情商高的聊天语句900句 初次聊天话术900句

高情商的对话开场白如我刚才在那边等朋友看你经过/我刚才经过看到你，觉得你很有气质/好可爱/很特别，所以想过来跟你打个招呼，认识一下。

经典幽默高情商说话技巧

开场白：嘿，等一下，我只有一分钟时间，如果我不跟你打个招呼认识一下，等下可能会觉得后悔的，因为在北京漂亮的女孩很多，而我觉得你特别的友善。

适合情景：非社交场合，移动的目标

评价：“嘿，等一下”先让目标停下来，“只有一分钟”是假性时间，“怕后悔”给她一个非常合理的原因，“北京漂亮女孩多，而你很友善”是调节。

推荐指数 ★★★★★

开场白：我想认识你，但我觉得没有好的方法，所以就直接过来跟你打个招呼，我叫XX。

适合情景：非社交场合，移动或静止的目标。

评价：非常真诚地说出了你的意图

推荐指数 ★★★★★

开场白：刚才我在想要怎样跟你打个招呼，认识一下，你可能会觉得这很老土，但我真的觉得你挺漂亮的。

适合情景：非社交场合，静止的目标。

评价：重点在于真诚地说出你的想法。

推荐指数 ★★★★★

开场白：我刚才在那边等朋友看你经过/我刚才经过看到你，觉得你很有气质/好可爱/很特别，所以想过来跟你打个招呼，认识一下。

适合情景：非社交场合，移动或静止的目标。

评价：描述出你搭讪前的情景，让目标知道你为什么过来。

推荐指数 ★★★★★

开场白：你好，我觉得你很有气质，所以冒险过来认识你。

适合情景：非社交场合，移动或静止的目标。

评价：“冒险”两字强调你并没有恶意，让目标的放下警惕，对非社交场合的目标很合理。

推荐指数 ★★★★★

开场白：刚才经过看到你，不知道为什么，我觉得我很想认识你。

适合情景：非社交场合，移动或静止的目标。

评价：“不知道为什么”，陈述出你的状态是被目标吸引了，你是真诚的。

推荐指数 ★★★★★

开场白：你觉得我要问你什么样的问题才可以认识你呢？/请问说什么才能跟陌生人打个招呼交个朋友呢？

适合情景：非社交场合，静止的目标。

评价：好玩，而且目标会明白你的意图的。

推荐指数 ★★★★★

开场白：你好，我想问一下、、、（停顿），问什么我忘了，其实我只是想过来认识你。

适合情景：非社交场合，移动或静止的目标

评价：这个开场白有趣的表达和笑容很重要

推荐指数 ★★★★★

开场白：我想问一下洗手间/XX楼怎么走，（她指着前面），我知道，其实我只是想认识你，不过刚才有点紧张。

适合情景：非社交场合，移动或静止的目标

评价：可以先给目标第一印象后再表明你的意图，不会在刚开始就被打枪。

推荐指数 ★★★★★

高情商问答式对话公式

1回答时多用“你……”代替“我……”

