引起品牌形象树立的最重要因素是人们对品牌的联想,或者说一提到品牌名消费者便会想到一些东西。这种联想使品牌形象与众多事物联系起来,驱动形象的建立、发展。
产品或服务自身的形象
产品或服务的功能性本身是构成品牌形象的内容基础,产品或服务的形象从硬性表现形象讲有价格、速度、功能、耐用性、舒适性、应用等,从软性表现讲可能是青春感、高雅、体面、珍爱、豪放、贵族、魅力等。
产品或服务提供者的形象
产品或服务提供者的形象也是驱动品牌形象的重要因素。古语云:严师出高徒、将门出虎子,人们常依这种观念去评价品牌形象。提供者的形象硬性的指标有科技能力、企业规模、资产状况、服务状况、人员素质等。在品牌形象的树立过程中,营销者常利用已有的企业自身的形象,如五粮液集团推出一种新品牌酒类时,使用的广告语为“系出名门”,欲借“五粮液”的美好形象驱动新品牌形象的确立。
一:了解年轻人的需求和心理
让品牌年轻化,首先要了解年轻人的需求和心理。年轻人对产品和服务的需求和心理往往与老年人不同。年轻人注重时尚、个性和创新,追求自我表达和自我实现。同时,他们也更注重经验和情感交流。因此,品牌要深入了解年轻人的需求和心理,根据这些需求和心理开发适合自己的产品和服务,采用符合自己口味的传播方式,才能真正让品牌年轻化。
二、打造更年轻的品牌形象
品牌形象是企业的重要窗口,也是影响消费者品牌印象的重要因素。为了使品牌更年轻,我们需要创造一个符合年轻人喜好的品牌形象。品牌形象的设计需要符合年轻人的审美,但也要反映品牌的个性和特点。品牌形象应在色彩、形状、标志、字体等方面新颖、时尚、独特,同时传达品牌的核心价值观和文化理念。只有创造一个符合年轻人口味的品牌形象,品牌才能真正更年轻。
三、采用年轻化的沟通方式
在沟通方面,为了使品牌更年轻,我们需要采用符合年轻人口味的沟通方式。传统的广告已经不能完全满足年轻人的需求,年轻人更注重个性化和互动的沟通方式。因此,品牌可以通过社交媒体、短视频、直播等方式进行传播,这些传播方式更注重情感和互动,可以更好地引起年轻人的共鸣和关注。此外,该品牌还可以结合与年轻人相关的事件和文化,并以一种趋势的方式进行传播,以吸引年轻人的兴趣和关注。品牌推广宣传就找迅推客传媒,10万家的媒体为您的品牌赋能,让您的品牌更像品牌!
四、推出年轻化的产品和服务
为了使品牌更年轻,推出满足年轻人需求的产品和服务是非常重要的。年轻人注重创新、时尚和个性,希望有不同的体验。因此,品牌应开发能够满足年轻人需求的产品和服务,同时注重产品的设计和包装,以满足年轻人的审美和偏好。此外,品牌还可以通过与时尚、艺术等领域的合作,推出更创新、更个性化的产品和服务,吸引更多年轻人的关注和购买。
五、与年轻人建立互动和联系
最后,与年轻人建立互动和联系也非常重要。年轻人注重情感交流和互动,希望品牌能更好地与他们沟通和互动。因此,品牌可以通过社交媒体、活动、活动等方式与年轻人建立互动和联系,增强品牌与年轻人之间的情感联系,更好地吸引年轻人的注意力和忠诚度。
总之,要使品牌年轻化,需要从了解年轻人的需求和心理入手,打造年轻化的品牌形象,采用符合年轻人口味的传播方式,推出符合年轻人需求的产品和服务,与年轻人建立
情感营销;从消费者情感出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争,也就是所谓的消费者为情感而消费。
情感营销是一种细腻的营销方式,是在消费者的角度为出发点,从而开始的营销活动。这种弄活动无法直观地将其价值展现出来,是通过潜移默化的方式,一点点的作用积累。
马斯洛理论曾告诉我们,人的需求分为功能性需求和精神需求,其中归属感和爱是人类必不可缺的精神需求,也是精神需求中相对更容易达到的需求。所以聪明的品牌会在考虑视频营销方式的时候,采用加入“情感元素”这张王牌,以达到让品牌迅速传播的目的。
情绪是双刃剑,对人有利的地方也特别多。包括负面情绪,愤怒可以在人际关系中保护自己,后悔可以防止下次犯错,不懂得害怕的动物很容易莽死。没有情绪不是什么好事,现实中没有情绪的人也大概是不存在的。
人类和动物的不同在于,人类具有极其丰富的感情,人类在购买产品的同时不仅仅购买一个冷冰冰的有形的实物,人类往往还希望同时购买这个实物所代表的情感。世界上不少伟大的品牌背后的支撑点都是感性的力量。
感性统治理性,无形统治有形,软件统治硬件,这就是品牌背后最伟大的法则之一。品牌营销运作的高手总会充分利用这一法则,这也正是品牌世界让人眼花缭乱、感性极致的原因所在。一块砖头冷冰冰的,没有情感。天下的砖头大致都一样,并没有本质的区别,无非是用来砌房子,卖不出特别的价钱。但如果我告诉你:这块砖头将是你们家房子的一部分,将给你们家带来温暖,将和你一起见证和感受你们全家的快乐和欢笑。那么这块砖头是不是变得有温度、有灵性、有感情了。
人类本质上是感性动物,人类一切喜怒哀乐都是感性的表达。人类为感性驱使也为感性困扰,所以任何感性的东西都能打动人类敏感的心灵。营销中将具体产品与感性对接,就使得产品在消费者眼中变得与众不同,这就是品牌背后的感性机理。
绝大多数情况下,消费者都是在感性力量的驱使下完成购买决策的!消费者真正的购买理由往往是“我就喜欢”,是感性决策。但消费者自身并未意识到这一点,消费者往往认为自己的购买行为是经过深思熟虑的理性结果。但调研的结果显示,消费者认为的“理性”本质上却是感性!
