怎么样处理学生之间的冲突问题呢?

怎么样处理学生之间的冲突问题呢?,第1张

首先要教育学生控制自己的情绪,加强学生社会技能训练,进一步提升学生处理人际冲突的能力。其次要建立流畅的学生冲突的申诉通道,加强与学生的互动,平时学生和老师、家长之间应有尽量多的平等交流机会,互相沟通增进感情,同时了可解决同学在班级内外所遇到的冲突和敌意,在这种形式下学生如果有什么委屈或遭遇暴力冲突,就会首先想到老师、家长,从而获得较为合理的处理方式。 教育他们逐步懂得社会中人与人之间的关系准则和做人道理,学会正确处理个人与集体、同学、老师、家庭成员、吮及其他之间的关系,增强对集体、对社会的责任感。教师应该使学生了解正确的价值观,使学生认识暴力行为并不是正常的人际关系互动模式,并且进一步教导学生积极正向的人生观。 当已经发生或正在发生打架这种校园安全事件时,班主任宜从以下几点着手处理: (1)首先要让学生冷静 当学生发生打架事件时若你正好在现场,要及时喝止动武者,如认识动武学生,可直呼其姓名及喝其停手。要让学生冷静,老师先保持冷静,不要被情绪牵动。然后严厉地要求两方学生分开。这时候学生处于情绪异常激动的状态,表现为面红耳赤,大口大口地喘气。如果教师此时采用严厉批评的方式来教育学生的话,无疑于给这些学生火上浇油。因此,作为班主任,不妨让学生在此时单独冷静冷静,让他们坐坐“冷板凳”。过一段时间,等打架的同学的情绪稳定下来之后,教师再来处理也为时不晚。 (2)及时跟进,了解事件的原委 在处理打架事件之前,我们必须先了解学生为何打架,才能及时的对症下药。一般说来,以下两种类型容易诱发打架事件:一是嬉戏作弄型:青少年常模仿怪异行为、恶作剧、无知、好玩或表现与众不同心理,而发生破坏公物、欺负同学等动作。攻击行为较轻微,但发生的几率最大。二是主动报复型:因双方互相有过节而怀恨在心,或仍心存不满、不平,认为需讨回公道才得以扳回面子,消除愤怒,故采取以牙还牙或另有图谋伤害之举动,这种情最为可怕:所以等学生的情绪安全下来之后,就要着手调查打架事件的原委。此时学生已冷静了,可以较平和地说出整个事情的经过了。但是,尽管如此,学生在解释自己打架的原因时,往往会推卸自己的责任,千方百计所说事实不一致,不再找目睹整个事件的同学来了解事实的真相,得出较一致的说法,以此为我处理打架事件作好公下的准备。 (3)疏导情绪,重建互信 在了解了整个事情经过后,分别针对双方所犯的错误及认错态度,力求让学生真正意识到自己打架的不良后果。因此该批评时就批评,绝不心软。当然,教师要善于批评教育架的学生,更要直面指出并批评纠正学生的缺点错误。同时,我想教师应尊重学生,和颜悦色地指出学生错误。班主任应对学生“动之以情,晓之以理,”对照《中学生日常行为规范》,分析学生的错误,让学生真正认识到自己违反了校纪校规以及打架事件的严重性和恶劣性,并提醒学生以此为戒,不要再犯。 (4)分清责任,适当惩戒 在了解了整个事情经过后,邀请双方家长到校沟通,共同处理学生过错行为。处理结果分成两大部份,首先是处理打架事件,不管打架的原因为什么,双方为对方花钱治伤,并给予一定的补偿;其次处理打架事件的引起原因,错的一方对自己做的事情负责任!由学校或者年级组继续做相应处罚! (5)进行团体辅导,澄清班级观念 打架事件造成的影响是恶劣的,如不给其它学生以警示,或许这一坏习惯会在班中蔓延开来,这极不利于良好的班风的形成。因此,班主任必须及时以此为例,利用晨会课或者班会课对全班学生进行深刻的思想教育,引导全班学生分析打架事件的严重性和危害性,告诫学生们吸取教训,遇事冷静对待,适当克制自己的冲动情感,有话好说。 当然,管理带有一定的艺术色彩,面对不同年龄段、不同性格的学生需要我们班主任因人、因时、因地、以至因事,予以灵活处理才能让孩子们对自己敬而畏之,逐步建立一个良好的班集体! 对于性质比较恶劣打架事件我认为班主任对于这样的学生一定要“狠”,不能害怕暴露班级问题。另外要加强与家长的沟通掌握其基本表现情况。这些学生大多为留守儿童或单亲家庭,有着特殊的家庭背景,班主任只有切实了解这些学生抓问题才能切中要害一针见血。另外要长期关注,不能害怕“问题"学生,畏惧家长,处理问题瞻前顾后优柔寡断,这样往往会错失良机,不能彻底解决问题。在处理问题时最好还能借助学校的力量形成合力,给学生形成高压态势让其有所畏惧。事后也不忘穷“追猛打,不依不饶”让学生害怕再犯错误。