凡是那种难以招架的问题，多半是逼着你用第二人称迎难而上。

此时不妨换一个角度，跳出每次都是“我我我”的开头，把你的问题变成她的问题。

你用“我”字回应，这是一种趋向辩解的防守，对女人来说，你越是强调自己怎么样，就越说明你心里有鬼。

而用“你”字回应，则变成了一种强势的对向交锋，女人被你的理直气壮震慑，就会更主动地在内心检讨自己。

2先主动承认，再被动否认

你在跟女人打交道时，要学会适当迂回里应外合。

当她又习惯性地在言语上刁难你，木讷应对或针锋相对都不够讨巧。

你要先主动承认让她一步，然后在不经意间引出实据，在被动否认的同时让她自行醒悟。

比如当她莫名其妙地怀疑你，最近是否又瞒着她乱搞暧昧，你要一口应允顺着承认。

她自然会惊异于你的果决，此时情绪中无法反转的疑虑，就会被发现自己是在无理取闹迅速推翻。

这一招以退为进看似无用，却更能稳固男人的话语权，实在颇有“以无招胜有招”的精妙。

3用反问的形式作出回应

把她对你的每一句质疑，用相似的反问形式回抛过去，也是一种迅速跳出对方情感计谋的方法。

这一招的本质还是教你破除传统，彻底推翻过去的思维框架。

大多数女人都爱反问男人，“难道不爱她了吗？”、“莫非真的心里有鬼？”……这类问题非常狡猾，表面上是让你明确作答，实际上你选哪一个都是过错。

举个最通俗的例子，女人最爱问的“你先救谁”，有几个男人能给出完美无缺的回答？

所以再遇上这种不胜其烦的反问，“我和你爸同时落水，你先救谁？”，或许能让她瞬间体谅你的两难立场。

4拒绝回答庸俗问题，简化沟通壁垒

那类异性间的庸俗问题，比如“你名谁住哪做什么？”、“你到底爱不爱我？”，尽是不交心或太烦心的啰嗦说辞。

对方的隐私应该和她的灵魂一样神秘，对她的深情不应该用回答加以衡量。

虽然庸俗的问题都是女人先提，但男人不厌其烦的如实作答，并不会让女人觉得男人脱离庸俗。

你是谁并不重要，重要的是我确定我很爱你，所以一切外因都不是我需要在乎的关键。

我爱你我自己心里明白，你为何还要频频发问？如果缺乏安全感，那么来日方长看我表现。

5由正经到不正经，用身体代替语言

面对她突如其来的诘问，男人一时语塞非常正常，毕竟恰好撞上对方正值峰顶的戾气。

此时可以制造一种冲突效果，先用严肃的解释缓解氛围，再用舒适的轻松感调动心性。

先给她一个合理真诚的答复，再话锋一转由严变侃，放下面子主动哄她，或者上前一步拥她入怀。

言语间的冷热交替，辅以最后霸气亲密的肢体动作，什么样的女人都得栽进你的男性魅力。

对同一个问题，不同的人会有不同的回答，这是不同思维决定的同一结果。

但对女人的同一个问题，能做出不同回答的男人，才真正算是情商爆表的恋爱说客。

高情商的聊天话术包括夸奖对方、懂得对方的情绪和心情等等。

1、夸奖对方

每个人都喜欢好听的话，你去店里买衣服，在犹豫不决的时候，导购**姐会不停的说“这件衣服多配你呀”“又显白又显瘦”，然后你会发现真的很适合自己，就买下了衣服。在人际交往中，经常夸奖对方，来拉近彼此的关系。如果你暂时还没想到什么好的话题，可以先夸夸对方身上的特质。

2、懂得对方的情绪和心情

每个人都渴望自己被懂得，被认可，一个高情商会聊天的人，一定是非常能共情对方的人，他能读懂对方当下的情绪状态，聊天时的语气和某句话的言外之意。比如一个人和你说找了好久都没有找到合适的工作，这个时候你要知道，他现在处在一个焦虑的状态，你需要适当的安慰他。

如何学会聊天？

1、真诚地对他人产生兴趣

建立良好关系的第一点是要真正地对他人感兴趣。回想一下那些觉得无聊而想要摆脱的谈话，主要是因为不仅对话题不感兴趣，而且对谈话的人也不感兴趣。如果你对对方足够感兴趣的话，即使是最无聊的话题，就像是天气，也能找到很多有趣的话题来扩展，因为你真的很想了解对方。

所以聊天重要的是“真心对别人感兴趣”，因为只有这样，你才能打开从心底里喜欢对方的第一步，你也才可以有动力去了解对方。

2、调整“听”和“说”部分

在面对面的谈话中，可以从对方的面部表情，是否感兴趣，还是在左看右看、看手表、想要拿手机，是否跃跃欲试地想开口，来判断自己是否应该闭嘴，让另一个人说话。

怎么聊天让男生越来越喜欢你的话术

怎么聊天让男生越来越喜欢你的话术，聊天在爱情里面也是一门技术，特别是在男女双方要想吸引对方注意的时候，下面就为大家介绍怎么聊天让男生越来越喜欢你的话术。

怎么聊天让男生越来越喜欢你的话术1

1、可以分享生活中发生的一些事情，当然建议大家选择比较有趣的事情一起分享，这样大家心情就会很放松，聊的话题自然就会越来越多，还会给对方留下深刻印象，留下好感。

2、在跟男生聊天的时候，要让对方感觉到你是非常真诚直率的人，聊天就聊天，不要扭扭捏捏，不要害羞，有什么就聊什么，除了你在观察对方之外，对方也在观察你，做最真实的自己就可以。

