向您介绍一本情绪控制和沟通技巧的经典书籍——《情绪陷阱》

齐帆齐微课第59篇，字数1056，共累计92055字。

在当今社会，暴力和冲突给社会和加糖家庭造成很多灾难，甚至夺走很多人的性命。

一些不和谐的因素隐藏在家庭、学校、朋友交往和工作之中。这些冲突处理不当可能会引发更大的矛盾，消耗着你我的正能量，造成社会资源的巨大浪费。

非暴力沟通专家，美国金牌调解人道格拉斯诺力经多年实践和研究，采取不迎合，不压抑，坦然面对负面情绪。运用不回避、不失控，完美解决了关系冲突的方法。

通过阅读《情绪陷阱》这本书，你将学会利用情绪、智力和倾听技巧来解决各种各样的不和谐冲突，范围小到家庭矛盾，大到职业矛盾和政治冲突。

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作者简介

道格拉斯诺力，圣华金法学院副教授，拥有法学博士学位，在冲突与调解领域深耕多年，是非暴力沟通实践的倡导者和大师。他担任过世界卫生组织的国际商业调解员，是第一批通过国际调解员标准认证的美国调解员之一 。

他从事调解工作之前，做过22年商业律师，并获得了诸多荣誉，如美国律师网站授予的“2014年年度最佳律师”、《美国新闻与世界报道》授予的美国最佳律师等。

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本书内容简介

该书核心内容是面对正在生气的人，不要采取激化解矛盾的方法：1、不要恶言相向。2、采取默不作声的息事宁人的消极方式。这两种方式都不会给你带来理解与和平。

正确的方式：先控制好自己的情绪，不要被对方言辞激怒而丧失理智，把视角转向情感本身，先稳定对手的情绪，让事态逐步缓和，忽略暴怒者的冲动性的话语文字内容，关注情感以及因情感而产生的反应，了解那些隐藏在愤怒背后真正的理由和原因。看透言语背后隐藏的对方真正要表达的诉求。

作者把这种方法称为“情绪降级法”。通过情绪标记、共情、情绪反馈这三个关键步骤，将沟通双方从言语冲突矛盾中拉回到感受、互相理解、共同面对和互相理解层面，营造出有利于解决问题的非暴力沟通氛围。

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情绪降级法解决问题的范围和效果

1、家长们学会这个方法，可以和他叛逆的孩子实现有效的沟通。

2、员工们学会这套方法，可以与同事和下属实现良好互动，提高生产效率。可以更好地处理与上属关系，化解尴尬和冲突，给自己创造良好的工作环境和氛围。

3、学校老师掌握这套方法，能够了解孩子们的情感状况，适当地回应孩子的精神需求，促使他们更喜欢学习。

4、利用这套方法，将可以使那些政见对立的***，展开卓有成效是对话。倘若政客们学会这套方法，采取有效的沟通，社会发展会更加和谐。

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《情绪陷阱》一书，通过列举具体例子来阐明书中的观点。每一个章节都有重点总结，帮助读者把握要点。读完该书，令人豁然开朗。一个人情绪波动是不可避免的。面对情绪激动的人，利用书中教给的方法，会理智地处理好矛盾冲突，避免产生恶性事件。

道格拉斯诺力通过多年的实践和总结，完善了这套模式。一次次实践运用，时间和具体成果都再一次次证明了他的理论的有效性。

先降火，再沟通，采用理解他人，有效交流的方法，是这本《情绪陷阱》教会人们学会沟通的精髓。

弗里德里克·肖邦（Fryderyk Franciszek Chopin，1810年3月1日-1849年10月17日），出生于波兰华沙，19世纪波兰著名作曲家、钢琴家。

1817年，开始创作；1818年，登台演出；1822年至1829年，在华沙国家音乐高等学校学习作曲和音乐理论；1829年起，以作曲家和钢琴家的身份在欧洲巡演，后因华沙起义失败而定居巴黎，从事教学和创作。1849年，逝世于法国巴黎。

扩展资料

肖邦一生创作了大约二百部作品，主要作品有：钢琴协奏曲2首、钢琴三重奏、钢琴奏鸣曲3首、叙事曲4首、谐谑曲4首、练习曲27首、波罗乃兹舞曲16首、圆舞曲17首、夜曲21首、即兴曲4首、埃科塞兹舞曲3首、歌曲17首；此外还有波莱罗舞曲、船歌、摇篮曲、幻想曲、回旋曲、变奏曲等，共21卷。

