在职场中如何平衡情绪自由与团队合作？

在职场上，情绪自由是一个常见的问题。对于这个问题，人们有不同的看法和观点。以下是一些可能有帮助的思考和建议，以帮助解决这个问题。

情绪自由的优点

首先，情绪自由可以帮助员工更好地表达和处理他们的情感。当员工遇到困难、挑战或压力时，他们可以自由地表达自己的感受，这有助于减轻紧张和恐惧，并促进交流和沟通。此外，在职场中，也需要一些正面的情感，如热情、激情、创造力和活力等等，这些情感能够增强团队的凝聚力和竞争力。

其次，情绪自由还能提高员工的幸福感和满意度。当员工感觉到他们被接纳和理解时，他们往往会更快乐、更充满动力和更有成就感。因此，情绪自由也有可能会提高员工的绩效和生产力，因为员工在积极的情绪状态下更容易专注和投入工作。

情绪自由的缺点

然而，情绪自由也有一些缺点。首先，情绪自由可能会导致员工之间的冲突和紧张关系。当一个员工表达出消极的情感时，其他员工可能会感到不安或困扰，这可能会影响他们的工作效率和情感状态。二是过度的情绪自由可能会干扰团队协作。在一些情况下，员工可能会过分强调个人情感而忽略了团队的合作精神，这可能会导致不必要的争吵和分歧。

如何平衡情绪自由？

为了平衡情绪自由，职场中需要建立一种积极、健康和能够平衡员工情感的文化。以下是一些具体的行动和策略：

1 建立支持员工的文化

领导者可以通过开发支持员工的政策和实践，来建立一种积极的文化。这包括提供心理咨询和支持服务，加强员工培训和发展，以及鼓励员工分享成功经验和挑战。

2 建立明确的沟通准则

为了避免不必要的冲突和误解，在职场中需要建立明确的沟通准则。这包括在沟通中注重尊重和理解，尽可能明确地表达自己的情感需求，以及提供有效的反馈和建议。

3 鼓励正面的情感表达

在职场中，需要鼓励员工表达积极和正面的情感。这包括分享成功经验、赞扬和感谢同事，以及鼓励员工表达个人激情和热情。

4 建立团队合作精神

最后，为了平衡情绪自由，也需要建立团队合作精神。领导者可以通过培养团队协作和沟通技能，以及加强团队建设和文化塑造等措施，来促进团队的凝聚力和合作精神。

总之，在职场上，情绪自由是一个复杂的问题，需要综合考虑多种因素。虽然情绪自由有一些优点，但过度的情绪自由也存在一些缺点和风险。为了平衡情绪自由，我们需要建立一种支持员工、积极和健康的文化，同时注重团队合作和沟通技能的发展。

好。

1、专业性强。济南树人英才情感顾问是一家专业的婚恋情感咨询机构，具有多年从事情感咨询的经验和专业的知识技能，可以为客户提供专业、全面、系统的情感咨询服务。

2、服务周到。济南树人英才情感顾问的服务团队专业、热情、周到，能够为客户提供全程的情感咨询服务，包括情感问题的咨询、解决方案的制定、婚恋配对的推荐等。

“明码标价的爱情还是真的爱情吗？”购买某情感咨询平台服务后，一位网友这样感慨。

事实上，从分手挽回、小三劝退，再到婚姻复合、婆媳矛盾，这些情感世界里常常令人苦恼的难题，已有不少人嗅到了商机。一时间，各类情感咨询平台遍地开花，500元一次、8000元一个月……名目繁多的课程大多售价不菲。

南都记者调查发现，行业野蛮生长的同时，收了钱之后就不理人，承诺挽回的高价课程最终还是无效，要求退款遭遇百般推诿……情感咨询类投诉居高不下。

有情感咨询平台前员工向南都记者表示，情感挽回类服务皆有“套路”。销售、分析师等角色分工明确，各司其职，串成一条利润极高、监管不明的行业链条。

3000元买课程想挽回男友心，“导师” 收费后不理人

“感情的世界里很难维权。”今年5月，刚和男友分手的李雯情绪低落，便在淘宝上找到一家“妍某旗舰店”进行心理咨询。在对方的建议下，李雯支付了3000元购买为期一个月的心理辅导，对方称可制定方案，帮她挽回男朋友的心。

南都记者在该店主页看到，其提供婚姻挽救、爱情挽回、抑郁焦虑、职业规划、人际关系提升、性心理等多种服务。在情感咨询服务中，卖家介绍，可提供“异性代追”、“异性代聊”、“爱情挽回”、“婚姻修复”、“分离小三”等全套情感解决方案。

