据大妈的儿子文字描述，事情的起因是，老人家卖泡泡杆讨生活使用老年卡免费乘车，司机看了老
年卡不舒服，就找大妈的泡泡杆麻烦，为讨生活一担也只能二三十元，老年卡免费没有买车票。如果说公交车人很多，大妈还非要带大包大包东西上来，乘客口头指责几下也不算啥。
但是这辆公交车这么多空位，座位也有空的，人家东西再多也没放座位上不给乘客坐。
全车的人看着这些人的暴力行径，一个长发阿姨替她说话，差点被光头男揍。这不就是典型的欺软
怕硬吗？
期待后续处理结果。
一、打人者已被警方抓获归案，现在压力给到了公交公司。公交司机在老人被踹下车后迅速关门驶离，
非站点停车让打人者丢弃老人的物品，就凭这一连串和打人者配合的行为是不是也该有个处分，公交车是有限制乘客携带物品的体积和重量的规则，超出免费携带范围的要补票。但请问这一规则
在实际执行中是对每位乘客都落实到位了，还是睁一只眼闭一只眼后上车的那位女士携带的物品
比老人带的还多，司机是否一视同仁地要求补票了呢，如果没有，司机单独为难老人的行为，是否
可以理解为欺软怕硬，故意区别对待免费票乘客？
所幸这位老人现在没什么事，报道中提到，提供这段车内录像的是众旺公交集团。天眼妹查了下，应该是这家公司——益阳市众
旺公共交通有限责任公司。这些公司都或多或少的有一些事故纠纷。以此次涉及的益阳市众旺公共交通有限责
任公司举例，该公司的机动车交通事故责任纠纷案件共有36起。目前还有3起终本案件，涉及的金
额约有535万元。
二、根据我过去的城乡结合部经验，我还以为是那种检票员对老人拳打脚踢，或者是暴力行为。因为在
以前的仙路上，是存在一个检票员押车的。
但是现在很多公交改了公交示范后，全都是扫码了，变成了城镇公交均价。
然后通报以来，原来还真的是暴躁乘客。如果我是司机，我会让大妈尽量靠里边不要靠门或通道，只要不影响大家上下车安全，我就尽自己
小小的所能帮一下老人家。
因为我记得，读书时我有一次外出太急没带零钱，司机没有训斥我，只是说等人上车帮你破吧。
如果我是乘客，如果大妈不方便，我会搭把手，多大个事。
因为我记得，我没有等到有人破整钱，是一位好心的大姐帮我付了两元钱。
如果我是大妈，我会尽量跟大家抱歉，尽量把东西收到不占座位不占门的地方。
因为我记得，在座位不少的公交车上，一个中年男乘客曾经训斥我的包占了一个座位。
三、我也记得，
在一个站满人的公交车上，一位素未谋面的姑娘扶着更靠里边的我的外婆说，老人家，我扶着您，
您抓紧我。公交车就是一个小小的社会，在这个社会里，公交司机是绝对的主宰，如果你善良，这辆车恶不到
哪里去。每个乘客都是平民，平民之间互相理解，这车才开得舒心，坐的安心。倘使有人作恶，有
人能站出来说算了，有司机站出来说不要，这车也是一个正常的车。
倘使有一天，司机作恶，壮年的乘客作恶，那么老弱妇幼，谁来保护？
倘使有一天，讨生活的普通人被恶人欺压，没有人帮助，主持公道的人却落井下石，
这车，能开多久？
善待他人，便是善待自己。根据我以往的经验猜测这可能是一个由私人参股甚至完全由私人运营的公交车线
路，所以我们不要从那些由政府出资支持的正规公交线路和那种有严格的规章制度的公私合营 的
城乡公交线路的角度来看待这个事情，而应该是从那种私人经营的城市乡镇公共汽车的角度去看，
这样你就会发现一切都是那么的“顺理成章”了。
四、在我老家10年以前连接郊区农村和市中心的公交线路有两种车。是由市公交公司运营的公交
车，司机只负责开车，所以一般对拿老年证 和小孩子还有那些挑着担子去城里卖东西的农民处于
一种“只要你不耽误我正常上下班我就无所谓的态度”但缺点就是逢站必停速度慢。车就正好相反，速度快，经常跳站，但对老人小孩乘客比较厌烦，对挑着货物的农民更是嗤之以鼻，因为
他们是自负盈亏的私人公交车。