我们常说人非圣贤,孰能无过,在生活中,如果和自己的同伴发生争吵的时候,发现是自己的错,那么我会采取如下的方式来解决。

首先,既然是在与同伴的争吵过程中,突然意识到了是自己的错误,那么自己就应该立马停止争吵,向对方诚恳的表示歉意,而不要碍于面子因素将错就错下去。毕竟知错就改是一个人应该具备的,起码品德和在日常生活中应该坚持的最基本的原则,只有这样,才能够让自己真正的认识到自身存在的缺点和不足之处,才能够让自己得到更好的进步。

而从另一方面来说,明知道是自己错了,还要和自己的同伴继续争吵来掩盖自己的错误,那么自然会让自己的同伴对于自己产生很不好的印象,会影响到两个人之间的友谊和感情,从长远来看,自己这样做显然是一个很不明智的举措,和自己的同伴和自己的朋友之间应该做到彼此的相互尊重,而自己这种行为并没有真正的尊重对方,会给对方留下自己是一个不可理喻的人,自然会让对方在以后的日子里更加的疏远自己,这样做的话,实际也会让自己的利益受到很大的损失。

当然,在生活中,即便是和自己的同伴,因为一些事情在意见上无法达成一致,那么也不应该采取争吵,这样的方式来处理,还是应该尽可能的学会倾听对方的意见,这样才能够让对方感受到你对于他的尊重,才能够让彼此之间在今后的日子里相处的更加融洽。

小孩子难免因为争吵,矛盾就打起来了,教师处理学生的打架事件是很平常的事情,如何处理好学生的打架事件,却不是一件简单的事情。

方法/步骤

1、冷静下来再及时处理:

教师处理打架事情时不能意气用事,带着火气去处理,要克制自己的脾气火气,在自己冷静下来后,再询问事件的缘由,这样才能保证处理公平些。

2、不可以各打三十大板:

教师处理事情不能怕麻烦,什么都不问,就各打三十大板了事,这样学生会觉得老师不负责任,学生也不知道错在什么地方,还会留下隐患。

3、不可以不分青红皂白:

教师的心里难免对打架双方中的一方心存偏见,特别是学习好的学生打架时,老师会认为都是学习差的学生的错,而冤枉了人家,所以不可以心存偏见,处理不公平,让人不服。

4、让打架双方心悦诚服:

教师处理打架事情时要心平气和的给双方讲道理,打架本身就是双方都已经有了错,告诉双方以后再遇到矛盾的时候应该如何解决问题,打架是解决不了任何事情的,只会让事情更严重,教会孩子处理问题的方法,让孩子感觉到教师说的是对的,都从心里佩服教师。

5、写好检查以儆效尤:

学生犯错了就应该给以警告,写检查是一个不错的方法,实际上也是看看学生对自己犯的错认识清楚了没有,是不是还只怨恨对方,而认识不到自己的错误。

6、打架双方握手言和:

教师处理打架事情的最好解决就是不留下隐患,很多教师往往是给打架的学生批评了,讲道理了就认为事情解决了,其实还没有做到位,让他们彼此承认错误,互相道歉,握手言和才是事情的终结。

1、平息事态

无论师生冲突的起因、责任,班主任首先要做的就是以最快的速度介入,平息事态。平息事态的最佳方法就是把双方分开,常见的如把学生带离现场,换一个环境。在分离双方时要注意,先不问对错,不立即呵斥学生,不要带有明显的倾向性,但行动一定要果断坚决,态度要严肃。

2、稳定情绪

分离冲突双方后,要给双方一些时间,先冷静下来再说。一般情况是,教师继续上课,学生被移至他处。如果教师因冲突拒绝继续上课,则应劝解教师顾全大局,对全班同学负责。如果劝解不成功,则应安排好学生自习,由班委维持课堂纪律。

3、调查了解

班主任可以趁学生写材料时去班级里向第三者询问事情经过,对此前发生的事情有所了解,必要时也可以让同学写一些书面材料。待学生最初的冲动过去,情绪逐渐稳定,班主任可以开始与学生谈话。此时最好是学生已经写完事情经过,而班主任心中已经大致有数了。

在处理与学生的冲突时要注意以下几个问题:

(1)学生正在极度恐惧、伤心的时候不要处理。现在的中学生独生子女比较多,整体上讲挫折承受力不强,在重大失误面前会产生非常脆弱。有时会做出反常,甚至出格的事来。此时老师如果非要穷追不舍,有可能会产生意料不到的严重后果。

(2)上课之前的事不要急于处理。上课之前,时间紧张,处理问题可能会应学生上课的状态和情绪,甚至因为老师处理而在急躁中出现简单、粗暴。如果不是非立刻解决不可,一定要缓一缓。

