心理咨询师考试：选择题的作答经验

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　心理咨询师考试：选择题的作答经验

　一、基本态度

　沉着冷静;保持适当紧张度;

　努力克服考试过程中累计的焦虑加剧，40分足够扣一阵儿的了

　二、整体提示

　1、第1遍做题时有不会的画圈;做了但不确定的可打勾，补漏阶段重点查有记号的;

　2、不要落下任一题，实在不行就蒙选;

　三、考务

　1、一定注意检查个人信息填写、填涂的准确性;

　2、一定注意答案与题号的一一对应，填涂前注意扫视一下题号。

　四、应试技巧

　题型通常两类：

　①辨析题(如选出正确的或选出错误的)：用排除法较好;

　②对应题(如给例子对应到相应概念)：重视第一印象，重视每一选项(特别是印象不深时);

　不要“想当然”：

　①用心阅读题干，可标画问题关键词(如“错误的”，“不是”，“最”等);关注各选项，切忌答非所问;

　②重视选项中的长句，有可能细微差别决定对错;

　不要过度分析，以节约时间;必要时就蒙选：

　①选项模糊时(特别对职业道德部分、基础部分)，大致综合比对选自认为可行的即可，不必细抠;

　②多选题中，不要为求全勉强多选;对自己不确项，先倾向于不选;以对书上概念的印象为第一参照标准;

　“排除法”的有效运用(多选题、面对不确定问题时更适合)：

　①选项表述绝对化的通常不选;

　②表述中有恰当的修饰，说法客观的可优先备选;

　两个“不要拒绝”：

　①不要拒绝常识性思维，往往是正确的第一印象;

　②不要拒绝ABCD全选的可能，通常会有全选的考题;

　复核阶段：

　①第1遍做确保“稳和准”，复核阶段按“不会的→不确定的→抽检”顺序复核;

　②复核阶段给单选项目多加一点力;

　③复核重点是已选项与题干问题的匹配性;其他项目要扫视一下。

　心理咨询师实际操作题答题方法

　一、如何进行初诊接待

　1咨询准备工作：应有仪态，服装整齐、坐姿端正、表情平和。

　2礼貌接待方式：使用礼貌语言，态度平和诚恳，据实际运用。

　3提问时间接询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问。

　4询问结束后，明确表明态度，向求助者说明是否能提供帮助。

　5向求助者说明保密原则：反复申明保密原则，说明保密例外。

　6向求助者说明心理咨询性质是协助求助者解决各类心理问题。

　7说明求助者责任、权利与义务：三责任、四权利以及四义务。

　8与求助者进行协商，确定使用那种咨询方式

　二、初诊接待中的注意事项

　1、避免紧张情绪

　2、语言表达。语速适中，避免使用方言，若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵外延

　3、反复说明心理咨询中的保密原则

　4、说明心理测量功能的有限性，咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和做任何承诺5咨询时的仪态

