情感营销便是属于从感性层面,主攻消费者内心的营销方式。情感营销从消费者的内心出发,探究他们的特性与真实需求。
情感销售有个小定律,那就是信念、感受和渴望。这三个词。简单地说,就是要站在消费者的角度出发,去感知他们对产品的看法,他们的情绪,以及探究他们最想要的东西。
这是在进行情感营销前期最需要关的东西,也是做好情感营销的大前提。
从自我视角出发的营销方案,容易高估用户对产品的理解,让用户看不懂你做的广告,也看不懂你的广告文案,这岂不是很尴尬。
例如,一瓶洗洁精的情感营销方案,就应该定位于家庭主妇群体,你的营销核心也应该是阐明洗洁精能给主妇们清洗碗筷带来的切实好处。例如更清洁,泡沫更少,残留物更少。而不是用一堆大数据和消费者看不懂的专业名词,来表明你的产品有多流弊。
在情感营销的前期策划阶段,将消费者的痛点找出来,找到自己的产品能解决他们哪些麻烦,是做好情感营销的一个最佳切入口。否则,任你的煽情手段再高明,消费者也依旧不明所以。
选择最恰当的情感主张
既然是情感营销,你的营销方案中自然需要一个贯穿主旨的情感主张。这个情感主张可以是亲情、友情、爱情,也可以是坚韧、顽强、不放弃等一些美好品质。那么做好情感营销的最大问题来了,究竟如何选择最恰当的情感主张,又如何能让这个情感主张直击用户的心灵。
首先,情感营销中的情感主张与产品或品牌本身要紧密相连。
其实很多企业和品牌都曾做过情感营销,但真正让消费者记住,或是影响深刻的却寥寥无几。很主要的一个原因,便是企业选择的情感主张很随便,与产品和品牌本身并没有太大的关系。
例如盲目跟风,自己的产品和服务与爱情是八竿子打不着的关系,却也要在情人节到来之际,凑个热闹,试问这类情感营销怎么能打动用户的心。
其次,需要深刻的洞察,捕捉那些尚未或者较少被商业开发的人类共有情感。
当满屏都在讴歌自由和梦想可贵、珍惜当下、不要轻言放弃之类的情感主张的时候,你就不要再去重复强调。因为这类千篇一律甚至可以说烂大街的情感主张,消费者真的提不起兴趣,更别说打动他们了,因为他们早已经免疫或者麻木了。
日本武藏野银行成立60周年之际推出了短片《测谎仪》,获得了2012年ACC日本广告节银奖。故事由测谎仪引起,一正一负,一真一假,在对比中传递了品牌的诉求:家乡人应该选择家乡的银行,亲密人之间真诚相待。
几乎每个人每天都要撒谎,对自己亦或对他人,撒谎甚至成为一种语言和社交技巧。这是一个社会人性层面的深刻洞察,却被武藏野银行洞察到,并运用到情感营销中。因为视角更独特,更深刻的攫取到了人性深处的东西,该银行的此次情感营销才能成为经典之一。
这也是企业在做情感营销时,需要下功夫的地方。人心是很难言喻的东西,善于挖掘,善于捕捉,善于发现,才能唤起和复苏更多消费者深眠心底的声音。
优质的情感营销内容+合适的传播媒介=成功的互联网情感营销
光有优质的情感营销内容,没有合适的传播介质和方式,依然做不好互联网时代的情感营销。
新手如何做微商
1、选产品。目的一定要是自己感兴趣的,自己用的到的。再就是,产品你的朋友圈里的人应该会很喜欢的。
2、选上家。自己在做的朋友都是可以选择做为上家的。
3、产品和上家决定的是你整个微商,有一个没选好,你很难做的成功。
4、客源问题。做微商的心态一定要耐得住寂寞,今年做微商和去年是很大的差别,去年,刷刷屏你就能做好,今年完全是讲究方法了,只能说,消费者更注重服务,要求更高了。所以,客源稳定的前提就是你的服务要做好。顾客是养出来的。
5、最重要:心态。如果你还没准备好投入到这个持久战里,请不要做微商。如果你总是会有很大的消极心态,请不要开始。我最讨厌那种,一来就说,我货卖不出去怎么办。一开始就这么胆怯,怎么能做好?
如果你想做好微商,就要先充实自己的大脑,练好内功。磨刀不误砍柴工!什么都不懂贸然进入只有当炮灰的份!这就是为什么别人可以一日千里,你却寸步难行的根源所在!
我是代理D女郎的,没有客源怎么办???怎么宣传才更好???
我是代理D女郎的,没有客源怎么办???怎么宣传才更好???
