老人长沙旅游因不购物，与导游争吵猝死！涉事导游该当何罪？

现如今，跟团旅行很多的导游都是会让大家去购买一些当地所谓的特产，而像大多数的人都是不愿意去进行购买的。让人万万没想到的是，有一位老人因为不愿意购买所谓的特产，和导游发生了争吵，最后导致该老人心脏骤停，出现了猝死的现象。这件事情跟导游是有着非常大的关系，当时老人已经明确的表示自己不愿意去购买这个产品，可是导游还一直骂老人。

老人的女儿表示，当时在网上看见了这个旅游团，并且上面也写着零自费，零购物。在旅游的过程当中不需要大家去购买任何的东西，可是在旅行的过程当中却安排了购买点。当时游客不愿意进行购买，而导游就直接的辱骂游客，还说什么不欢迎游客等等，于是游客和导游就发生了争吵，而后导游居然还直接的辱骂这些游客，说游客不懂得感恩。

因为在报团的过程当中已经说清楚了，是零购物的旅游团，而后却要求老人进行购买东西，当老人不愿意购买的时候，有课去辱骂老人，这肯定是会给老人的身心健康带来非常大的影响。有一些老人气性比较大，所以说就会导致自己出现心脏骤停等各种各样的情况。如果大家想出去旅行的话，能不报旅游团，最好是不要去报旅游团，因为大部分的旅游都是会坑骗游客的。

有很多的低价旅游团会让游客去购买东西，但是一般向大家花几千块钱报的旅游团一般都是不会出现这种情况的。如果花几千块钱报旅游团，还要去花钱购买这些特产的话，那么大部分的游客都是不愿意的，而且据说这个导游的导游证还是假证，根本就不是真正的导游，这就更加让人觉得愤怒了。

跟团旅游的体验大致如下：

1、 少数服从多数（我和大家日本玩的时候是夏天，然后一群人就因为热，放弃了最后的行程，不过好再老师人挺好的就是想去的一起去不想去的人在车上休息什么的。）

不能尽情地玩（在常州玩的时候，去了恐龙园然后规定是玩到几点的<行程上有写>结果导游提前一个小时让我们集合。）

2、不管讲解不讲解也都听不清（都是人，很吵，而且我看大家只是就是觉得跟团不要规划行程）

3、一人迟到大家都得等那个人（不管你迟不迟到别人迟到就得等…而且还不是一分钟两分钟，我每次跟团都有人迟到，不是一个小时就是30分钟的）

因此跟团旅游总体体验很差。

很多人旅游会选择跟团旅行，既方便又省心，跟团旅行也要自己多注意选择正规旅行社：

1、选择旅行社一定要选门面大的，那种上门服务或者在写字楼里面租个屋子的就要小心了。

2、不要只看旅行社的牌子，现在旅行社的门市部门基本都是加盟方式，所以最好找到旅行社最高层的部门。

3、考察选择旅行社的时候一定要多比较，不能只听单一的报价，一定要问清楚是否包含机场建设费、燃油附加费、保险和一些自费项目。很多旅行社都把价格制定得很低，但是又附加很多必须消费和选择消费，所以一定要事先做功课。

4、合同签字前一定要认真阅读，把每一项条款看清楚。口头承诺是不可靠的，有什么要求和问题必须写清楚

选择正规的旅行社，不仅仅是保障我们游玩的质量，更重要的是保障我们安全。所以，我们一定要确保选择的旅行社持有正规的营业执照，千万不要被“低价团”迷惑，这类“低价团”往往伴有一些其他付费项目，或者带旅客到购物点购物的行为。总之，一定要选择一个靠谱的旅行社跟团出行。

文/流浪阿紫

随着疫情逐渐趋缓，很多人开始计划出游，闷了一年多，你是不是也想要安排一场旅行？不管是国内旅行还是国外旅行，弄清楚自己适合跟团还是自助旅行，有助于自己的旅行安排得更愉快也更顺利。

旅行的方式大致上可以分为跟团及自助旅行这两种，当然两者之间的分界不是那么绝对，有很多半自助的方式，介于两者之间，可以依照自己的喜好选择。

顾名思义就是一种团体 旅游 ，跟随着导游走着旅行社安排好的行程。这种方式的好处是你可以不做功课，吃的住的交通都有人处理好，景点还会有人解说，当然也可以什么都不担心，只需要烦恼自费行程要不要参加，以及名产要买哪些。

但是缺点就是受制于旅行社，自己想要看到或是吃的或是体验的，不一定能够被安 排 进去，有时可能会浪费一些时间在不必要的购物站点，而自己喜欢的景点可能没有时间待太久，或是甚至部分行程被取消。另外，最怕的是遇到奇葩团友，可能会整个旅程都被影响心情，这点就很考验导游及领队 处理 的功力。

还有一个最大的问题就是个人的生活习惯，像我爸妈，他们出去玩都是走马看花，只要到此一游就开心，他们出去 旅游 目的是放松是散心，不想烧脑，所以他们非常适合跟团。可是他们跟过一次团之后，他们就放弃了跟团的这个选项，主要原因就是生活习惯的不适应。团体出游通常都需要早起，而我爸妈都是习惯晚睡晚起。那次 旅游 每天一早被叫醒，整天精神都不好，再加上我爸的排便习惯是早上睡醒后，早起影响了排便，导致他那几天都觉得肚子不对劲。

