最好的选择有点过于反人性,但确实是比离职更好的一个选择。选一个有外人在场的场合,郑重其事地道歉!检讨自己没有控制情绪等负面举动,条理清晰情感充沛地解释事情的来龙去脉。最后,提出自己弥补计划。天哪,这简直就是大型社死现场!但事物发展的拐点,往往就在置之死地而后生的那一个瞬间。置于死地后是否生,要看你是主动编排好的置之,还是被动无奈接受他人编排好的置之。拆解上述做法的一个核心关键点:外人在场。这个人一定是抱着吃瓜的心态在看这场戏。而且一旦戏剧结束,一定会飞奔八方走告自己刚才的所有见闻。这类爆炸性的新闻,在公司内部到处流窜,绝对不留下任何一个死角。既然有人在,可能会把自己变成别人茶余饭后的谈资,为什么还要挑有外人在的时候呢?如果在跟上司发生的冲突中,错在你,那么选了一个外人在的场合道歉,能够满足老板的虚荣心。能够让老板认为你确实是深刻反思了,才能选一个外人在的场合郑重地说这些话。那么认错之后,他可能会发自内心,当然也可能是为了防止别人说他“苛刻”而选择把你留下来。如果这个冲突中,错在老板。那么这个外人就能够成为你的传话筒,让全世界都知道你老板原来是那种人!最重要的是,这招可以防止你走后,老板一股劲儿的说你坏话,最后反而导致很多吃瓜群众不明事理,给你留下了一个不太好的口碑。
不要立刻去找上司沟通,过一段时间比如晚上,或者是第二天这样的,主要在气头上领导你也听不进去你说什么的,毕竟是领导,总是希望自己在气势上吓住我们,对不对。所以真心实意的和领导沟通就好了。
在工作中,上下级之间难免发生一些不愉快的事情,产生一些摩擦和碰撞,引起冲突。这时候,作为下属如果处置不当,就会加深鸿沟,陷入,甚至导致双方的关系彻底破裂。那么,一旦与上司发生冲突后怎么办?常言道:“冤家宜解不宜结”,通常情况下,缓和气氛,疏通关系,积极化解,才是正确的思路。具体来讲,主要有以下一些方式方法:
1、引咎自责,自我批评
素质要过硬,要诚恳,若在自己一方,就应勇于找上司承认错误,进行道歉,求得谅解.如果重要在上司一方,只要不是原则性问题,就应灵活处理,因为目的至于和解,下属可以主动灵活一些,把冲突的往自个身上揽,给上司一个台阶下.人心都是肉长的,这样人心换人心,半斤换八两,极容易上司,从而化干戈为玉帛。
2、丢掉,主动答腔
不少人都有这样的体验,即当与对方吵架之后,有时候谁见了谁也不先开口,实际上双方内心却都在期待对方先开口讲第一句话。所以,作为下级遇到上司特别是有隔阂后,就更应及时主动的答腔问号,热情打招呼,以消除冲突所造成的阴影,这样给上司或公众留下一种不计前嫌,大度处事的印象。不要有侥幸,见面憋着一股犟劲不答腔不理睬,昂首而过,长期下去就会旧疙瘩未解又结新疙瘩,矛盾象滚雪球般越滚越大,势必形成更大的隔阂,如此再想和好就晚了,困难会更大。
3、不与争论,冷却处理
就是当下属与自己的上司发生冲突之后,作为下属不计较,不争论,不扩散,而是把此事搁置起来,埋藏在心底不当回事,在工作中一如既往,该汇报仍汇报该请示仍请示,就象没发生过任何事情一样待人接屋。这样不揭旧伤疤,恶梦勿重提,随着星移斗转,岁月流逝,就会逐渐冲淡,忘怀以前的不快,冲突所造成的副作用也就会自然而然消失了。
4、请人斡旋,从中化解
就是找一些在上司面前谈话有影响力的“和平使者”,带去自己的歉意,以及做一些调解说服工作,不失为一种行之有效的策略。尤其是当事人自己碍于情面不能说、不便说的一些语言,通过调解者之口一说,效果极明显。调解人从中斡旋,就等于在上下级之间架起了一座的桥梁。但是,调解人一般情况下只能起到穿针引线作用,重新修好,起决定性作用的还是要靠当事人自己去进一步解决。
5 避免尴尬,电话
