情感和情绪的关系是怎样的？

1情绪与情感的区别

(1)从发生角度看，情绪发生有些早，多与人的生理性需要相联系为人类和动物所共有;情感体验都发生得晚，多与人的社会性需要相联系，是人类所特有的，是个体社会化进程发展到一定阶段才产生的。婴儿一生下来，就有哭、笑等情绪表现，而且多与食物、水、温暖、困倦等生理性需要相关;情感是在幼儿时期随着心智的成熟和社会认知的发展而产生的，与求知、交往、艺术陶冶、人生追求等社会性需要有关。因此，情绪是人和动物共有的，但只有人才会有情感。

(2)从反应特点看，情绪带有极大的情境性、激动性、暂时性和外显性，情绪常由身旁的事物所引起，会随着情境的改变以及需要满足情况的变化而发生相应的改变，因此，有的人情绪表现喜怒无常，很难持久。情感则带有很大的稳定性、深刻性、持久性和内隐性，情感可以说是在多次情绪体验的基础上形成的稳定的态度体验，是对事物态度的反映，是构成个性心理品质中稳定的成分，不容易随情境的变化而变化。如对一个人的爱和尊敬可能是一生不变的，因此，情感特征常被作为人的个性和道德品质评价的重要方面。

(3)情绪具有冲动性和明显的外部表现，情感则比较内隐。人在情绪的左右下常常不能自控，高兴时手舞足蹈，郁闷时垂头丧气，愤怒时又暴跳如雷。情感更多的是内心的体验，深沉而久远，不轻易流露出来。

2情绪与情感的联系

情绪与情感两者密切联系、相互依存、相互转化。

(1)情绪变化受情感制约，而情感又在各种变化的情绪中得到体现。

(2)情绪是情感的外在表现，情感是情绪的本质内容。

一般来说，情感是在多次情绪体验的基础上形成，并通过情绪表现出来的;反过来，情绪的表现和变化又受已形成的情感的制约。当人们从事一项工作的时候，总是体验到轻松、愉快，时间长了，就会爱上这一行;反过来，在他们对工作建立起深厚的感情之后，会因工作的出色完成而欣喜，也会因为工作中的疏漏而伤心。由此可见，情绪是情感的基础和外部表现，情感是情绪的深化和本质内容。

(3)情绪和情感是两种彼此难以分离的心理现象，是同一事物的两个侧面。

情绪和情感的关系如下：

一、区别：

1、从需要的角度来看：情绪是原始的、低级的态度体验，与生理需要是否满足相联系，是人和动物共有的；情感是后继的、高级的态度体验，与社会需要是否满足相联系。

2、从发生的角度来看：情绪可以由对事物单纯的感知觉直接引起，具有情境性和易变性；情感则由对事物复杂意义的理解所引起，具有稳定性和持久性。

3、从表现形式来看：情绪体验强度大，往往带有冲动性，并伴随明显的外部表现；情感则比较内隐，较为深沉。

二、联系：

1、情绪是情感的基础，情感离不开情绪。

2、对人类而言，情绪离不开情感，是情感的具体表现。

需要是情绪产生的基础因素

需要是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向，它是有机体自身和外部生活条件在大脑中的反映，也是人与生俱来的基本要求。需要是指人们由于缺乏某种东西而产生的一种“想得到”的心理状态，通常以欲望、意志和对某个物体的兴趣的形式表现出来。

情绪是对一系列主观认知经验的通称，是人对客观事物的态度体验以及相应的行为反应，一般认为，情绪是以个体愿望和需要为中介的一种心理活动。情绪是一种内部的主观体验，但在情绪发生时，又总是伴随着某种外部表现。

‍‍‍‍情绪和情感是对客观事物是否符合人的需要而产生的主观体验。当营销刺激作用消费者时，消费者对待这些营销刺激就会有一定的态度，根据是否符合主观的需要可能采取肯定的态度，也可能采取否定的态度。当他采取肯定的态度，就会产生爱、满意、愉快、尊敬等内心体验；当他采取否定的态度时，就会产生憎恨、不满意、不愉快、痛苦、忧愁、愤怒、恐惧等内心体验。这些内心体验，即是情绪和情感。

由此可见，情绪和情感是以主体的需要为基础的，伴随着认识过程的产生，并影响着认识活动的进行。但它又不同于认识过程，是人对客观事物的另一反映形式，即反映具有一定需要的主体和客体之间的关系。情绪和情感是人的心理生活的一个重要方面，正是由于人具有情感，才有认识活动和意志活动之间架起了桥梁，才使个性倾向和个性特征如此丰富多彩。

情绪和情感的两极性是指情绪和情感在动力、激动性、强度、紧张度上存在着对立状态。

1、从性质上看，情绪情感有肯定和否定之分。一般地说，人们的需要得到满足时产生肯定的情绪情感，如高兴、满意、爱慕、欢喜等；人们的需要不能得到满则产生否定的情绪情感，如烦恼、不满意、憎恨、忧愁等。肯定的情绪情感是积极的、增力的，可提高人们的活动能力。否定的情绪情感是消极的，减力的，会降低人们的活动能力。比如，商场整洁、色彩柔和协调，营业员服务态度好，就容易使顾客产生积极的购物情绪。又如，在传统消费观的影响下，许多人对节俭表示的赞扬，对浪费则深恶痛绝。成功营销，应当培养顾客肯定的感情与情绪，消除否定的感情与情绪。