代理做D女郎的,要学会做情感营销,就是要记住,要以人为本,要以诚待人,一是要卖良心产品,二是要加以情感化,用真诚的态度去面对用户。打造好自己在朋友圈中的口碑,赢得大家的信任,为销售打下基础,就不担心没有客源了。
做D女郎,要用心做,师傅★w★d★c★z★m★x★1★6★8★ 说的真实有用的话:简单的重复做,重复的事坚持做,用心做,你就会成功。
有些人做微商,每天都在发朋友圈内容,但就是效果总是差强人意。因为这些人在朋友圈发的内容不是满屏的刷广告,就是在秀收入秀出单,或者是打鸡血,增加用户的紧迫感。现在这样做就不要难免被人拉黑或屏蔽了。
做D女郎的,发朋友圈也是要有方法的。
你要对微信营销有一个清晰的认识,微信本身就是一个基于情感、信誉和生活需求的一个小圈子,“朋友圈”这个词已经够明显了吧,既然是朋友,就要展示出你的生活、身份是足够真实的。让别人欣赏你,愿意接近你,觉得你是个有品位、有生活的充满情感的人。代表的是一种积极向上的正能量,让朋友看到你的朋友圈觉得舒服,或是豁然开朗,而不是一味只会刷广告的令人厌烦的微商人。
有些微商认为要做好朋友圈营销,就是要不断提高自己的曝光率。其实,提高曝光率无可厚非,但是不能单纯的认为刷满屏广告就有助于提升营销的质量。泛滥式的刷屏,只会遭到越来越多人的反感,这是你心急的表现,古语云:心急吃不了热豆腐,要慢慢来。
下面是我学到的方法,或许对大家有帮助,就看你怎样去执行了。
第一、什么是朋友圈情感营销
概念:情感营销从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。
如今的微信消费者购物其实更倾向于一种感情上的满足,心理上的认可。因为微商的本质就是人,一切都以人为基础。所以做微商的,首先要把人营销起来,才能更好的营销产品。这就解释了很多微商虽然目前拥有成百上千的用户群体,但是转化率总是不尽人意的原因了。因为别人连你都不曾了解过,没产生对你的信任,看不到真实感,那又怎么能接受你推荐的产品呢
第二、怎么做朋友圈情感营销
A、个人的信息
我个人不认同把产品名放在个人昵称、头像、签名上去。就放最真实的自己,如果觉得自己不上镜,那就下个美艳相机,或者可以背影、侧脸出镜,保持神秘感。起码这样不会让用户觉得和你聊天,就好像对着一堆毫无生气的产品聊天一样。试问,你让别人对着产品能产生何种感情呢如果产生不了感情,那又如何去信任,接受你呢营销的根本,就是把产品忘掉,从人出发。
B、发布生活类的信息
发布自己的个人照片,聚会照片,出去游玩照片,和大家的合影。奉劝大家,照片最好能拍的高大上一些,有品位一些,阳光正能量一些。总之就是让人觉得你是一个活生生的人,并且有品位,而且你的生活是别人所向往所渴望的。
C、轻松、诙谐幽默的互动,勾起情感和生活的共鸣
根据生活的体会感悟或是网络上的热点新闻或是现今生活大家最关注的问题和视点,发起一个话题,引发人的好奇心,映射他们的生活需求和情感需求,通过话题给他们创造情感的出口,已达到互动效果。并且可以把这些做成一个活动,让朋友圈的好友都能参与进来,如果策划的好的话,很容易达到裂变的效果。并且会瞬间拉近和用户的距离,从而产生信任。
小技巧:微信里不是共同好友的话,相互的评论是看不到的。你可以这样,自己回复自己,并且在回复的时候对着另外一个好友说。比如“哈哈,XXX,你错了,下一个接上”这样会让一些旁观者觉得你这个具有活动真实性,并且侧面凸显出你的好友众多,交际关系很好。一个朋友众多的人,那么这个人的人品不会差到哪里去。并且当活动结束之后,还能发起评选活动,让大家再一次参与进去,再一次强调参与感。而且当活动的奖品送到得奖者手中之后,让他在朋友圈发个感言,随后去截取附上自己的话语发在朋友圈。
D、和用户进行情感的沟通
和用户进行聊天的时候,不要一个劲的推销产品。换个角度想想,如果我是对方,没聊到几句话就扯到产品上去,你会继续聊下去做微信情感营销一定要懂得换位思考,假设赋予自己一个角色,比如已婚妈妈,那么有什么事情能和她产生共鸣要抓住她几个关键点,然后一一突破,产生彼此的信任感。例如:谈谈小孩的饮食、健康、教育等妈妈关系的话题
E、有关D女郎的专业知识
人总想得到对自己有价值的东西,而不是一堆废话。因此你在自己的朋友圈可以经常发一些关于有助于他们怎么保持健康和美丽的专业知识。
比如你是做护肤产品的,那么你最好了解一些护肤的知识,打造一个护肤达人。常发一些护肤知识在朋友圈,要专业的帮助客户解答她的疑问。怎么快速提高专业性很简单,当客户问你:皮肤过敏了怎么办你就去百度搜索相关答案,然后组织自己的语言去回复。不要客户问你一些小常识你都无从回答,惊慌失措。要记得情感消费,就是一种感情上的满足,心理上的认可。当你帮助到客户之后,客户或多或少都开始慢慢认可你,信任你。
牢记,做D女郎首先要把产品的专业知识学好,配合情感营销,学会引流,有关方法茄师傅吧,大家一起共同进步。
