可以的。
当遇到业主和业主吵架时,需要业主前来协调的,那当然要搞清楚业主是属于哪栋楼、哪个房间的,明白了业主的具体信息,并了解他们之间的矛盾点在哪里,才能更好的解决问题。
对于业主之间的争吵,物业有义务去解决问题,这也是表现物业认真负责的时候。
以下是一份小区业主和物业员工吵架通报的范文,供参考:
尊敬的小区业主和物业员工们:
我们在此通报一件事情,发生在本小区内的业主和物业员工之间的争吵事件。我们深知这样的行为严重损害了小区的和谐氛围和员工与业主之间的信任关系。
经过调查,我们了解到事件的经过。在此,我们向双方表示理解,彼此之间有不同的意见和观点,这是正常的。但是,在沟通和交流的过程中,应当以平和的语言和互相尊重的方式进行。
在此次事件中,我们发现双方在交流过程中都过于激动和情绪化。因此,我们认为有必要对双方进行提醒和教育。无论是业主还是员工,都应当尊重对方,遵循小区的规定和制度,保持良好的秩序和和谐。
同时,我们也希望业主和员工们能够加强沟通和理解。作为小区的一份子,我们应当相互关心、支持和帮助,共同维护小区的和谐稳定。
最后,我们呼吁大家以和平的方式解决任何问题,不要采取激烈的方式进行冲突。对于此次事件的相关责任人,我们将按照公司规定进行处理,并希望各位能够引以为戒,避免类似事件的再次发生。
谢谢大家的理解和支持!
XX小区管理处
日期:xxxx年xx月xx日
这就是一种情绪的宣泄,同时也希望得到更多人的关注,希望大家站在自己的立场上,想要拉拢更多支持自己的人,有很多的吵架都是这样的,吵来吵去的目的不是为了吵架本身,而是让更多的人同情自己,站在自己这一边,如果两个人吵架没有人关注,没有人劝架,也没有人围观,不一会儿两个人可能就不吵了,但是假如说把两个人放在舞台上让他们吵架,他们会无休止的吵下去,这就是人的本性,很奇怪但很真实。
业主群里经常会有这样的事情发生,在大家眼中这本身就是一个鸡毛蒜皮的事情,没有必要大张旗鼓的在这里废耗精力去吵架,但偏偏就被上升到原则的高度,从来不肯息事宁人,而是想方设法的去博得同情,去让别人站在自己这一边抨击对方,换句话说这也是一种带节奏的行为,我认为这种行为很不利于业主和物业之间的团结,这只能制造矛盾,越是制造敌对气氛,关系却也不融洽,服务肯定会越来越差。
我们小区也有这样一种人,明明自己不占理,偏偏去和别人吵,不交物业费反而怪罪物业服务不到位,所以拒绝交物业费,物业也不是省油的灯,他们很强势,寸步不让,甚至通过各种方法来制裁对方,就这样闹下去,最后变成了两波阵营,支持物业的和支持业主的最后闹得一发不可收拾,或许那些在业主群里吵架的人就是想达到这样的目的,引起对立关系,让矛盾升级,最后自己的小矛盾也就得以解决了,看来套路还是蛮深的。
综上所述,那些在业主群里吵架的人可能有一种想把事情闹大的心态,认为参与的人越多事情处理的就越快。
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