1、网络营销
随着信息化时代的发展,互联网营销模式受到了企业的广泛关注,所谓的网络营销就是以互联网为销售工具,在网上销售产品,进而把产品卖给消费者,为了达到一定的网络营销目的,企业通常情况会以互联网为平台,查询、收集、分析竞争对手和自身产品的相关情况,综合整体情况不断的对网络营销模式做出相应的调整。
2、情感营销
情感营销主要是利用消费者的情感进行营销,注重于和消费者之间建立情感的共鸣,通过情感包装、情感设计、情感广告等激起消费者的情感共鸣,从而引起消费者的购买欲望,比如部分企业通常会做一些慈善活动、慈善捐款等,目的就是为了在消费者的心中树立一个良好的企业形象。
3、观念营销
观念营销相比传统的营销模式是一种比较高级的营销,企业连续不断的把某种新的理念理灌输给消费者,久而久之使消费者接受新的某种理念,比如消费习惯、消费方式、消费理念等,从而接受该产品,一些企业经常通过观念营销诱导消费者购买产品,进而达到销售的目的。
4、口碑营销
口碑营销是最有效的品牌营销手段之一,企业通过消费对产品满意度的传播,借消费者之口来传播自己的品牌,这样的营销方式更具可信度,对于发掘潜在的消费者人群成功率非常高,同时随着消费者的传播,能极大的提高企业品牌的知名度和影响力。
皮阿诺,一个有“情商”的橱柜品牌!
现代厨柜起源于欧美,于20世纪80年代末、90年代初传入我国广东、上海、北京等地,并逐步向其他省市渗透发展。随着改革开放的深入,以及市场经济和城市化进程的不断发展,特别是房地产业的蓬勃发展,厨柜逐渐形成了庞大的产业市场,并成为我国的朝阳行业。作为现代家居的一个重要元素,厨柜满足了人们追求舒适、轻松的厨房生活以及“厨房胜厅堂”的要求,使得厨房已演变成了一种情感空间,一种与人们居家生活息息相关的生活文化。所以自一开始橱柜就是以一种高品位的生活方式传入中国市场,而不仅仅是一种产品,所以它承载更多的是情感空间和生活品位的象征!由于消费观念的变化和消费水平的提高,人们购买橱柜不单纯是为了满足生活的基本需求,而且还需要获得精神上的享受。这表现为消费者对橱柜的需要不仅停留在功能多、结实耐用上,更需求消费的档次和品位,要求产品能给人以美感和遐想,即“文化味”要浓,能集实用、装饰、艺术、欣赏、情感于一体。这就要求橱柜应有精神内涵和文化底蕴,归根结底就是要求橱柜要有情感因素,从而刺激其购买欲望!
品牌产生的关键在于与消费者的沟通,所以塑造一个品牌,首先要明确消费者是在购买有情感寄托的东西还是一个只有物理属性的商品?企业所提供的产品是产生消费行为的原动力,但在日趋同质化的今天,附加价值对消费者的作用越来越大,这附加价值就是品牌的情感价值。这种情感价值就是品牌的EQ,当然品牌EQ越高就越能被消费者认同。因此品牌的EQ价值也被称为消费者的认知价值。做个人EQ高主要体现对自己有清醒的认识, 自信而不自满、尊重所有人的人权和人格尊严;善于处理生活中遇到的各方面的问题, 认真对待每一件事情;人际关系良好,和朋友或同事能友好相处。 那么皮阿诺橱柜的EQ又主要体现在哪些方面呢?