大学生创业计划书1 一,运营模式 技术合作形式。结合我们是商务、休闲咖啡专卖店的特点,建议合作者在高档写字楼、CBD商圈、高科技园区、网吧、车站、**院、码头或其他有市场空隙之处等地域选址;统一装修风格、统一产品;总部提供技术支持(包括人员培训)和产品(咖啡豆、茶)配送。 二,产品和服务 1、产品和服务描述 出售咖啡、茶类、酒水、简餐等商品,并为客人提供优良的环境和服务,让消费者在这里展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感,使咖啡吧成为商务休闲、情侣聚会的好场所。 这些业务与投资场所业主的产业没有冲突。反而可以与投资场所业主的客源优势互补。 2、竞争比较 同行竞争格局对我们有利,能更好的提升我们的知名度。相对而言,我们管理水平、产品和服务质量,都占有相当的优势。 3、资源、技术 咖啡店是要求规模和档次的行业,也是一个对产品和服务要求严格的行业,毕竟其带有高消费色彩,消费者必然在意自己消费价值的充分体现。要达到这些,对投资者的资源、技术有很高的要求。投资者选择加盟合作方式,一方面获得了充分的资源、先进的设备和技术,一方面也避免了不少经营风险。三、市场分析 1、市场需求 (1)稳定的老客户资源。 (2)写字楼与宾馆客源。 (3)购物娱乐场所。 (4)成熟居民小区 (5)外企及本地区众多的IT类企业、广告公司等新兴产业。 (6)如本区域各种学校众多,当中的教职工和学生情侣也是潜在客源。 2、行业发展趋势 (1)咖啡消费市场发展迅速,已经成为城市消费一大潮流,市场前期培育已经结束。雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷纷在中国设立分公司或工厂,根据一项在12个内陆城市的调查,32%的城市居民喝咖啡。过去一年内喝过速溶咖啡的人口比例在30%以上的地区除了上海之外,还有昆明、厦门、杭州和天津。 2)咖啡消费品位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。单纯速溶咖啡己远远不能满足要求了,消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。 (3)教育水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率相关。意味着咖啡这种西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。 3、竞争分析 (1)与强势品牌店的间接竞争。目前各大城市中星巴克(STARBUCKSCOFFEE),以及同样来自美国的COFFEEBEANERY,源自日本的真锅咖啡(MANABE),都在平分秋灶码色 (2)直接竞争对手。如台湾庄记咖啡、风尚咖啡、咖啡盒子(BO_CAFé)等等,规模都不太大带辩蚂,具带辩蚂有一定特色蠢埋。 (3)营销规划 利用加盟店品牌和资源优势,迅速建立比利时皇家的知名度、美誉度,稳固住老客源。 4、推广计划 (1)广告宣传 针对高档灶码小区内的居蠢埋民,可在附近购物场所的停车场内,向有车族派送精美广告单页(DM)和小礼品,单页也可做成优惠券形式。 (2)事件营销 ①学生派对、读书活动。联系加盟区域几个重要高校的学生会组织,举行一些沙龙派对、读书活动,照样有利于提升品位,吸引学生和年轻人消费。 ②时机成熟的时候,也可以举办一个以“咖啡和生活”为主题的征文活动。 (3)服务营销 ①建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如95折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为__生、**,他们会觉得很受尊重。 ②个性化服务。 在桌上放一些宣传品,内容是关于咖啡的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对品牌好感。 为多位一起来的消费者配备专门的讲解人员。如果他们感兴趣,可以向他们介绍各种咖啡的名称、来历等相关知识。 大学生创业计划书2 一、餐馆名称: ___。命名规则说明:低调,简单,易记,有特色(这里的特色不是说直接反映风味)但不古怪,不超过四个字,不带湘字。目前预定的形式是“__酒家”或“__荘” 二、餐馆风味:以湘东地区的农家风味为主 三、餐馆预计面积:280 ~ 350 M2 四、目标城市:—— 五、选址要求: 1在周边1里内起码要有一个中型居民小区,周围最好一定量的流动人口,应该是白领来往或是租房目标区; 2如果条件不能满足第1点,则位置需要交通比较方便,来往有一定量私家车和有消费能力的人员能醒目的看到餐馆的位置; 3租金不能超过60元/M2,40元/M2为最佳,最好是1楼有一个10M2左右进出铺面,主要营业面积在二楼; 4餐馆本身需要能停车7 ~ 10辆家用轿车的能力,或是附近不超过200M有停车场。 