3、可以聊两个人的兴趣爱好，一般男孩子喜欢电子游戏，如果自己平时也玩的话，可以跟对方一起聊关于电子游戏方面的话题，相信对方非常感兴趣。

当然了，怎么和男生聊天找话题其实话题还有很多很多，顺其自然就可以，比如看到什么就可以聊什么，也不用太紧张、太在意，否则会适得其反。

怎么聊天让男生越来越喜欢你

1、在聊天过程中要想让男生越来越喜欢你，那么首先要学会尊重对方，如果发现对方对你说出来的话题不是很感兴趣的话，那么接下来就要注意要避开这些话题。

2、要想让男生越来越喜欢你，在聊天时可以用叠词，这样可以拉近两人之间距离，会让男方觉得你是一个特别真诚的人，自然就会想靠近你。

3、接下来聊天一定要坦诚相待，千万不要说谎，大家都知道说一个谎话之后，接下来需要用无数谎言来弥补，倒不如真诚一些，如果觉得两人合适，那可以顺理成章成为恋人关系。

4、对于女孩子来说，撒娇卖萌是比较拿手的，而且绝大多数男生都喜欢这种类型的女孩，会觉得女孩子特别可爱，然后能够满足男生大男子主义。

怎么聊天让男生越来越喜欢你的话术2

一、引导分享，让聊天持续不断

如果男生跟你说：周末又要加班，好烦！

女生1：好辛苦哦

女生2：为什么呀？/加班多久啊？/一个人吗？

女生1用的是陈述句，女生2用的是提问句。

陈述句看起来很快切断了两个人的聊天话题，让人觉得很无趣。可能对方还想跟你吐槽老板并分享周末的计划，被你一句总结性的话给打断了。提问句这个时候看起来就让对方有了更多诉说的可能。

但在跟男人相处的过程中，切忌过多的“查水表”的聊天，因为害怕没话题聊尴尬或者想了解对方，连续的问句会让他很烦，即使一开始出于礼貌回复，慢慢耐心也会消磨干净的。

所以正确的做法是陈述+提问，拿上面的'例子来说：

男：周末又要加班，好烦！

女：好辛苦哦，有很重要的工作吗？

男：也不是，最近有个活动balabala

女：你好厉害哦，领导平时很难器重你吧？

这样来回几个问题以后，你觉得他的倾诉欲差不多了，你就可以来一句陈述句：等你活动开始了，记得邀请我去玩呀！

回顾聊天过程，你既满足了男人的虚荣心又让他的倾诉欲得到了释放，而且在兴头上终止了聊天留下了下次聊天的引子。从男人的心理角度分析，你给他的关注和鼓励越多，他就会越嗨，他当然会觉得跟你聊天特别轻松，也很想跟你聊天哦。

二、建立共情，让你们关系更近

第一种聊天方式可以让你更充分地了解对方，但是没有办法让他对你形成一个完整的形象。如果你能在跟他聊天的过程中建立共情，拉近彼此的关系，他会觉得你们是同一类人。

比如：

男：唉今天被老板骂了

（注意此时男生想表达自己心情不好，需要人安慰）

女：不是吧这么巧，我早上迟到也被骂了，呜呜…

男人这个时候会怎么回复你呢？当然是先安慰安慰你，然后说一下自己被骂的原因。同是天涯沦落人，自然容易引起情感上的共鸣，让对方从心理上觉得跟你离得很近，说不定下班就要约着一起吃饭痛骂无良老板。