怀抱仁爱之心,皮阿诺关爱中国家庭生活现状
《中国民政事业发展统计报告》显示:2007年全国2098万对夫妻办理了离婚手续,比06年增加185万对,增长97%;2008年办理离婚手续的夫妻达到2269万对,同比增长近81%;社会离婚率呈现逐年递增趋势,其中由女性对家庭生活不满意而提起离婚诉讼比例要远远高于男性!有社会学家指出,导致当下离婚率居高不下的罪魁祸首之一就在于家庭沟通平台的缺失,误会得不到化解,付出得不到回应,压力得不到释放等等。
根据皮阿诺橱柜联合网络媒体举行的关于“男人家庭责任感调查”结果也显示:在中国家庭中做菜最还吃的是男性,但下厨房做饭次数最多的还是女性!经济上已经独立的职业女性依旧摆脱不了洗衣、做饭、做家务、教育小孩等,她们迫切需要沟通理解和分担!特别是厨房的烟熏火燎将他们的美丽青春变成了黄脸婆,所谓女人的“第二张脸”的芊芊玉手变成粗糙的朽木,为了整个家庭他们已经操碎了心。她们渴望与爱人同甘共苦,就在外一同拼搏奋斗一样在家一同做饭烹饪一道温馨的晚餐、一起分担家务。在中国以女性下厨做饭为主而女性又厌倦繁琐的“厨娘”生活的背景下,关爱女性消费者心理的情感需求率先通过中央电视台广告片宣传“让男人爱上厨房”的品牌主张,表达广大女性消费者的心声,同时联合搜房网等媒体发起了8月8日中国“丈夫节”男人体验厨房1小时倡议活动 ,倡议男人在这8月8日中国“丈夫节”这天用自己的家庭责任感为妻子制作一道饱含故事的“丈夫菜”,用以回报妻子为家庭的辛勤付出!今年皮阿诺橱柜在网络上举办的第二届“丈夫菜”评选活动参与人数突破110万,上传作品达到数万件,得到了社会的强烈响应!
践行爱的承诺,皮阿诺“丈夫节”帮消费者寻找家庭幸福
2009年7月27日广州IT白领阿海为求离家出走的老婆回来,赤着上身在炎炎烈日下跑到老婆上班的岗顶跪天桥,不仅“负荆请罪”,还搬出跪搓板的经典桥段。引起南方电视台、山东电视台、辽宁卫视、贵州卫视、四川电视台、陕西电视台、重庆电视台等30多家省级媒体报道,一时《痴情男负荆请罪加跪搓衣板》的相关报道遍布各大网络媒体,“搓板哥”“负荆男”一时也成为媒体关注的焦点,引发人们的热议。
为了向老婆表明自己真的知错了,让老婆回家来,他打算用特殊的方式想老婆表达自己的爱。因为阿海平时工作忙,自己早出晚归,忽略了产后康复期的爱妻,两人开始因为一些家庭琐事吵闹不断,终于因为一次加班的误解而导致老婆负气离家已有半月,阿海这次用尽了各种办法却始终没有寻回妻子,于是再次按照网友建议,要亲自下厨,给老婆做饭来表达自己的忏悔。经过网友指点,阿海知道了皮阿诺橱柜举办的第二届“丈夫菜”评选活动,同时皮阿诺微博推出了“爱心积蓄池”悲剧家庭救助计划,救助那些受伤害最深的悲剧家庭和惨剧家庭。阿海为了表示自己对妻子的爱,不仅要亲自下厨为老婆做他她最爱吃的毛血旺,而且要上传到丈夫菜评选网页,因为“这不是普通的毛血旺,妻子曾经为自己输血,对自己有过救命之恩”,他们早已经融为一体,阿海说:“我要用自己的血为她做一道菜。”
搓板哥上传“毛血旺”,得到众多网友的投票,主办方皮阿诺也被阿海对妻子的爱感动,但是由于这道菜的材料特殊,皮阿诺不提倡用伤害自己的方式去完成菜品,毛血旺并不利于阿海寻回自己的老婆,而且有可能将会给他们夫妻之间的关系埋下新的隐患。皮阿诺表示将协助阿海寻回自己的老婆;同时也希望通过协助阿海,让更多的人来关注家庭问题和夫妻之间的关系!
夫妻是最基本的组成单位,夫妻之间的相处,关系到一个家庭的和睦盛衰。当夫妻双方出现问题时,如果冷处理,只会把问题耽搁,积怨越来越深,如果双方一起把问题找出来,一起沟通商量,事情就不会那么复杂了。8月8号的皮阿诺“丈夫节”,呼吁男人在“丈夫节”当天为爱妻下厨房一小时,通过厨房搭建一个沟通的平台,多一些交流,少一些猜疑,多一些关心,少一些争执,拉近彼此距离,让更多夫妻享受家庭的温馨。一个企业的社会号召力虽然不够强大,但是皮阿诺勇于尝试,勇于承担企业的社会责任,这一点完全值得肯定。皮阿诺作为一个橱柜自主设计开发商,感受到身负维护社会家庭婚姻和谐的重大社会责任,义无反顾担当起这一责任!从而将皮阿诺橱柜打造成男人勇于承担家庭责任爱家的象征,通过与消费者的一次情感沟通,提升品牌得附加值和竞争力获得了消费者的广泛认同!做品牌当如皮阿诺,卖的不是产品和品牌,而是一种家庭幸福!