选址总体评价,由于新手投入资金不宜过大,因此餐馆位置不能为现今已经很繁华处,但希望往来比较多的人员,并且具有消费能力,希望通过餐馆的风味特色能吸引到老客户,要求能在三个月后能做到盈利1万元/月。 六、餐馆布局要求:大厅内部要求能摆放4人小台或小圆桌12 ~ 15张,10人大台4张,16M2包厢(4__M规格)4 ~ 5个。(但具体要看店铺的布局) 七、餐馆开张预算: 1租金:两按一租,以300 M2计算,每M2预计50元,此应一次支付45万元;如果面积有出入,无论如何不能超过5万 2装修设计费用:800元 3装修费用:A门面外部装潢能突出特色、显眼、但不夸张费用为_元;B内部大厅装修风格以突出农家风味为主,装修一般,但要求装修完不能有异味,费用为_元;C厨房面积为40 M2,装修强调排污、通风,费用为_元;D厕所两个,男厕为15M2,女厕为1M2,要求通风,其他无特别需求,装修_元。 自己买材料,总共预计8万元 4办证费用:要求有消防、环保、卫生许可和营业执照等,费用预计6万元 5购买用具费用:A3台5P的空调,包厢4台小1P空调,共元(也可能使用中中央空调);B十把吊扇或壁扇,共3000元,C两个冰箱,两个冰柜,一个消毒柜,其计1万元;D厨房用具,共45万元;E 桌凳,共5000元; F其他(请见清单),共计2000元,G自动洗衣机1台,1000元 6其他不可预计费用,2000元 八、餐馆装修风格说明: 1门面装修要求显眼,突出特色,不夸张,简练,能体现其消费水平 2大厅说明:A桌凳使用原木色的大小八仙桌和长条板凳,或是使用外观上比较结实的大小圆桌,大小圆桌上覆上比较好的米**桌布;B墙面和厅中原有柱子的1M2左右以下以深色瓷砖,厅中为了装修目的自立柱子均以深色为主,天华板不进行完全装修,使用射灯,射灯以上的天华板喷为黑色,大厅灯光要求柔和,但桌面上的灯光要求明亮。(这里只我的想法,实际以最终的设计为准) 3包厢装修与大厅一样 4其他无特别要求 九、人员配备: 1厨房:共6人,1个主厨,2个副厨,1个配菜切菜,1个洗涤人员,1个洗/捡菜人员 2包厢:以5个包厢计算,5个服务员, 3大厅:5个人,每四张台1个 4其他:其他临时人员1人(主要用于服务休息时的轮换),店主1人。 十、运营费用明细: 1物业管理费用:每平方不能超过2元/月,以300 M2共计600元/月 2排污费用:600元/月 3水电费用燃油费用:水电4000元/月,燃油2000元/月(暂时以此计算,如果燃油越多,说明生意越好) 4人员费用:A工资:主厨为1800元/月,副厨为1400元/月,其他均为1000元/月,共计1800__ + 1400__ + 14__000 = ;B住宿火食费用:住宿为2000元/月,火食费用以200元/人/月,共计18__00 = 3600元/月 5 折旧费用: 6 原材料:A原料, 共元/周 7 其他不可预知费用:1000元/月 十一、菜品说明: 1坚持两个特色:A绿色健康食品;B湘东地区的地道农家风味,大概30%左右的菜品在一般湘菜馆吃不到。 2坚持推重出新:A不断推出新菜品,每月2个新菜品;B跟季节变更,及更换菜品 3消费水平定位:跟门面地址周边环境相关,但初步定为平均 35~60元/人。 总体来讲,以农家特色和绿色健康为卖点来,不一样的菜品才能买得到比较高的价格,并取得比较高的利润 十二、直接成本估计: 直接成本主要包括,油,盐,各种佐料,以及构成菜品的原料。 1特色菜(挙头产品)成本控制在50% 2中档但一般湘菜馆少见的,成本控制国40%以内 3中档常见成本控制在60%以内 4低档常见菜控制在30%以内,此类主要以蔬菜为主。 以不改变菜品的质量为前提来降低直接成品 十三、最终费用核算: 十四、其他问题点: 计划安排,租房要求房东提供三个月的免租期,第一个月办理与营业相关的各种证件,第二个月准备装修,第三个月准备好与开张相关的事宜。 十五、优势与劣势: 本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,非餐点还提供冷饮、冰粥等,并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。 由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生----这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。 十六、财务状况分析 1初始阶段的成本主要是:场地租赁费用(3万),餐饮卫生许可等证件的申领费用,场地装修费用(5000),厨房用具购置费用,基本设施费用(5000)等 2运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,固定资本,折旧费,杂项开支等。 