何谓情感营销,与关系营销的主要区别是什么?

何谓情感营销,与关系营销的主要区别是什么?,第1张

举个例子。

**最常见的营销方式是首映礼、明星见面会、媒体发布会等,而媒体营销**的方式则完全不同,该方式把重点消费人群锁定在教室和办公室,也就是90后的学生和80后的白领,而营销的结果证明这样的决策时正确的。

它们通过社会上的热门话题,以微博为代表的社交网络带来的影响,基于手机移动平台的传播,三者可以相互融通、互动、分享等特点为该影片进行第二次的传播。这样的传播方式对于用户来说杀伤力无疑是很大的,这就是互动型的情感营销。

《失恋33天》在播放4天中就达到了15亿元的票房,在同期上映中还有好莱坞的三部大片和日本影片《名侦探柯南》,而《失恋33天》的**票房是这四部总和,而其两亿以上的票房是以900万的的成本搏下来的。

在**市场上,好莱坞大片第一次成为了国产影片的炮灰,而《失恋33天》这部影片的成功,在很大的程度上是一种营销手段的创新,其影片的宣传把微博、微信等社交网站全部攻占,可以成为媒体宣传营销的一个典范。

《失恋33天》这部影片在还未上映前就做够了话题,这种话题不仅在半年前就开始实施而且还紧紧相连。首先,该片在很多大城市做了与失恋有关的活动,为**的首映积累人气,接着又在官方微博上线,让它的人气立即聚集到20万人次,在百度的搜索量也达到了500万人次。此外,《失恋33天》还推出了成人玩偶和手机软件,还把这些推广到了智能手机平台上,该影片运用媒体的传播,让**成为了当下年轻人议论的话题,使更多的人成了该部影片的用户。

那么,对于大众来说,如何利用朋友圈,做好营销呢?

第一步,打造朋友圈个人形象品牌——拉近距离,让用户产生信任感

微信头像要用真实头像,最好是职业照,如果连真实头像都不愿意展示跟别人,容易产生距离感。

微信名字要用真实名字,现在很多人做微商但是连真实名字都不愿意告诉客户,怎么能取得客户的信任。

第二步,朋友圈内容要有目的性——知道如何更好的服务于用户

打造用户有价值的内容:用户从各个渠道加到你,因为当时你能给他提供价值。但如果你不能长期持续提供对用户有价值的信息,反而天天发广告,那么用户自然不会看你的朋友圈,甚至都会直接屏蔽掉你的朋友圈动态。如果营销对象都没有,又怎么谈营销呢?

推送频率及时间要把握有度:建议一天发3-4条动态,1-2条个人生活,1条广告,1条优质资讯、干货。发动态的时间可以选择在用户刷朋友圈最活跃的几个时间段发,这样才会有曝光量,效果自然也会好些。分别为早上上班前7:00-9:00 ;中午吃饭休息时11:30-12:30 ;下班路上17:00-19:00 和晚上睡觉前21:00-22:30 。

第三步,可以适当的借助工具,让我们的工作效率大大提高

微信朋友圈营销,一个人管理几个微信的朋友圈还能应付的来。可如果是几十、上百个呢?这个时候我们就可以适当借助工具来辅助管理,如聊天狗微信助手的定时发送朋友圈功能。就可以预先编辑多个微信朋友圈的内容,同时可以设置发送的时间。只要设置好,微信就可以按照我们设置的自动定时定点的去发送朋友圈了。能有效提高我们的工作效率,轻松搞定一个人管理多个微信的应用场景。

总之,当大部分人因为在朋友圈刷屏营销而触犯众怒的时候,如果我们通过对细节的处理和运用,打造一个更有价值、含金量更高的微信朋友圈。那就已经说明你的微信朋友圈营销就比他人更加成功了。

‍‍无论是传统行业还是互联网行业,都在历史的剧变中寻求生存和发展。传统行业渴望转型,互联网行业却天天都在变革。百年老店遭遇品牌老化危机,互联网企业则难以挣脱火一把就死的命运,归根到底,就是没有建立与消费者之间的强大情感关联,独立于消费者的体验之外,没能够成为消费者生活的一部分。