1、情感营销策略:情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。
2、体验营销策略:体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的,不论事件是真实的,还是虚拟的。体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素,也会包括知识、智力、思考等理性因素,同时也可因身体的一些活动。体验的基本事实会清楚的反射于语言中,例如描述体验的动词:喜欢、赞赏、讨厌、憎恨等,形容词:可爱的、诱人的、刺激的、酷毙的等等。
3、植入营销策略:植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入**、电视剧或电视节目各种内容之中,通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象,继而达到营销产品的目的。我们经常在众多**、电视剧中看到不同品牌的植入,然而数字营销战役中一样可以借用,微视频的火爆,植入可以直接照搬到网络平台,同时在各种以内容输出的平台上,均可以实现。
品牌营销的九大策略
口碑营销策略
口碑营销是指企业努力使用户通过亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来。这种营销方式成功率高、可信度强,这种以口碑传播为途径的营销方式,称为口碑营销。
从企业营销的实践层面分析,口碑营销是企业运用各种有效的手段,引发企业的顾客对其产品、服务以及企业整体形象的谈论和交流,并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程。在第二、第三阶段,都可以使用此策略,口碑营销策略基于社会化媒体平台,强调关系与兴趣,激发大家分享正向口碑的兴趣,为企业品牌正向引导助力。
事件营销策略
事件营销在英文里叫做Event Marketing,国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”。事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式
简单地说,事件营销就是通过把握新闻的规律,制造具有新闻价值的事件,并通过具体的操作,让这一新闻事件得以传播,从而达到广告的效果。我们常因为新品牌、新产品知名度不够高而苦恼,在新品上市阶段,很多企业希望能有一个引爆的事件发生,将媒体、公众的目光聚集过来,这都是希望品牌迅速爆红的心理,不过事件营销也是一种策略的方法,并不是万能的,也就是说火爆与否跟很多因素有关,一个好的事件营销是会将公众引向品牌,而非事件本身。
情感营销策略
情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感促销、情感包装、情感口碑、情感广告、情感设计等策略来实现企业的经营目标。在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。
情感营销从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争
体验营销策略
体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的,不论事件是真实的,还是虚拟的。体验会涉及到顾客的情感、感官、情绪等感性因素,也会包括智力、知识、思考等理性因素,同时也可因身体的一些活动。体验的基本事实会清楚的反射于语言中,例如描述体验的动词:喜欢、讨厌、赞赏、憎恨等,形容词:可爱的、诱人的、刺激的等等
企业为何体验营销呢其实体验营销的重要性体现在:消费者的情感需求比重在增加;消费需求的日趋个性化、差异性、多样化;消费者价值观与信念迅速转变;消费者关注点向情感性利益转变。对于现代消费的观念转变企业必须在品牌推广上下足功夫,对此企业品牌联播可有效的提高企业品牌知名度,更让体验式营销更深层的了解消费者需求
植入营销策略
植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入**、电视剧或电视节目各种内容之中,通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象,继而达到营销产品的目的
我们经常在众多**、电视剧中看到不同品牌的植入,然而数字营销战役中一样可以借用,微视频的火爆,植入可以直接照搬到网络平台,同时在各种以内容输出的平台上,均可以实现
比附营销策略
比附营销是一种比较有效的营销手段,能让目标受众迅速完成对我们的营销标的物从认识到感兴趣甚至到购买的`过程。其操作思路是想方设法将自己的产品或品牌与行业内的知名品牌发生某种联系(即攀附知名品牌),并与其进行比较,但承认自己比其稍逊一筹
比如早些年蒙牛刚刚推出时,与伊利的比附,在互联网中2013年暴风影音推出“中国好老二”的活动,借艾瑞网关于视频排行之势推出了系列的广告、营销活动,这次暴风影音的数字营销战役的策略便是比附营销
饥饿营销策略
饥饿营销策略是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价,达到加价的目的。表面上,饥饿营销的操作很简单,定个叫好叫座的惊喜价,把潜在消费者吸引过来,然后限制供货量,造成供不应求的热销假想,从而提高售价,赚取更高的利润
但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格,而是对品牌产生的附加值,这个附加值分正负。谈起饥饿营销,大家最先想到就是苹果手机,这世界上越难得到的东西越是令人着迷,乔布斯深深了解其中的道理,雷军领衔的小米手机也学了乔布斯的精髓,小米的饥饿营销一样做的有声有色。这种策略在一些有竞争力的产品推出时可以尝试使用,适合第一、第二阶段。
恐吓营销策略
所谓恐吓营销是指营销者通过广告、营销人员等方式,向目标客户告知某种现存的或者潜在的威胁、危害,以达到销售其自身产品的目的的一种营销方式。但当营销者提供的事实或者数据存在夸大或者虚假时,这种行为一般不列入恐吓营销的讨论范畴
恐吓营销在逻辑上的表述为:分析产品→列举提出问题→渲染问题的严重性→从心理上恐吓→采取措施→潜在购买成为现实购买。利用恐吓营销,只要摸准心理,详尽列举,巧妙实施,恐吓适度,准能让你的顾虑对号入座!