3据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需12600元(场地租赁费用5000元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用2400元,厨房用具购置费用1000元,基本设施费用等2600元)。资金可有父母提供80%,自己积蓄20%。 4每日经营财务预算及分析 据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约1500元,收益率30%,毛利润500元。由此可计算出投资回收期约为一个月。 十七、风险与规避 1 外部风险 随着中国加入WTO,国外大型餐饮公司进军中国,国际品牌既快又多地进入中国市场,必将给中国餐饮业带来极大的冲击。餐饮业竞争激烈尤其是来自国外的快餐连锁店,如肯德基、麦当劳在中国的快餐业中占据很大的市场份额。 2 内部管理风险 餐饮业是一个技术含量相对较低的行业,但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散,服务人员素质较低,如何建立现代企业制度,健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败。 3 市场风险 市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,具体有以下几种风险可能: (1) 在本项目开发阶段的风险,市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。 (2) 项目生产阶段的风险,如果项目已经投产,但没有生产出适销对路的产品,项目可能没有足够的能力支付生产费用和偿还债务。 (3)项目生产经营阶段的风险,项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现,而对于本阶段项目而言,最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险,如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生,从而加剧了本项目的竞争压力。 4 原料资源风险 本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主,是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品,尤其本餐厅是以保健为主的餐厅,因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资,这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。 5 应对措施 (1)汲取先进的生产技术与经验,开发出自己的特色食品。 (2)严格管理,定期培训人员,建立顾客服务报告。 (3)项目开发阶段进行严格的项目规划,减少项目风险。 (4)进入市场后,认识食品市场周期,不故步自封,积极开发更新食品。 (5)与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系,保证原料资源的供给。 6 保险和法律 事务健身中心的保险将通过中国平安保险公司购买。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值,商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。为了防止意外事故而造成会员、顾客利益受损所引起的法律诉讼,我们还将购买一般责任保险。当然,中心管理人同会采取有关预防措施,如提供适当指导,给予必要的警告,同会员签署无责任条款合同等。中心的法律事务交由有丰富经验的法律事务所负责。 大学生创业计划书3 随着居民收入水平的提高,对果品的消费需求呈增长趋势。水果行业是发展的行业。并且该行业没有什么大的销售巨头。市场空间非常大。并且连锁经营也是的热点。 项目简介 社区水果店的建立:在社区的居民达到3000个家庭(每个家庭3人计算)的小区建立水果店。 市场分析 中国的水果市场巨大,与国外人均年消费水果85公斤相比,国内人均消费才刚到其一半。通过对大多家庭的调查,80%的3口之家每月消费水果的金额在80元以上。10%的家庭消费水果在50-80元之间。只有10%的家庭消费水果在50元以下。 我国目前人年均果品占有量约为45KG,与健康标准要求(70KG)还有不小的差距,与发达国家人年均消费水果(80KG)的水平相比差距更大。