　三、与该求助者进行摄人性谈话时，怎样选择切入点

　1根据该求助者主动提出的求助内容深入了解相关资料。

　2根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料。

　3根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关资料。

　4根据上级咨询师下达的谈话目标深入了解相关资料。

　5根据许多求助内容分别谈话。

　四、摄入性会谈避免提问失误

　(1)避免“为什么……”的问题。这类问题的含义对求助者有强烈暗示性。

　(2)避免多重选择性问题。因这类问题具封闭性，咨询师获取信息受限制。

　(3)避免多重问题。这类问题表现出咨询师缺乏训练，使求助者不知所措。

　(4)避免修饰性反问。这种反问后果对求助者毫无好处，使会谈陷入僵局。

　(5)避免责备性问题。此类问题对求助者产生很大威胁感，立即引起防卫。

　(6)避免解释性问题。咨询师表达自己看法，不利于推动求助者自我探索。

　五、会谈内容选择原则

　1符合求助者能力兴趣。

　2病因直接间接针对性。

　3有利于探索深层病因。

　4有助于鉴别诊断症状。

　5有利于帮助改善认知。

　6有利于个性矫正发展。

　7会谈法具相应有效性。

　六、摄入性会谈注意事项

　1态度保持中性：不可暗示诱导以免丢失客观信息。

　2提问避免失误：不能随便提问以转移求助者谈话。

　3绝不讲题外话：除提问和引导语外，不讲题外话。

　4扭转会谈内容：不以指责性语言阻止求助者谈话。

　5不给绝对结论：摄入性会谈后不应给出绝对结论。

　6诚恳结束会谈：不能生硬话语结束以免引起误解。

　七、归类解释与验证临床资料应考虑因素

　1整理归纳首先考虑与处置方案密切关联的资料。

　2个体情况：求助者生物、心理和自我意识情况。

　3环境条件：求助者人际、工作、生活环境条件。

　4他人评价：对求助者一般印象、治疗情况评价。

　八、临床资料整理归纳模式

　1一般资料：人口学、生活状况、婚姻家庭、工作记录、社会交往、娱乐活动、自我描述、内心世界。上述提纲内容之外，求助者谈及的或调查了解到的其他资料另外列出，以供诊断时参考。

　2个人成长史：按社会心理学分期，给出婴幼儿期、童年期、少年期、青年期生活情况，婚恋史、疾病史，既往重大事件及现在评价。根据求助者的具体情况，一直写到求助时。必须明确家庭教养方式，性萌动体验及处理方式，退缩、回避、攻击行为。

　3目前状态：

　①精神状态;按认知、情感、意志、行为模式、人格特征方面依次填写。

　②身体状态;睡眠、饮食、头痛、性功能失调等，躯体疾病、异常感觉。

　③社会工作与社会交往状态;

　a工作学习效率：活动效率下降，因病无法工作、学习而考勤不全。

　b社会交往状况：社交能力受损，接触不良，同事、同学关系不和。(接触不良是人际关系不好)

　4心理测量;

　(1)求助者是否做过心理测量。

　(2)心理测量目的及测量结果。

心理咨询师考试第一章基础心理学重要考点：

在快速眼动睡眠阶段里，△波消失、出现类假于清醒状态下的高低幅的脑电波、眼球开始上下左右快速移动、梦境开始出现。

梦的特点包括梦境的不连续性、梦境的不协调性、认知的不确定性。

注意的集中性是指心理活动能全神贯注地聚焦在所选择的对象上、表现在心理活动的紧张度和强度上。

在同一时间内意识能清楚地把握对象的数量叫注意的广度、注意的范围。

注意离开了心理活动所要指向的对象而被无关的对象吸引去的现象叫分心、注意的分散。

能够分配注意的条件是所从事的活动中必须有一些活动是非常熟练的、所从事的活动不能在同一感觉道内完成、不能用同一种心理操作来完成、几种活动之间应该有内在的联系。

需要是对有机体内部不平衡状态的反映、表现为有机体对内外环境条件的欲求。

社会需要包括求知、交往的需要。

可以激发动机的因素有需要、情绪、诱因。

动机和行为的关系表现为不同行为可以由不同的动机引起、不同行为可以由相同或相似的动机引起、同一行为可以由不同的动机引起、同一行为可以由相同的动机引起。

以人类的社会文化需要为基础而产生的社会性动机包括交往动机、成就动机、权力动机、兴趣和爱好。

兴趣的品质包括兴趣的广度、效能、稳定性。

爱好是指向从事某种活动的兴趣、和积极情感相联系的、推动人努力学习和积极工作的有效动力。

在马斯洛的需要层次理论中，缺失性需要是在种族和个体发展过程中早期出现的需要、力量强的需要、关系到个体生存的需要。

在马斯洛的需要层次理论中，生长需要是高层次的需要、得满足有益于健康、长寿和精力旺盛。来源：考试大

情绪和情感是主体以一种主观感受的形式进行反映的、是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映、有其外部表现形式、会引起一定的生理变化。