在互联网+时代的大变革中,企业如何能够长久生存和发展?品牌如何能够获得持久的生命力?唯有情感,因为这是一个情感营销的时代,消费者凭情感说话,更依赖情感而行动。

情感是人类生活中永恒的主题,是维系一切人与人之间关系的基础。随着生活水平的不断提高,当其他因素不再成为困难的时候,情感因素的考量成为消费者在购买商品时的第一权重。传统经济时代,消费者依靠自己的经验判断商品的价值以决定购买与否;但是到了情感营销时代,消费者只关心自己喜不喜欢,而不在乎商品的性价比。

正因如此,品牌与消费者之间的情感决定了品牌的好坏。好的品牌就是建立了与消费者之间的强关系,不仅让消费者有快感,更让消费者觉得自己就是品牌的一部分。营销的最高境界是不仅要把产品卖到消费者的手中,更要把产品卖到消费者心中,从“让你喜欢”到“我就喜欢”。情感营销则不仅要让消费者爱上你的品牌,更要让消费者成为品牌的一部分。

在情感经济时代,能否抓住消费者的情感,成为关系品牌生死存亡的决定因素,如果一个品牌不能让消费者喜欢,那么这个品牌离消失也就不远了。品牌只有活在消费者的心里,成为消费者生活的一部分,这个品牌才能够持久地经营下去。

营销就是和消费者谈恋爱;品牌就是让消费者爱上你;而情感营销不仅会创造出一个个好的品牌,让消费者爱上你的品牌,更会为企业带来源源不断的客户和财富,是每个企业都必须掌握的互联网+时代营销利器。

俗话说:“士为知己者死,女为悦己者容。”情感往往决定着人的行动,这时候理智的卫道士反而无能为力。这就是情感营销的实质。

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生活中无处不营销,我们每个人都在接触不同的营销方式,下面直线管理咨询小编就为大家盘点五种最常见的营销方式,尤其是做营销的人员更应学习。

一、情感营销

情感营销简单的来说就是借助消费者的某种个人情感个需求来为产品增加买点的营销方式,他们是把消费者的个人情感和需求作为产品营销战略的核心。情感营销是从消费者的情感处罚,唤起消费者的消费欲望的。比如哇哈哈集团推出的“90后的回忆”定制版AD钙奶,让AD钙奶重回90后群体、点小酒用80后常见的墨水瓶包装去包装酒等这些都是通过情感营销去赢得消费者眼球的。情感营销能让消费者获得心灵上的共鸣,寓情感于营销中,让有情的营销赢得无情的竞争。

二、病毒营销

病毒营销是利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,并能够迅速获得数以万计、百万计的网络流量。且这些信息能像病毒一样侵入人脑,快速复制。

2017年5月7日,百雀羚凭借一组一镜到底的神广告刷遍朋友圈,一名1931年的老上海的摩登女郎,看似街头漫步,实则是完成一项谋杀任务,美女完成枪杀后表示"我的任务就是与时间作对",同时引出预热母亲节的主题。

该条广告一经推出被多方转载,不仅制作团队公众号短时间内阅读量实现10万+,一些业内公号二次转载后,阅读量也纷纷实现10万+。一个叫"4A广告门"的公号5月8日转载后,除了阅读量10万+以外,获得点赞53万余条,置顶留言的点赞达到21万。这是病毒营销的典型案例,在获得广泛传播的同时,把百雀羚这个老品牌变得年轻化了。

三、会员营销

会员营销是一种基于会员管理的营销方法,商家通过将普通顾客变为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,将一个客户的价值实现最大化。

四、饥饿营销

饥饿营销是指产品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。

饥饿营销玩的最成功的的莫过于小米,小米因饥饿营销获得了巨大的成功,同时也被消费者所诟病。小米的饥饿营销一方面打响了自己的品牌知名度,另一方面为自己筛选了用户。因为小米的手机抢购都是在线上商城,需要极快的网络和对互联网的了解,那么相对的能够强到小米手机的用户多半也都是年轻的科技迷。