问:“你为什么最终选购这款产品”答曰:“我经过对比啊!我发现这款适合我。”问:“为什么你觉得这款适合你呢”消费者在绕了一大圈后回答:”因为我就喜欢啊!”“我就喜欢”本质上是感性的。
一般而言,消费者很难具备产品专家的全面知识,同时也很少有充裕的时间对产品所有性能作全面评估,所以消费者最后往往用“感觉”来结束一切!这就是为什么你问绝大多数人“为什么和他结婚”时,他们往往回答:“因为我爱他啊”。
理性产生推导,感性产生行动!产品一旦被赋予了感性的力量,这种力量就使产品变得与众不同。
1广告与品牌任知
品牌认知是指消费者对品牌的了解、记忆和识别。它是消费者购买品牌的基础,因为消费者一般不会在对某一品牌一无所知的情况下购买该品牌。品牌广告通过传播品牌知识,虽不是消费者对品牌的直接感知,但可以大大提高消费者对品牌的认知效率,尤其是在短期内建立品牌认知度有明显的作用。
从品牌资产角度讲,通过提升消费者品牌认知,可以大大增加品牌资产价值。在某种意义上讲,品牌资产就是市场上消费者对品牌认知的总和( D Knapp),即品牌资产价值可以视为消费者认知度与消费者平均认知深度的乘积。显然影响品牌资产价值的两个因素大小与广告有着密切联系。
近年来品牌认知的研究发现,广告在品牌传播中要留给消费者一定的想象空间,也就是说,品牌认知不等于事实,成功的广告品牌传播要使广告越来越脱离商品而发展出自成一体的策略系统,这是现代品牌传播的重要心理基础。在广告品牌传播中,让消费者在看到商品时出现瞬间的眩晕效果,这样才能心甘情愿地埋单。著名品牌宝洁旗下的SK-Ⅱ的广告就是一个明证,其广告语——“肌肤年轻12年”这只是企业在广告的世界里所能找到的绝妙说辞,此时消费者考虑的已不是生产线上的化合物,而是产品会给她们带来更美好的自我形象。现代脑神经科学的研究也证明了这一现象,即消费者在广告影响下能产生美好和遐想的品牌其大脑反应(区域)是不一样的。难怪著名管理学家汤姆•彼得斯说,今天品牌管理已进入“脑件时代”(Age of Brainwave),未来品牌管理就是管好消费者的大脑。
2广告与品牌情感
品牌情感是指消费者对品牌的一种比较稳定的评价与情感倾向,它反映了消费者对品牌的喜欢、偏爱、追崇和信赖。国外一些著名品牌之所以品牌资产价值较高又比较保值的一个重要原因就是消费者对其品牌(文化)产生了不同程度的偏爱和追崇。难怪品牌原产国(地)效应对消费者的影响正在成为各国品牌管理的热门课题。
影响品牌情感的因素中广告作用是一个重要方面。广告对品牌所作的评价虽多少有点夸张,重要的是在一定程度上代表了消费者的心声即消费者内心评价,因而广告品牌传播才能被消费者认同和接受。若广告品牌传播中有他们所喜爱或追崇的名人代言品牌,其效果更加显著。
近年来的研究认为,品牌形象对消费者品牌情感发展有着重要影响,品牌形象远不止是一幅图或一个标志,而是由这个图或标志在消费者大脑中激发出来的全部联想,而这些联想是品牌情感的真正价值所在。一个优秀品牌之所以能够做到非常优秀,其中很重要的一个原因在于,它能直接深入到消费者的头脑里并在那里施展它的魔力。消费者品牌情感价值正是受到这个魔力的影响,因为它是品牌所传递的信息以及这种信息对消费者观念和需求的影响相互交织、相互作用在头脑里的产物。也正是它使消费者与品牌之间的互动而提升了品牌的价值。
广告对品牌情感的影响主要在自我表现与自我认同、品牌使用中的愉悦感和品牌性能表现真实性等层次。消费者有了品牌情感就更容易找到属于自己的层次。从品牌管理角度来看,品牌情感层次越明确,品牌定位就越精确,其品牌情感价值就越高。
3广告与品牌意向
品牌意向是指消费者消费某一品牌商品的直接原因。它受到消费者需要的影响,而将需要转化为品牌意向的关键是消费者需要与品牌的联想。广告品牌传播对消费者这种联想的形成有着重要作用。一旦联想与需要有关就可能产生品牌购买的意向。有关研究发现品牌名称与品牌标志对产生这类联想有重要作用。