因大部分作品是钢琴曲，肖邦被誉为“钢琴诗人”。

参考资料：

-弗里德里克·肖邦

一、家里人介绍的相亲对象该怎么聊天　1、家里人给我们介绍相亲推荐的时候，无论怎么样，两个人总有一个人要先主动去跟对方讲话，不然两个人都会原地踏步，永远都无法去开始，无论你是男还是女；　总要找一个话题来聊，其实这没有什么，哪怕是女方先开口也不会显得自己不矜持，男方先开口也不会显得自己有所企图，首先放松，一起聊一聊小时候发生的事情。　2、在两小时后的事情提前，首先要让对方了解一下自己，可以简单的做一下自我介绍，比如说自己的名字和年龄以及自己的工作是什么，这样两个人的话匣子一下子就打开了，女方也会回应你，跟你说明他的工作性质名字以及年龄的。　3、第1次相亲切记不要去查人家的家底，比如说你的一个月工资是多少，你家里有多少存折等等这样的话题，这种话题会让两个人聊天陷入尴尬的禁地，可以适当的去询问一下对方的兴趣爱好比如说平时喜欢看什么**，喜欢去哪里旅游，喜欢听什么音乐等等，说不定两个人能够找到共同的话题。　 二、跟相亲对象微信聊什么　1、第一次加女生微信的时候，一般都是男生要主动一点，要掌握以下几点首先要提供一下自己的信息，不要一开口就问女生这个那个的，切记，聊天不要太死板，比如说你现在在干嘛，你是哪里的人，你有没有吃饭呢等话题。　2、可以采用提问的方式，但是要根据女生的兴趣爱好来进行询问，如果你不知道的话，可以通过她的朋友圈来了解。　3、第3个就是要适当的去赞美女生，每个女孩子都很希望对方去赞美自己。　家里人介绍的相亲对象该怎么聊天2　 1、要主动一些　不管男生还是女生，总归有一个人要先主动，正常情况男孩子要主动一些，可以先自我介绍一下，让对方知道你是谁。　 2、可以了解对方一些基本信息　因为两人彼此不熟悉不了解，所以要了解一下基本信息，可以问一下家里的实际情况，当然也不要像查户口一样问的那么细，以后两人接触时间多了，就能够了解更多实际情况。　 3、兴趣爱好　亲戚介绍的对象怎么进行聊天微信？每个人虽然是独立个体，但有自己的兴趣爱好，如果很幸运发现对方跟自己的兴趣爱好一致，那两人就很默契，能够有共同话题，最终可能会走下去。　 4、要学会适当吐槽　可以吐槽自己，也可以吐槽对方，不过千万不要过度，要把控好，否则对于方看你就会觉得是个弱智一样，以后估计都不想跟你聊天。　 5、约会　聊天之后的目的其实就是约会，要约出来见一下面，不管男生还是女生，见面时一定要注意稍微打扮一下，比如女孩子可以化个淡妆，然后穿着也要得体，不能穿太暴露的。见面时可以看一场**，然后吃顿便饭。　 6、开玩笑　亲戚介绍的对象怎么进行聊天微信？如果两人关系亲密，接下来就可以适当开玩笑，能够让自己还有对方心情放松，不过开玩笑也要有度，要了解一下对方的性格，如果对方不喜欢开玩笑，最好不要选择这种方法，否则会适得其反。　 7、最终结果　通过微信沟通聊天，两人约会见面就能发现对方是否是自己喜欢的人，现在人思想比较开放，如果见面之后觉得不合适不是自己喜欢的，那也会主动说明原因，不要耽误时间，相反的，如果觉得对方还可以，那接下来可以继续约会。　家里人介绍的相亲对象该怎么聊天3　 家里介绍对象聊天技巧一　 1、先发短信　初期与女朋友交流的时候，可以采用短信作为辅助，因为用短信进行交流时，有比较充分的时间可以用来考虑问题，有的放矢，有针对性的与对方进行交流。等后期感情稳定下来后，就可以畅所欲言啦。　 2、不用担心会说错话　很多人就是担心会说错话，所以在很多时候宁愿选择沉默，都不会选择说一些自己觉得不算太有深度的话，有这种想法是很不可取的，情侣间的沟通就是为了相互表达关心和理解，达到促进感情的目的；　如果在女朋友面前，这个又不敢说，那个又不好意思说，那还有什么意思呢所以，一定要敢于开口说，就算是错的，也不要紧，对方是不会介意的。　 3、了解女朋友的`爱好　俗话说，投其所好是最好的沟通技巧，不错，所以一定要想办法了解女朋友的爱好，不管她是喜欢睡懒觉也好，还是贪吃也罢，了解这些对以后的交流和相处都很有帮助。　 4、寻找感兴趣的话题　在双方的聊天中，总要有一个讨论的话题，其中男生感兴趣的话题可能和女生不同，男生感兴趣更多的是一些时事、新闻、工作、体育类的，女生感兴趣的可能是购物、同事相处、**、生活上的琐事等；　在跟女朋友聊天中，可以根据女朋友的情况，更多的跟她谈一些她感兴趣的话题。至于聊天的内容，可以加入自己的看法，重要的是要多表扬对方，给对方给予充分的肯定。　 家里介绍对象聊天技巧二　 1、谈论自己的家人。　当你们在相亲约会聊天的时候，谈谈自己的家庭，让对方感觉到你是一个特别温馨爱家的人。虽然每个人的生活环境不同，但是都是与自己最亲的人生活在一起的，在这些亲人中；　总会有对自己影响比较大的人，通过谈论自己的家人可以很好的了解这个人的成长经历，同时通过ta对自己家人的态度可以来了解这个人的品行，如果一个人连与自己的家人都没有很好的亲密感的话，这样的人是否值得交往就需要好好考虑了。　 2、可以从无关的话题引入。　两个人第一次见面，可能会出现无话可说的情况，这时候 可以从天气情况引入，比如今天的天气真好，天气好了就容易让人心情好，我喜欢每天高高兴兴的，是个乐天派……这样就很自然地引入聊天话题了。　 3、可以适当的赞赏一下对方。　俗话说，情人眼里出西施，在你喜欢她但不知道怎么表白的时候，那么选择赞美对方也是一个很好的选择。实在不会，上feeling情感学院官方网站下载资料学习下。　虽然在你面前的还不是你的情人，但是也有可能ta就会成为与你相伴一生的人，因此可以 适当的赞赏一下对方，比如你看起来是个很善良的人，你长的真帅，你说话真有趣，等，这样也可以引出很多聊天的话题　 4、可以谈论一些美好的记忆。　比如谈论自己小时候的趣事，上学时的一些记忆，这样会有很多共同话题的，因为小时候的故事在每个人的心目中总是没美好最值得回忆的，同时，在对方的谈论和回忆中，你也可以了解到ta是一个什么样的人。