为这些脾气暴躁但有能力的员工。管理者不适合“以暴制暴”，严厉批评和教育这类员工。我的公司曾经有这样一个员工。他在商业发展方面做得很好，但他不能处理好人际关系。如果他的同事指出了他的问题，他会对他们很生气，互相打架。我记得有一次，他因为在会议上对一个项目有不同的看法，当众和同事摔桌子吵架，把领导弄得很尴尬。一位与我关系密切的公司高管私下里说，如果他不是那么擅长做生意，他早就解雇他了。
公司有了一位管理经验丰富的新销售总监，当他接任这个脾气暴躁的员工时，一切都变了。脾气暴躁的员工似乎受到了很大的约束。我对这样的变化感到惊讶，所以我花时间问导演他是怎么做到的。主任笑着说:“我也总是请他吃饭喝酒，作为他的哥哥，在饭桌上提醒他要注意控制自己的脾气，而他也对我说了很多心里话，这个男孩并不是真的喜欢脾气，只是很难控制情绪。”
主管称他的举动为“要柔要强”，即沟通的方式更加温柔诚恳，但又让员工感到尊重，觉得领导真的理解他。后来，这个员工的表现也越来越好，相信离不开总监的授信。在工作场所，每个员工都有自己的特点，针对不同特点的员工应该采取不同的管理方法。例如，某人性格温和，但执行力不强。对于这些员工来说，他们可能不适合业务职位，如销售，但他们可能在一些客户服务职位有用。
比如本课题提到的脾气暴躁的员工，他们能力强，情绪管理能力差，所以我们应该尽量让他们在擅长的地方发挥自己的价值，为企业做出贡献。有一种管理理论叫做“桶理论”，该理论认为，为了成功，员工需要填补工作中的空白。虽然这个理论有一定的道理，但在我看来，它过于理想主义了，它的前提是员工容易改变自己的弱点。
缺点不是一朝一夕就能改变的，因为它涉及到人的性格、行为模式等等。与其试图通过强化自己的弱点来改变自己，不如最大限度地发挥自己的优势，获得更大的成功!管理也是如此。只有充分利用员工的优势，你才能取得更好更快的结果。
员工吵架的通报范文篇一
公司各位员工：
根据公司管理制度，工作时间禁止与上级及员工之间打架、骂人，破坏团结。给予XXX记小过处罚，罚款30元。
特此通告。
XX公司人事部
年月日
员工吵架的通报范文篇二
××年×月×日上午上班时间，××与××因××打架事件，于××处协调解决的情况下，两人再次起冲突后××首先动手扭打起来。根据公司管理规定，员工在上班时间不准打架斗殴，××无视上述管理规定，上班期间主动挑起打架事件，造成极坏的影响。为严肃公司纪律，规范员工管理，经研究决定，对打架事件作如下处理：
对××处以××元人民币罚款。
望公司全体员工引以为戒，杜绝类似事件的再次发生。
×××公司示
××年×月×日
员工吵架的通报范文篇三
各部门、车间：
关于20xx年x月X日晚11：40左右车间员工CNrencai、赵方林、陈宗保、司志博与郭义刚在宿舍发生争执、打架事件的调查和处理通告如下：
一、事件调查
20xx年X月X日晚，员工郭义刚未经行政部同意私自将外面朋友带进公司宿舍并喝酒，同楼层刘梦龙、薛宗保等也在宿舍喝酒，约11：30分左右双方因言语产生纠纷，在外来人员的挑衅下，刘梦龙、薛宗保等人冲进郭义刚宿舍欧打外来人员，郭义刚维护外来人员进行帮架，后经人劝架拉开。
二、处理结果
根据公司管理制度相关规定，对造事责任人处理如下如下：
1郭义刚严重违反公司规定：晚上私自带外人进厂喝酒挑衅闹事是此事件的主要原因，给予罚款1200元，立即开除出厂，外来私自进厂人员交由派出所处置;
2刘梦龙、薛宗保在宿舍喝酒闹事带头动手打人，严重违反公司规定，给予每人罚款1000元，留厂查看一个月后再处理。
3刘方林、司志博在宿舍喝酒后闹事协助打架，严重违反公司规定，给予每人罚款800元，留厂查看一个月后再处理。
4当班保安刘基铭未尽到岗位职责，遇事不能及时汇报处置，罚款200元，后勤主管杨立志对宿舍管理监管不力，罚款200元。
5即日起，公司内不准卖酒、员工不准带酒进公司、宿舍内不允许任何人喝酒，一经发现给予罚款500元处罚。
6即日起，凡私自带人进厂者，查证属实后给予当事人罚款1000元并开除出厂的处罚，同时将非厂人员以扰乱公司管理送派出所处置!