若考虑到未来人口增长因素,按照健康标准计算,全国果品消费量将达到11550万T。 选择理由 行业的需要:中国缺少水果的销售大户; 创业者的需要:进入门坎低,很小的投入就可以经营; 全新的销售机会:只有水果连锁店还是空白。而其它行业连锁店都处在微利竞争状态下 新颖的销售方式:开放式的自选 多样的服务项目:提供自动榨汁服务。提供组合包装箱,及在店内介绍各种水果的特征和适合食用的人群,引导健康消费 水果的购买状况和消费者的心理:时间忙,没有多余的时间用来购买水果。超市和批发市场因为是购买别的产品为主,所以不会购买很多的水果 庞大的市场:国家计划在20__年使人均消费水果达到48公斤,2030年53公斤。也就是说要2030年,水果要有2500万公斤的消费增长。市场巨大。是现在市场的40% 特色服务 1。水果行业是发展的行业。并且该行业没有什么大的销售巨头。市场空间非常大。并且连锁经营也是的热点。 也是最多的投资者首选的创业方式。在南方,水果连锁店以小有规模,但都是地区性企业,规模不是很大,但其年销售量已经很大了。单店的年销售额以达到100万,并以开始赢利。在已经取得成功经验的南方水果连锁店的基础上,再增加些服务项目,使水果连锁店更加人性化,并且使水果连锁店成为国内的水果零售、批发、连锁企业。 水果连锁店的存在首先方便了消费者消费水果。因为水果店的选址一般在社区(辐射范围:居住户在3000户)。在这以前,人们购买水果的场所一般为:超市、农贸市场、其它(游商和街头水果摊)。而德国的新鲜水果20__年的销售途径和情况如下:25,5%是通过消费市场,37,6%是由连锁店,11,1%是水果蔬菜店,8,2%是周末市场等。所以说,连锁店是未来水果销售的重要途径。 分析购买地点,超市、农贸市场不是随便在社区门口就有的,不太方便居民购买。并且去以上地方的居民,主要的购买产品都不是水果,而是其它的日用品或蔬菜。而水果的特性是分量重,体积大。对没有汽车的消费者而言,在去了超市、农贸市场购买其它商品后,只能在购买少量和品种单一的水果。在社区开设水果连锁店,可以让消费者购买更方便,增加水果的消费量。 2。给顾客全新的、放心、保证质量和便宜的放心消费地点 更多的顾客选择去超市购买水果,除了是在购买其他商品的时候见到有水果销售,顺便购买外,剩下的原因就是超市的水果不管是从产品外观、产品质量、分量上都可以让消费者很放心。并且开放的自选方式可以让顾客有更多的挑选余地。对于我们的水果连锁店,采用统一装修、统一店面布置、统一采购、统一配送,并且全部产品都经过清洗、打蜡、分级、包装后在进行销售,完全可以给予顾客以上心理的满足。 3。独特的引导消费 现在的顾客购买水果,完全是凭借自己的口味和喜好来选择水果消费,而忽视了水果本身的特性和适合食用的人群。通过对众多的消费者的调查,发现几乎没有一个人能说出菠萝的特性和适合食用的人群,及肝病、胃病病人应该吃什么水果,不适合吃什么水果。这就说明大家都是在盲目的消费水果。没有什么水果消费常识也就会闹出给糖尿病病人送香蕉的好心办错事情的误会。作为一个水果零售商、我们的责任就是要教会大家如何合理的消费、食用水果。在这方面,我会在每家店面张贴每种水果特性的海报及适合食用的人群,和好坏等级的鉴别方法,引导大家健康的消费。 4。提供多种多样的服务来针对不同的消费群 水果消费者一般会分为自己食用和送礼2种。针对送礼人群的心理及包装需要,我们会专门设计些可折叠或组合的不同容量(3G、5G)等包装组合,有偿提供给消费者。也就是说,顾客可以随意组合、购买水果。购买完后如果需要包装盒,只需要交纳一定的包装费,就可以得到店内的包装盒(可分为祝寿、探望病人、看望亲戚等几种),并可以得到贺卡一张。这样,既让消费者明白消费,免去了在游商或其他商家处购买的昂贵礼品装水果,又可以保证质量。 5。深入挖掘水果的特性及消费者的其他需要 随着人们的收入增加,更多的消费者开始饮用新鲜果汁。针对消费者的着方面的需求,每家水果连锁店都会有免费使用的榨汁机供顾客使用。顾客在购买完水果后,可以自助的免费使用水源清洗水果并免费使用榨汁机,将水果榨成果汁。如果顾客自带容器,公司将不收取任何费用。如果顾客想将果汁带到家庭、公司或在路上饮用的话,公司将有偿提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并帮顾客封装好)的服务,便于顾客把新鲜的榨的果汁带到任何地方饮用。在卫生方面,顾客每使用完一次榨汁机,工作人员都会对机器进行消毒处理,然后放进消毒柜,保证卫生。 竞争对手 1消费者观念的转变:消费者能否接收这种新鲜的水果购买方式,由于其它购买水果的传统场所在消费者心中已经形成了习惯,所以要在短时间内改变消费者的购物观念,让其接受这种商业形态。 2大型连锁超市:大型连锁超市开始经营水果已经很长时间了,这说明水果消费在百姓的日常消费中已经占有了一定的比例,也同时说明了市场的广阔,这些商家也很看好这块市场。