肯德基可以在店里线下点餐,也可以在手机肯德基app里面线上点餐,如果我们在线上点完餐后,因为各种各样的原因想要取消订单该怎么办呢,目前是不支持我们自己取消订单的,但是我们可以通过客服来取消。
手机肯德基点餐订单取消教程
1、打开手机肯德基app,点击“我的”,进入我的页面,点击“在线客服”,
2、进入聊天页面,发送“取消订单”,选择“服务类型”,
3、在跳转的页面点击左下角“取消订单”即可。
经过以上几个步骤的操作,客服就会帮助我们联系餐厅取消订单了。
肯德基app系统出了问题。
这个大部分的情况一般都是肯德基app系统出现了问题,可能是系统访问的人数太多了。
肯德基(KentuckyFriedChicken,肯塔基州炸鸡,简称KFC),是美国跨国连锁餐厅之一,也是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业,1952年由创始人哈兰·山德士(ColonelHarlandSanders)创建,主要出售炸鸡、汉堡、薯条、盖饭、蛋挞、汽水等高热量快餐食品。
KFC虽然方便又好吃,但是对于贫民窟女孩的我来说还是有点贵了,大学时期曾经在肯德基兼职了一段时间,学到了不少肯德基的省钱攻略,从此再也没有正价点肯德基了。
疯狂星期四
我想没有人没吃过疯狂星期四,每个星期四吃肯德基是我的仪式感,这是我的每周放纵日。
周四特价是便宜分量也大,就是我一个人吃不完,要跟朋友一起吃才行。每个周四的菜单都会更新,每周都要看看有什么好吃的,特别是葡挞和黄金鸡块,在疯狂星期四的价格是最便宜的,只会在这天点单。
2肯德基社群活动
现在肯德基也大力推广社群活动,我是在点单的时候,现场的工作人员推荐我进群,进群后会有新人福利券,可以优惠点小食套餐,每个地区的产品会不一样。还有每周会有抽奖活动,中奖概率也很高,简单的操作就能薅到羊毛。
3生日半价桶
难得的一年一次生日,必须要薅肯德基羊毛!生日半价桶领取方式必须要告诉所有人!领取方法要满足这三个条件
1)提前一个月注册肯德基会员。
2)6个月内有累积记分的消费(不含生日当月)
3)本月内没有修改过生日
只要满足以上条件,生日当日就会自动赠送生日半价桶,分量很大,60+的桶够两个人吃得饱饱的。
4淘宝代下单
直接在淘宝搜索KFC,会出来很多提供代下单服务的小店,选一家自己顺眼的进去就可以选购下单啦。付完后客服会送一个链接,在里面找到自己所在的门店,截图发送给客服。之后店家那里下好单就会发送过来一个取餐码,到店直接根据取餐码取餐就OK啦。单品都便宜3-10rmb不等。
5KFC通用电子券
代下单的店铺里一些新品可能更新不及时导致不能下单,不过没关系!我们还有第二招,搜索KFC电子券直接购买优惠券,20元的券实付16块,100的券实付80块,差不多就是八折,下单后客服会发送过来一个二维码,到店下完单找收银**姐核销券码就行。
注意:这里不能手机点单,要人工点单。
6 0元宅急送
以上5招都仅适用于到店自取,最后一招留给外卖的选择。5块钱的快递费我都不舍得,宅急送9块的配送费实在是让我肉疼。海鲜市场上搜索宅急送,有很多卖家提供宅急送代点服务,满19元起送,0元配送费,1元代点费;满39免配送费和代点费,还能满减和加购。
以上6招可谓是我的毕生所学了,希望能帮到你们。
1三大连锁餐饮巨头APP横向比较,肯德基功能“秒杀”其他两家?
2微信公众号、小程序、支付宝,丰富的场景入口,留给APP施展功夫的时间还有多少?
3对于西式快餐而言,本土化在当下变幻莫测的中国市场,更多表现在数字化。
30年前,国内第一家肯德基在北京前门开张,那是一个还在收外汇的年代,去肯德基吃一顿西餐是一件非常时髦的事。为了迎合国人的口味,当时店里甚至供应起听装五星啤酒。很多外地的人慕名而来,1400多平米的门店,几乎每天都要排一两小时的队。吃完后,还不忘跑去跟门口的山德士上校合影留念。
自那以后,肯德基的开店速度就再没刹住车。截至2017年三季度,肯德基全国门店已超5100家,相当于每两天开出1家店。类似的案例还有麦当劳、必胜客,作为中国连锁餐饮的三大巨头,他们的门店遍布大江南北,加一起超过1万家。
哈佛商学院在进行跨国经营案例研究时,将肯德基在中国市场取得的成绩,归结为人才、产品以及文化理念等方面,极致的本土化。
“洋快餐”们是如此的成功,尤其是在互联网大潮下,三者以开放的心态,纷纷展露了极强的进攻性——开通微信公众号、小程序、红包店,接入支付宝,拥抱第三方外卖平台……但这种看似分庭抗礼的局面,却在APP市场上,出现了悬殊的差距:在各大安卓应用市场,肯德基下载量在千万级,而必胜客和麦当劳的下载量,最低甚至不及前者的1/390。
三大餐饮连锁品牌APP安卓应用市场情况
这一组数据的背景有二:
其一,三大品牌会员基数均十分庞大。肯德基会员数量为9700万,必胜客为3000万。麦当劳虽并未公布具体会员数,但从门店规模及APP推广力度推测,预计会员数量也十分可观。
位于北京海淀大街的麦当劳门店
其二,国内安卓应用市场格局极度分散。以应用宝、豌豆荚等为主的分发渠道,与各大手机厂商应用市场相互制衡,且APP推出时间有先后之分,品牌渠道投放策略不一。
但这一数据仍释放一个明显的信息是,肯德基在APP市场的开发程度,显著优于后两家,换句话说,麦当劳和必胜客还有极大的增量释放空间。
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三家APP横向对比:“平行”VS“自建闭环”?