南都记者注意到，这类情感咨询类服务的介绍页中，均显示相关导师为“二级心理咨询师”，但在其师资页面中，仅以“枫林老师”“李老师”等名字代称，也并未公示相关证书。

在李雯选择的“爱情挽回”服务类目下，有多达六七位老师的服务课程，均表示“不满意100%退款”，根据店铺介绍，买家购买服务后，需提供初步情感状况，随后“老师”会通过电话、语音等方式与学员进行沟通，再分析评估制定具体方案，直到挽回成功。根据咨询时长和“导师”不同，售价为每小时50元到300元不等，其最热的咨询课程月销量高达573。

情感咨询电商。

南都记者以购买“爱情挽回”业务为由咨询该店客服，对方提供了一位自称是“专业情感导师”的微信号，并表示，具体情况要联系老师，再由其分析。南都记者询问是否可以保证挽回，对方给出了肯定的答复。当问及收费，客服则表示，“收费先不谈，标准是看案例难度和服务时长。”

李雯告诉南都记者，添加“导师”微信后，对方向其推荐了售价3000元的挽回服务，服务时间为一个月，但并未提供任何合同或凭据。

李雯提供的聊天截图显示，付款前，李雯向导师询问，“被前男友拉黑了，有没有办法加回来？”对方则称，“删除、拉黑都可以，很多办法技巧让他主动加你，到时候会具体教你。”李雯问及“万一对方有女朋友了，自己还有胜算吗？”导师仍表示有，只是“时间上会延长些。”

“就是利用当时急于复合的心情。”据李雯回忆，对方表示，“时间越快越容易挽回”，当自己略有犹豫时，对方声称，下个月就要涨价，先交定金。聊天记录显示，“导师”曾对李雯宣称，“让你从情感上操控他，让他乖乖爱上你。”

不疑有他，李雯花3000元购买了为期1个月的服务。但付款后，对方的态度却和之前大不相同。

李雯提供给南都记者的聊天截图显示，其多次在上班时间拨打老师电话或留言，不是无法接通，就是迟迟不复。导师表示，只要“听话照做”，挽回失去的感情成功率在95%以上。但当李雯再次与其前男友发生争执时，其向平台导师求助，并未获得帮助。

无奈之下，李雯以不满意和并未收到过服务为由要求退款，但对方表示，只能退20%，因为这是“单方面退款”。

“情感分析师”揭秘劝购话术：“谁出轨都是你的错”

“不管是什么情况，问题通通出在你自己身上。”曾在广州某情感咨询机构工作过的吴先生这样向南都记者概括挽回机构的“话术”。

吴先生今年3月进入位于广州东圃的某情感机构工作，岗位为“情感分析师”。但其实，吴先生并不为客户提供情感咨询，他的工作位于情感咨询链条的初始端——拉客。

“主要工作就是给客户打电话。”吴先生告诉南都记者，公司会向其提供一份客户名单，上面的人大多数都存在出轨、想挽回等情感问题。他每天需要打数百个电话，询问其基本情况，再向其推荐机构的情感老师。

吴先生告诉南都记者，自己在网上看到招聘信息，面试时无需提供任何技能证书，上岗后进行了为期两天的“培训”——听以前的人成功谈到客户的录音。

如何说服客户购买自己的付费服务？吴先生告诉南都记者，这其中有套路。“比如你的对象出轨了，你跟我咨询，其实出轨的人在你对象，肯定是他有问题。但想让客户掏钱，就不能这么说。”吴先生表示，要把责任推到客户这一方的身上去，只有这样，才有机会说服他购买价格高昂的付费课程。

“课程有6000多元的，也有8000多元的，大部分是一到两个月，我们只负责向客户推销，成功谈成会有提成。”吴先生表示，来这里咨询的客人女性居多，大多数在三四十岁，“一方出轨一方想挽回比较常见。”

情路受挫，宣称“百分百挽回”的情感咨询机构真的是万能药吗？南都记者实测发现，以分手挽回为例，当你不能给出明确的分手原因，一些情感机构分析起来令人摸不着头脑，仅能根据字面信息进行简单归因。

南都记者以“情感挽回”为关键词进行QQ群搜索，搜索出上百个群组织，随机加入多个情感挽回群后，很快便有一名自称“无情感”的老师找上门来。

南都记者自称男朋友以异地恋为由提出分手，想要挽回为由向其咨询，在询问年龄、恋爱时间、工作、是否同居、经济情况后，该老师表示，“听你这么描述，感觉没什么问题”，但仍然表示“可以挽回”。对于南都记者强烈要求分析的分手原因，在得知所谓的“男朋友”来自北京之后，该老师断言，是因为“北京人有优越感”，南都记者随即自称上海人，该老师立刻说，“你也有点优越感。”

情感咨询平台内提供的各类服务对应不同价格。

进行初步的沟通后，该老师仍未能解答南都记者关于为什么分手的问题。该老师进一步表示，“你的情况和普通的案子不同，需要几天的时间去了解清楚。”该如何了解？该老师表示，下一步的分析就需要付费。