打电话解释可以避免双方面对面的交谈可能带来的尴尬和别扭,这正是电话的优势所在,打电话时要注意语言应亲切自然,不管是由于自己的鲁莽造成的碰撞,还是由于上司不好引发的冲突,不管是上司的怠慢而引起的"战争",还是由于下属自己思虑不周造成的隔阂,都可利用这个现代化的工具去解释;或者换个形式利用书信的方式去谈心,把话说开,求得理解,形成共识,这就为恢复关系初步营造了一个良好的开端,为下一步的和好面谈铺开了道路这里需要说明的是此法要因人而用,不可滥用,若上司平时就讨厌这种表达方式的话就应禁用。
6 把握火候,寻找机会
就是要选择好时机,掌握住火候,积极去化解矛盾譬如:当上司遇到喜事受到表彰或提拔时,作为下级就应及时去祝贺道喜,这时上司情绪高涨,精神愉快,适时登门,上司自然不会拒绝,反而会认为这是对其工作成绩的同享和人格的尊重,当然也就乐意接受道贺了。
7 宽宏大量,适度忍让
当与自己的上司发生冲突后,运用这一方法就要掌握分寸,要有原则性,一般来讲在许多情况下,遇事能不能忍,反映着一个人的胸怀与见识但是,如果一味地回避矛盾,采取妥协忍让,委屈求全的做法,就是一种比较消极和压抑自己的奴隶行为了,而且在公众中自身的人格和形象也将受到不同程度的损害,正确的做法是现实一些,肚子要大,宰相肚里能撑船,不要小肚鸡肠,斤斤计较,既然人在屋檐下,就应夹起尾巴做人,不妨暂时先委屈一下自己,适度地采取忍让的,既可避免正面冲突,同时也保全了双方各自的面子和做人的尊严。
综上所述,是站在下属这个角度而言的,灯不拔不亮,理不辩不明,我们把话说回来,如果下属偏偏遇到的是位不近情理心胸狭窄蛮横霸道的上司,大搞顺者昌逆者亡,把下属的顶撞视为大逆不道,必欲将其置之于死地时,处于如此环境如此高压之中的下属,就没有值得留念,不必抱什么希望了,这时,就应当机立断,毫不犹豫地"三十六计走为上","良禽择木而栖",换个工作环境,再图发展了。
上司为什么会不讲理,你要好好分析一下。记住了,他能当你的上司就说明他有一定的能力,而且是比你强的能力,这点你要承认,其次,你要做的事无非是执行上司的命令,他的命令是对是错与你无关,你只要执行就行,上司永远是对的。
无论如何,与上司吵架就是你的不对,别想办法对付了,想办法挽救你自己吧。
检讨和道歉才是你应该做的。
和上司吵架又不是和整个公司都结仇了,一份好工作是很难得的,当然应该继续待在公司里。不过这每个人都有自己的个人选择,我只是提出关于自己的一些看法以供讨论。
在职场中难免会因为意见不统一而起争执,在和上司吵架时大家都处于一种冲动的情绪之中,成年人的吵架是对事不对人的,不要因为争吵就否定了一个人平时所有的表现和优点,毕竟不是每个人的性格都是完美的,在遇到难题的时候大家都会焦虑上火。
吵完架后是要解决工作问题,而不是上升到个人问题揪着对方的缺点不放,也不要因为上司当时对你非常不满说了些重话就钻牛角尖走不出来,双方在过了气头之后都应该冷静下来思考问题出现在哪里并且去积极解决。
吵架的时候要清楚自己的底线,要明白问题的重点是什么,如果上司在吵架中表现出来的行为触碰了你的底线,你也没有必要一直忍让下去,在考虑清楚后果的情况下辞职离开公司,毕竟在这样一个和你自己思想和行为处事原则完全无法契合的公司上班对你自己没有任何好处,此处不留爷自有留爷处,正好借此机会认清事实去寻找一个更适合你的东家。
在冷静下来清楚和上司并没有到无可挽回的地步时,一定要开解自己放宽心,不要因此一次争吵就和上司产生不可调和的芥蒂,职场里尽量不要有隔夜仇,良好的心态能帮助你更好地完成工作,而且有一份喜欢的工作因为情绪而放弃也是非常可惜的。
当然可以继续在公司待,只是吵架而已,在业务上有几句争执是难免的事情,只要不涉及到人身攻击就行了。只是工作上意见相左,争论性质的吵架,我觉得只要你老板没毛病,就不会为难你。如果你真的是跟老板吵架了,那就得看你老板有肚量没了。作为员工也是要维护自己的利益,如果被排挤,那就走吧。
