关于机舱内现仓鼠这件事，海南航空是如何回应的？

关于机舱内现仓鼠这件事，海南航空回应称这是乘客自己私带上飞机的，同时海南航空已经上报相关部门并接受相应调查。实话实说，机舱带仓鼠这种事情是搭乘飞机不允许的，同时海南航空回复得很及时也很得体。

在飞机上带活体一直都是不被允许的一件事情，我们总会看到一些宠物运送公司说空运如何如何，但空运是经过允许的空运的宠物不仅需要打疫苗而且经历过检验，同时还要到有资质的宠物运送公司办理专门的寄送。总而言之，正常的寄送比自己私自带活体要严格很多，因而正常的寄送也不会存在活体有问题这种问题。私自带活体上飞机影响了乘客不说，而且还有可能造成飞机航班的安全事故，所以这也是私带活体绝对不被允许的原因。

机舱现仓鼠

在海南航空HU7638次郑州飞往大连的航班中，飞机起飞之后有乘客突然发现自己脚底下多出了一只黄白相间的金丝熊仓鼠，这一下可把乘客给吓坏了，乘客很快就向空姐反映这一情况。空乘人员在接到反馈之后很快就与携带该仓鼠上飞机的乘客协商，同时在航班上将该仓鼠妥善处放。在飞机降落到大连州止水国际机场之后，该航班也进行了全面消杀，此次乘客私自带仓鼠上飞机并没有影响到太多，否则也就不会这么轻而易举就过去了。

海南航空的回应

根据海南航空的事后回应，海南航空第一时间表示，该仓鼠是乘客自己私自带上飞机的，同时已经将这一情况上报相关部门并且接受调查。实话实说，仓鼠是一种很亲人的活物，这种活物放在身体的某个包内过安检是很难查出来的，此次该仓鼠被带上飞机也不是空乘人员的失误，这完全就是因为乘客藏得太好，所以也怪不了航空公司。

问路是每个人在生活中都可能会遇到的，当我们身处一个陌生的城市，在找不到目的地的时候，问一下附近的人是最快捷也是最靠谱的方式。每当通过询问路人找到目的地，或者帮助别人找到目的地，我们都能感受到温暖，或者传递给别人温暖。而武汉地铁中一个路人问路的事件，最后却演变成两人的吵架。

据了解，2020年10月17日，一名男子在湖北省武汉市乘坐地铁来到武昌火车站这一地铁站。在找不到出口的时候，这名男子想到了询问地铁站内的工作人员，于是他找到了地铁内的一名安检员询问路线，而这名安检员劈头盖脸就向男子大声嚷嚷了一句“墙上那么大的字自己不会看吗？”于是这名问路的男子非常气愤，并指责这名安检员给武汉丢脸了，随后问路的矛盾又升级成了地域矛盾，两人争吵不休。

这件事引发了很多人的热议，后来这名安检员也被停职处理，并且称当时是因为家里的事影响了心情，所以态度不好 ，回想起来他也非常后悔，并称想向这名男子道个歉。而他自己也终将为自己的言行而付出代价。

这起事件中，这名安检员的态度不好在先，这是肯定有问题的，作为一名服务行业的工作人员，应该注意自己的职业素养，文明礼貌是最起码的标准，如果真的心情低落，完全可以请假修整好后，再来上班，而不要把自己的情绪发泄到无关紧要的路人身上；作为那名问路的男子，如果觉得自己的权益受到侵害，或者人身不被尊重，完全可以通过合法的途径来保护自己的权益，而他却选择了一个错误的做法，导致了后来事情一发不可收拾。