言语表情表现在说话的音调、说话的速度、说话的节奏上。

情绪和情感的区别表现在情绪是感情反映的过程；情感代表的是感情的内容。情绪适用于动物和人；情感只适用于人。情感比情绪具有更大的稳定性、深刻性和持久性。

情绪和情感的联系表现在情绪和情感是同心理现象的两个不同的方面；情绪代表的是感情反映的过程；情感代表的是感情的内容。情感通过情绪来表现。

情绪和情感具有适应、动机、组织、信号。

沙赫特的情绪理论叫情绪的认知理论、认为情绪是外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认识过程三者相互作用的结果、认为认知在情绪产生中起决定作用。

情绪和情感的两极性表现在情绪和情感的动力性、强度、紧张度、激动度上。

意志行动的特点是一种有目的的行动、一种受意识调节和支配的行动、通过克服困难和挫折表现出现的。

动机冲突的形式主要有双趋式冲突、双避式冲突、趋避式冲突、双重趋避式冲突。

意志的品质有自觉性、果断性、坚韧性、自制性。

和意志的自觉性品质相反的品质是武断从事、受暗示性。

人格具有独特性和整体性、稳定性和功能性、自然性和社会性的特性。

能力是和完成某种活动相联系的个性心理特征、顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件。

智力是人的认知能力、是从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件、包括观察力、记忆力、理解力和思维力等、的支柱和核心是思维力。

能力和知识、技能的关系表现为能力是掌握知识和技能的前提、能力决定了掌握知识和技能的方向、速度和巩固的程度、能力决定了掌握知识和技能所能达到的水平、在掌握知识和技能的过程中也会促进相应能力的发展。

素质包括一个人生来具有的感觉器官和运动器官、神系统的构造和机能的特点。

下列说法中正确的是遗传决定了能力发展可能的范围和限度，而环境决定了在遗传决定的范围内能力发展的具体进度；遗传潜势好的人，环境对他的能力的发展所能起到的作用比较大；遗传潜势差的人，环境对他的能力的发展所能起到的作用比较小。

气质类型有体液说、体型说、血型说、激素说等学说。

气质的特性表现在感受性和耐受性、反应的敏捷性和可塑性、情绪的兴奋性、心理活动的指向性上。

气质特性的感受性和耐受性一般表现为感受性强耐受性弱、感受性弱耐受性强。

气质类型不决定一个人成就的大小、不决定一个人智力的高低、会影响对环境的适应和健康。

性格容易受社会历史文化的影响、直接反映了一个人的道德风貌、更多体现了人格的社会属性、是个体间人格差异的核心。

构成态度的基本因素是认知、情感、行为倾向性。

性格的各种特征并不是一成不变的机械组合、在不同的场合下会显露出它们的不同侧面。

弗洛伊德人格结构中的本我指的是人的原始的无意识本能，特别是性本能组成的能量系统；寻求直接的满足，遵循快乐原则。

#心理咨询# 导语心理咨询师是帮助求助者化解自己内心情绪的人。心理咨询主要的对象是健康人群或存在心理问题的人群。 整理了三级心理咨询师考试心理咨询过程知识点总结，欢迎阅读。

　初诊接待(摄入性谈话以及注意点)——确定谈话内容与范围的参照点——选择内容应把握什么原则——搜集整理相关资料——鉴别诊断——病因分析——拟订咨询目标——咨询目标评估——确定咨询方案——咨询方案的实施——评估咨询效果

