邮储银行：对受疫情影响的房贷客户提供最长6个月延期还款服务

记者13日从中国邮政储蓄银行获悉，邮储银行决定向疫情严重地区的房贷客户提供纾困支持，提供最长6个月的延期还款服务，帮助受困客户渡过难关。

邮储银行有关负责人表示，面对疫情冲击，部分客户房贷还款受到影响，延期还款的意愿较为强烈。邮储银行决定对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、参加疫情防控工作人员、疫情防控需要隔离观察人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的房贷客户，提供最长6个月的延期还款服务。

邮储银行在出台房贷延期还款政策的同时，对于客户关心的征信问题，严格落实征信权益保护政策，明确对因疫情影响还款不便的上述四类房贷客户，可协助开展疫情相关的征信逾期记录调整，充分保护客户的征信权益。

上述负责人表示，针对新市民征信信息尚不完善、信贷申请难的痛点，邮储银行在银行流水、社保、纳税等信息基础上，增加第三方支付流水收入认定客户的还款能力，多维度评估收入能力，帮助客户做好房贷申请，助力新市民群体的安居梦想。目前，邮储银行拥有近4万个网点，覆盖全国99%的县(市)，网络布局契合新市民群体的分布。

农业发展银行句容市支行

对医疗用品、防护用品的集中采购、隔离病房的修缮整治资金需求，5000万元以下授予市分行审批，应急贷款利率42%左右。

工商银行句容支行

1、支持直接参与疫情防控工作的医院、医疗科研单位、药品和医疗设备生产及流通等企业的融资需求。

2、对受疫情影响较大的行业企业，不得盲目抽贷、断贷、压贷。对其中发展前景较好但暂时受困的企业，通过展期、续贷、再融资等方式做好融资接续安排，保障融资业务特别是与疫情防控相关的业务得到及时受理、审批、投放。

农业银行句容支行

1、对地方疫情防控重点支持的客户，在不高于一年期LPR－100bp的范围内自主确定利率水平。

2、对受疫情影响，无法进行贷前现场调查、贷后现场检查的客户，可暂不进行现场调查和检查。

3、明确公立医院办理固定资产贷款条件。

4、对确因延迟复工导致无法按时偿还到期贷款的客户，执行正常还款日遇法定节假日、公休假日顺延规定，系统将还款日顺延至省政府规定的最早复工日，期间不算作逾期贷款，不计罚息复利，不调整风险分类形态、不调整评级、征信报送无不良。

中国银行句容支行

1、针对受疫情影响，复工前到期还款有困难的实施延期还款。

2、针对需要一级分行公司副行长权限的重点疫情防控企业项目，可先投放再报利率审批流程。对于全国性人总行名单企业最低165%。

3、针对总量在疫情期间无法按期完成年审的，进行总量延期三个月操作。

4、对防疫类生产企业实施绿色通道，简化审批流程，特事特办审批，放款，最快速度完成放款。

建设银行句容市支行

1、开辟绿色信贷通道，对参与应急物资生产相关的企业实行最快五个工作日审批放款。

2、与疫情防范相关的企业贷款利率，执行底线政策执行利率为一年期，LPR减03个百分点，执行利率为三年期，LPR加01个百分点。

交通银行句容支行

1、对受疫情影响经营遇到暂时困难的小微企业，根据实际情况调整授信方案，通过展期、无还本续贷、信贷重组等方式支持企业正常运营。

2、对于整笔贷款未到期，但2020年2月份内有还息或阶段性还本的个人经营性贷款，自动给予一个月宽限期。

句容市农村商业银行

1、对符合条件的存量客户适当延长贷款期限。

2、严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”政策，通过借新还旧、展期等方式缓释风险，展期2个月内的不做分类调整，利率不超过原贷款利率。

