十大橱柜品牌皮阿诺的“情感营销”是啥？

皮阿诺，一个有“情商”的橱柜品牌！

现代厨柜起源于欧美，于20世纪80年代末、90年代初传入我国广东、上海、北京等地，并逐步向其他省市渗透发展。随着改革开放的深入，以及市场经济和城市化进程的不断发展，特别是房地产业的蓬勃发展，厨柜逐渐形成了庞大的产业市场，并成为我国的朝阳行业。作为现代家居的一个重要元素，厨柜满足了人们追求舒适、轻松的厨房生活以及“厨房胜厅堂”的要求，使得厨房已演变成了一种情感空间，一种与人们居家生活息息相关的生活文化。所以自一开始橱柜就是以一种高品位的生活方式传入中国市场，而不仅仅是一种产品，所以它承载更多的是情感空间和生活品位的象征！由于消费观念的变化和消费水平的提高，人们购买橱柜不单纯是为了满足生活的基本需求，而且还需要获得精神上的享受。这表现为消费者对橱柜的需要不仅停留在功能多、结实耐用上，更需求消费的档次和品位，要求产品能给人以美感和遐想，即“文化味”要浓，能集实用、装饰、艺术、欣赏、情感于一体。这就要求橱柜应有精神内涵和文化底蕴，归根结底就是要求橱柜要有情感因素，从而刺激其购买欲望！

品牌产生的关键在于与消费者的沟通，所以塑造一个品牌，首先要明确消费者是在购买有情感寄托的东西还是一个只有物理属性的商品？企业所提供的产品是产生消费行为的原动力，但在日趋同质化的今天，附加价值对消费者的作用越来越大，这附加价值就是品牌的情感价值。这种情感价值就是品牌的EQ，当然品牌EQ越高就越能被消费者认同。因此品牌的EQ价值也被称为消费者的认知价值。做个人EQ高主要体现对自己有清醒的认识， 自信而不自满、尊重所有人的人权和人格尊严；善于处理生活中遇到的各方面的问题， 认真对待每一件事情；人际关系良好，和朋友或同事能友好相处。 那么皮阿诺橱柜的EQ又主要体现在哪些方面呢？

怀抱仁爱之心，皮阿诺关爱中国家庭生活现状

《中国民政事业发展统计报告》显示：2007年全国2098万对夫妻办理了离婚手续，比06年增加185万对，增长97％；2008年办理离婚手续的夫妻达到2269万对，同比增长近81％；社会离婚率呈现逐年递增趋势，其中由女性对家庭生活不满意而提起离婚诉讼比例要远远高于男性！有社会学家指出，导致当下离婚率居高不下的罪魁祸首之一就在于家庭沟通平台的缺失，误会得不到化解，付出得不到回应，压力得不到释放等等。

根据皮阿诺橱柜联合网络媒体举行的关于“男人家庭责任感调查”结果也显示：在中国家庭中做菜最还吃的是男性，但下厨房做饭次数最多的还是女性！经济上已经独立的职业女性依旧摆脱不了洗衣、做饭、做家务、教育小孩等，她们迫切需要沟通理解和分担！特别是厨房的烟熏火燎将他们的美丽青春变成了黄脸婆，所谓女人的“第二张脸”的芊芊玉手变成粗糙的朽木，为了整个家庭他们已经操碎了心。她们渴望与爱人同甘共苦，就在外一同拼搏奋斗一样在家一同做饭烹饪一道温馨的晚餐、一起分担家务。在中国以女性下厨做饭为主而女性又厌倦繁琐的“厨娘”生活的背景下，关爱女性消费者心理的情感需求率先通过中央电视台广告片宣传“让男人爱上厨房”的品牌主张，表达广大女性消费者的心声，同时联合搜房网等媒体发起了8月8日中国“丈夫节”男人体验厨房1小时倡议活动 ，倡议男人在这8月8日中国“丈夫节”这天用自己的家庭责任感为妻子制作一道饱含故事的“丈夫菜”，用以回报妻子为家庭的辛勤付出！今年皮阿诺橱柜在网络上举办的第二届“丈夫菜”评选活动参与人数突破110万，上传作品达到数万件，得到了社会的强烈响应！