你在男人表达一件事或者某些观点的时候，适当地表达自己类似的状态，与他建立共情，他会认为自己找到的知己。也就不由自主地跟你走得越来越近啦。

三、巧设起伏，让情绪波动不已

我们在看电视剧的过程中，如果发生意想不到的多次剧情翻转，我们会觉得很刺激，这部剧很良心。同样的道理适用于跟男人聊天的过程中，比如：

女：我最近有点烦你

男：啊？为什么？

女：你看看你，长得这么帅还这么体贴，万一我以后看不上别的男孩子怎么办？

欲扬先抑，会让对方体会到一种过山车般的情绪起伏。这种情绪的波动会让他不由自主的觉得你跟别人不一样，因为他在你这里有被撩到的感觉。

传统的教育要求女孩要温顺，但百依百顺的女生对于男人而言，是平淡的，缺乏一点刺激。如果你能巧妙地利用一些心理上起伏感，他反而会认为你很吸引人。

怎么聊天让男生越来越喜欢你的话术3

聊天时抓住重点

很多人聊天，会讲一些有的没的，聊半天都没有什么实质性的进展，其实这样的就是无效社交，不仅浪费时间，也消耗了彼此的一种念想。

既然是想要让一个男人对你感兴趣，自然是要聊一些对方感兴趣的话题，别总是聊一些琐事八卦。

与男人沟通交流，就不要聊太久，长时间聊太多，会让对方对你产生疲劳。聊几句精准的话题，聊完就撤，这样才能激起对方的欲望。

总是聊一些没有实质性的东西，问对方在干嘛，吃饭了吗，睡了吗，长期以往就会产生反感。

人对于那种没有实质性的问候，都是不会太过在意的，只有真实感受到的东西才是最实际的。

你适当的点一个话题，让对方激起了聊天的欲望，你可以分享，可以保持自己的一个态度，展现自己的魅力。

然后差不多就结束，这样对方会彻底对你感兴趣，还会想着跟你聊天。

适当的表现自己

一个女人和男人相处，就要抓住自己的女性特质。

男人喜欢什么样的女生，就对症下药，适当的去表现出自己的特质，吸引对方，这是很好的一种升温彼此感情的方式。

适当的撒娇示弱，会让男人对你越来越感兴趣。

真正聪明的女人，不会一味地主动付出，而是会去引导对方，吸引对方主动出击。

要知道，在感情里，没有哪一个男人能够抗拒一个会示弱柔软的女人。你保持自己一个温柔可爱的形象，男人会越对你在意。

其实，男女之间的相处，靠得就是一种技巧。如何去引导彼此之间的关系，掌握主权，才是最好的方式。

女人懂得去表现自己，利用自己的优势，会很容易地吸引一个男人，让他对你念念不忘。

所以说，女人适当的去展现自己女性的魅力，营造一个舒适的聊天环境，男人就会自然而然地被吸引。

把握好节奏

感情这个东西，还是要把握好分寸和节奏的，太过用力不是一件好事。真正好的感情，都是保持一种舒服的方式的。

要想拉近彼此之间的距离，走得越来越近，就应该在相处的过程中，把握好节奏，控制好距离。

太过热情，会让对方不珍惜；太被动，可能会让对方失去兴趣。

那么在聊天的过程中，做到有自己的姿态，但又能够很好的去回应，这才是最好的一种方式。

秒回可能会让对方觉得你很在意，忽略就会让对方失望，而适当的延迟回复就能够很好的表现出自己的态度，让对方适应你的节奏。

男女相处，女人还是应该有自己的态度，再怎么爱一个人，也不要太过主动。

不要一直给对方发消息，这会显得你廉价，也不要过多地追问，就聊到差不多就适可而止。

彼此都给对方留下一些期望，这样男人才会对你有了解的欲望，会对你念念不忘。

销售技巧和话术模板

销售技巧和话术模板，销售过程是一个说服客户的过程，销售牛人通常情况下一定也是一个口才牛人。人与人之间的沟通是感情的沟通，下面一起来看看销售技巧和话术模板。

销售技巧和话术1

第一种：要满怀自信，说话要强有力

销售是一个说服过程，你强有力的自信往往能给客户带来意识上的压制，如果你在对产品或者服务充分了解的基础上，就需要进行强有力的说服过程。比如，在销售的时候，你可以说：“我们一定会让您满意的”，“我们的产品一定是很安全的。”之类的。相反，不自信的销售过程，反而会让客户对你的产品产生迟疑。

第二种：适当重复说过的重点话

每个人的记忆都是遵循遗忘曲线的，你作为销售员，在给客户灌输了一堆销售话语后，客户一定不会100%记忆在脑子中，甚至你着重强调过的重点，对方都不会留意上心。

这个时候，你需要你进行适当的重复了，把你认为重点的要点，反复去讲给客户听，并且用不同的话语表达相同的意思，避免客户的反感，这样会让客户对你的销售重点记忆深刻。但是切忌一直喋喋不休，百无聊赖，这样反而适得其反。

第三种：用你的坦诚去感染客户

很多时候，客户不会喜欢一个油嘴滑舌的人，反而会去信任一个老老实实，踏踏实实，很坦诚的销售员，因为他们会对你很放心。所以作为一名销售，你只靠着背的很熟的专业知识和流利的话语不一定能打动客户，而是需要你的坦诚。

将心比心，坦诚相待。说话落落大方，做事光明磊落，让客户感觉到和你合作很放心，很踏实，对方自然就会和你签约了。

第四种：有时你要当好一个听众

虽然销售过程是个说服过程，但是说服并不一定只是喋喋不休的说话就能达成的结果，有时候你需要当好一名听众，去聆听客户的心声和需求，顺着客户的意愿进行引导也是销售的一种境界。

销售中，强迫客户或者吹捧自己，反而只会让客户感觉到不爽。所以一定要学会听取客户的意见，巧妙的去附和和引导，让客户在倾诉的时候，认可你这个听众，只要聊天过程顺利，对方和你签约的可能性就会大很多。

第五种：适当利用好“提问”技巧

高级的客户谈判技巧总是能够把握谈判的整个过程，“提问”就是很好的方式，通过提问可以很顺其自然地去引导客户的思维方向，让客户的思考跟着自己走。具体表现在：

1、可以凭借客户没有说好的话，猜测到对方的需求；

2、从客户的回答中拟定下一次你的决策；

3、当客户提出异议时，你可以提问说：“为什么？”、“怎么会呢？”这一类方式，引导客户继续说；

4、提问可以缓解聊天的气氛，让沟通过程更加轻松；

第六种：借助客户身边人的嘴巴

高超的销售技巧总是会给客户营造一种所有的东西都很好的氛围，销售牛人会通过客户身边的其他人进一步去说服客户，比如客户的朋友，客户旁边的其他客户。

举个例子说：你在卖房子给一个客户，如果客户身边的其他人都说这一套是好地段，好前途，值得买！那么，这个客户心理上也会认可这个房子。相反如果客户身边的其他客户都在说这个房子很差，不好，不值钱！你的这个客户一样也 不会去购买。