3、简化办贷手续，根据借款人实际情况快速办理贷款手续，部分手续可疫情过后完善。

4、对近期受疫情影响的客户进行逐一摸排，积极联系确受疫情影响无法及时还款的客户，对其产生的不良记录进行及时修改。

5、为确保小微企业复工复产推出的“企业复工贷”产品，额度最高1000万元，享受绿色审批通道与特殊利率优惠。

江苏银行句容支行

1、提供专项紧急授信额度100亿元，重点支持全省疫情防控物资重点生产企业。

2、开辟融资绿色审批通道，对线上信贷产品和服务，做到实时申请、实时放款。对线下信贷产品和服务，承诺收到需求后1个工作日主动对接相关企业。

3、支持受疫情影响出现正常生产经营资金周转困难，且承担保障居民生活急需重要农产品生产供应的主体，授信额度50亿元，在现行利率基础上给予专属优惠利率，并开辟融资绿色审批通道，承诺收到需求后1个工作日主动对接各地确定的重要农产品稳产报供主体。

邮储银行句容支行

1、疫情期间提供绿色通道，快速完成授信操作。其中，对名单内企业一年期以内的抗疫资金需求，授权各一级分行授信审查审批。

2、对名单内抗“疫”企业贷款利率不高于一年期LPR-100基点，名单外企业根据实际情况给予差异化优惠利率，切实支持抗“疫”企业的正常经营发展。

3、不盲目抽贷、压贷、断贷，积极支持企业运转。

民生银行句容支行

1、对抗击疫情贡献突出的企业，给予增加新增授信、原有授信提额、授信利率优惠。

2、对受疫情影响严重的企业，给予利罚息减免、征信保护、阶段性调整贷款利率、调整还款方式、贷款展期等阶段性扶持措施。

3、优化、简化续贷流程，手机银行自助转期，免还本金续贷。

4、针对特定客户，推出专项慈善理财，利率高于普通款025BP。

苏州农商行句容支行

1、疫情期间启动绿色通道，为“一线”行业优先提供授信服务，简化贷款手续。

2、对涉及企业防控应急物资及原材料采购的资金支付、清算等业务，审批后给予费用减免优惠。通过转贷款资金的方式，将最优惠的低成本贷款向疫情防控企业倾斜。

3、对于受疫情影响较大的企业，坚持不抽贷、不断贷、不压贷。根据实际情况，延长还款期限、减免逾期利息、保证企业正常资金周转。

句容苏南村镇银行

1、启动贷款审批绿色通道，针对疫情防控涉及行业融资安排专项信贷额度3000万，两个工作日限时办结，符合条件随用随批。

2、一企一策，针对疫情防控企业制定专项金融服务方案，采取多种方案扩大担保范围。

3、执行利率优惠政策，对防控疫情涉及的企业融资给予利率优惠，不收取任何其他费用，降低融资成本。

4、对于因疫情暂时受困的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，符合条件的运用转贷资金进行周转贷款或予以展期或续贷。

中信银行句容支行

1、针对因疫情受困的企业，在原有贷款利率水平上下浮10%以上，并确保2020年小微企业融资成本不高于2019年同期融资成本。

2、通过线上化、大数据的方式为涉疫小微企业提供绿色、高效、便捷、差异化的“不见面”金融服务，免除相关费用。3、疫情期间开辟普惠绿色审批通道，安排专人及时审查审批；在用信环节简化流程，实行特事特办、急事急办，切实提高业务办理效率。

浦发银行句容支行

1、推进小微企业“无还本续贷”业务，小微企业贷款无需归还本金即可完成续贷。

2、给予受疫情影响的借款人还款宽限期的政策，对符合条件的相应借款人，提出申请要求并经审核通过后，在实际还款日以后的一段规定期间给予还款宽限，在此期间内可不计收罚息、不上报征信逾期的应急处理方式。