大型连锁超市的优势在于采购量较大,采购成本较低,客流量较大,购物环境比较好,产品质量和份量都有保证。 我们的优势:我们的水果连锁店的开展,联合果汁企业的采购优势和物流优势,在采购成本上一定会比其低。并且我们的由于把店面开在社区,在招聘一些下岗工人,争取点政策支持。并且我们的购物环境、信誉度和价格都可以和大型超市抗衡。并且我们会提供榨汁服务、水果的宣传介绍、礼品的包装盒等服务相信都是大型超市所没有的。 还有就是可以和一些中型的连锁店合作,例如好又多超市,我们可以和其商谈,把其水果项目承包下来,在其超市中开个店中店,付给其承包租金和销售利润分成。对方节省了采购费用,和经营风险,利润却同样可以保证,我们则增加了销售和展示的窗口。 3农贸市场:一般是以露天的形式出现。由于摊位租金便宜,所以其价格可能会有点优势。但其购物环境、产品服务都没有,顾客也没有什么挑选余地,并且在质量和份量上都不很牢靠。 我们的优势:一般人们去农贸市场都是去买些日常食用的粮食和蔬菜,所以在购买了大量的其它产品后,一般不会在购买很多水果,因为购买东西太多和太重都会对其行动形成不便。而我们的水果店一般都开在社区附近,这样方便了居民购买水果。相信谁也不愿意走20分钟去买个西瓜在抱回家,大家购买这类水果更愿意在离家较进的地点购买。 4游商小贩:其特点是流动行强,能把水果车推到社区楼下,由于没有租金成本,所以其价格可能会更低。其缺点是游商小贩所售水果经常有缺斤少两、以次充好的现象。 (一)、大学生毕业创业计划书模板(五篇) (二)、大学生小成本创业项目计划书模板(四篇) (三)、大学生创新创业项目计划书模板范文(两篇) (四)、大学生自主创业计划书范文(三篇) (五)、大学生毕业生就业创业项目计划书范文(三篇) (六)、大学生创业计划书模板范文(四篇) (七)、大学生创新创意创业项目计划书范文(三篇) (八)、毕业生低成本创新创业项目计划书范文(三篇) (九)、大学生创新创业项目计划书范文(三篇) (十)、大学生计算机专业创新创业项目计划书范文(两篇)
其实做好情感营销就是要记住,一切都以人为本,找好落脚点,找到自己区于别人的差异性优势,并且把这个点无限放大,配以情感,真诚的态度去面对用户。打造好自己在朋友圈中的口碑,前期赢得口碑,赢得大家的信任,才能为后续的打下基础。总之简单的事儿重复去做,重复的事儿用心做,你就会成功。 是不是每天都在发朋友圈内容,但是效果却总是差强人意很多微商,在朋友圈发的内容不是满屏的刷的,就是在秀收入秀出单,或者是打鸡血,增加用户的紧迫感。如果换成几个月前,这种方式或许能吸引一部分的用户,因为当初做微商的人比较少,人们总是愿意接受一些新鲜的事物。 但是,如今呢微商已经泛滥了,当你天天刷时,招致的只能是来自于朋友的屏蔽拉黑,剩下多数朋友基本和你一样也在刷屏做微商。在这种信息严重过剩的时代,就连你都会觉得烦的受不了 那你到底怎样才能在众多微商中,脱颖而出呢 所以第一步你就要对营销有一个清晰的认识,本身就是一个基于情感、信誉和生活需求的一个小圈子,“朋友圈”这个词已经够明显了吧,既然是朋友,就要展示出你的生活、身份是足够真实的。让别人欣赏你,愿意接近你,觉得你是个有品位、有生活的充满情感的人。代表的是一种积极向上的正能量,让朋友看到你的朋友圈觉得舒服,或是豁然开朗,而不是一味只会刷的令人厌烦的微商人。 当然目前,很多微商认为要做好朋友圈营销,就是要不断提高自己的曝光率。其实,提高曝光率无可厚非,但是不能单纯的认为刷满屏就有助于提升营销的质量。并且一旦把持不住,泛滥式的刷屏,只会遭到越来越多人的反感,这应该不是一开始就想得到的初衷吧 那究竟要怎么发呢下面是总结出来的方法,效果好不好取决于你执行的能力怎么样。 一什么是朋友圈情感营销 概念:情感营销从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。 更易于情感营销,因为做微商的本质就是以人为本。 如今的消费者购物其实更倾向于一种感情上的满足,心理上的认可。因为微商的本质就是人,一切都以人为基础。所以做微商的,首先要把人营销起来,才能更好的营销产品。这就解释了很多微商虽然目前拥有成百上千的用户体,但是转化率总是不尽人意的原因了。因为别人连你都不曾了解过,没产生对你的信任,看不到真实感,那又怎么能接受你推荐的产品呢 二怎么做朋友圈情感营销 1:个人的信息 我个人不认同把产品名放在个人昵称、头像、签名上去。就放最真实的自己,如果觉得自己不上镜,那就下个美艳相机,或者可以背影、侧脸出镜,保持神秘感。起码这样不会让用户觉得和你聊天,就好像对着一堆毫无生气的产品聊天一样。试问,你让别人对着产品能产生何种感情呢如果产生不了感情,那又如何去信任,接受你呢营销的根本,就是把产品忘掉,从人出发。 我们的不是产品,而是自己。 