希望全厂人员以此为戒，切实遵守公司相关规定，特此通报!
行政部
年X月X日
员工吵架的通报范文篇四
201x年X月XX日中午12点左右,我公司女员工XX在销售过程中与XXX员工发生争执，并且XXX员工首先不理智动手打人。在这期间，我公司另一员工XX和XXX员工在操作间双方进行了二次争斗。事情处理极其不理智，犯下严重错误。XX这种行为：对他本人和我公司都是极度不负责任的行为和表现。已经严重违反了公司章程。现决定处理如下：
1 对杨XX予以开除处理决定。鉴于杨XX不是事件直接引起人，留公司查看3个月。并处以500元罚款。
2 对朝阳店经理XXX：公司内部严重警告。并处以2000元罚款。鉴于XXX整个事件过程中没在现场，不
予开除处理。
3 对公司直接负责人XXX：安全意识淡薄，公司内部严重警告。向公司董事会深刻检讨。并处以4000元罚款。
以上事件说明，我公司上至公司领导层，下至公司员工。在工作和经营过程中，简单粗暴，没有章法,争强好胜，好勇斗狠，法律意识淡薄。如果不深刻反省，今后必然会铸成大错。给公司和个人带来深深伤害。
公司在这里再次重申：
1 任何人无论任何理由，不得打架。如果发生无论责任方在谁，通通开除。
2 如果经理在场，没有制止或参与者,予以开除。
本决定通报公司全体员工,希望我们员工能够从以上事件,痛定思痛,吸取教训,深刻反省,引以为戒
XXXXXXXX有限公司
20xx年1月17日
吵架与打架是两种不同的性质，如果纯粹是绊绊嘴，沟通为上。是人都有个性，企业也应该包容员工的不同性格差异，做为公司的人事主管，无论是员工间还是上下级间，做好之间的平衡比按章办事更重要。一个巴掌拍不响，当然不能一味容忍以下犯上的行为，更不能不分清红皂白。从另一个角度上说，如果你有魄力严惩出纳，那你就果断执行公司的规定，如果你无法解决根本性问题，协调为上。
照价赔偿。
最多就是赔偿，从法律层面来说这样的事情只是民事的，顶多算个行政的，与刑事不沾边。
店长是店面员工矛盾的协调者和引导者，接收员工矛盾时要把握几个重要点。1接收信息要表示收到，处理矛盾要及时，同时注意避开员工工作状态，避免影响员工销售积极性。2店长需要把握好自己的心态，管理好自己的情绪，首先倾听员工的心声，让员工先做倾诉，听的要真诚。3接收到矛盾点后要做双方沟通，沟通时需要注意考虑员工内心发展变化，不可主观臆断或者给员工一种“领导说了算”的感觉，这样很难听到员工的真实想法会导致沟通无效。4客观处理矛盾后要主观激励并传达会关注其是否改进变化，给予员工方向指导，化繁为简，小事化了。
每个销售人员在销售过程中都会发生一些冲突，在与客户发生冲突时，大多数人都会选择忍气吞声，不会有任何的反击。但是也有极少数销售人员会选择主动出击，从而引起客户更大的冲突。这样做的后果就是客户对你失去信心，从而对你的销售工作失去信心；客户对你的销售管理失去信心，导致你的销售业绩一落千丈。那么面对客户与你发生冲突后的被动局面又该如何处理呢？
当客户与你发生冲突后，第一步一定是向客户道歉。要知道，很多时候，客户并不是故意要激怒你，他们只是为了引起你的注意，让自己在他们看来得到更好的关注。所以在与客户冲突时，第一步就是要向他道歉。你要先让客户知道你会帮他解决这个问题，并保证他会支持你对这个问题做出的合理处理。当你知道你已经解决了这个问题后，当客户还想再跟你再有冲突时，你可以主动向他提供帮助或建议。____
我们可以通过与客户沟通，了解客户真正的想法，然后为客户提供解决方案。这就是给客户一个明确的答复，表明你想让他满意，并且知道对方所说的是事实，这样才能让客户心服口服。也可以在之后与客户沟通时，直接给客户一个回复，让他知道你想知道他在想什么，这样就能减少客户对你的负面评价。