答:二位旅客，你们好(敬礼)，我是本列车乘务员。刚才二位有些不愉快的事发生，我都看到了。我先说二句话:“我们都是来自五湖四海，为了一个共同的目标，平安愉快到达目标的地。今天我们能在一个车箱里相遇，说明我们有缘份。俗话说得好:有缘千里来相会。在这列车上，在这个车箱里，我们都是一个小集体，难免发生一些碰撞，何况，列车是行驶中的。所以大家都应该相互理解包容。我先说说你这位打开水的旅客，打开水的时候要注意，不能太满杯，防止烫伤自己和别人，同时，走过道时，要善意堤醒一下:请注意啦，有开水。这样又文明又礼貌又显得有品位。再说了，你打开水把这位旅客烫伤了，这就是你的不对了。你应该如何做:第一，要真诚道歉。第二，赶紧找列车医务人员处理。你如果再和这位旅客争吵，你是错上加错。赶紧向人家赔礼道歉。你这位被水烫伤的旅客，在本列车车箱发生这样的事，我们也有责任，你的心情不好受，我们都理解。刚才这位旅客已向你道歉了，我也向你道歉，对不起。俗话说的好:退一步海阔天空，你也退一步，也显得你大度。这样吧，你们俩位先握个手，请跟我来，找医务人员处理一下。俩位，这边有请。”

海航客机突发故障断电，乘客身体不适被扶出，如果该乘客最后还是乘坐了海航的客机，那么燃油附加费还是需要继续支出的，毕竟中暑并不是不需要支付燃油费的理由。

按照目前网友的推断，其实燃油附加费就是一个可有可无的费用，然而这种想法注定是有一些幼稚的，由于在机场搭飞机的时候往往需要场地建设费以及燃油附加费，所以这也就导致了相当一部分人的不解和不满。实际情况与我们想象的完全是不一样的，由于目前的航空公司也未必就在全部赚钱，而且燃油附加费和场地建设费很有可能是支付给机场的，这也就意味着这笔费用只要搭乘了飞机就得支出。

一、海航客机突发故障断电，乘客身体不适被扶出

海航一个客机突发意外故障导致断电一个小时，该客机最后延误飞行4个小时，也就是在延迟了4个小时之后才起飞。由于当时是在比较密闭的空间，而且夏日炎炎，在密闭空间之内有一个乘客感觉自己中暑了，此时才被机务人员扶出飞机到大厅去休息。其实乘务人员的这种操作是正常的，毕竟乘客的安全第一，目前的天气确实也比较热，中暑是很常见的一种意外。

二、燃油附加还需要出

按照目前燃油附加费的支付规则来看，只要该乘客最后并没有因为这种延迟飞行而退票，该乘客肯定是要支付完整的燃油附加费的，这是一项必备费用。在我们许多人的脑海里，既然乘客出现了健康问题，而且这种健康问题还是飞机公司引发的，这种费用应该由飞机公司承担，但是我们想不到的是，燃油附加费用和场地建设费用并不一定是由航空公司收取，这也就意味着只要坐了飞机就得支付必备的费用，至于说航空公司怎么补偿乘客，这也就另当别论。

可以理解你的心情，但是请弄清楚几点。

航班号 日期 飞机号 机型 起飞机场 到达机场 计划起飞 预计/实际起飞 计划到达 预计/实际到达 有无VIP 飞行状况 备注 性质

HU 7325 2010-09-04 B5408 73N HAK/海口 SYX/三亚 13:50 17:00预 14:30 17:40预 延误 天气原因 J

HU 7325 2010-09-04 B5408 73N SZX/深圳 HAK/海口 11:45 12:11 13:20 13:21 到达 流量控制 J

HU 7325 2010-09-04 B5408 73N TYN/太原 SZX/深圳 08:00 08:09 10:40 10:31 到达 J

1今天的7325是太原-深圳-三亚。在深圳经停后继续前往三亚，由于天气原因备降海口了。目前预计18:20再次起飞去三亚。

2航班备降是正常现象，请旅客用理智的心态对待。乘务员不是骗旅客下机，而是没有得到起飞时间在飞机上等待时间比较久，让你们下去咋候机厅等不是好吗？

3你可以退票，也可以转签其它航班，或者继续等待。

4海南航空不存在中途甩客的现象，只是让你等，等天气好转了再起飞。这是为了所有旅客的安全着想，天气不好还能硬飞吗？

5遇到这种事情，航空公司、机组人员比旅客还想早点起飞，延误时间越久，公司损失就越大，乘务员心里更着急，他们更想回家，他们到三亚后还要继续飞回太原，他们的家人也在等待他们的回归。