在职场工作还是要注意细节。工作中最不受leader信任的人就是常常带有侥幸和耍小聪明的员工。努力和靠谱从来不丢人,反而是一个人最难拥有和一个员工必须拥有的两种优秀品质。大到一次活动规划,小到每天的日报,都应该负责任地对待。做事有始有终,做到及时反馈与随时追踪;遇事冷静,凭数据和事实解决问题,而不是感觉和冲动。
不甩锅不逃避,勇于承担责任;最重要的是心怀时间观念和契约精神,守时诚信,尊重别人的时间。切记,辞职请做好工作交接,不要给别人添麻烦。体面离开,不要给人留下坏印象。“不想当将军的士兵,不是好士兵”,这句话同样适用于职场人。要知道普通岗位层和管理层的工作是完全不一样的,而且一家公司绝大部分的人可能一辈子也没有机会晋升到管理层。
所以对于工作中的晋升,不要怀有“这次我还没有准备好,下次参加”这样的想法。越早远离重复性和机械性的工作,你这份工作做的时间就越久,同时你才有升职跳槽大富的可能。而且谁知道错过了这一次,下一次还要多久。谁知道下次是多少人和你站在同样的竞争岗位上。谁又能预测下次你就有心气和勇气?所以,机会来了,就要上。
工作,是我们生存和更好地生活下去的重要保障。从学校到社会,绝大部分的人都会参加工作。
在我们刚步入岗位时,经常会受到上级和老板的不公正的待遇,这时候我们往往会选择忍耐,因为自己初来乍到,对职场的规则一切都不熟悉,抱着学习的心态,吃苦受罪也就坚持下来了。
可随着时间的推移,我们会发现:即使你出色地完成了自己的本职工作,仍然避免不了被加班或同事关系处理不当的问题。可以说,工作中与同事间发生点摩擦在所难免。
我们最初进入职场听到最多的一句话是:“这事不归我管,你去找……”,事情真的不归他管吗?有时候也未必,只是他不愿意受麻烦帮你解决。
职场中难免出现和领导、同事意见不一的情况,严重时还会出现争吵的局面。那么,作为员工,该如何应对这个职场中本来就不占优势的局面呢?
来,看职场老油条是如何通过三招轻松搞定的吧,如下:
1 先“听”,默不做声
和领导或老员工发生了工作上的争吵,首先不能从心态上“输”了气势,当然不是为了争个人面子和尊严,而是为了工作上的看法和原则。
心态没问题后,就知道“吵”的意义和目的了,那就不妨先听,默不作声,由领导先发发“威”,利用这个时间差,去观察领导的看法,并分析你们之间产生分歧的原因。
需要注意的是,在“听”的过程中,要时不时的与领导保持目光上的接触,不要真的默不作声、低头不语地暗自分析和考虑。
2 再“说”,好言相劝
等领导发够“威”的时候,可以先劝一下领导。这里的劝不是劝说领导认同你的意见或让领导改变他之前不对的看法,而是从侧面让领导先消消气,说一些与争执无关的话,比说给领导倒杯茶,或让领导坐下来歇一歇等。
先不要急于把自己的分析一股脑地讲出来,领导刚“发泄”完,如果你不空留出一些时间让他缓一缓,哪怕你的分析多么的完美、正确,他会对你的分析充满敌意的,因为此时的领导还在气头上。
3 后“论”,发表看法
当好言相劝达到目的后,你就可以快速地整理一下自己的思路,将对争执的分析讲给老板听了,其实就是发表看法。
语气可以由缓到重,不能不温不火、主次不明。既然是结论,就一定要做到不卑不亢、即符合原则,又不失大度。最终的结果是把问题给解决了,而不是在争吵上胜了领导。小编相信,只要你的看法合情合理,又能解决工作中的问题,老板不会不作出退让的。
我们和同事都在一个单位上班,为了各自的生活都不容易,我们能方便他们就方便一下。在工作中我们也要学会换位思考,设身处地的想想别人的难处,尽量不要得寸进尺,多次麻烦他人,影响他人正常工作和休息。
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