当客户意识到自己不对时，不要急于指出问题，而是要告诉客户，为什么你如此生气，但对方却说你没问题？这是因为，如果你的行为不符合常理，客户的心情也很难平复，即使你想改变，也没有太大的意义；即使他不说，你也可以主动提出请求，比如：“希望您给我一些时间，等我解决好问题以后再谈吧。”或者：“我想和您谈一谈，如果有机会的话的话，我想和您谈谈。”等等。都是可以实现自我的利益维护。
老婆跟老妈掉水里，你救哪个？
这本来就是个两难的问题。
我曾经在一家公司做人事，当时公司的销售部老大和销售人员是最牛逼了。
一个精明的老大，待着一群精明的人打天下，公司业务迅速拓展。
不过有个难题就是精明的销售喜欢用自己的方式做生意。
公司的财务总监跟我关系不错，毕竟整天都能见面，销售整体外面跑也见不着几回。
财务总监不喜欢销售们搞的那套。总是跟手下财务说，不要把非法的业务做成合法的，合法的做成非法的。基本原则就是账要平，内外账分开。业务可以千变万化，但财务不能乱搞，乱搞出事了要坐牢。我也很认同财务总监的做法。
结果，不出所料，销售总监跟财务总监打起来了。
原因是催收款项，有些规定是财务制定的，销售人员的操作方法，跟财务的收款打不了配合。财务总监也不愿意配合销售总监，不能及时发放奖金，支持销售总监的销售政策。
开会讨论了好多次，我也参与了。最终，还是互相责备，财务的说销售给财务没事找事出难题，销售的说财务故意找茬不配合收款和打款。
最后真的到了一拍两散伙的地步。老板直接排板，让财务总监走人了。
原因很简单。
财务总监走，还有财务干活。
销售总监走，公司的业务垮塌，公司要关门。
这是财务没什么大毛病的情况。
要是公司有黑账，不为人知的秘密，财务肯定不会用外人，肯定是自己的亲戚或者是老婆。
这时候基本没得选，肯定是销售总监走人。
有不同的看法可以留言说说。
很简单，关键看谁捏住了老板的软肋！
无论是国企还是私企，一般情况下，销售经理是不会得罪财务总监的，巴结笼络还来不及呢，更不要说吵架了！为什么？你懂得。
可偏偏就有不知深浅的销售经理和财务总监顶上了、吵上了，甚至打上了！最后都跟老板叫板，必须开除对方，否则我就要撂挑子不干了！作为老板，你会怎么办？和稀泥让双方握手言和，当然是最好了。可两个人都恃功自傲、互不相让，没办法，只能开掉一个！
于是，说开掉销售经理的有之，说解雇财务总监的有之。呵呵，那是你们站在旁观者的角度考虑问题啊！如果你是老板，你会怎么考虑？当然是两害相权取其轻！也就是说，谁离职的损失和风险最小，就开谁！这就是我开头说的，关键看谁捏住了老板的软肋啊！说别的，都是纸上谈兵！
第一，如果销售经理牢牢把控着市场和客户，就开财务总监。现在的老板都比较聪明，销售一般不会假托于人，他们知道，企业生存靠的就是市场和客户。他们还知道，销售人员自立门户，带走客户，反过来跟公司竞争的教训太多了。所以，对重要的客户，老板都牢牢掌控在自己手中，不会轻易交给一个外人的。但是，也有一些糊涂老板，对市场关心力度不够，造成客户资源被销售经理捏在手里，这就相当于捏住了老板的软肋！这种情况下，必然是财务总监走人！对公司来说，生存毕竟是第一位的。
第二，如果财务总监掌握公司违法的证据，就开销售经理。现在的老板，其财富哪个是干干净净的。就现在的营商环境，如果不搞点歪门邪道，如果不偷税漏税，企业早就死掉了。即便没有倒闭那么严重，但只要你奉公守法，照章纳税，绝对不可能积累巨额财富。而无论是行贿也好，偷税也罢，必然会在财务部门留下证据。这可是老板的软肋啊，一旦财务总监反水，不但老板本人，可能会有一批人锒铛入狱，自己多年打拼的事业就会毁于一旦！所以，如果市场没有太大的风险，肯定会开掉销售经理。