　一、摄入性谈话注意点：

　1提问中避免失误。

　2在摄入性谈话后不应给出绝对性结论。

　3除了提问和引导性话语，不能讲任何题外话。

　4不能以指责、批判性语言阻止或扭转求助者谈话内容。

　5结束语要诚恳客气，不能用生硬的话做结束语，以免引起误解。

　6态度必须保持中性。在接待、提问、倾听的过程中，态度必须保持中性，咨询师面部表情、提问语调、动作不可表达出对谈话内容的兴趣。

　二、确定谈话内容与范围的参照点

　1、求助者主动提出的求助内容

　2、咨询师在初诊接待中观察到的疑点

　3、会谈中若有一个以上内容，应分开处理。

　4、上级咨询师为进一步诊断下达的会谈目标

　5、咨询师可以根据心理测评结果的初步分析发现问题

　三、选择内容应把握什么原则

　1、对求助者症状的鉴别诊断有意义

　2、对求助者的病因有直接或间接的针对性

　3、适合求助者的接受能力、符合求助者兴趣。

　4、对深入探索求助者的深层病因有意义

　5、对求助者的个性发展或矫正起关键作用

　6、对改变求助者的态度有积极作用，对求助者改变认知、正确认识问题有帮助。

　7、会谈法的有效实施关键在于咨询师能正确把握求助者的精神状态和行为特点。

　四、搜集整理相关资料

　(一)一般资料：包括人口学资料、生活状况、婚姻家庭、工作记录、社会交往、娱乐活动、自我描述、个人内在世界重要特点、对未来的看法等。

　(二)、成长史资料

　1、婴幼儿期：出生情况、母亲身体、是否顺产等

　2、成长中重大转化以及现在对它的评价

　3、少年生活：有无挫折、骄傲羞耻的事、性萌动对待、有无重病、有成人有无不愉快、与同伴关系、游戏情况等

　4、青年期：崇拜的人、爱情生活(有无失恋)、爱看的书、有无学习挫折就业挫折婚姻挫折、好的朋友状况

　5、童年生活：发育情况、有无重大事件、身体是否有病、父母感情是否和谐、童年教养方式、学校教育情况、有无退缩或攻击

　(三)对目前状况的资料整理

　1、身体状态

　2、社会功能①工作动机、考勤状态②社会交往状况③工作、生活质量、效率

　①躯体异常感觉

　②近期体检报告

　3、精神状态：

　①情绪情感表现

　②感知觉、注意力、记忆力、思维状态

　③意志行为(自控能力、言行一致等)④人格完整性、相对稳定性五、鉴别诊断(定性分析)有四个层次。

　层次，若是神经症，鉴别是哪种。恐怖症、焦虑症、性障碍、躯体形式障碍、神经衰弱

　第二层次，若是某种神经症，鉴别具体是哪一种。如恐怖症有场所恐怖、社交恐怖以及特定恐怖

　第三层次，判断病与非病，即是否是精神病(与精神病相鉴别)

　依据：

　1、是否违背了病与非病三原则：心理活动在形式上和内容上与客观环境保持一致，符合统一性原则；各种心理过程之间协调一致；个性相对稳定。

　2、是否有求助动机愿望，而主动求助。

　3、自知力是否完整，能认识到自己心理行为异常，也能分析产生的原因。

　4、有无感知觉异常，有无幻觉、妄想等精神病症状。

　第四层次，诊断是一般心理问题、严重心理问题还是可疑神经症或神经症

　依据(判断一般与严重)：

　1、有无引起泛化

　2、不良情绪持续的时间(病程)

　3、不良情绪以及反应是否在理性控制之下

　4、由何种性质何种程度的刺激引起，并体验何种程度不良情绪。

　依据(判断是否神经症)：

　许又新教授的神经症诊断评分标准

　1、病程。2、精神痛苦程度(是否能自行摆脱)。3、社会功能受损程度

　六、拟订咨询目标

　咨询目标要与求助者共同商定

　1、改变求助者的情绪

　2、改变求助者的行为

　3、改变求助者的错误认知

　4、改变求助者心理生理状况(如睡眠状况)