所以现在大家应该明白为什么司机会这么为难这位大妈了吧，而至于那个踹人的所谓“乘客”则极
有可能是这个私营车队的一个股东或者是“监督”人员。
这个事件的核心问题并不在于大妈和司机之间的矛盾：司乘之间的矛盾几乎在每个城市每天都在上
演。
这件事最令人气愤的是那个踹人的光头男 ，不知是不是最近生活不如意还是生来有暴力倾向，对
着一个大妈撒气，真的是毫无底线，不出意外的话，治安拘留是跑不了了。 在实践中，很多司机在跟乘客较劲的时候，都会巧妙地利用其他乘客的怒气来取得双方对峙中的优
势。比如乘客和司机吵架，司机就干脆熄火停车，不吵不闹，就在那耗着，其他乘客慢慢地就会不
耐烦，哪怕是乘客有理，但迫于不想浪费大家时间的道德约束，也会逐渐屈服。
01
小时候，班上调皮的男生要是喜欢一个女生，就会想尽法子地招惹她，让她跟自己吵架。
阿威就是这样的男生，小楠就是他喜欢的女生。
当小楠气急败坏地红着脸，指着男生的鼻子气得一句话都说不出来的时候，阿威就会做一副鬼脸，笑嘻嘻地喊着“拿我没办法吧！吵不过我吧，你这辈子都吵不过我，哈哈哈”
小楠从阿威地方尝到了吵架的滋味，原来气急败坏找不到词儿来反击是件这么丢脸的事。于是，暗自学了几句骂人的话，下次阿威再来挑事的时候，就骂他个劈头盖脸。
小楠不知道这是阿威喜欢她的方式，又笨又矫情。
后来，有次小楠的好朋友被班上的一个小心眼姑娘欺负了，小楠用对付阿威的那几句恶毒的话骂哭了对方。小心眼姑娘流着眼泪跑去告状，结果，老师一来，第一句话便是要女生道歉，小楠轻轻说了一句“是她先欺负人，我没有做错”。
老师听了这话，对小楠一顿教育批评，并让她在全班同学的面道歉，不道歉就把家长叫来。小楠咬着嘴唇，泪水划过，她尝到了苦涩，然后向小心眼姑娘道了一声“对不起”，小心眼姑娘大方地说，“没关系，以后我们还是好同学”，然后就擦干眼泪回座位了。
后来的日子，小楠再也不吵架了，面对男生的挑事儿，她也变得沉默不语。因为她知道，就算吵赢了，受伤的还是自己。
日子一天天过去，班上那个调皮的阿威见小楠不再与他争吵，就开始说笑话逗她开心，她笑着说你以前怎么不说笑话，你这绝活儿可比吵架强多了。
阿威暗自开心，心里想着，“傻瓜，欺负你，才能让你记住我呀！”
就这样，时光匆匆不复，毕业了。
然后，又经历了2次毕业，小楠走进了社会，开始与更多人周旋。
02
小楠毕业后在一家广告媒体公司上班，工作辛苦不说，还要饱受甲方无尽的精神摧残。文案改了一遍又一遍，改到精疲力竭的时候，甲方会突然丢过一句“我觉得还是第一次比较好”，然后小楠觉得经历刀山火海终于解脱了，然而万劫不复只是为了改改改而已。小楠苦笑着，说了一句“您满意就好”，拿上包只想马上回家冲个热水澡。
她以为日子可以这样不咸不淡地过下去，但办公室的那些不愉快找上了她。
看似风平浪静的氛围，实则暗藏汹涌。并不是说办公室斗争多么黑暗，而是再表面的和平，都无法做到一碗水端平。
天枰失衡的地方，往往就有躲在暗处的伺机而动。
这天，H甩了一份文件在小楠的桌上，还没说话就先扑闪扑闪掉眼泪。“你凭什么擅自给我的文案，我之前的文案都是给甲方确认过了。你这样一改，设计部的人又要重做一个了！”
“是主管说你这几天生病请假，手头上的活儿都先暂时交给我了啊！”
“这个案子甲方都已经口头通过了，你为什么还要改！是谁让你改的！！！”
“是主管让我改的呀！甲方说要再改改，就交给我了。有什么问题你自己问主管去吧！”
H不说话了，憋红了脸回到座位上。自此之后，就没给小楠好脸色看。
阿楠写的文案在例会上供大家讨论，H就阴阳怪气地说上一句“这样的文案还有什么好讨论的”
除了会上的冷嘲热讽，H还成功挤掉了阿楠的外遣学习机会，在一篇软文中扣着小字眼，让阿楠下了马。