我有一个朋友就是每年跟团出国 旅游 ，她找的团费都不算便宜，因为她不喜欢购物点的浪费时间，宁愿团费贵一点，而这几年来都找同一家旅行社，窗口也都会根据她的需求及去过的地方，给她不错的建议。她说跟团很好，有人照顾有人安排，景点都不认识也没关系，有人会介绍，团友大部分都很好，有些回来以后还偶尔联络呢。

自助旅行的优缺点刚好就跟团体旅行相反，优点是自由，喜欢什么做什么，想去哪就去哪，缺点自然是什么都要自己来。

首先，自助旅行需要自己做功课，从行程的计划、住哪里、吃什么、交通工具的选择，都是需要找资料并安排。在自助旅行中，旅伴相对非常重要，要有共识，才不会路上每天都吵架。我有个同事看我们自助旅行十分羡慕，就跟他老婆说蜜月要自助去欧洲，结果两人没有沟通好，同事想要的是一起讨论行程，一起解决各种问题，老婆想要的是被照顾，结果那趟蜜月同事很累而且很不开心。

做功课是乐趣，我们自助旅行通常从出发前就充满乐趣，上网看看别人的行程，你看这里好漂亮那里好有趣，看看书，这里有私房景点，那里有必游景点。在地图上圈出大家想去的景点，再连上线，感觉我们已经神游一趟，也让旅程更受期待。

在旅途中处理意外插曲也是乐趣，意外插曲总是很多，当场有可能很慌，但回来以后，这些都成了很难忘的回忆。我们曾在瑞士的第一天，搭火车不知道要转乘，被载往相反的方向，等到发现不对时已经来不及下车，下一站还有两小时，火车正驶向我们行程的最后一站，于是我们当机立断把原本的行程计划倒过来走。我们曾在斯洛伐克边境被拒绝入境，只能想办法去办理签证，两天后终于入境。我们曾在克罗地亚的一个海边小镇，一个姐姐说她有点累想多住一天再移动，于是一致通过我们后面三天的行程取消，在海边小镇散步闲晃。这些插曲，让我们的旅程与众不同，特别难忘。

想要自助旅行，语言并不是很重要的条件。一句德文也不会的我们曾在德国的乡下，跟只会说德语的民宿老板询问及杀价，租下民宿后还能沟通被子不够，全靠比手画脚及装可爱的笑脸。

其实，自助旅行还有一个缺点，就是费用高一点。幸好这点可以靠着住民宿或是青年旅馆，以及不必每天吃大餐，来把费用降低。如果跟团体 旅游 一样住星级饭店吃大餐，那费用比起团体 旅游 会高不少。

不过，我有一个朋友就说，自助旅行很无聊。他不做功课，也不知道去到那里要做什么，路边小吃摊他不敢吃，餐厅又怕不会点菜或太贵，所以他出外旅行餐餐麦当劳肯德基，这样的自助旅行真的很无聊啊。

近几年流行起半自助，算是介于跟团及自助之间。搭配得好的话，又有自助的自由，又有跟团的方便，但是如果没有搭配好，反而会有更多缺点。

半自助的方式有很多，例如我去尼泊尔之前找到一个当地的导游，当时还没有半自助这个名词，但我事后想想就是个半自助旅行。本来是要询问登山，因为尼泊尔登山一定要有领队带着，才会核发登山许可证。导游说他有很多朋友，我们想要什么行程他都能帮忙。于是我们在首都的住宿、首都到大象丛林及到登山入口的交通、大象丛林的住宿、登山的向导及挑夫都是他及他的朋友安排，我们只有在出发前跟导游沟通好行程及价钱，然后到了就傻傻地跟着走。他们的安排很有趣，中间有一段是坐巴士，导游的朋友带我们到车站，让我们上某台巴士，然后朋友就走了，我们都不知道该在哪里下车，到了终点站，我们看大家都下车就跟着下车，下车后有一个帅哥过来说他是导游的朋友，来接我们，就这样到了下一段行程。

这几年我听到不少半自助，都是类似这样的，有人帮忙安排一部分，尤其是交通及住宿，可能还有部分景点，其他的自己安排。这样的好处是自由又不必伤脑筋，缺点是费用会比较高，而且没搭配好的话，不想被限制的地方被限制了，适得其反。

一般来说，跟团旅行适合不想做功课的人，或是没有应变能力的人，或是想要旅程吃好住好的人，或是只想要打卡的人。如果你愿意做功课，有特殊喜好，喜欢体验当地人生活，那最好是选择自助旅行。至于半自助，想要找到刚好适合自己的就要看缘分，有缘分千万不要错过，例如你很喜欢美术馆，可以多跟同类人多交流，我认识一个阿姨每年都参加美术班举办的半自助旅行，他们安排的行程就是美术馆套票，他们觉得太棒的行程，我看了参加的兴趣不大。

总而言之，还是要问问自己喜欢什么样的旅行，该做的功课不要偷懒，了解自己最在意的地方是什么，没那么在意的地方就别计较，才能给自己一个愉快的旅行。