践行爱的承诺，皮阿诺“丈夫节”帮消费者寻找家庭幸福

2009年7月27日广州IT白领阿海为求离家出走的老婆回来，赤着上身在炎炎烈日下跑到老婆上班的岗顶跪天桥，不仅“负荆请罪”，还搬出跪搓板的经典桥段。引起南方电视台、山东电视台、辽宁卫视、贵州卫视、四川电视台、陕西电视台、重庆电视台等30多家省级媒体报道，一时《痴情男负荆请罪加跪搓衣板》的相关报道遍布各大网络媒体，“搓板哥”“负荆男”一时也成为媒体关注的焦点，引发人们的热议。

为了向老婆表明自己真的知错了，让老婆回家来，他打算用特殊的方式想老婆表达自己的爱。因为阿海平时工作忙，自己早出晚归，忽略了产后康复期的爱妻，两人开始因为一些家庭琐事吵闹不断，终于因为一次加班的误解而导致老婆负气离家已有半月，阿海这次用尽了各种办法却始终没有寻回妻子，于是再次按照网友建议，要亲自下厨，给老婆做饭来表达自己的忏悔。经过网友指点，阿海知道了皮阿诺橱柜举办的第二届“丈夫菜”评选活动，同时皮阿诺微博推出了“爱心积蓄池”悲剧家庭救助计划，救助那些受伤害最深的悲剧家庭和惨剧家庭。阿海为了表示自己对妻子的爱，不仅要亲自下厨为老婆做他她最爱吃的毛血旺，而且要上传到丈夫菜评选网页，因为“这不是普通的毛血旺，妻子曾经为自己输血，对自己有过救命之恩”，他们早已经融为一体，阿海说：“我要用自己的血为她做一道菜。”

搓板哥上传“毛血旺”，得到众多网友的投票，主办方皮阿诺也被阿海对妻子的爱感动，但是由于这道菜的材料特殊，皮阿诺不提倡用伤害自己的方式去完成菜品，毛血旺并不利于阿海寻回自己的老婆，而且有可能将会给他们夫妻之间的关系埋下新的隐患。皮阿诺表示将协助阿海寻回自己的老婆；同时也希望通过协助阿海，让更多的人来关注家庭问题和夫妻之间的关系！

夫妻是最基本的组成单位，夫妻之间的相处，关系到一个家庭的和睦盛衰。当夫妻双方出现问题时，如果冷处理，只会把问题耽搁，积怨越来越深，如果双方一起把问题找出来，一起沟通商量，事情就不会那么复杂了。8月8号的皮阿诺“丈夫节”，呼吁男人在“丈夫节”当天为爱妻下厨房一小时，通过厨房搭建一个沟通的平台，多一些交流，少一些猜疑，多一些关心，少一些争执，拉近彼此距离，让更多夫妻享受家庭的温馨。一个企业的社会号召力虽然不够强大，但是皮阿诺勇于尝试，勇于承担企业的社会责任，这一点完全值得肯定。皮阿诺作为一个橱柜自主设计开发商，感受到身负维护社会家庭婚姻和谐的重大社会责任，义无反顾担当起这一责任！从而将皮阿诺橱柜打造成男人勇于承担家庭责任爱家的象征，通过与消费者的一次情感沟通，提升品牌得附加值和竞争力获得了消费者的广泛认同！做品牌当如皮阿诺，卖的不是产品和品牌，而是一种家庭幸福！

结婚戒指有名气的很多，如I Do，周大福，周生生等都是比较知名的。

选择有名气的结婚戒指品牌

人们选择结婚戒指都会在乎品牌知名度，有名气的的结婚戒指会成为人们普遍关注的焦点，而有名气的结婚戒指品牌在国内和国外都不少，有名气的结婚戒指是身份地位的体现，让人感觉有品位。

选择款式独特的结婚戒指品牌

在结婚戒指的选择上每个人都有自己的喜好，但是大多数的人还是比较喜欢款式独特的结婚戒指品牌，大众款式的结婚戒指给人的感觉比较普通，没有代表性，而款式独特的结婚戒指，更有心意，而且结婚戒指的款式还可以定制，设计风格可以加入自己独特的创意，让爱情的表达更有唯一性，展现独一无二的爱情。