　5、终极目标：终达到促进求助者心理健康和发展，达到人格完善。

　七、病因分析

　(一)生物原因：

　1、有无躯体疾病2、该躯体疾病与心理问题有无联系

　3、生物学年龄(青春期、更年期、老年人)4、性别

　(二)社会原因：

　1、是否存在生活事件、人际关系、生存环境2、以上三点与心理问题有无关系

　3、社会文化因素(风俗习惯、道理、宗教等)4、是否有社会支持系统

　(1、负事件；2、家庭教育；3、有效社会支持系统，是否没有得到理解关注和正确指导)

　(三)心理(认知)原因：

　1、价值观

　2、是否有错误观念

　3、是否有新旧观念冲突

　4、是否存在持久的负性情绪事件

　5、是否有现实形成的误解、错误观念

　6、是否有不良思维习惯(如反逻辑思维、不良归因)

　7、经验中的老眼光问题，如精神发育迟滞

　1、错误认知；

　2、缺乏有效解决问题的行为方式；

　3、情绪；4、人际交往；5、个性特征；6、负性情绪记忆事件)八、评估咨询效果

　(一)时间：1、在开始一次或几次以后再评估；2、在咨询结束前评估；3、在咨询后追踪复查时评估

　(二)评估纬度：

　1、求助者对咨询效果的自我评估

　2、根据咨询师各方面的观察进行评估

　3、对照前后的心理测量的进行评估

　4、根据求助者家人、朋友、同事的报告进行评估

　5、根据求助者在社会生活适应状况的改变程度进行评估

　九、确定咨询方案

　一般来说，包括以下内容

　1、咨询的费用

　2、双方各自的特定责任、权利与义务

　3、其他问题以及有关的说明

　4、咨询的具体方法、过程和原理。

　5、咨询的效果及评价手段

　6、咨询目标。应符合咨询目标有效性的七个原则

　7、咨询的次数与时间安排。一般每周1~2次，每次50分钟左右。具体次数与时间安排视求助者的具体情况而定。

　(商定的咨询方案不是不变的，可以随着咨询的进程而有所调整)

　十、双方的责任权利与义务

　求助者的责任：1、向咨询师提供与心理问题有关的真实资料；2、积极主动与咨询师一起探索解决问题的方法；3、完成双方商定的作业。

　求助者的权利：1、有权利了解咨询师的受训背景和执业资格；2、有权利了解咨询的具体方法、过者和原理；3、有权利选择或更换合适的咨询师；4、有权利提出转介或中止咨询；5、对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权

　求助者的义务：1、遵守咨询机构的相关规定；2、遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师。

　咨询师的责任：1、遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规；2、帮助求助者解决心理问题；3、严格遵守保密原则，并说明保密例外。

　咨询师的权利：1、有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料；2、有权利了解合适的求助者；3、本着对求助者负责的态度，有权利提出转界或中止咨询。

　咨询师的义务：1、向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件；2、遵守咨询机构的有关规定；3、遵守和执行商定好的咨询方案等各方面的内容；4、尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知求助者。

　十一、对咨询目标有效性的评估

　1、积极。目标的有效性在于目标是积极的，符合人们的发展需要。

　2、属于心理学性质。对于不涉及心理问题的来访，一般不属于心理咨询。

　3、可以评估。目标无法评估，不能称其为目标。及时评估有助于看到进步，鼓舞双方信心，可以发现不足，及时调整目标或措施。

　4、双方可以接受。咨询目标应由双方共同商定。若有差异，可通过交流来修正；若无法协调，以求助者需要为主；若咨询师无法认可，可以中止咨询或进行转介。

　5、可行。目标没有可行性，就超出了求助者可能的水平，或超出了咨询师所能提供的条件。另外，经济条件等也是影响可行性的因素。

　6、具体。目标不具体，就难以操作和判断；目标越具体，就越容易见到效果。具体目标应该是受终极目标指引的，而不是孤立的目标。

　7、多层次统一。咨询目标是多层次的。既有眼前目标、又有长远目标；既有特殊目标、又有一般目标；既有局部目标，又有整体目标。有效的目标应该是多层次协调的统一。