阿楠知道H是因为当初的案子对自己耿耿于怀，一直憋着挑刺儿，那些刻薄尖酸仅限于工作上的，她都默默忍在心里，差点没憋出内伤来。阿楠深谙职场之道，就像初中的那次吵架，只要吵了，不管输赢，都会理亏。
但每天上班之前小楠只要一想起H的尖酸样，心里就有一万个抵触。她经常想着干脆辞职算了，与一个自己讨厌的人针锋相对，让她对H的心理疲惫远远高出了工作上的。
03
这天，上班的公交车上，两个中年妇女因为抢一个座位，破口大骂，直接吵醒了昏睡的小楠。小楠回过神来的时候，满车的人没有一个劝的，都在津津有味看着两人吵架。
各种恶毒不堪的言语，你一句我一句地飙着。两个大妈就像《唐伯虎点秋香》里的老鸨斗嘴，说得跟机关枪似得，越说越勇，说到最后就剩下了重复一句话的谩骂。
这让小楠想起了前几天看过的一篇报道，某市两个中年女子在街上吵架2小时后，前后晕厥，躺在马路上。大家谁都不愿意先住口，愣是在大太阳底下吵了2个小时，最后2人都中暑倒地，不省人事。
小楠看着公交车的这两个吵架的大妈，明明都用尽了毕生的脏话，还在不停地循环着“你有病啊”，“你骂谁！有种你再骂一遍！”，公交车上的看客们都已经倦了，又纷纷拿起手机，玩微信的玩微信，看视频的看视频。
终于一个大妈要下车了，下车前还回头恶狠狠地打了一个另一个大妈。这下，还留在车上的大妈就自顾自地骂骂咧咧开吵了。大家终于都受不了了，闲言碎语开始多了起来，有的人直接就喊了“你能不能别骂了，那个人都下去了，你还一个人吵，烦不烦啊！”
大妈正愁没人解气呢，立马就跟那人直接开战。原本以为喊的那人会接招，没想到，他只是摇了摇头，“我不跟你吵，我吵不过你！”
没想到这句话倒获得大家的声援了。
“要吵架，永远都吵不赢。”一个大爷摇摇头，终于按耐不住了。“我跟我老伴吵了50年，从来就没吵赢过。”
04
小楠在见识过这公交车的吵架后，突然就想起初中时候阿威找他的吵架，她骂人的功力就是从阿威身上学来的。但仔细想想，与阿威的吵架无非也就是拿一个笔盒挑事，掰断一块橡皮。而那次与小心眼姑娘吵架，才让她真正留下了心理阴影。小楠心理的芥蒂不是那次争吵，而是老师不问缘由的就逼着她道歉，这让她自此之后就学会了隐忍。
很多同事都鼓励她与H正面交锋，就算挨批，也是虽败犹荣。
小楠不知道她们是出于看戏的目的，还是真的想看小楠吵赢的样子。小楠永远都不会找H吵架，因为她怕再一次众目睽睽下，有焦灼的目光逼她道歉。
很多人说， 一味地忍让只会让自己一退再退。
是的，小楠决定辞职了。
她再也不想看到H的盛气凌人，再也不想听到任何关于H对她文案的批判，再也不想闻到H身上另她作呕的人渣味道。
换了另一份工作，小楠仍然很害怕遇到像H这样的人，她小心翼翼，尽量不去得罪任何人。
小楠变得更加敏感，更会迎合，变得唯唯诺诺。
她很痛苦，怕再触碰到什么，又恨自己的内心越来越暗，越来越小。
05
小楠跟我讲这一切的时候，表面是挺平静的。但我看出这个文弱的女生，骨子里还是有股倔劲儿。
通过她身上的这些事，我看到了几个本质。
1、小楠从小就隐忍，有点自我封闭，对事情的看法往往消极，根本的成因是取决于初中那次吵架后遗症。可见，老师对孩子产生的影响，也是深远的。
2、我们不是不提倡吵架，而是提倡吵架的时候，谁先闭嘴。即我跟你吵，但我知道我吵不赢，所以我先闭嘴，以示我的风度。 明白这一点非常重要。情绪有强烈波动的时候，就要发泄。适当跟惹毛你的人干仗一会儿，有助于心理调节。但要注意节奏，差不多的时候，要知道闭嘴。
3、职场没有这么多条条框框，有矛盾的时候要靠情商。 如果小楠与H在最初的分歧点上，就能跟H及时缓和情绪，就没有后面这么多岔子了。H如此强势的人，只能顺着来，逆着会搞事情。
4、还在读书的朋友，如果有人总是向你讨骂，那他就是喜欢你，赶紧把握机会。