第七种：引用别人的好评

销售过程讲究的是“借力用力”，能引用其他的客户对这个产品或者服务的好评来说服新的客户，效果会好很多。举个例子：“这位客户朋友，我们的这款产品在上个月的时候，有很多的客户给了好评，而且纷纷晒了朋友圈，赢得了一片好评。”那么，你的这个客户一定会从心理上认可这个产品，因为你的销售对方可能会存在戒心，但是别人的评价一定对他有借鉴意义。

第八种：能借用对自己有利的资料

如果你的产品或者服务有相关行业认证资料的话，这就是一个非常有利的销售王牌了。因为客户一般都会认可官方机构给予的认可资料，客户心理就会放心很多。当然这些认可资料还可以是其它大型客户给予的认可函，或者合作证明，或者表扬信。如果有这些资料的话，拿给新的客户，这比你空口无凭去说管用多了。

第九种：讲话的时候要话语清晰，重点明细

优秀的销售员口才必须要好，这是毋庸置疑的，你铿锵有力的介绍，自信满满的推荐，口齿伶俐的推销，重点有序的说明都是给客户最好的沟通体验，能用三句话说清的事，就不要用十句话去说。能言简意赅去解决的事，就需要废话连篇说一堆。

第十种：不要给客户说“不”的机会

销售要引导客户的思考过程，不要让客户去做选择，而是让客户去认可。我们打个比方：

场景：“您对我们的产品有兴趣吗？”

更改后：“相信您一定对我们的产品有兴趣了，接下来请您再跟紧我的脚步！”

这显然更改后的销售过程，客户自然会认可你，如果是第一种，估计大部分客户都说：“不好意思，我没兴趣了”。

销售技巧和话术2

01、设计好三次介绍产品的话术

一个销售要想把产品卖出去，在销售过程中至少要介绍三次产品。很多销售只要有一次没介绍好，客户就不和你聊下去了。

第一次，也就是见面时。

销售要用最简单、精炼的语言对产品进行2分钟以内的介绍，不要有过多的专业术语，吸引客户的注意力，让客户觉得这个产品确实不错。最有效的方法就是用FABE的句式进行产品介绍。

第二次，也就是在了解了客户的需求后。

这次要用“说服性销售技巧”对客户进行第二次的说服-介绍产品，告诉客户我们的产品是如何解决他现在遇到的问题。

第三次，也就是客户提出异议后。

客户的意义销售是不能回避的，对客户的异议进行有效的回复，最好的工具是用“讲述成功案例”。

这三次产品介绍都需要销售提前设计好，最好的办法就是日常总结经验，毕竟一个销售总会接触到形形色色的客户，他们的特点都不一样，日常整理好话术模板，从失败中总结经验。

02、学会提问

客户不说话，销售也不知道问什么，这是最尴尬的，往往这种情况下客户都会礼貌性地说一句“那我再看看”，然后走了。

当客户没话说时，销售的任务就是想方设法让客户开口，这样的目的有三个，一是可以挖掘客户的需求，二是可以让客户跟着我们的节奏走，三是拉近和客户的关系。

提问主要有两种方式。

1、开放性问题

开放性的问题可以让客户畅谈自己的经验、知识与担忧，这一类的问题可以了解客户背景、弱点，增加与客户沟通的话题，避免尴尬的情况出现，从而给到客户好印象，还可以让彼此延伸更多的话题。

一般来说，最初的2-3个问题的都是有关的事实，一般都很容易回答，并且不太会有引起客户的紧张。

比如“你最关注的要求是什么呢？”当你知道对方想法，却不清楚具体要求时，可以借助澄清式提问，深入了解更具体的信息。

比如“我过去也接触过这类事情，除了你说的这几点原因，我觉得可能还有…你觉得呢？”当你知道对方想什么，又想融入自己的观点和建议时，可以增加补充类问题。

2、封闭性问题

封闭性问题的形式可以是：“这是不是因为……，如果是，有多少？”这一类的问题可以引导客户自己说出你想要的答案，转向你的销售方向。

有一点需要注意的是，封闭性的问题有点像在审问客户，容易让他感到不自在，所以销售必须时刻保持警惕，一旦客户表现出些许的不自在，就表示你操纵过头了，这个时候为了缓和气氛，销售不妨再回到几个开放性的问题，等到你觉得自然好感关系又回来了，再提封闭性问题。

03、讲故事

其实，销售和客户聊不下去的原因之一就是销售演示真的太乏味了，销售总是在夸自己的产品有多好，品牌有多好，客户其实是不在乎的，当你一个人在夸夸其谈的时候，客户基本上一点反应都没有，只求你赶紧说完。