2、从强度上的看，各类情绪情感的强弱是不一样的。例如，从微弱的不安到激动，从愉快到狂喜，从微愠到狂怒，从好感到酷爱等。在强弱之间又有各种不同的程度。如，从好感到酷爱的发展过程是：好感→喜欢→爱慕→热爱→酷爱。从微愠到狂怒的发展过程是：微愠→愤怒→大怒→暴怒→狂怒。情绪情感的强度决定于引起情绪情感的事件对人的意义的大小，也和个人的既定目的和动机能否实现有关。在紧张度上，情绪有紧张和轻松之别。紧张和轻松往往发生在人的活动最关键的时刻。需要是一种因匮乏而引起的紧张状态，从需要的觉醒到购买过程中，往往伴随着消费者情绪的从弱到强的变化。当消费者的紧张情绪达到最大时，他才可能决定购买。所以，引发消费者的紧张情绪，是推动消费者购买的重要营销手段。如商场经常使用的“限时大甩卖”， 保健品营销中经常使用的恐吓战术，都是增强消费者情感情绪强弱程度的战术的应用。

3、情绪情感还有激动与平静的两极。激动是由生活中的重要事件引起的，它是一种强烈的为时短暂的情绪状态，如激怒、狂喜、极度恐惧等。和激动相对立的是平静的情绪，这是一种平稳安静的情绪状态，人们在正常生活的多数情况下，情绪是平静的。平静的情绪是人们正常生活、学习和工作的基本条件。营销推广中往往需要营造消费者激动的情绪，但平静的情绪更利于消费者学习和记忆那些比较复杂，比较美观的营销刺激，为未来的购买行为积累知识与经验。

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　　情绪与情感的联系：情感是在多次情绪体验的基础上形成的，并通过情绪表现出来;反过来，情绪的表现和变化又受已形成的情感的制约。

　情绪与情感的区别：情绪是最基本的感情现象，着重体现感情的过程，常具有外部明显、持续时间较短的特点，如：喜、怒、哀、乐。情绪在根本上说只有两种：即愉快和不愉快。

　情感是较高级的感情现象，着重体现感情的内容方面，具有较稳定持久、内隐含蓄的特点。它通常与人的精神性或社会性需要密切相关。人的高级情感依其性质和内容可分为道德感、理智感和美感。

　情绪与情感的概念：情绪与情感是人对客观事物与人的需要之间关系的反映。客观事物与人的需要之间的关系决定了人对客观事物的态度，人对这样关系进行反映的形式又是内心的体验和感受，所以情绪和情感是人对客观事物态度的体验。

2021年5月17日周一 深圳  晴 588/1000 

主题我的课件之“情绪与情感”

字数1332

昨天的简文给大家分享了关于情绪的2个小点：

第一：情绪的定义

“ 情绪是一种高级的、复杂的心理活动，它是人对事物的态度的体验，是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。 ”

第二：情绪具有两极性

从情绪对于工作和生活的意义出发，我们可以根据那些积极的和消极的、肯定的和否定的、有促进作用的和带来破坏作用的等等情绪状态，来找到对应的方式，缓解因为情绪问题而给工作和生活带来的不利影响。

今天接着探讨有关情绪的第3个小话题，情绪和情感是一回事吗？

第三：情绪等同于情感吗

日常生活中的我们或者说现实生活中的我们，通常都认为情绪和情感是同一回事。但，心理学家做了更深入、更细致的研究，得出一个可以让多数人信服的结论：情绪和情感不是同一回事情，他们既有区别又有联系。

（看看，多么辩证地看待这个问题，心理学家是否也是哲学家？不深入探讨这样高深的问题，本大**目前的知识储备不够支撑这样的话题。但，最近看书，看到的是这样描述某心理学家的：心理学家吉伯，管理心理学家哈恩特……也就是说心理学家还有更多细分，同时也将激励我去做更进一步探索。）

情绪和情感的区别是什么呢？

情绪 ，实际是你自己（个体）看到某些动物、植物、其他人、发生在身边的事情等这些事物后，你生理上产生的或高兴或讨厌等的情绪，是你自己生理的一种反应，与其他人没有关系。

举个例子来说明，比如：你去逛市场，看到一家宠物店，里面有只毛茸茸的狗，刚刚出生，眼睛还没有睁开……你被这种萌宠萌宠的小狗瞬间萌化，感觉心都要化了，这只小狗狗真是太可爱了，好喜欢哦。

这就是你看到那只小狗产生的情绪，你很喜欢它，感觉它很可爱。

当你感觉它很可爱，然后你就买下它，带回家养。养了一阵子后，它陪伴了你一阵子后，你的心理在慢慢产生变化，你觉得你开始对这只狗产生了心理的依赖。然后你又教会它为你拿拖鞋、叼东西、还替你表演……这时候你对这只狗产生了深度的内心的链接，你心理感觉离不开这只狗。

