主要以下几点:
1、先关心孩子情绪,再处理事情
发现孩子有情绪的时候,家长要主动询问,但是也不要表现得过于关注,这样会让孩子紧张。比如:“怎么不高兴啦?”“在学校是不是跟同学吵架啦?”。在孩子的情绪稳定下来之后,家长就可以开始找问题这个重要步骤了,可以通过向孩子进行简单提问的方式来让孩子慢慢讲出事情原委。比如说事情的起因,经过等。
2、不评判孩子的语言和观点
在倾听孩子的表达时,减少对孩子语言和观点的批评,比如“这样不好”“你这么说不对”。孩子说错的地方不是原则性问题可以由着他错,过一段时间他多听多看会自己矫正。尤其避免在公开场合批评、矫正孩子。从心理发展上来说,孩子比成人的自我中心性高,与我们一般以为的不同,孩子很多时候其实比成人还“要面子”,呵护孩子的自尊心很重要。
3、引导孩子自己找出解决问题的办法
在明确责成问题之后,就需要进行对症下药这个关键操作了。那么这个时候,家长需要慢慢引导孩子自己找出解决的方法。比如提升自我保护能力,或者离个头大的孩子远一些等等!家长也可以通过给孩子讲真实故事的方法来启发孩子找出解决方法。家长可以这样跟孩子交流:妈妈曾经也遇到过这样的问题,但妈妈却成功地克服了,你想知道为什么吗?这样的做法能够给予孩子一定的信心,让孩子明白并不只有自己需要经历如此糟糕的事情。
老师一定要站在公平公正的角度处理这个问题,不要偏向学习好的同学,也不要说一些不好听的话刺激这两位同学。
一、先了解好情况,在处理问题。当两个同学吵架的时候,老师一定会找这两个同学谈话,也会单独了解一下两个人吵架的原因。每个同学都会把理由偏向自己,告诉老师自己是很委屈的,所以作为老师一定不能听从学生的一面之词,还是要通过其他的学生了解一下这件事情的真实性。多找一些同学才能知道在这次吵架的时间中到底谁对谁错,老师也能站在公平公正的角度和这两个同学心平气和的谈话,解开他们两个人之间的矛盾。老师在找两位同学谈话之前也应该处理好自己的情绪千万不要偏向某位同学,因为这样会加重他们之间的矛盾,作为老师一定要做到绝对的公平。
二、主动让两个同学和好。作为老师你只能找两个同学谈话解开他们心中的矛盾,最终还是要让这两个同学主动和好。我都高中班主任在处理同学之间矛盾的时候就会让他们两个人一起手拉手站在走廊罚站。当这两个同学手拉手的时候会表现得很排斥,但当两个人对视久了,他们就会想到对方对自己曾经的好,他们这一次的矛盾也会化解了,当两个人都笑了的时候也就意味着他们的关系缓和了。我个人觉得这样的处理办法是非常好的,还能让这两位同学以后的关系变得越来越好。
在老师解决不了的情况下,最好叫孩子的家长过来处理一下,因为现在孩子的行为举止都比较偏激。在老师看不到的情况下,他们可能会殴打对方,也会造成比较严重的社会影响,所以让家长教育自己的孩子也是有必要的。
学生吵架是常有的事,而且大多是为了些鸡毛蒜皮的小事,应该怎样处理这样的吵架事件呢
辨明小学生吵架的原因,是单方造成的,还是双方共同造成的。
若是单方面原因,一定要向错的一方讲明错的原因。
对没有错误的一方,也要强调宽容是美德。
如果错误是双方的,一定要让双方都反思自己的过错,切记不要偏袒任何一方。
让双方换位思考,在说出看法,互相道歉。其实小学生要比大人真诚得多,他们也更为宽容,通常,互相道歉后,就不会有什么事了。
个人经验,请酌情参考。
案例背景:身为一名教育工作者,我面对的教育对象是一批又一批初中学生。我们知道初中学生正处于长身体、长知识的关键时期,初中阶段也正是他们人生观、价值观、世界观初步形成的重要时期。作为教师,不仅要传授给学生文化知识,而且要教给他们为人处事的道理,为他们以后的学习、生活打下良好的基础。在欢乐的校园生活中,学生除了吸取知识营养外,还免不了要和同学友好相处。但事实上,不管是在课堂还是在课外,学生之间都难免会发生摩擦、吵架甚至武斗等不愉快事件,在学生不能自己解决好事件的情况下,只有老师出面帮助处理了。在此,谈谈我是怎样处理学生之间的摩擦吵架事件的,借此希望能抛砖引玉,和同行们一起交流学习管理学生的好办法。