(3)放学之前不要急于处理。

案例背景:身为一名教育工作者,我面对的教育对象是一批又一批初中学生。我们知道初中学生正处于长身体、长知识的关键时期,初中阶段也正是他们人生观、价值观、世界观初步形成的重要时期。作为教师,不仅要传授给学生文化知识,而且要教给他们为人处事的道理,为他们以后的学习、生活打下良好的基础。在欢乐的校园生活中,学生除了吸取知识营养外,还免不了要和同学友好相处。但事实上,不管是在课堂还是在课外,学生之间都难免会发生摩擦、吵架甚至武斗等不愉快事件,在学生不能自己解决好事件的情况下,只有老师出面帮助处理了。在此,谈谈我是怎样处理学生之间的摩擦吵架事件的,借此希望能抛砖引玉,和同行们一起交流学习管理学生的好办法。针对现在学生的特点:多为独生子女,在家是小皇帝,小公主,从小备受宠爱和呵护,有的甚至被长辈们溺爱和袒护着,有的还是留守孩子,平时缺少父母在家时的关爱和温暖,性格有些孤僻和古怪,他们在学校和同学相处时,个性好强,很爱面子,以自我为中心,和同学发生摩擦吵架时,总要争强好胜,以眼还眼以牙还牙,不甘示弱,不愿意作出让步,如果老师没有对他们进行正确的帮助教育和引导,就不可避免的会使小事变大事,大事变坏事的。所以,作为教师,一定要正确处理好学生之间难免发生的摩擦吵闹事件,力争让大事化小,小事化了,把不良的思想行为扼杀在萌芽状态。案例及解决过程:有一次,我在八年级一班上历史课,正当同学们在静静的做练习册作业时,突然有一本数学书从学生的座位上重重的飞落到讲台的地面上。我正在讲桌前看书,冷不防吓了一跳,走过去仔细一看,原来是班上学生杜杰的书。杜杰的书怎么会长了翅膀飞到这里了呢?这时课堂引起了一阵骚动。我走到杜杰桌子旁边,问:你的书为什么会飞到前面去呢?杜杰惴惴不安的说:是叶忱扔的。叶忱是坐在杜杰后面的女生。我又转向叶忱:你为啥扔他的书?叶忱说:我在做作业,他无缘无故转过身来影响我,还骂我是站花儿婆。我生气了就扔了他的书。哦,原来也没什么大的矛盾嘛,你怎么会耍脾气随便扔别人的书呢,他影响你是他不对,你可以向老师反映情况,怎么可以采取不理智的行为去解决呢?我及时严肃的批评了杜杰的不文明语言,也指出叶忱的不理智的行为带来的后果:耽误了班上同学们的学习时间。我对他们强调了我经常提醒他们的处理问题的办法:在上课时,如果谁先不自觉影响你学习,你就要及时制止他;如果他不听劝告,就向老师报告,让老师帮你解决问题,千万不要私自以不文明方式解决。杜杰和叶忱诚恳的接受了我的批评教育。我又趁热打铁地让他俩因为扔书影响了同学们学习这件事情,要求他们在班上向同学们道歉,他们也保证以后不会再发生类似影响课堂的摩擦事件了。我警告他们如果以后再重犯错误,我就会向班主任和学校政教处反映,或者找他们家长到学校来,不会再给他们留面子的。同学们也以此为鉴,都表示要注意自己的言行举止。经过这件事情的处理,以后我在这个班上课就很轻松愉快了。案例反思:在多年的教育教学实践中,我总结出了以下一些处理学生之间摩擦吵架事件的方法:首先,分类。把事件按发生地的不同分为课外事件和课堂事件两类。其次,处理方法。课外事件的处理方法1、放手让班干部去先处理,并且让班干部及时反馈处理信息。如果处理好了就不用自己出面了,也检验了班干部的办事能力。2、亲自处理。如果班干部处理不好的事件,说明有点棘手,就必须教师自己去认真处理。处理方法可以借鉴以下课堂事件在下课后的处理方法。课堂事件的处理方法课堂事件可按事件的情节轻重进行如下处理步骤:3、暗示,警告。在课堂上学生发生事件时,情节轻的教师可以用肢体语言对学生进行暗示或警告,让事件停止发生,以免耽误继续上课。4、暂停上课。如果是比较严重的打架斗殴事件,就要停下课来立即阻止事件的发生。5、安抚学生。教师安排好班上的其他学生自己看书学习,让班干部维持课堂秩序,然后让事件当事人双方走到一起(在教室内找个角落),教师首先不要生气,因为每个人都会犯错误,况且是正在接受教育的初中生呢。在处理问题之前先安抚好学生,使其情绪先尽量稳定下来,千万不能吓唬学生,更不要体罚学生。6、了解情况。让学生说明自己在事件发生前是否有采取过措施避免事件的发生,如果有,则对其采取的措施给予肯定,然后心平气和地让学生双方说明事件的缘由。处理方法。告诉学生,事实上现在问题的严重性,让他们作换位思考,后悔自己的不理智行为会带来严重后果。然后向学生征求处理事件的意见。如果学生承认错误态度诚恳,教师可以让他们握手言和;如果教师都难于处理的事件,则在下课后及时联系班主任或学校领导协同处理解决。总的来说,为了配合和搞好教学工作,就要避免或减少学生之间的摩擦吵架事件的发生。作为教育工作者,在做好预防事件发生的工作的同时,也要以身作则,在言行举止方面正确引导他们,要求他们正确面对学习生活上遇到的问题和矛盾,学会待人处事的方法和策略,那么,教师就可以减少处理解决学生摩擦吵架事件的烦恼,有更多的时间和精力用于教学工作上,学生也可以在和谐愉快的环境中度过自己的学习生活。

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