会员营销策略
会员营销是一种基于会员管理的营销方法,商家通过将普通顾客变为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,将一个客户的价值实现最大化。与传统营销方式在操作思路和理念上有众多不同。
在数字营销战役中,我们更愿意使用数字化手段对企业的会员进行分群、清洗、优化,并制定有针对性的营销策略,比如通过梳理一个电商企业的会员,根绝地域、年龄、性别、习惯购买品类、购买次数等多个维度进行分群,在促销时针对不同群体进行不同内容的传播。
一个电商品牌通过会员营销,在一次大促时整体销量中“会员营销”的数据占据了40%。可见会员营销的重要性,在会员营销策略上所做的是大数据的事情。
这是一个情感经济的年代,情感正在发明财富,情感正在发明品牌,情感正在发明全部。情感营销年代,企业要摒弃饮鸩止渴式的价格战,发明“魅力产品”,营建“情感品牌”,进行“友爱营销”。情感营销年代,企业要尽其所能感动既是“理性的卫道士”,又是“情感的俘虏”的消费者,使其对品牌“一见钟情”、“不往情深”。在这个情感经济的年代,真实的职业俊彦不是在财物排行榜上,而是在消费者的心中,情感营销将成为这个年代最有效和最耐久的营销战略。
情感营销;从消费者情感出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争,也就是所谓的消费者为情感而消费。
情感营销是一种细腻的营销方式,是在消费者的角度为出发点,从而开始的营销活动。这种弄活动无法直观地将其价值展现出来,是通过潜移默化的方式,一点点的作用积累。
马斯洛理论曾告诉我们,人的需求分为功能性需求和精神需求,其中归属感和爱是人类必不可缺的精神需求,也是精神需求中相对更容易达到的需求。所以聪明的品牌会在考虑视频营销方式的时候,采用加入“情感元素”这张王牌,以达到让品牌迅速传播的目的。
在讨论这个话题时,我们首先要清楚品牌营销的概念,它是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程,企业想要不断获得和保持竞争优势,必须构建高品位的营销理念。最高级的营销不是建立庞大的营销网络,而是利用品牌符号,把无形的营销网络铺建到社会公众心里,把产品输送到消费者心里。使消费者选择消费时认这个产品,投资商选择合作时认这个企业,这就是品牌营销。一个好的品牌营销方式能在很大程度上帮助企业进行产品推广,提升品牌知名度和影响力,在消费者的心中留下深刻的印象,所以品牌营销重要性于企业而言可见一斑。那么品牌营销究竟有哪些呢?一起来看一下吧。1整合营销整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,是一种比较综合系统化的营销模式,通过不断的分析、研究和结合企业的实际情况从而制定出一个新的整合营销策略,这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件赞助和客户服务等。战略性地审视整合营销体系、行业、产品及客户,从而制定出符合企业实际情况的整合营销策略。相比传统营销来说,整合营销是一种更为全面的营销方式。2网络营销网络营销是随着信息化时代的发展而出现的,这种营销方式逐渐成为互联网企业发展的主流,也成为线下实体企业营销宣传的新方式。所谓的网络营销就是以互联网为销售工具,在网上宣传销售产品,进而把产品卖给消费者,为了达到一定的网络营销目的,企业通常情况会以互联网为平台,查询、收集、分析竞争对手和自身产品的相关情况,综合整体情况不断的对网络营销模式做出相应调整。3情感营销情感营销就是人与人之间的关心,真情流露,其相似于沟通营销,也相似与口碑营销,情感营销是沟通营销与口碑营销的共同体,是两者的结合。