然而一个暴雨天，你养的这只小狗狗走丢了，再也没有回来。你最初知道这个事实的时候，为这只小狗的走失还哭了鼻子，也伤心难过了很长时间。

这就是 情感 。它不再是你个人的一种生理的反应，而是你与外界（这个例子里面是这只小狗）产生了联系，产生了复杂而高级的情感体验。

看到这里，我们知道了至少有两个区别：

1、 情绪反应在前，情感体验在后 （你觉得小狗可爱，带回家，然后对它产生了情感）。

2、 情绪是你自己个人的一种生理反应，与其他不发生联系；而情感是你与你遇到的人或事或物产生了复杂又高级的体验，是心理的和生理的双重反应。

所以，最初“只是因为在人群中多看了你一眼”，从此要花一生的时间来忘怀……（当然，也有花好月圆的大团圆。）

知道了区别，也从小狗的例子知道了“情绪”和“情感”具体是怎样回事，那也就能很好的理解他们之间的 联系 。简单概括：

1、有情绪就会产生情感。有喜欢的情绪就会爱上他（她）；有讨厌的情绪就会产生憎恶之情感。

2、情感会影响你的情绪。如何理解？你和他（她）在一起很多年，很有感情，尽管有些时候他（她）作出了一些令你觉得匪夷所思的事情，但是你还是会理解他（她）、包容他（她），因为你对他（她）的爱让你的情绪产生了一些偏差，你不会觉得那些举动让你讨厌。我国有句话能更好诠释这个现象：情人眼里出西施。

关于情绪与情感的区别，就探讨到这里吧。

情绪：是受外界干扰而产生的心理活动

情感：是内心自发引起的心理活动

情绪和情感是对客观事物与个人需要之间关系的体验过程，是人对客观事物是否符合自身需要而产生的态度体验。情绪和情感同认识活动一样，仍然是人脑对客观现实的反映，只不过反映的内容和方式上有所不同。认识活动反映的是客观事物本身，包括事物的过去、现在和将来，以及它们的外部特征和内在联系。情绪和情感反映的是一种主客体的关系，是作为主体的人的需要和客观事物之间的关系。

情绪和情感的区别：

1、情绪出现较早，多与人的生理性需要相联系；情感出现较晚，多与人的社会性需要相联系。

2、情绪具有情境性和暂时性；情感则具有深刻性和稳定性。

3、情绪具有冲动性和明显的外部表现；情感则比较内隐。

情绪和情感的联系：

情感是在多次情绪体验的基础上形成的，并通过情绪表现出来；反过来，情绪的表现和变化又受已形成的情感的制约。

(1)区别：①从需要的角度来看：情绪是原始的、低级的态度体验，与生理需要是否满足相联系，是人和动物共有的；情感是人类所特有的心理活动，具有一定的社会历史性，是后继的、高级的态度体验，与社会需要是否满足相联系。②从发生的角度来看：情绪可以由对事物单纯的感知觉直接引起，具有情境性和易变性；情感则由对事物复杂意义的理解所引起，具有稳定性和持久性。③从表现形式来看：情绪体验强度大，往往带有冲动性，并伴随明显的外部表现；情感则比较内隐，较为深沉。

(2)联系：①情绪是情感的基础，情感离不开情绪。情感依赖于情绪。人的情感是在大量情绪体验的基础上形成和发展起来的，也是通过情绪表达出来的。离开了具体的情绪过程，人的情感及其特点就不可能现实地存在，但同一种情感在不同的条件下也可产生不同的情绪表现。

②对人类而言，情绪离不开情感，是情感的具体表现。情绪也依赖于情感的变化。情绪受已经形成的情感及其特点的制约。情感的深度决定着情绪表现的强度，情感的性质决定了在一定情境下情绪表现的形式。情绪发生过程中往往深含着情感因素。因此，从某种意义上说，情绪是情感的外在表现，情感是情绪的本质内容。与情感相比，情绪侧重描述情感过程的外部表现及可测量的方面，而情感侧重表明情绪过程的主观体验方面。

情绪和情感是对客观事物与个人需要之间关系的体验过程，是人对客观事物是否符合自身需要而产生的态度体验。情绪和情感同认识活动一样，仍然是人脑对客观现实的反映，只不过反映的内容和方式上有所不同。认识活动反映的是客观事物本身，包括事物的过去、现在和将来，以及它们的外部特征和内在联系。情绪和情感反映的是一种主客体的关系，是作为主体的人的需要和客观事物之间的关系。

情绪和情感的区别：

1、情绪出现较早，多与人的生理性需要相联系；情感出现较晚，多与人的社会性需要相联系。

2、情绪具有情境性和暂时性；情感则具有深刻性和稳定性。

3、情绪具有冲动性和明显的外部表现；情感则比较内隐。

情绪和情感的联系：

情感是在多次情绪体验的基础上形成的，并通过情绪表现出来；反过来，情绪的表现和变化又受已形成的情感的制约。