五、关系营销

关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。

早在上世纪30年代,英国的马狮百货就以关系营销出名。马狮的顾客以劳动阶层为主,马狮认为顾客真正需要的并不是“零售服务”,而是一些他们有能力购买且品质优越的货品,于是马狮把其宗旨定为“为目标顾客提供他们有能力购买的高品质商品”。马狮建立起自己的设计队伍,与供应商密切配合,一起设计或重新设计各种产品。为了保证提供给顾客的是高品质货品,马狮实行依规格采购方法,即先把要求的标准详细订下来,然后让制造商一一依循制造。

千里之行始于足下

棒女郎微商怎么做好?怎么成功打造朋友圈

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棒女郎微商怎么做好?怎么成功打造朋友圈

  其实做好微信情感营销就是要记住,一切都以人为本,找好落脚点,找到自己区于别人的差异性优势,并且把这个点无限放大,配以情感,真诚的态度去面对用户。

打造好自己在朋友圈中的口碑,前期赢得口碑,赢得大家的信任,才能为后续的销售打下基础。总之简单的事儿重复去做,重复的事儿用心做,你就会成功。+薇:wahao『568』去掉特殊字符连一起读

  是不是每天都在发微信朋友圈内容,但是效果却总是差强人意很多微商,在朋友圈发的内容不是满屏的刷广告的,就是在秀收入秀出单,或者是打鸡血,增加用户的紧迫感。如果换成几个月前,

这种方式或许能吸引一部分的用户,因为当初做微商的人比较少,人们总是愿意接受一些新鲜的事物。

  但是,如今呢微商已经泛滥了,当你天天刷微信时,招致的只能是来自于朋友的屏蔽拉黑,剩下多数朋友基本和你一样也在刷屏做微商。在这种信息严重过剩的时代,就连你都会觉得烦的受不了

  那你到底怎样才能在众多微商中,脱颖而出呢

  所以第一步你就要对微信营销有一个清晰的认识,微信本身就是一个基于情感、信誉和生活需求的一个小圈子,“朋友圈”这个词已经够明显了吧,既然是朋友,就要展示出你的生活、

身份是足够真实的。让别人欣赏你,愿意接近你,觉得你是个有品位、有生活的充满情感的人。代表的是一种积极向上的正能量,让朋友看到你的朋友圈觉得舒服,或是豁然开朗,而不是一

味只会刷广告的令人厌烦的微商人。

  当然目前,很多微商认为要做好朋友圈营销,就是要不断提高自己的曝光率。其实,提高曝光率无可厚非,但是不能单纯的认为刷满屏广告就有助于提升营销的质量。并且一旦把持不住,

