hr态度不好说明了什么

hr态度不好说明了什么

hr态度不好说明了什么，进入职场面试过程中，我们可能会遇到一些态度较好的hr，同样也会遇到有态度不好的hr，面对这些态度不好的hr说明了些什么，接下来由我分享有关hr态度不好说明了什么的相关内容。

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一、信息的不对称，导致彼此之间不理解。

HR部门，是公司涉及员工利益制度的制定部门，拥有最权威的制度知悉和解释权。

而员工大多数对公司的制度并不会很清晰的了解，当对某些制度不了解或者是不理解的时候，就会咨询HR，甚至很多员工有依赖心理，自己不看制度不看说明就等待投喂，因此当同一个问题咨询多了，或者咨询时HR已经说得很清楚了，但员工仍然不理解不支持的时候，很容易就会产生烦躁情绪。

比如一些很简单的制度和操作流程，已经用了公众号和漫画的形式说得很清楚了，只要能认字就能搞清楚的状态，有些员工仍然表示看不懂，同样的事情甚至要咨询3遍以上，导致HR也很难有耐心解释。

HR觉得已经说清楚了，而员工认为还不够，所以彼此之间互相并不理解。

二、按规章制度办事，难免触犯员工的利益。

HR掌握着员工的各项切身利益，大到员工的工资福利，小到员工的各类证明，不得不说，每个公司的HR对于员工还是有些“话语”权的。

但作为制度制定和执行部门，HR自然要遵纪守法，但在操作过程中难免会触碰到员工的利益，当员工利益受损时，不管基于什么原因，员工都会认为是HR故意刁难，因此会本能的排斥人事，很多人会认为制度是死的，但人是灵活的，HR就是可以特事特办，大开绿灯。

一个很简单的事情，比如开收入证明，HR要据实开具，但有些员工为了买房等个人事项非要高开，HR没有高开就认为是故意刁难，甚至投诉。

每个与HR之间理论的热你，如果达成目的`就觉得HR态度好服务佳，如果目的达不成，就认为HR态度强硬，故意使坏，HR其实不过是按规矩办事而已。

三、有些员工的态度也并不友好。

有时候，不是HR不想态度好，一些员工本身也没有给HR一个好的态度，导致彼此之间的沟通很难顺畅，沟通，本就是互相尊重的事情。

确实在很多的员工眼中，认为HR是自身福利的阻碍者，是让自己福利受损的实施者，因此会天然的与HR之间划上一套界限，这样的想法和态度一旦行为，就会以一种吵架甚至敌人的心态和语气与HR交流，对此HR也是百口莫辩。

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进行确认

有时候我们会因面试官的压力和情绪高涨而对面试官有偏见。问问自己：“HR真的态度不好吗”。如果对方的言语行为显然是不礼貌的，那么可以利用下面列出的策略来回应。如果你不确定，就先把它放在一边，继续面试。

思考面试的重点

求职者努力着手准备面试，首要任务是保持面谈的重点是能为公司提供什么。深呼吸并简要考虑一些原因，以充分利用这一具有挑战性的情况。

可能是压力面试

这份工作可能不涉及与面试官合作。这种行为可能是“压力面试”的一部分，在这个压力面试中他们会测试你对高压情况的反应。

专注于谈话

当求职者面对态度不好的HR时，很难继续保持礼貌。然而，求职者可以做很多事情让面试回到正题。忽略不尊重的评论并谈论你的技能。向对方提出一个问题，将焦点转移到他感兴趣的领域保持你的幽默感，做出轻描淡写的评论。如果对方一再反驳或打断你，就寻求反馈。

企业对人事招聘一向标准非常高，平常新人入职，人事主管都是会亲身招聘面试严格把关。针对不合适的，一律不予以录取。本次副总经理立即找到我，想来是和人事主管打了招乎，但我或是积极去找了人事主管，邀约他一起参与此次招聘面试。这也是必须的步骤，我不可能不和人事部门问好就直接把新入职员工分配在自身单位了。敢跟领导争吵得人凭是指胆量与勇气。

这种人直爽，性子急燥，办事痛快，敢说敢想敢干，刚直不阿，不顾后果。再者，有后台管理与基石，但关键的也是有一定专业技术人员其长，有真本事，有责任心，油盐不进，充满正能量，不容易委曲求全，无私无畏，吵架原因占理，有理走遍天下，无理寸步难行，为了能主持公道与公平，或以便公司阐述自己的见解，未被采取，才有这样下策，因此讲敢跟领导争吵得人，就凭之上几类缘故。

敢和领导吵架得人，要不真有整体实力，要不便是真的不准备待了。很有可能早已找到新东家，因此敢和领导干部现在就干一仗，要走了还留什么脸面，能争吵的都有两把刷子，要不然没有底气。家里有矿，不缺钱，来亲身体验的。具备真本事，并且觉得本身的原因完全的正确，不肯委屈求全，与领导干部辩不清，那么就索性吵一架吧，这显然都是处理矛盾的一种形式。

宛如两个国家一样，有矛盾了，商谈，谈不太好打一架再谈。毫无疑问的回应，不可取。在职场上拼打，针对领导干部必须重视。假如职工和领导干部拥有工作上的矛盾，都和领导吵架，领导干部的工作如何开展？请记住，既然是领导干部，工作中的决策权在领导的手上，这也是企业授予做领导干部的支配权。具有了支配权，也就担负起了其确定出错所引起的严重后果。

面对这样的突发事件，我作为现场的工作人员，一定要保持冷静的头脑，不能自乱阵脚，要采取及时有效的措施，避免事件扩大、威胁广大旅客的人身安全，具体措施如下：

（1）当地铁因为故障而晚点时，我将立即把车站情况如实向值班领导报告，为地铁的修复工作赢得宝贵的时间，听从领导安排，坚守岗位，做好本职工作。

（2）接下来，我会按照领导的指示，积极配合其他部门展开工作。第一，在现场向乘客讲明实际情况：因为地铁发生故障，所以要占用几分钟的时间进行检测和维修，请各位乘客理解，并静下心来等待，我保证我们地铁工作人员一定会尽快解决问题，从而安抚好乘客的情绪，以免增加不必要的混乱。

第二，当乘客要求退票时，我会按照国家的相关规定，认真办理乘客退票手续，态度要温和诚恳，以一流的服务取得乘客的谅解。

第三，当地铁修复好故障，到达站台时，我会做好指挥和引导工作，维护好秩序，减少拥挤现象对乘客造成的人身伤害，杜绝踩踏事件的发生。让广大乘客有一个安全的乘车环境。事件圆满解决后，我会认真做好工作总结，吸取经验教训，作为以后处理类似情况的参考和借鉴。同时制定相应的应急机制，以便再次发生类似事件时能够及时高效地处理。

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