2:发布生活类的信息 发布自己的个人照片,聚会照片,出去游玩照片,和大家的合影。奉劝大家,照片最好能拍的高大上一些,有品位一些,阳光正能量一些。总之就是让人觉得你是一个活生生的人,并且有品位,而且你的生活是别人所向往所渴望的。 3:轻松、诙谐幽默的互动,勾起情感和生活的共鸣 根据生活的体会感悟或是网络上的热点新闻或是现今生活大家最关注的问题和视点,发起一个话题,引发人的好奇心,映射他们的生活需求和情感需求,通过话题给他们创造情感的出口,已达到互动效果。并且可以把这些做成一个活动,让朋友圈的好友都能参与进来,如果策划的好的话,很容易达到裂变的效果。并且会瞬间拉近和用户的距离,从而产生信任。 小技巧:里不是共同好友的话,相互的评论是看不到的。你可以这样,自己回复自己,并且在回复的时候对着另外一个好友说。比如“哈哈,XXX,你错了,下一个接上”这样会让一些旁观者觉得你这个具有活动真实性,并且侧面凸显出你的好友众多,交际关系很好。一个朋友众多的人,那么这个人的人品不会差到哪里去。并且当活动结束之后,还能发起评选活动,让大家再一次参与进去,再一次强调参与感。而且当活动的奖品送到得奖者手中之后,让他在朋友圈发个感言,随后去截取附上自己的话语发在朋友圈。 4:和用户进行情感的沟通 和用户进行聊天的时候,不要一个劲的推销产品。换个角度想想,如果我是对方,没聊到几句话就扯到产品上去,你会继续聊下去做情感营销一定要懂得换位思考,假设赋予自己一个角色,比如已婚妈妈,那么有什么事情能和她产生共鸣要抓住她几个关键点,然后一一突破,产生彼此的信任感。 例如:谈谈小孩的饮食、健康、教育等妈妈关系的话题 5:相应的专业知识 人总想得到对自己有价值的东西,而不是一堆废话。因此你在自己的朋友圈可以经常发一些关于有助于他们怎么保持健康和美丽的专业知识。 比如你是做护肤产品的,那么你最好了解一些护肤的知识,打造一个护肤达人。常发一些护肤知识在朋友圈,要专业的帮助客户解答她的疑问。怎么快速提高专业性很简单,当客户问你:皮肤过敏了怎么办你就去百度搜索相关答案,然后组织自己的语言去回复。不要客户问你一些小常识你都无从回答,惊慌失措。要记得情感消费,就是一种感情上的满足,心理上的认可。当你帮助到客户之后,客户或多或少都开始慢慢认可你,信任你。牢记,做营销首先要把产品先忘了,先营销好人。 这时我们的不是产品是服务。 6:定制专属的贺卡 给朋友意向不到的惊喜,是构建信任和拉近情感非常有利的武器。 每当过一些重要节日之时,挑选几个重要的用户进行专属的贺卡发送。根据用户的特点进行别出心裁的文字策划,花点心思。在人与人相处之间,并且还是在一个虚拟的网络当中,当你真情对待,回报你的也会是真情相待。假设你的受众主要是女性,那就抓住女性的特点:感性。在文字编写那配以感性的话语,背景音乐用抒情的基调来煽情。曾经试过发给几个意向女性客户,往后的成交率非常可观。过后我曾问过她们,是怎么促成这次成交。她们说,其实对你的信任度比对产品的信任更高,而且我从没想过你会如此用心的送我如此与众不同的礼物。 贺卡其实是用户体验中某一种具体方法而已,大家可以从这个方法当中延伸出更多让人意想不到别出心裁的体验。 怎么做营销人我觉得核心就是要对人报以无微不至的关怀。上面贺卡的方法,也相当于一种预料之外的贴心服务,这就是超出预期的体验,这种体验才是真正的客户体验。
营造营销环境
情感消费时代的到来,受众消费行为从理性走向感性:环境、气氛、美感、品味等等,这些外部因素,大幅度影响受众购买欲。影视制作不仅是要向受众推广企业品牌与产品,更多的要建立起双方的情感交流,致力于营造一个温馨、和谐、充满情感的营销环境,这对企业树立良好形象、建立良好人际关系、实现长远目标是非常重要的。
以汇源此次的微**来说,精准的洞察到了当下传统节日仪式感转淡的社会背景下,远离家乡和父母,漂泊在外的游子们对家和团聚的观念上的缺失,微**很好的营造了情感环境,唤醒年轻人对家的渴望和与父母团圆的期望。
品牌年轻化
18年可谓国货复兴年,很多品牌纷纷跨界合作,玩出新花样。不难看出,消费群体逐渐年轻化,品牌却一天比一天老,谁能吸引年轻一代的受众群体,谁就能够占领新市场。
影视制作作为企业品牌联系受众的桥梁,如何通过情感营销,打造品牌年轻化是重中之重。影视文案需要精准洞察精准洞察年轻消受众的脉搏,符合并紧贴年轻人需求,与年轻人群走在一起,真正玩耍在一起,通过影视内容向受众向呈现一个全新的品牌:年轻时尚、逗趣好玩、温暖贴心,如亲人老友一般,始终陪伴在身边,这样才能打动受众。
以上就是小编对于影视制作中如何做好感情营销的一些见解,影视制作行业是近年来发展较快的领域,学习这个专业的而一些技能可以让你快速的成长起来,更多的影视制作相关内容,请关注本平台,小编会做及时的整理与发布。
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