泛滥式的刷屏,只会遭到越来越多人的反感,这应该不是一开始就想得到的初衷吧

  那究竟要怎么发呢下面是总结出来的方法,效果好不好取决于你执行的能力怎么样。

  一什么是朋友圈情感营销

  概念:情感营销从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。

  微信更易于情感营销,因为做微商的本质就是以人为本。

  如今的微信消费者购物其实更倾向于一种感情上的满足,心理上的认可。因为微商的本质就是人,一切都以人为基础。所以做微商的,首先要把人营销起来,

才能更好的营销产品。这就解释了很多微商虽然目前拥有成百上千的用户群体,但是转化率总是不尽人意的原因了。因为别人连你都不曾了解过,没产生对你的信任,

看不到真实感,那又怎么能接受你推荐的产品呢

  二怎么做朋友圈情感营销

  1:个人的信息

  我个人不认同把产品名放在个人昵称、头像、签名上去。就放最真实的自己,如果觉得自己不上镜,那就下个美艳相机,或者可以背影、侧脸出镜,保持神秘感。

起码这样不会让用户觉得和你聊天,就好像对着一堆毫无生气的产品聊天一样。试问,你让别人对着产品能产生何种感情呢如果产生不了感情,那又如何去信任,

接受你呢营销的根本,就是把产品忘掉,从人出发。

  我们销售的不是产品,而是自己。

  2:发布生活类的信息

  发布自己的个人照片,聚会照片,出去游玩照片,和大家的合影。奉劝大家,照片最好能拍的高大上一些,有品位一些,阳光正能量一些。总之就是让人觉得你是

一个活生生的人,并且有品位,而且你的生活是别人所向往所渴望的。

  3:轻松、诙谐幽默的互动,勾起情感和生活的共鸣

  根据生活的体会感悟或是网络上的热点新闻或是现今生活大家最关注的问题和视点,发起一个话题,引发人的好奇心,映射他们的生活需求和情感需求,

通过话题给他们创造情感的出口,已达到互动效果。并且可以把这些做成一个活动,让朋友圈的好友都能参与进来,如果策划的好的话,很容易达到裂变的效果。并且会瞬间拉近和用户的距离,从而产生信任。

  小技巧:微信里不是共同好友的话,相互的评论是看不到的。你可以这样,自己回复自己,并且在回复的时候对着另外一个好友说。比如“哈哈,XXX,

你错了,下一个接上”这样会让一些旁观者觉得你这个具有活动真实性,并且侧面凸显出你的好友众多,交际关系很好。一个朋友众多的人,那么这个人的人品不会差到哪里去。并且当活动结束之后,还能发起评选活动,让大家再一次参与进去,再一次强调参与感。而且当活动的奖品送到得奖者手中之后,让他在朋友圈发个感言,随后去截取附上自己的话语发在朋友圈。

  4:和用户进行情感的沟通

  和用户进行聊天的时候,不要一个劲的推销产品。换个角度想想,如果我是对方,没聊到几句话就扯到产品上去,你会继续聊下去做微信情感营销一

定要懂得换位思考,假设赋予自己一个角色,比如已婚妈妈,那么有什么事情能和她产生共鸣要抓住她几个关键点,然后一一突破,产生彼此的信任感。

  例如:谈谈小孩的饮食、健康、教育等妈妈关系的话题

  5:相应的专业知识

  人总想得到对自己有价值的东西,而不是一堆废话。因此你在自己的朋友圈可以经常发一些关于有助于他们怎么保持健康和美丽的专业知识。

  比如你是做护肤产品的,那么你最好了解一些护肤的知识,打造一个护肤达人。常发一些护肤知识在朋友圈,要专业的帮助客户解答她的疑问。

怎么快速提高专业性很简单,当客户问你:皮肤过敏了怎么办你就去百度搜索相关答案,然后组织自己的语言去回复。不要客户问你一些小常识你都无从回答,

惊慌失措。要记得情感消费,就是一种感情上的满足,心理上的认可。当你帮助到客户之后,客户或多或少都开始慢慢认可你,信任你。牢记,做微信营销首先要把产品先忘了,先营销好人。

  这时我们卖的不是产品是服务。

  6:定制专属的贺卡

  给朋友意向不到的惊喜,是构建信任和拉近情感非常有利的武器。

  每当过一些重要节日之时,挑选几个重要的用户进行专属的贺卡发送。根据用户的特点进行别出心裁的文字策划,花点心思。在人与人相处之间,并且还是在

一个虚拟的网络当中,当你真情对待,回报你的也会是真情相待。假设你的受众主要是女性,那就抓住女性的特点:感性。在文字编写那配以感性的话语,背景音

乐用抒情的基调来煽情。曾经试过发给几个意向女性客户,往后的成交率非常可观。过后我曾问过她们,是怎么促成这次成交。她们说,其实对你的信任度比对产

品的信任更高,而且我从没想过你会如此用心的送我如此与众不同的礼物。

  贺卡其实是用户体验中某一种具体方法而已,大家可以从这个方法当中延伸出更多让人意想不到别出心裁的体验。

  怎么做营销人我觉得核心就是要对人报以无微不至的关怀。上面贺卡的方法,也相当于一种预料之外的贴心服务,这就是超出预期的体验,这种体验才是真正的客户体验。

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