选择注重情感的结婚戒指品牌

结婚戒指品牌都有自己别具一格的品牌文化，品牌特色赋予结婚戒指的是爱的意义，是情感的寄托，所以很多恋人们比较喜欢注重情感的结婚戒指品牌。

如何让品牌有价值感？使客户心甘情愿买单

不是所有的产品都能成为品牌，只有在消费者心理上产生价值感的产品，才是品牌。而这样的品牌能带来良好的，长久的经济利益。

人类的三个需求

1基础方需求

吃、穿、住、行、学习、工作、娱乐等，都是人类生活的基础需求，不同的需要，产生了不同的产品。产品的不同功能性，满足着不同的需求。因此功能性是品牌最朴实的价值感。

2立场需求

人类同样吃喝拉撒睡，但在思想上却有着不同的立场。智慧的人有立场，从古到今，各种信仰、学派层出不穷。平凡的人更有立场，看看互联网上的各种骂战。品牌要有立场，没有立场就没有品牌的个性。

3情感方面

除了生存，除了立场，人类还有情感。一个成功的品牌必须具备共情能力，因为共情催生归属感。消费者从内心对品牌产生的归属感，是品牌的最大价值。

生活基础、思想立场，情感归属，人类的三个需求，品牌的价值便是围绕的着三个需求体现出来的。品牌主只要能把这三个价值中的一个，挖掘、提练、呈现出来，不断地强调，不断地重复，将会有成功的未来。

1基础价值＝品牌独特卖点

当下市场，不论大小品牌，都面临着产品同质化严重的问题。只有给消费者一个独特、单一、有说服力的的产品功能卖点或者主张，才可能让品牌有别于竞争对手。有了这个独特卖点，品牌突显差异性，也才开始在消费者心理有价值感。

2立场价值＝品牌理念

能把一个立场升华为一个理念，对于人类，这是一种智慧；对于品牌，这是一种价值。品牌理念是一个品牌的精神内核。次级营销卖产品，高级营销卖理念。同样卖鞋子，耐克把品牌理念在营销中做到极致，它的价值感在消费者心中也就超越了大多数鞋子。

3情感价值＝共情感

不可替代的品牌价值由品牌共情开始。

共情不是一味地催泪煽情、贩卖情怀。品牌的共情感建立在对目标消费群体的深刻洞察之上的。然后，有效的把共情的五个因素，即相遇，相投，相依，相助、相生，递进式的组合起来，从而与消费者实现情感连通。

品牌个性 等于情感利益吗 ？

不完全是这样的，个性是你展示给大众的，情感可能是对某一特定群体的

跪求PRADA品牌个性

高雅风格 具体每季主题都不同

虎哥排插的品牌个性

更安全，排插中的”沃尔沃“

服务号，排插中的”海尔“

请问奢华能作为品牌个性吗？

奢侈当然可以作为品牌个性了!!

但是"奢侈""尊贵"并非自说自话,看看中国的地产广告就知道了!

一个品牌的个性与自身的商业模式密切相关,特定的消费群体,工艺来源,作业方式,中国有句古话,物以稀为贵

雅芳品牌 的属性、利益、价值、文化、个性、使用者

她的文化:是比女人更了解女人

成为一家最了解女性需要，为全球女性提供一流的产品以及服务，并满足她们自我成就感的公司。简言之，成为一家比女人更了解女人的公司”。

经营理念:

· 生产品质一流的产品

· 提供热情专业的服务

· 保持科技领先优势

· 拓展多种购物渠道

· 传播国际化的企业形象

品牌属性:

高品质、领先科技、多元化、为东方女性设计

使用者:

中国雅芳为满足不同购物习惯的顾客，迅速开拓了多元化的购物渠道，完成了对中国市场全方位的渗透：遍布各地的5000家雅芳产品专卖店，开设在各大商场的近2000个雅芳专柜，100多个仓储式的雅芳专柜，还有已开通的网上购物服务。中国雅芳的分公司遍布全国74个大中城市

价值与利益:

· 为个人提供发展和盈利的机会，给他们富裕和快乐

· 凭产品质量保证，向全球的家庭提供高品质产品

· 以高度的热忱和诚意为每一位营业代表和顾客服务

· 充分尊重为雅芳发展而奉献的职员和营业代表

· 与人们一道，分享公司的发展和成功

· 充分履行社会义务，为繁荣社会作出应有的贡献

· 保持和发扬雅芳的友好精神

个性:

她的个性是走直销有店铺的销售模式

是国外直销产业进入中国转型后典型的成功企业

那个灯饰品牌个性一些？

MODGEN灯具最个性了，以前买灯的时候我也看过不少，Compass 光坠系列立灯/吊灯看着很个性，国内还没有几个灯饰牌子能和MODGEN灯具相提并论

韩逆素的品牌个性是什么？

美丽不仅仅是外在，

更在于骨子里的自信、对品味生活的向往，

和与人分享一切美好的高尚品质！

韩逆素追求自信、品味、爱分享的美好个性！

努力和你一起，尽情绽放值得拥有的美丽生活！

可得优的品牌个性是什么？

文具，首先而言是一种工具，功能性是文具最为本质的属性。可得优以市场为导向，本着“省力办公”的初衷，专精于产品质量与功能的开发，无论是产品的工艺、功能，还是原材料的选择，都上达国际标准。其自主研发的省力系列订书机，不但外观轻巧别致，更是配有简易操作的前端中支系统，更加符合人体工学的效应，可以节省60％左右的操作力量。

可得优的省力系列订书机、打孔机、裁纸刀等产品在国际办公文具业界久负盛名，获得了国内外消费者的一致认可

创新和专注

答友人：品牌个性、品牌调性、品牌气质、品牌风格是一回事吗

这些玩意儿都是广告学、传播学上模糊不清的概念，我也没有太深究。我认为都是建立在品牌定位基础上，品牌策划者意图实现品牌塑造的种种手段。 品牌个性容易理解，品牌的人格化，活泼的还是安静地，柔和的还是热烈的，外向的还是内敛的，幽默的还是拙朴的……，比较容易从外面看得到。 品牌的气质，我认为也是无外乎将品牌人格化，人有气质之别，南方人的气质，北方人的气质，德国人的气质、美国人的气质等。这是一种内在的感受。这种气质首先来源于产品的气质，就像看苹果的iphone，气质已经体现在产品上了。而不是靠策划和包装出来的。还有些人认为，品牌个性可以和品牌气质划等号（或称为品牌性格），因为这个单词在中文里可以有多重意译。 当然，品牌气质对品牌的影响在不同行业是完全不一样的，一般来说，感性利益的重要性高于物质性利益的行业，品牌气质显得重要。譬如酒类、饮料、服装、奢侈品等。但对于消费者获取的是更多物质性利益的品牌时，品牌气质对销售的促进不大，如保健品、药品及医疗器械等，因为消费者选择此种类型品牌时关注的更多是其功效与作用，而对于气质是否高档精致，调性是否唯美等关注较少，这也是为什么众多保健品名字非常土气、广告片制作粗糙、终端海报使用的是低阶的小传单也能成功的原因。 品牌调性这个概念倒是值得重视！我也在学习中，广州公司特别喜欢用，刚开始觉得他们在卖弄，现在慢慢觉得还是有道理。在品牌的定位下，我们希望通过设计（平面设计空间设计）和传播活动（广告、公关）让目标受众对该品牌产生一种感觉，这就涉及到品牌的策划者和设计者对设计元素和推广元素的选择了，什么才是最合理的：浅层次的调性统一，关乎vi等；深层次的调性统一，是关乎对品牌定位的理解。比方说，你那个专做“大泳池”的客户，弄几个洋妞穿点比基尼在池子里泡泡，就比较符合他们的调性，弄几个北方闺女围着池子扭秧歌，虽然也热闹，也能吸引人流，但就不符合调性了。再比如说，一个品牌要搞一场推广活动，是选择酒会、还是品茶，还是弄个社群亲子嘉年华活动，都是关乎品牌调性的。有些国际品牌，选择赞助什么活动，每年选择和什么设计师合作，都有保持调性统一的考虑。在化妆品、奢侈品、时尚品上体现得尤为明显，有些品牌的综合感受（平面、空间、传播）永远是柔美的，有些永远是硬朗的，能做到在品牌调性的高度上善用并驾驭设计元素的设计师是很少的，因为我们大部分的“设计师”自己脑袋里都是一团浆糊，客户往往也是一团浆糊，合作往往就是两团浆糊在瞎搅和。如果能碰到客户能提出调性的要求，那就是高水平的客户了。 而调性的长期保持，带来的就是品牌气质，或称为品牌风格的形成。