好的销售演示一定能激发客户的想象力，而方法就是讲故事。越生动精彩的故事越能让你的客户情不自禁地联想到使用你的产品时的画面，从而在他们的脑海里就会蹦出一个念头“我也要……”

这里，销售可以好好研究自己成交过的1-3个客户，在他们的基础上加上一些情节，变成一个个精彩的故事，为你今后的销售演示注入感情力量。

04、浅谈资

一个厉害的销售总是能接上客户的话。有些客户除了产品的话题，还喜欢说一些自己的见闻，这个时候销售如果一脸懵逼，再热情的客户也不知道该怎么聊下去。因此，销售平时还需要积累谈资，谈资并不是说要了解得很深入，重点是当客户谈及到某一件事时，你可以说上一两句，客户自然会继续讲下去。

另外，销售如果能在关键时刻讲一些有趣的见闻，也会引发大客户共鸣，消除“身份阶级”的差别，增加自身威信与语言的影响力。

销售技巧和话术3

销售技巧一：精心设计开场白，用好的开场白留下成交的期望

1、设置悬念式开场白，勾起客户的好奇心。

2、先声夺人式开场白，让客户对你或你的产品产生足够大的关注。

3、他人引荐式开场白，迅速增加客户信任度。

4、陈述利益式开场白，利益最能吸引客户。

5、请教问题式开场白，用虚心的态度拉近双方的距离。

6、标新立异式开场白，迅速抓住客户的眼球。

销售技巧二：掌握提问的技巧，把东西卖给需要的人

7、主动提问，问出客户的真实需求后，成交不难。

8、旁敲侧击，用含蓄的问题问出客户的隐性需求。

9、引导式提问，激发客户的潜在需求和购买欲望。

10、找准关注点，把问题问到客户心里去。

11、善于用“二选一”提问法，客户怎样答，都有成交的期望。

12、应对客户的抱怨，更要善于用提问来问清诉求，甚至是将抱怨转化为商机。

销售技巧四：多方位介绍产品和卖点，以“专业”征服客户

销售技巧三：施展语言魅力，先把自己“推销”给客户

13、热情的问候与寒暄，能让客户有如沐春风之感。

14、注意举止和言语的礼貌，满足客户被尊重的需求。

15、真诚赞美客户，人都有被赞美的心理需求。

16、说话坚持谦恭，让客户产生必须的优越感。

17、先攀感情，先交朋友，再谈生意。

18、寻找共同爱好做话题，打开客户的心门。

19、掌握故事销售法，用讲故事激发客户强烈的兴趣。

销售技巧四：多方位介绍产品和卖点，以“专业”征服客户

20、用自信的态度和专业的话术告诉客户，自我的产品最适合客户。

21、强化产品卖点，让客户感觉它的与众不一样。

22、介绍产品时，话术的展开要结合客户的需求，不能自说自话。

23、发挥数据魔力，用精准而不繁琐的数据说服客户；描绘拥有产品后的幸福感和满足感，调动起客户的购买欲。

24、少谈价格，多谈价值，用核心利益打动客户。

25、适当地指出产品不足，往往更容易赢得客户的信任。

销售技巧五：借助“第三方”力量，让你的话更有说服力

26、利用“从众心理”，促动客户去“抢”购。

27、借助权威、专家的意见，给客户吃一颗“定心丸”。

28、善于借助口碑和粉丝的力量，让客户去说服客户。

29、巧借名人、广告、媒体的影响力，能说明你的产品很受欢迎。

销售技巧六：利用人性的弱点，巧妙促成交

30、利用虚荣心，经过话术让客户为“面子”买单。

31、很多时候，客户要的不是便宜，而是占便宜的感觉。

32、欲擒故纵，有些时候，要敢于经过说“不卖了”或者“请你到别家看看”来逼单。

33、利用稀缺心理，强调“物以稀为贵”，勾起客户的占有欲望。

34、利用客户的同情心理，敲打感情牌，以耐心和毅力去说服客户。

35、利用“逆反”心理，适当拒绝客户，也能激发客户购买欲望。

销售技巧七：说到就要做到，诚信方能赢得客户

36、用发自肺腑的真诚之言打动对方，提高客户的信任感和满意度。

37、在成交前的关键时刻，做出质量承诺，让客户感觉物有所值，放心购买。

38、成交时做出售后服务承诺，既促进成交，又培养客户忠诚度。

39、真正做到互利互惠，而不只是说说，如此，才能真正征服客户。

40、量力而行，千万别乱开空头支票，一锤子生意做不得

情商高聊天话术

情商高聊天话术，说话是一门大学问，不仅很考验一个人的口才，还有说话的话术技巧，更能体现出一个人的情商是高还是低。一般高情商的人，人际关系往往也比较好，下面为大家推荐情商高的聊天话术，快来学习。