3、对受疫情影响的客户实行结算业务手续费优惠。

兴业银行句容支行

1、在年度授权权限内对中小企业予以延期、展期或续贷，延期与展期期限最长不超过六个月。

2、在年度授权权限内对国标小型、微型企业的逾期利息与罚息进行减免。

3、在年度授权权限内通过适当下调贷款利率、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关企业战胜疫情灾害。

紫金农商行句容支行

推出“防疫专项贷”，对卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关、医药流通等方面企业；研制疫苗、试剂与疫情监测等科技型、中小微企业；生产、运输和销售应对疫情使用的医用防护服、医用口罩、医用护目镜、新型冠状病毒检测试剂盒、负压救护车、消毒机、84消毒液、红外测温仪和相关药品等重要生活物资的骨干企业，将按照总行规定相关额度最高额度进行审批，凭借对防疫相关服务订单金额80%核定授信额度，重大特殊项目最高可100%信贷支持。担保方式以信用为主。同时贷款价格按照相关贷款最低价格执行，根据防疫相关订单即可用信。

光大银行句容支行

1、疫情期间开辟绿色通道，特事特办，快速审批，快速投放。

2、光大银行全国配置100亿元专项增量信贷规模。

3、对符合支持条件的疫情防控贷款，给予最优利率，贷款利率可以执行一年期LPR基础利率或基础利率以下优惠利率。

4、对通过光大银行各种业务渠道向湖北疫区或全国其他地区防疫专用账户捐款或汇划专用款项，一律免收跨行转账手续费、电子汇划费、邮费、电报费等相关费用，全力保障金融服务顺畅。

华夏银行句容支行

1、在江苏省综合金融服务平台“受疫情影响小微企业融资绿色通道”发布“中期流动资金贷款”和“无还本续贷”两款产品，对句容地区符合绿色通道的企业，可线上申请，银行开辟绿色通道。

2、对参加本次疫情救援的医护人员、部队官兵、政府公务人员等，合理延迟还款期限，给予新增个人贷款利率优惠，并开辟绿色信贷通道。

常熟农商行句容支行

1、开辟存量授信延期通道。对4月底前到期的对公授信客户循环授信额度统一主动延期3个月；对4月底前到期的一次性授信额度，确定需续做的，在此期间采取简易上报模式，企业复工后按原授信要求补全上报资料。

2、对本次疫情中积极捐款捐物、支援疫区建设的企业，在疫情防控期间的融资给予贷款年利率50BP的优惠；对本次疫情中受影响较重的旅游企业、物流企业、宾馆餐饮企业、外贸企业，对新增贷款部分给予贷款年利率50BP的优惠。

3、在疫情防控期间开辟绿色通道，对于涉及疫情的授信审批项目，限时即报即审即批，当日授信到位。

中国人寿句容支公司

1、个人、企业等待续保业务，疫情期间可延长至2月20号。

2、取消定点医院限制、取消等待期限制、取消药品及诊疗项目限制、取消免赔额

人保财险句容支公司

1、赠送句容市人民医院赴武汉医疗人员医疗责任保险附医务人员遭受伤害责任险。

2、疫情期间，对感染新型冠状病毒的出险客户，确诊后可以先行赔付，并减免相关理赔材料，优先处理。

江苏农担句容分公司

1、疫情情况下，农行、中行在保客户可展期到3月末，省联社在保客户可展期到6月末，在金额和原反担保不变的情况下，由句容分公司自行审批放款。

2、积极发挥新型农业经营主体在保障蔬菜、肉蛋奶、粮食等居民生活必需品的供应，开辟绿色审批通道，为重要农产品生产保供主体提供融资担保，年化担保费不超过1%，同时积极争取地方财政的补贴政策，担保费采用先收后补方式全额补贴。