经常光顾以上三家快餐门店的人都知道,几乎每家门店都会配备非常丰富的点餐渠道。微信扫一扫、自助购物机、APP自助点餐等方式可以随意选择。随处可见的宣传条幅和用餐高峰期人工收银台前排起的长龙,也给了线上点餐充足的理由。
对比这三家连锁餐饮官方APP来看,核心功能均围绕满足订餐功能需求而设。其中,肯德基与必胜客属同一个开发团队,应用设计也如出一辙。二者共享K金商城,但账号体系独立,且前者功能权限更高。除满足会员营销之外,还涉足福袋、复刻玩偶、马克杯、保温杯等周边商品售卖。麦当劳则与必胜客相似,APP功能仅限于解决堂食下单、外卖及会员管理需求,同时微量承载营销功能。
三大连锁餐饮品牌APP(IOS版)功能对比
值得关注的是,这种理念的差距同样发生在第三方平台,笔者在比较了三大连锁餐饮品牌在支付宝、微信等官方公众号及小程序等发现,肯德基公众号与APP功能同步,均为“优惠券+自助服务+外卖+会员管理”结构。
麦当劳在不同平台上,功能相对分散,花大力气推广的官方APP为“优惠券+自助服务+外卖”结构,缺少会员管理系统。公众号、小程序则仅提供“优惠券+会员管理”内容,并引导用户下载APP进行手机自助购物。必胜客与肯德基类似,在不同平台,基本实现了功能同步。
总结下来,肯德基、必胜客在多平台之间,功能相对完善,权限“平行”,麦当劳则偏向在官方APP打造完整闭环,第三方平台更多是为会员及内容营销和APP导流工具。
另一方面,相对功能的可圈可点,三个APP体验则比较糟糕。主要表现在以下三点:
一、肯德基APP内容入口过多,很多功能隐藏较深,难易发现;而麦当劳则仅提供外卖订餐、餐厅自助下单、餐厅查询、订单管理等基础功能,会员营销内容匮乏。
二、APP部分功能设计缺乏合理性。比如麦当劳“订单”界面比较原始,菜单栏反常地放在左侧。肯德基“抛金币”小游戏需要摁住硬币摇晃手机,试过的人会发现,“摇”跟“按”同时在手机上进行,操作起来非常别扭。
在肯德基app中,可以通过以下步骤查看待付款订单:
1 打开肯德基APP,进入“我的”页面。
2 找到“待支付”订单,点击进入。
3 在订单详情页面中,找到“尾款”按钮,点击进入。
4 在尾款页面中,确认订单信息和尾款金额,选择支付方式,然后点击“立即支付”。
以上就是查看肯德基待付款订单的步骤,希望能够帮助到您。
肯德基员工使用的 app属于内部人员才能用的,里面虽然没有什么商业机密,但是也是要防止任何其他人登陆的。
肯德基app是每一个用户都是在使用以及想要购买的,这个大部分的用户都是在进行订购的,也是很多的用户在使用的时候都是发现这个软件可能是有时候会出现一些问题。
肯德基app打不开怎么办
1、这个大部分的情况一般都是肯德基app系统出现了问题,可能是系统访问的人数太多了,特别是每一周四的时候都是会出现这个问题,这个大家都是可以看看官方上面说明,应该是有相关的信息是可以看到的;
2、如果是不知道或者是不清楚这个是什么问题,或者是出现了怎么办,你可以升级到最新的肯德基app,在试试看看能不能直接的使用;
3、一般检查下你自己的网络上面有没有什么问题都是一款看到的,如果网络上面的问题没有什么,看看软件是不是在启动的时候有什么其他的软件阻止了,这些都是会有一些影响;
4、如果还是打不开的用户,需要自己重新的直接的卸载掉肯德基app,在去官网或者是应用市场上面重新的下载一次这个软件,在看看能不能正常的直接的打开就可以了,大部分的用户都是可以正常的解决!
尝试其他优惠方式。肯德基app没有联名券还可以尝试使用肯德基官方APP上的优惠券、参加肯德基官方网站或社交媒体平台的促销活动等等,都可以获得联名劵,可以尝试其他优惠方式。肯德基是美国跨国连锁餐厅之一,也是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业。
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