举个例子：

耐克与周冬雨合作的VR广告——《心再野一点》，虽然这个广告全长仅4分钟左右，但是通过VR技术，耐克把广告的感染力放到了最大。在这段VR广告中，观众可以亲历周冬雨的追梦历程，以360°无死角的方式见证她的成长，无比贴近地观看她的每一个动作、每一个表情，仿佛自己始终相伴她左右，还能感受她的喜怒哀乐。这一走心的VR全景广告同样赚足了消费者眼球。所以，可以利用现在热门的VR全景技术结合邦悦的营销插件，引起消费者的共鸣。

论消费者情感需求对品牌定位的影响与案例分析

在如今竞争激烈的商业市场，没有个性和特点的商品和品牌已经无法取得长久的胜利。

只有当企业的产品或服务能够为目标消费者提供有别于竞争者的利益时，

这种产品或服务才

有可能在长期内得到消费者的认可，

从而在市场中站稳脚跟。

因此，

产品的差异化就成为了

品牌保持竞争力的一种必须而有效的手段。

这种差别化可以是功能上的，如海飞丝定位于“专业去屑的洗发液”。另一方面，差异

化也可以是情感上的利益，如金六福酒诉求于“福气酒”，迎合了多数中国人的情感需求；

女性消费者用欧莱雅这一品牌来进行自己对时尚与成熟的情感表达。

这种情感需求与表达都

属于消费者的情感因素，

而本篇论文就将探讨消费者的这种情感因素与企业品牌定位之间的

密切联系。

品牌定位的概念

品牌定位是建立品牌形象的提供价值的行为

，

是要建立一个与目标市场相关的品牌形象

的过程和结果。

通俗来讲，

品牌定位就是指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置，

使商品在消费者

的心中占领一个特殊的位置，当某种需要突然产生时，随即就会想到与这种需求相对应的某

一特定品牌。

品牌定位的目的

品牌定位的目的就是将产品转化为品牌，

以利于潜在顾客的正确认识。

成功的品牌都有

一个特征，

就是以一种始终如一的形式将品牌的功能与消费者的心理需要连接起来

，通过这

种方式将品牌定位信息准确传达给消费者。

消费者情感因素对品牌定位策略的重要性

品牌定位的提出和应用是有其理论基础的。

消费者情感因素的差异就是品牌定位的最核

心依据之一

。任何企业都不可能为市场上的所有顾客提供所有产品或服务，

处处兼顾的结果

一定会是处处失败。

凡是成功的品牌都有准确的定位。

品牌之所以成为名牌，

是因为其所营造的品牌个性影

响着消费者。

这种影响着消费者的品牌个性，

实际上就是迎合了特定群体的消费者情感因素。

消费者情感因素之所以对于品牌定位具有极其重要的意义，原因如下：

（

1

）人们只看他们愿意看的事物，即与其消费者情感相称的产品

一件相同的产品会给两个不同的人留下不同的印象，

这是因为我们的大脑会自动过滤掉

一些对于自身没有意义的细节，

只留下一些对我们有意义的内容。

这就导致了对于一个特定

的消费者群体，

一个产品与他们的自身特点相关性越大，

就能得到他们的关注，

从而得到这

部分消费者更大的青睐。

同样的道理，

如果一件产品的某个细节特征与某个特定群体的消费

者情感因素相悖，这个产品就会引起这部分消费者的反感。

（

2

）人们对同种事物的记忆是有限度的

这是个信息超量的时代，

产品种类的数量以呈爆炸式增长。

然而，

人们的记忆是有限的，

很少有人能准确列出同类商品七个以上的品牌，人们往往能记住能是市场上的第一、第二。

这就意味着在选择产品时，人们往往只会记住与其消费心理最为相称的一或两种。换言之，

如果一类产品不能在极大程度上迎合一个特定的消费者群体的消费者情感因素，

就很难在激

烈的市场竞争中取得稳定的市场份额。

案例分析——世界顶级时装的品牌定位

普拉达、香奈儿、安娜苏、路易威登、古奇、迪奥、圣罗兰均是世界顶级时装品牌。这

些品牌之所以能在竞争激烈的奢侈品市场中长久地占据一席之地并享有很高的地位，

离不开

其制作精良的产品。

但另一方面，

这些品牌精准的市场定位与在此品牌定位基础上极有针对

性的市场营销策略也密切相关。

在这里，

本文通过分析这七个奢侈品品牌的品牌定位所满足

的不同消费者情感因素，来更好地揭示消费者情感因素与品牌定位密切关系。