对于老板来说，财务总监肯定是自己人，而销售经理只是敛财的工具，所以通常的做法是：销售经理走人。原因很简单，第一，财务经理掌握公司所有不为人知的秘密，一旦翻脸鱼死网破，老板轻者被罚，重者坐牢，第二，销售经理虽然掌握客户信息，但大客户肯定掌握在老板手里，即使销售经理离职业务也不会受太大影响。
囧王者，参见。
这事儿容易办， 肯定是销售经理走人，财务总监留下 。
大家要看清楚题主的问题， 销售经理和财务总监 ， 是销售经理不是销售总监，一个公司肯定不止一个销售经理，而财务总监只有一个。
财务总监掌管公司最核心经济机密
虽然大家都知道销售对于一家公司的重要性，但是囧王者要说的是，一个销售经理真的比不上一个财务总监来的重要。我们分两个方面来说，第一，非上市私人企业。这种企业财务总监肯定是老板的心腹或者亲戚，怎么会为了一个销售经理赶走呢？第二，上市企业。这种企业财务总监的总要性就更加突显了，融资，做账，上市辅导等等，远远超过一个销售经理的价值。
很多小伙伴说，销售经理走了，会带走客户，那么囧王者还是以上面两个方面来讲。第一，非上市私人企业。大客户，VIP客户肯定在老板或者销售总监手里拿着，就算销售经理要走，也不是很容易把这种大客户撬走。一般的销售经理大多是中小客户或者去开发新客户。第二，上市私人企业。这种企业多是正规化，一个萝卜一个坑，分工明确，少了一个销售经理，无非就是把他销售业绩和客户挂在另外一个销售经理身上，让其他人负责就好了。但是，财务总监不一样，财务总监负责整个企业的资金，负债，股票运作，融资等一系列事情。上市公司的财务总监离职，还需要企业发公告告知大众。没见过那个企业的销售经理离职发公告的。
解决方法也很简单
第一，让员工明白财务制度的严肃性。虽然，很多时候财务是很麻烦，为了一分钱的回款都可以打报告，但正是这种严肃性保证企业的合规性。
第二，作为上级的老板应该在事情过后，开会说明财务制度的严肃性和执行性。
第三，如果是销售经理因为财务制度问题吵架的话，有必要的话，开除该销售经理。该断则断。
一家企业可以把财务总揽给财务总监，但是不能把销售总揽给一个销售人员。虽然，囧王者自己是销售人员出身。但，也是要说，财务人员惹不起，特别是大公司的财务总监更惹不起。而且，去惹财务人员的销售人员，肯定不是好的销售人员。
好的销售人员，都是哄着财务人员来玩的。大家说，对吗？
这么说吧，你认为在一个企业，是生存重要，还是严格规范经营重要。
如果我是这个公司的负责人，那么我会毫不犹豫选择解雇财务总监，原因如下：
一个企业想要生存就要有业绩，就要有利润，而这些利润是谁来创造，毫无疑问，是销售人员来创造，如果一个没有利润，没有业绩，产品销售不出去，你财务做的再好有什么用呢？
一个企业想要得到一个很好的销售人员比较难，想要一个厉害的销售经理更是难上加难。而财务却不同，就算没有这个财务，我还可以去找另外一个财务，能够替代甚至超越前面一个。
如果一个掌握了大量客户资源，有着很好销售能力，管理能力的销售经理，如果没有了可能会导致企业衰败，甚至死亡，或者会有一个很长的缓冲期，才能渡过缺乏优秀销售管理人员的真空期。
所以我认为，如果必须解雇一个，那么毫无义务，我会解雇财务总监。因为不管你财务做的多好，账目做的多漂亮，与企业的生存相比，那都是不值一提的。
我觉得这个还是比较简单的，销售经理手下有多少客户？销售经理是否能够承担得住这个新公司的整体销售任务，如果之前完成的都非常好，并且能够有一定的市场份额，有非常固定的客户，那么对于这个销售经理来说是非常宝贵的，公司给了他这么好的平台，给了他这么多的资源，他也能够超额完成任务，这是良性的循环，这个销售经理对于公司来说也是非常重要的，一旦你开除了销售经理，那么你接下来将会很难再卖出去，东西你又要从零开始做起，所以销售经理的位置还是很重要，因为销售经理的手下有很多忠实的客户和用户。如果你开除了这个销售经理，有可能这些客户和用户就会流失。