6我不知道你所说的天气一切正常是什么意思。今天很多飞三亚的航班都因为三亚天气不好备降海口。

1、梦见乘客吵架的预兆

双火协力攻克一金：因勤勉多闻而在中年或壮年得能以盛运成功，但除非毅力坚强耐久，否则难于有很大之上伸发展，尤须提防言语惹祸或火灾或脑炎之灾害。但喜：人、地两格，至少有其一属数则较有把握可速成就。吉凶争衡

吉凶指数：83（内容仅供参考，不代表本站立场）

2、梦见乘客吵架的宜忌

「宜」宜怀疑人生，宜等人，宜扯谎。

「忌」忌午饭少吃，忌相亲，忌读诗饮酒。

3、梦见乘客吵架是什么意思

梦见自己是乘客，象征做梦人心里对事情进展存在一定依赖感，不够积极，希望寄托别人或是随波逐流，任事物自己达到目的，而不是积极主动地把握前进的方向。

梦见自己是乘客，意味着梦者还没掌握自己的生活或其他某些部分。

梦见乘客，按周易五行分析，幸运数字是1，桃花位在西北方向，财位在东南方向，吉祥色彩是黑色，开运食物是山药。

梦见自己是乘客，象征做梦人心里对事情进展存在一定依赖感，不够积极，希望寄托别人或是随波逐流，任事物自己达到目的，而不是积极主动地把握前进的方向。

梦见乘客，是梦者心存依赖的象征，因为乘客需要他人提供服务。

梦见乘客逃票，按周易五行分析，吉祥色彩是白色，幸运数字是4，桃花位在正东方向，财位在正南方向，开运食物是粥。

做生意的人梦见海盗变为丧尸袭击乘客，代表内部人员不和，经营不顺，亏本失利。

梦见雨中乘客车老是出危险，对于从事艺术和创作相关行业的你，或是需要写新的企划案或稿件，这两天都是很好发挥的一天，灵感就像冰滴咖啡般一滴一滴不间断的产出呢，如果有任何需要动脑想点子的事情，也可好好利用。比如特别的告白方式或是安排惊喜活动都容易获得高评价。

怀孕的人梦见乘客，生男，七、八月生女。

做生意的人梦见乘客逃票，代表未能平稳安定，宜多小心经营。

梦见乘客车，按周易五行分析，吉祥色彩是橙色，幸运数字是0，桃花位在西北方向，财位在正东方向，开运食物是猕猴桃。

梦见自己是司机，开着车在高速公路上行驶，意味着做梦人最近精神愉快，生活快乐。

恋爱中的人梦见乘客车，说明保养身体，和气谦虚相处，婚姻可成。

梦见海盗变为丧尸袭击乘客，按周易五行分析，财位在西北方向，桃花位在正西方向，幸运数字是6，吉祥色彩是紫色，开运食物是元宵。

做生意的人梦见一车乘客买票，代表一切平顺，慎防小人作崇、背信叛逆。

恋爱中的人梦见开客车有很多乘客，说明只要互相信任，婚姻可成。秋季有喜庆。

上学的人梦见看见客车司机争乘客，意味着成绩失常。宜静下心来多加努力。

做生意的人梦见乘客，由好转坏，财物损失，最好整修内部再经营。

梦见自己是乘客，意味着梦者还没掌握自己的生活或其他某些部分。

梦见看见客车司机争乘客，面对外界环境看似永远解决不完的困难与压力，你真实感受到自身能力的有限及个人影响力的渺小，这股针对个人袭来的无奈感，让你一时无力招架，容易发生健康和生命的问题，请接受家人朋友对你的关爱。记得，你天生内含一股不服输的冲劲，别轻易认输。