利用消费者的情感进行营销,注重于和消费者之间建立情感共鸣,通过情感包装、情感设计、情感广告等激起消费者的情感共鸣,从而在消费者心中建立起良好的形象,进而引发消费者购买欲望,如一些企业或明星做的慈善活动。4观念营销观念营销是企业通过某种方式,将产品品牌核心思想植入消费者心智中,企业连续不断的把某种新的消费理念、消费习惯、消费方式等灌输给消费者,久而久之使消费者接受新的消费理念,从而接受该品牌产品,进而达到销售目的。5口碑营销口碑营销是以消费者为传播介质,比如消费者使用某产品之后体验感非常好,那么该消费者在很大程度上会主动将该产品分享给身边的人。口碑营销是最有效的营销手段之一,企业通过消费对产品满意度的传播,借消费者之口来传播自己的品牌,能极大提高企业品牌的知名度和影响力,这样的营销方式更具可信度,更利于发掘潜在客户和增强品牌影响力。
情感营销便是属于从感性层面,主攻消费者内心的营销方式。情感营销从消费者的内心出发,探究他们的特性与真实需求。
情感销售有个小定律,那就是信念、感受和渴望。这三个词。简单地说,就是要站在消费者的角度出发,去感知他们对产品的看法,他们的情绪,以及探究他们最想要的东西。
这是在进行情感营销前期最需要关的东西,也是做好情感营销的大前提。
从自我视角出发的营销方案,容易高估用户对产品的理解,让用户看不懂你做的广告,也看不懂你的广告文案,这岂不是很尴尬。
例如,一瓶洗洁精的情感营销方案,就应该定位于家庭主妇群体,你的营销核心也应该是阐明洗洁精能给主妇们清洗碗筷带来的切实好处。例如更清洁,泡沫更少,残留物更少。而不是用一堆大数据和消费者看不懂的专业名词,来表明你的产品有多流弊。
在情感营销的前期策划阶段,将消费者的痛点找出来,找到自己的产品能解决他们哪些麻烦,是做好情感营销的一个最佳切入口。否则,任你的煽情手段再高明,消费者也依旧不明所以。
选择最恰当的情感主张
既然是情感营销,你的营销方案中自然需要一个贯穿主旨的情感主张。这个情感主张可以是亲情、友情、爱情,也可以是坚韧、顽强、不放弃等一些美好品质。那么做好情感营销的最大问题来了,究竟如何选择最恰当的情感主张,又如何能让这个情感主张直击用户的心灵。
首先,情感营销中的情感主张与产品或品牌本身要紧密相连。
其实很多企业和品牌都曾做过情感营销,但真正让消费者记住,或是影响深刻的却寥寥无几。很主要的一个原因,便是企业选择的情感主张很随便,与产品和品牌本身并没有太大的关系。
例如盲目跟风,自己的产品和服务与爱情是八竿子打不着的关系,却也要在情人节到来之际,凑个热闹,试问这类情感营销怎么能打动用户的心。
其次,需要深刻的洞察,捕捉那些尚未或者较少被商业开发的人类共有情感。
当满屏都在讴歌自由和梦想可贵、珍惜当下、不要轻言放弃之类的情感主张的时候,你就不要再去重复强调。因为这类千篇一律甚至可以说烂大街的情感主张,消费者真的提不起兴趣,更别说打动他们了,因为他们早已经免疫或者麻木了。
日本武藏野银行成立60周年之际推出了短片《测谎仪》,获得了2012年ACC日本广告节银奖。故事由测谎仪引起,一正一负,一真一假,在对比中传递了品牌的诉求:家乡人应该选择家乡的银行,亲密人之间真诚相待。
几乎每个人每天都要撒谎,对自己亦或对他人,撒谎甚至成为一种语言和社交技巧。这是一个社会人性层面的深刻洞察,却被武藏野银行洞察到,并运用到情感营销中。因为视角更独特,更深刻的攫取到了人性深处的东西,该银行的此次情感营销才能成为经典之一。
这也是企业在做情感营销时,需要下功夫的地方。人心是很难言喻的东西,善于挖掘,善于捕捉,善于发现,才能唤起和复苏更多消费者深眠心底的声音。
优质的情感营销内容+合适的传播媒介=成功的互联网情感营销
光有优质的情感营销内容,没有合适的传播介质和方式,依然做不好互联网时代的情感营销。
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