相比较而言，财务总监可能就会比较好掌控一点，因为财务总监更是一些技术性的工作，这样的工作在人才市场上更容易去替代，现在甚至有很多公司都找代记账代做财务，那既然这样的话，财务总监的位置就会比较容易替代了。但是作为领导，一定要公正，当然不一定非要开除一个，你可以在其中进行一定的调节，在职场上面难免会有一些矛盾，但是如果有矛盾就必须要开除一个，这样的公司肯定也是不负责任的。
建议你了解清楚事实的情况之下，然后再选择是否要开除员工，因为每一个员工的培养都是非常艰辛的，培养出来一个员工也非常不容易轻轻松松的开，除了之后，很难再有人在短期时间内补充好这个岗位。
二虎相争必有一伤。
销售经理和财务总监都是公司的核心员工，他们吵架还轮不到解雇的田地吧！
现实中，如果这两位吵架，老板绝对会劝架的，必然不会坐视不管，也一定会劝和的，不会解雇。
为啥？公司的收入就靠销售部门，如果销售经理走了，绝对会把大客户资源一并带走，这对公司来说就是断了财路，所以老板绝对不能解雇销售经理。同样，财务总监通过做账也能给公司省下大量的费用，省钱就是赚钱啊；再说了，公司嘛，多少都有点小秘密的，必然跟财务有关，如果公司把财务总监开了，那麻烦也就随之而来，可能面临灭顶之灾。
所以，通常情况下，销售经理和财务总监吵架，老板不可能解雇任何一方。
但如果必须要选择解雇一个，我只能说，看谁对公司的威胁大，就留谁，只能解雇那个威胁相对小的了。
什么意思呢？意思就是说，如果解雇销售经理，公司亏损100万减少100个客户，但还能活下去；如果解雇财务总监可能会让公司老板“蹲号子”的话，或者让公司遭受各种行政部门的检查与惩罚的话，损失就更大了。从这点来看，财务总监威胁更大，所以要保住，只能被迫解雇销售经理了。
相反，如果你的公司清清白白，就是靠销售活命，财务上没啥事，那么不用想，直接解雇财务总监是最好的选择。
面对这种两难的选择，如果真的出现了，那么解雇谁都对公司不利。但如果老板不要赚钱也要解雇销售经理的话，这里面一定有深意。
吵架如果是私事且影响到公司正常事务，两个都不留全部开除。如果是公事，必须分清是非。销售和财务因为公事吵架无非是应收应付和日常报销，这很容易分清对错。应收是销售经理的责任，应付是公司老板的责任，报销是公司规章的责任，在这其中只要财务总监是按老板公司流程办事中间没有挟私报复故意拖延的，他就肯定没有任何错误。这种情况下如果都要闹到必须开走一个，那就是公司的实际掌控者的无能。不要把自己的无能转嫁到他人头上，开除任何一个只会导致公司更加分崩离析。
这事大有深意，并且的的确确是经常发生的事
我服务过三家公司，三家公司都出过这事，不过第一家公司的销售经理很有智商，有矛盾都是主动退让，然后借机拜访，不等闹翻就风平浪静了。
第三家公司的销售很牛，和财务经常吵架，也经常没事找事去指责财务拖款，最后被财务总监捏住把柄直接掀翻，两个强势女人见面，必定是狭路相逢你死我活。
如果从老板的角度来看，一般都是做和事佬，老板巴不得有矛盾，要是像第一家公司那样私下还有分润，老板是最受伤的一个。
但是你要说一定要开除一个的话，小公司开财务，大公司开销售，因为公司规模大小决定了部门的权重。
回答这个问题，大家只考虑到职位、企业因素，这是远远不够的。
作为老板，我们不能仅从当前利益出发，不问青红皂白、罔顾事实的去解雇任何一方，这不仅简单粗暴，而且十分不公正、不英明，弄不好会开一个不好的口子，从而因为解雇了一个人，却伤害了一群人，这就叫贻害无穷，员工可都不傻，都看着呢！
所以，在这里我只说两点，究竟解雇销售经理还是财务总监，请自行判断！
第一、吵架没关系，但是原则和底线不能丢。