故事的最后，我想告诉小楠，不要把别人的错硬归结在自己身上，只要大部分站在你这边，为你鸣不平的时候，就找那个拉仇恨的人好好干一仗吧。 华丽的转身，你不仅会收获掌声，也让自己的人生爽一把。你之前所有忍让的种种便都是你的气度，你的爆发就是在诠释什么是“忍无可忍，无需再忍。”
振作点！新的公司要是再有人欺负你，我一定帮你去吵架！
818公交车上发生的事情，让人气愤！
一个大妈，乘车不买票，还振振有词，这已经很过分了。更离谱的是，大妈怒怼整车乘客，耽误了所有人的时间，反而将自己塑造成受害者的角色。绝了！
看完这个视频，也许很多人都恨不得穿越回到视频的那个场景里面，狠狠地教训大妈一顿，抽她一耳光，或者训斥几句。
不过，即便穿越回去，论吵架，我们还真不一定能够吵得赢这个大妈，她是高手。
在这个视频里边，无可否认，讲道理的乘客，就没办法吵得赢这个大妈。
我们再看一下大妈当时是怎么跟整车人唇枪舌战的，这里截取一些对话的片段。
……
后面的对话大致跟这些差不多，虽然乘客们义愤填膺，但无奈大妈战斗力太强，作为看官，我明显感觉到乘客们在这场吵架中吃亏，像是哑巴吃黄连。
为什么这样？
乘客们没意识到，他们试图讲道理，但是大妈悄无声息地将对话的性质转换成了吵架，吵架中最重要的反而是神逻辑，也就是耍无赖，不需要解释。
下面是大妈的神逻辑：
1、我能免费正常坐车。
2、我没有妨碍任何人。
3、乘客没有权力管我。
讲道理和吵架用的是两套完全不一样的言语体系。跟无赖讲道理，只会吃亏。
那怎么破？我的建议是，以其人之道，还其人之身。
针对大妈第一条逻辑，司机也许可以这样讲：车是我的，你上了这个车，我就要收钱。死人可以免费正常坐车，你要不自行了断算了。
针对大妈第二条逻辑，乘客也许可以这样讲：你就像苍蝇一样在我耳边嗡嗡叫，又像大粪一样碍眼，大家把她扛下车吧。
针对大妈第三条逻辑，乘客也许可以这样讲：我们人数比你多，一人一巴掌就能拍死你，为什么不能管你？
用诸如此类的言语，对大妈的杀伤力肯定会比讲道理大得多。
当然，中国一直是礼仪之邦，社会也一直提倡发生冲突时，最好尽量保持理智，文明用语。
但有个很重要的前提，常常被我们忽略，文明不是给野蛮人的，对付野蛮人，应该用更有效的办法。
那问题来了，如果别人执意吵架，你还愿意跟他讲道理吗？
为什么不用他的逻辑，怼死他？
网上很火的两大妈吵架，围观的人很多没人制止，人都因为两大妈的动作被逗笑，真是不像打架，像斗舞一样。现在人们的生活水平好了，就想出去旅游看看外边的世界。特别是年龄大了退休的人。没有什么事做就会去游山玩水。到旅游景区去走走看，感受大自然的魅力。景区内每天接待着成千上万的游客。有的时候人多了就什么事情都有。有时候难免因为一些小事情发生磕磕碰碰。
最近湖南张家界景区就因为两个大妈吵架而火了起来，本来吵架就是不好的事情，特别是在公共场合，那么为什么两个人吵架旁边的人没有劝架反而是被逗乐呢？还意外的成为了网红，也许这两个大妈也没有想到吵架会是这样的后果。
事情到底是怎么样的呢？其实当时景区里有很多的游客，最开始两个人吵架的时候也有人劝阻，而且景区的环卫工人还劝两个人”别吵了，再吵就成网红了”，没想到，她的这句话却成了事实。两个人到底因为什么吵起来的不知道，但是却吵的很激烈，穿黑色衣服的大妈胖些，气势上也比较有压倒性，用手指着对方还很有节奏感，一直向前去蹦跳着。穿**衣服的大妈也不服输也很有节奏的用手指点回去。这样你来我往的不像是吵架，更像是斗舞很有魔性。
两个大妈的姿势都很有趣，跟平时看到的吵架场面完全是两种状态，看起来更搞笑，所以两个人吵架的时候旁边的人都在围观。却忘了事情的本质，还有许多人拿出来手机拍下了这个场面传到网上，因此两个大妈成了网红。也是一场比较有个性的吵架，被网友疯传成了大家茶余饭后的乐趣话题。
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