句容市中小企业转贷服务公司

对疫情防控重点保障企业和受疫情影响较大的中小微企业，1000万元以内的转贷需求日利率控制在03‰内。

高新区银行业复工疫情防控工作方案

根据省、市疫情联防联控工作机制要求，按照区指挥部的统一部署，为银行业稳步有序复工，提升金融服务质效，全力保障企业复工复产，推动经济平稳健康发展。特制定本方案。

一、工作机制

落实金融机构主体责任各银行对营业场所复工后的防疫监管负主体责任，银行主要负责人为本机构疫情防控第一责任人，各银行要成立由主要负责人牵头的疫情防控工作组，要制定完备的复工疫情防控方案，并报高新区财政金融局通过。

建立健全疫情防控协调联动机制各银行必须服从属地管理，要自觉融入疫情防控网格，建立畅通的联系沟通渠道和协同工作机制，确保一旦发生问题能够及时采取有效措施，第一时间妥善应对处置。

二、复工需达到的标准

一是完善防控机制。签订复工疫情防控承诺书，制定复工疫情防控工作方案、应急处置预案，明确组织机构、强化防控措施、落实主体责任，突发状况严格按照相关规定执行。

二是复工人员条件。

1、返岗人员14天内无密切接触者、次密切接触史，无公布的中高风险区逗留史，近期连续6次核酸检测为阴性。2、返岗人员须为防范区内居民，原则上企业实行封闭管理，根据情况逐步放开。特殊情况下，由企业采取“两点一线”“点对点”方式接送返岗人员。封控区、管控区、重点区居民一律不得返岗。

三是防护物资齐全。要提前准备口罩、手套、测温仪等防控物资和洗手液、消毒液、酒精等消杀用品，确保储备充足，要设置突发应急隔离室，并建立放库物资库存和使用台账。

四是消杀灭菌要到位。做好营业场所及办公区域的卫生消毒消杀工作，特别是卫生间、垃圾桶和接触类较多的公用设备；空调使用全新风运行并关闭空调加湿功能，并对空调进风口、出风口进行消毒消杀，保持通风换气，并建立健全消毒消杀台账。

五是申请复工的银行，除必须岗位外，其他岗位人员暂时居家。

三、复工后管控措施

一是严格执行测温验码。在营业场所门口设置专人对所有进出人员测温验码、核酸检测次数及检查口罩佩戴等情况。

二是控制营业网点人员密度。采取限流措施，减少客户在网点滞留时间，保持一米线间距，营业网点内办理业务的客户不得同时超过5人，防止发生聚集性风险并做好登记工作。

三是加强复工人员管理。复工人员返岗后，要按照疫情防控指挥部要求，督导复工人员及客户做好个人防护，服务交流时保持一定距离和避免直接接触。复工人员每周进行1次核酸检测，每天早、中、晚分别对复工人员进行体温测量，并建立健全复工人员健康信息台账。

四是广泛开展宣传教育。在营业场所等醒目位置张贴公共场所二维码、疫情防控明白纸，利用墙面和显示屏等宣传防疫要求和注意事项。安排专人进行消毒操作规程和疫情防控措施的培训，提升疫情防控和应急处置能力。

五是做好日常消毒消杀。日常保持通风换气和清洁卫生，每天定时对营业场所和办公区域，空调进风口、出风口和接触较多的公用设备等进行消毒消杀并做好记录。六是严格实施闭环管理。复工人员尽量在行里进行封闭管理，确需返回居住地及外出办理业务的，实行“两点一线”闭环接送，减少人员流动；暂停不必要的会议、集聚等，职工能够实现分批就餐，满足错峰就餐要求。

四、复工程序

1、银行业复工实行向财政金融局申报备案制度。银行向区财政金融局提报《金融机构疫情防控工作方案》、《金融机构疫情防控承诺书》、返岗人员名单和核酸检测情况。

2、返岗时间安排。3月28日早6点起银行复工复产，逐步恢复正常生产秩序。封控区、管控区、重点区等区域根据指挥部的统一安排，达到规定标准后，解除管控。

财政金融局联系人：韩雪梅

电话：562971713869056325

区财政金融局

2022年3月26日