情商高聊天话术1

当有人夸你有才时，你这样回答：谢谢你的夸奖，比起这个，我更欣赏你的眼睛当有人问 你在嘛？你可以这样回答：你先说说什么事，我好决定我在不在

别人说你晒黑了，错误回答是：黑点没事，健康，正确的是：我故意晒黑的，因为我不想做个肤浅的人

当有人问你多大了，你这样回答:大家都说我看上去像18岁或大概和你一样大别人问你会喝酒嘛，错误回答：不行不行，高情商的回答是：我擅长倒酒

当有人夸你颜值很高，高情商的回答：我就喜欢你这么一本正经的说大实话别人说你矮时，错误答案：我矮关你啥事，高情商版本：没办法，都是颜值给压的

高情商问答式对话公式

1、回答时多用“你……”代替“我……”

凡是那种难以招架的问题，多半是逼着你用第二人称迎难而上。

此时不妨换一个角度，跳出每次都是“我我我”的开头，把你的问题变成她的问题。

你用“我”字回应，这是一种趋向辩解的防守，对女人来说，你越是强调自己怎么样，就越说明你心里有鬼。

而用“你”字回应，则变成了一种强势的对向交锋，女人被你的理直气壮震慑，就会更主动地在内心检讨自己。

2、先主动承认，再被动否认

你在跟女人打交道时，要学会适当迂回里应外合。

当她又习惯性地在言语上刁难你，木讷应对或针锋相对都不够讨巧。

你要先主动承认让她一步，然后在不经意间引出实据，在被动否认的同时让她自行醒悟。

比如当她莫名其妙地怀疑你，最近是否又瞒着她乱搞暧昧，你要一口应允顺着承认。

她自然会惊异于你的果决，此时情绪中无法反转的疑虑，就会被发现自己是在无理取闹迅速推翻。

这一招以退为进看似无用，却更能稳固男人的话语权，实在颇有“以无招胜有招”的精妙。

3、用反问的形式作出回应

把她对你的每一句质疑，用相似的反问形式回抛过去，也是一种迅速跳出对方情感计谋的方法。

这一招的本质还是教你破除传统，彻底推翻过去的思维框架。

大多数女人都爱反问男人，“难道不爱她了吗？”、“莫非真的心里有鬼？”……这类问题非常狡猾，表面上是让你明确作答，实际上你选哪一个都是过错。

举个最通俗的例子，女人最爱问的“你先救谁”，有几个男人能给出完美无缺的回答？

所以再遇上这种不胜其烦的反问，“我和你爸同时落水，你先救谁？”，或许能让她瞬间体谅你的两难立场。

4、拒绝回答庸俗问题，简化沟通壁垒

那类异性间的庸俗问题，比如“你名谁住哪做什么？”、“你到底爱不爱我？”，尽是不交心或太烦心的啰嗦说辞。

对方的隐私应该和她的灵魂一样神秘，对她的深情不应该用回答加以衡量。

虽然庸俗的问题都是女人先提，但男人不厌其烦的如实作答，并不会让女人觉得男人脱离庸俗。

你是谁并不重要，重要的是我确定我很爱你，所以一切外因都不是我需要在乎的关键。

我爱你我自己心里明白，你为何还要频频发问？如果缺乏安全感，那么来日方长看我表现。

5、由正经到不正经，用身体代替语言

面对她突如其来的诘问，男人一时语塞非常正常，毕竟恰好撞上对方正值峰顶的戾气。

此时可以制造一种冲突效果，先用严肃的解释缓解氛围，再用舒适的轻松感调动心性。

先给她一个合理真诚的答复，再话锋一转由严变侃，放下面子主动哄她，或者上前一步拥她入怀。

言语间的冷热交替，辅以最后霸气亲密的肢体动作，什么样的女人都得栽进你的男性魅力。

对同一个问题，不同的人会有不同的回答，这是不同思维决定的同一结果。

但对女人的同一个问题，能做出不同回答的男人，才真正算是情商爆表的恋爱说客。

情商高聊天话术2

1、自来熟

对于会自来熟的人，确实会引起别人的搭话，当然不能做的太过，否者别人会觉得你可能有点儿神经，只要稍稍的表现的很平易近人很好说话就够了。

例如：

（1）大波浪卷的头发配上你的加绒外套，显得你好有气质

（2）星座书上说我们今天适合聊天

（3）你的穿着很有一种T台范儿，感觉你的衣品非常不错

2、自我展示

自我展示既能让对方了解你，更能突出自身的有点吸引别人关注你，所以这样的方式是可取的，但是千万要注意实事求是，别臭屁，不让在别人的眼里对你的`印象会大打折扣。

例如：

（1）生活品味的展示：和朋友一起出来吃饭，到现在都还没有上菜，感觉要饿虚脱了（丢一张高逼格的餐厅照片）

（2）生活方式的展示：我现在浑身感觉充满了力量，刚刚在健身房锻炼了一个小时，现在回家洗澡。

3、话题性聊天

也被称为不走寻常路吧，就是完全的以一种话题去吸引对方跟你聊天，这个对于话题的选择就非常的重要了。根据不同的人那么选择的话题等等就是不一样的，一定要清楚对方的性格。