品牌名称引起的联想例子如长虹品牌可能引起的联想是:长虹彩电的色彩特别好,就像彩虹的颜色那样好。如海尔品牌可能引起的联想是:海、孩儿(谐音)。海是蓝色的,而蓝色是冷色,这与海尔的制冷产品联系起来。再如搜狐品牌可能引起的联想是:狐狸。狐狸是狡猾的,但能搜狐的人更智慧,而智慧就与网站联系起来了。
品牌标志引起的例子如苹果电脑的品牌标志是一个“被啃掉一块的苹果”。这就可能让人联想到苹果电脑是一种“宁为玉碎,不为瓦全”的创新精神。,事实上,这种创新精神正是苹果电脑的特点。
情感驱动,需求驱动,价值驱动的区别是意思不同。
1、情感驱动的意思是指在这个生活殷实的时代,人们购买消费品,会本能的进行情感模式,用情绪脑进行购买决策。
2、需求驱动的意思是指需求的真实。
3、价值驱动的意思是指用户基于获得产品功能、利益、消费情感的价值性提高用户的购买意愿。
什么是品牌情感
品牌情感是指品牌命名所用词汇的含义所具有的某种情感,是品牌自身所具有的情感,它是品牌核心价值的组成部分。
品牌情感定位的优势
1带给消费者更多的个性化体验
事实上,有时消费者购买某个品牌的产品时,不仅要获得产品的某种功能,更重要的是想通过品牌表达自己的价值主张,展示自己的生活方式。如果企业在品牌定位时忽略了这一点,一味强调产品的属性和功能,不能满足消费者心理上的更多需求,就会渐渐被市场所淘汰。
2品牌溢价能力强
对于消费者具有情感需求的同一类产品,情感定位的品牌的价格敏感度比使用产品属性定位的品牌低。只要品牌的情感诉求被消费者认同,该品牌就为消费者创造了产品功能以外的更多利益,消费者对价格的关注程度就会降低。
3更容易为消费者记忆
一个触动消费者内心世界的情感诉求往往会给消费者留下深刻而长久的记忆,在消费者做出购买决策时激发出一种直觉,增强消费者的品牌忠诚度。“我喜欢”往往比“我需要”的吸引力更持久。
4为品牌延伸提供了更广阔的空间
情感的包容力比产品属性的包容力大得多,能为品牌向其他领域的延伸创造更多成功的机会。如宝洁公司的洗发香波品牌沙宣定位为“时尚现代”,就可以成功地从洗发护发产品延伸到定型产品,如摩丝等,即使将来向化妆品延伸也是可行的。而采用属性定位——“使秀发飘逸柔顺”的飘柔品牌就不容易向其他领域延伸。
品牌的三大核心价值包括的内容有品质和可信度、创新和创造力、社会责任和环境保护。
1、品质和可信度
品质和可信度是企业品牌最基本的价值观。企业要保证其产品和服务的品质和可信度,以赢得消费者和合作伙伴的信任和忠诚度。高品质的产品和服务能够帮助企业树立良好的口碑,使消费者和合作伙伴认为这是一个值得信任的品牌,并且愿意与其建立持久的商业关系。品质和可信度也是企业维持品牌形象和市场竞争力的重要保证。
2、创新和创造力
创新和创造力是企业品牌不断进步和发展所必须的核心价值。企业要不断推陈出新,为消费者和合作伙伴提供更有价值的产品和服务。在市场竞争激烈的情况下,只有持续地进行创新和创造力,才能赢得消费者和合作伙伴的青睐和认可,并推动企业的长期发展。
3、社会责任和环境保护
社会责任和环境保护是一家企业能够持续发展的基础。企业应该积极履行社会责任,关注社会问题,为社会贡献力量。企业也应该重视环境保护,实现可持续发展。这些行为不仅能够提高企业的声誉和形象,还能够满足消费者和合作伙伴的需求,吸引更多的人们选择支持企业的品牌。
品牌的的完整构成介绍:
一个具有极高的品牌资产的品牌往往具有让消费者十分心动的情感性与自我表现型利益,特别是在经济发达地区品牌是否具有触动消费者内心世界的情感性与自我表现型利益已成为一个品牌能否立足市场的根本。
品牌成为消费者表达个人价值观、财富、身份地位与审美品位的一种载体与媒介的时候,品牌就有了独特的自我表现型利益。
功能性价值也非常重要,只不过具体到许多产品与行业,情感性利益与自我表达性利益成为消费者认同品牌的主要驱动力,品牌的核心价值自然会聚焦到情感性利益与自我表达性利益。但这都是以卓越的功能性利益为强力支撑的,也有很多品牌的核心价值就是三种利益的和谐统一。
-品牌核心价值
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