吵架是表象，关键也要看是因为什么吵，是为工作上的事情吵，可能是正常的，问题在于沟通方式和内部影响上（比如大声影响其他人工作）可能存在问题，那就没有必要去解雇，按照规章该批评的批评，该处罚的处罚，对大伙有个交代。但是如果涉及到人身攻击、辱骂甚至有肢体冲突，这就比较严重了，在查明事实真相后，该解雇的解雇，最重要的一点，要 秉持实事求是精神， 即谁触犯了底线、原则和法规就解雇谁，不论对方是财务总监，还是销售经理，对公司来说都要一视同仁，否则就是姑息养奸。
第二、看两个人的具体工作表现。
销 售经理有干的好的，也有干的差的，业绩有好有坏，财务总监也一样，能力和贡献有大有小，区别很明显。在这个时候，如果两个人吵起来，又没有明显的谁对谁错，相对来说，工作表现差的对公司价值和意义更小，很有可能处于不利的一方，两害相权取其轻，表现差的被解雇也就似乎合情合理了。当然，我说的这只是能够作出比较的理想状态，更多的实际情况很有可能在于有的老板心里更偏向谁，对谁更加信任，在不同的时期更需要谁来解决问题？这是老板需要考虑的问题，然后才能作出判断。
因此，综合起来，我的观点是，从构建正向文化和管理的角度上来说，如果销售经理和财务总监吵架，必须要解雇一个的话，最好的依据就是 实事求是 ！不是仅看一点眼前的利益得失。
我是喻派胡言，爱财如命的人力资源大叔，一本正经的胡说八道，可以回答一切有关职场和 社会 问题的杂家，欢迎关注和我交流！
无论是在公司还是别的行业员工吵架影响上班这种行为是公司是杜绝的，破坏员工之间关系，扰乱秩序，下面我给大家带来员工吵架处理通报范文，供大家参考!
员工吵架处理通报范文一公司各位员工：
10月5日，贴面组员工徐xx、杨xx，因贴面拿木板事情争吵，发展到使用不文明语言相互攻击，在行政xx与王总劝说下，依然我行我素，不知悔改，在同事间带来极其恶劣的影响。
为了同事和睦相处，提高员工个人素质，本着教育为主，处罚为辅的原则，公司决定对以上两名员工处罚如下：
1 两人以此吸取教训，开展自我批评。
2 处以每人行政罚款20元。
3 两人暂时停工，回家认清悔过后再回厂上班。
其他员工引以为戒，共同维护良好的工作氛围。
XX公司人事部
年月日
员工吵架处理通报范文二公司各位员工：
根据公司管理制度，工作时间禁止与上级及员工之间打架、骂人，破坏团结。给予XXX记小过处罚，罚款30元。
特此通告。
XX公司人事部
年月日
员工吵架处理通报范文三201x年X月XX日中午12点左右,我公司女员工XX在销售过程中与XXX员工发生争执，并且XXX员工首先不理智动手打人。在这期间，我公司另一员工XX和XXX员工在操作间双方进行了二次争斗。事情处理极其不理智，犯下严重错误。XX这种行为：对他本人和我公司都是极度不负责任的行为和表现。已经严重违反了公司章程。现决定处理如下：
1 对杨XX予以开除处理决定。鉴于杨XX不是事件直接引起人，留公司查看3个月。并处以500元罚款。
2 对朝阳店经理XXX：公司内部严重警告。并处以2000元罚款。鉴于XXX整个事件过程中没在现场，不
予开除处理。
3 对公司直接负责人XXX：安全意识淡薄，公司内部严重警告。向公司董事会深刻检讨。并处以4000元罚款。
以上事件说明，我公司上至公司领导层，下至公司员工。在工作和经营过程中，简单粗暴，没有章法,争强好胜，好勇斗狠，法律意识淡薄。如果不深刻反省，今后必然会铸成大错。给公司和个人带来深深伤害。
公司在这里再次重申：
1 任何人无论任何理由，不得打架。如果发生无论责任方在谁，通通开除。
2 如果经理在场，没有制止或参与者,予以开除。
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