例如：

（1）温柔型：凭我20多年算命的直觉，我感觉你的性格很像猫

（2）热辣型：你们女人的第六感真准，我们男人在你们面前就好像没穿衣服

（3）倔强型：虽然你看起来很乖，但乖乖的外表下却隐藏着一颗不轻易认输的心

二、高情商聊天话术范例

对于高情商的人来说，聊天真的很简单很容易，但是一听就能让别人想要跟你聊天，想要亲近，也能让周围的人感受到你是个高情商的人。

例如：

1、看你照片给我一种很文艺的感觉，而且文艺的女生一般都比较浪漫，你是这样的吗？

2、你的每一次出现都让我有种怦然心动的感觉，每次的穿着总是能让人觉得你是个了不起的搭配师。

3、最近你的状态看起来真不错，工作肯定非常顺利吧。

对于高情商的人，在说话的时候充分的多事考虑了对方的感受，所以不会让别人感觉到厌烦，也不会觉得你唠叨，因为他们说话做事总是恰到好处。

三、情商高的人聊天示例

1、黑幽默

黑猩猩不小心踩到了长臂猿拉的大便，长臂猿温柔细心地帮其搽洗干净后它们相爱了，别人问起它们是怎么走到一起的，黑猩猩感慨地说:猿粪，都是猿粪啊。

2、独白

如果有一天，你感到疲倦，只要一转身，我的祝福就在你的身边，不管离多远，不管多少年，这祝福化为蓝星点点，闪在晨曦，闪在日暮，闪在你生命的每一寸空间。

3、关心

明天最低温度 1 度，最高温度 13 度，关心天气，就是关心自己，别忘了多加一件衣服呦。

情商高聊天话术3

一、说话态度要要尽量的谦逊。说话虽然是嘴上的功夫，但却与你的态度息息相关，保持谦逊的态度，人们才更愿意亲近你，而如果态度狂妄，那么，不管话说得有多么漂亮，人们都不会喜欢，更难以认同。

当然，说话态度谦逊，并不等于低三下四，而是说要不卑不亢，谦逊的同时，又不失自信。

二、注意礼仪和礼节的配合。真正情商高、会说话的人，不光是在话术技巧上十分的纯熟，而且往往还能配合以得体的礼仪和礼节，即使不好听的话，也能做到彬彬有礼，而说话无礼的人，肯定没有人喜欢。

保持得体的谈吐，注意礼仪礼节，那么，就很容易给人留下深刻的影响，赢得他人的好感，迅速增进彼此的关系。

三、良言一句三冬暖，多用赞美。

喜欢听赞美的话，是人性的需求之一，而且，每个人身上，都一定有值得赞美的地方，只要你善于发现，并予以诚恳的赞美，就很容易赢得人家的亲近和喜欢，至少，不会让对方讨厌你。

四、善于运用幽默的话术技巧。在说话时，幽默的作用是十分巨大的，也常常会收到良好的效果，比如：和陌生人第一次见面，幽默能让对方印象深刻，并乐于和你交流；

与他人出现争执时，幽默能缓解矛盾，甚至是直接解决问题；批评他人或者向他人提建议的时候，幽默会使人家乐意接受……

五、说话时要学会投其所好。物以类聚，人以群分，人都喜欢和自己有相同爱好的人打交道，说话时也是如此，只有做到投其所好，把话说到别人关心的点子上，别人才更愿意与你沟通下去，你也才能以此为契机，更多的了解对方。

相反，“话不投机半句多”，如果总是反着和别人来，那别人只会讨厌你。

六、善于撒善意的谎言。说谎肯定不是一件好事，但人活在这个世界上，出于种种原因，很多时候，又不得不撒谎，在这一前提下，我们能做的就是尽量诚实，但在必要的时候，要能善于撒善意的谎言。

也就是说只要出发点是好的，不会伤害人，而且，还能达到好的效果，那就不妨小小的撒一下谎。

七、以理服人，而不是以力服人。说服是最常用的一种话术技巧，其方式从大的角度讲，可以分两种，一是以力服人，也就是压服，一种是以理服人，也就是讲道理。

以力服人，有时也能达到说服的目的，但常常口服心不服，且很容易让人产生不满和怨恨的心理；只有以理服人，才能让对方欣然接受，做到心服口服。