针对现在学生的特点:多为独生子女,在家是小皇帝,小公主,从小备受宠爱和呵护,有的甚至被长辈们溺爱和袒护着,有的还是留守孩子,平时缺少父母在家时的关爱和温暖,性格有些孤僻和古怪,他们在学校和同学相处时,个性好强,很爱面子,以自我为中心,和同学发生摩擦吵架时,总要争强好胜,以眼还眼以牙还牙,不甘示弱,不愿意作出让步,如果老师没有对他们进行正确的帮助教育和引导,就不可避免的会使小事变大事,大事变坏事的。所以,作为教师,一定要正确处理好学生之间难免发生的摩擦吵闹事件,力争让大事化小,小事化了,把不良的思想行为扼杀在萌芽状态。案例及解决过程:有一次,我在八年级一班上历史课,正当同学们在静静的做练习册作业时,突然有一本数学书从学生的座位上重重的飞落到讲台的地面上。我正在讲桌前看书,冷不防吓了一跳,走过去仔细一看,原来是班上学生杜杰的书。杜杰的书怎么会长了翅膀飞到这里了呢?这时课堂引起了一阵骚动。我走到杜杰桌子旁边,问:你的书为什么会飞到前面去呢?杜杰惴惴不安的说:是叶忱扔的。叶忱是坐在杜杰后面的女生。我又转向叶忱:你为啥扔他的书?叶忱说:我在做作业,他无缘无故转过身来影响我,还骂我是站花儿婆。我生气了就扔了他的书。哦,原来也没什么大的矛盾嘛,你怎么会耍脾气随便扔别人的书呢,他影响你是他不对,你可以向老师反映情况,怎么可以采取不理智的行为去解决呢?我及时严肃的批评了杜杰的不文明语言,也指出叶忱的不理智的行为带来的后果:耽误了班上同学们的学习时间。我对他们强调了我经常提醒他们的处理问题的办法:在上课时,如果谁先不自觉影响你学习,你就要及时制止他;如果他不听劝告,就向老师报告,让老师帮你解决问题,千万不要私自以不文明方式解决。杜杰和叶忱诚恳的接受了我的批评教育。我又趁热打铁地让他俩因为扔书影响了同学们学习这件事情,要求他们在班上向同学们道歉,他们也保证以后不会再发生类似影响课堂的摩擦事件了。我警告他们如果以后再重犯错误,我就会向班主任和学校政教处反映,或者找他们家长到学校来,不会再给他们留面子的。同学们也以此为鉴,都表示要注意自己的言行举止。经过这件事情的处理,以后我在这个班上课就很轻松愉快了。案例反思:在多年的教育教学实践中,我总结出了以下一些处理学生之间摩擦吵架事件的方法:首先,分类。把事件按发生地的不同分为课外事件和课堂事件两类。其次,处理方法。课外事件的处理方法1、放手让班干部去先处理,并且让班干部及时反馈处理信息。如果处理好了就不用自己出面了,也检验了班干部的办事能力。2、亲自处理。如果班干部处理不好的事件,说明有点棘手,就必须教师自己去认真处理。处理方法可以借鉴以下课堂事件在下课后的处理方法。课堂事件的处理方法课堂事件可按事件的情节轻重进行如下处理步骤:3、暗示,警告。在课堂上学生发生事件时,情节轻的教师可以用肢体语言对学生进行暗示或警告,让事件停止发生,以免耽误继续上课。4、暂停上课。如果是比较严重的打架斗殴事件,就要停下课来立即阻止事件的发生。5、安抚学生。教师安排好班上的其他学生自己看书学习,让班干部维持课堂秩序,然后让事件当事人双方走到一起(在教室内找个角落),教师首先不要生气,因为每个人都会犯错误,况且是正在接受教育的初中生呢。在处理问题之前先安抚好学生,使其情绪先尽量稳定下来,千万不能吓唬学生,更不要体罚学生。6、了解情况。让学生说明自己在事件发生前是否有采取过措施避免事件的发生,如果有,则对其采取的措施给予肯定,然后心平气和地让学生双方说明事件的缘由。处理方法。告诉学生,事实上现在问题的严重性,让他们作换位思考,后悔自己的不理智行为会带来严重后果。然后向学生征求处理事件的意见。如果学生承认错误态度诚恳,教师可以让他们握手言和;如果教师都难于处理的事件,则在下课后及时联系班主任或学校领导协同处理解决。总的来说,为了配合和搞好教学工作,就要避免或减少学生之间的摩擦吵架事件的发生。作为教育工作者,在做好预防事件发生的工作的同时,也要以身作则,在言行举止方面正确引导他们,要求他们正确面对学习生活上遇到的问题和矛盾,学会待人处事的方法和策略,那么,教师就可以减少处理解决学生摩擦吵架事件的烦恼,有更多的时间和精力用于教学工作上,学生也可以在和谐愉快的环境中度过自己的学习生活。
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