该老师向南都记者推荐每小时500元的服务，称购买后经导师指导就可以找到原因，只有前期经指导找原因，后期挽回才更有效率。“我是分析师，付了钱之后就给你对接咨询师，再去指导你。”在该老师向南都记者提供的一份价目表上，该机构称由国家专业婚姻家庭咨询师提供有针对性的一对一指导服务，通过电话、微信语音、文字等方式，提供有针对性的可执行操作方法。服务费用不菲，资深导师的一对一服务每月6600元，最贵的团队服务即三对一服务则达到每月15800元。

南都记者反复向其确认，购买服务后是否一定会找到原因。该老师表示，找不到钱是不退的，但是“肯定可以找到的”。

网售39元 “ 开光 ” 符咒防小三 ，称有“大师做法”

除了提供“分手挽回”“小三劝退”“婚姻挽救”等“情感咨询”服务外，电商平台上还充斥着各种公然售卖“回心转意符”“勾魂符”等的店铺，有的宣称“按命理写符”，“3日起效，28天复合。”

电商平台出售的各种符。

南都记者进入一家开店时间长达7年，粉丝多达3万的店铺“阁”，仅“爱情婚姻符”这一个种类，便提供包括“迷魂催和符”“单相思符”“狐仙迷人符”等17种不同的符。在“防出轨灵符”中，则出售“斩断桃花符”“冲开情敌符”“忘情符”等5种。除此之外，该店还提供“求子安胎符”“招财旺财符”“美容漂亮符”等符咒，售价均为39元。

这类“符咒”从何而来，又有何用处？据店铺介绍，符咒源于道家，以“化解爱情阻碍符”为例，需经过开坛、绘符、诵经、念咒、开光、加持、供奉等多项制作流程，并称符咒由“张大师”亲自手工绘制，“请符之人必须心诚则灵。”但“张大师”究竟何许人也？店铺并未详细介绍，仅称是“道教的”。

南都记者以“防小三”为由咨询该店卖家，在询问感情状况后，卖家建议南都记者，“爱情锁心符、化解爱情阻碍符、真心相爱符、斩断桃花符、转运符、如意符一起使用”。

“请符”后要如何实现“防小三”？卖家告诉南都记者，要请符，首先要提供情侣双方的姓名、性别、出生日期和时辰等个人信息，“张大师将开坛做法，将内力和灵力共同注入符内。”请符后也有诸多禁忌，卖家表示，灵符用符袋密封，为了“防止灵气外泄”，在有效期内都禁止拆开符袋。收到所请的符后，拆快递的时间也不能随便，要“请大师推算吉时开启”，然后将符袋放在枕头下、抽屉里或随身携带。卖家还强调，感情类的灵符万万不可告知周围人或你爱的对方，不可让别人触摸，也不能看，否则会影响效果。女士生理期期间不能拆开符袋，“碰都不能碰”，否则，也会影响效果。

该卖家告诉南都记者，“请符”之后，起效快则一个星期半个月，慢则两三个月都有可能。如果超过半个月没起效可以联系大师加持，有一年的有效期。“睡前多许愿祈祷一下。”卖家建议。

电商平台店铺出售“回心转意”等符咒，售价高达458元。

南都记者注意到，在电商平台上以“分手挽回”为关键词搜索，首屏全都是售卖上述“回心转意”等符咒的店铺，销量最靠前的一款产品“强效回心转意符”售价高达458元，月销量都有1898。

南都记者梳理发现，网上购买的“符咒”宣称可以让身体健康、令男友复合等，此类骗术曾多次被警方打击。

2017年9月，湛江警方抓获以黄某为首的100多名犯罪嫌疑人，黄某通过成立文化传播公司，在网上售卖祭祀、法事活动等，从事迷信诈骗活动。受害者小李表示，为了与因父母反对而分手的男友复合，在客服人员推荐下做了几轮法事，陆陆续续花了7万多。警方查明，该团伙被骗受害者超过6000人，涉案金额接近1亿元。

“拆散专家”骗走失恋者15500元

分手挽回、劈腿复合、专业拆散……情感类咨询机构迅猛发展，也有不少人打着这类旗号行骗，有的受害者甚至“人财两空”。

2019年4月30日，深圳市公安局龙华分局上塘派出所接到刘某报警称：其与女朋友分手后因放不下这段感情，情感迷茫的他在贴吧上找到一个自称“拆散专家”的人，称能帮他破坏前女友和她现任男友的感情，并帮他和前女友复合。随后该“专家”以各种理由骗取15500多元后，将他拉黑并失联。

刘某称，今年1月，与女朋友分手的他在网上到处发布消息寻找办法，最终在百度贴吧上找到了一个自称是“拆散专家”的人。联系“专家”后，“专家”让他先付了1500元定金，并让刘某加了另一个同事的微信“王某”，称具体操作事宜是由他来实施的。

确定好实施计划后，王某一开始会定期向刘某汇报所谓的“进展情况”，并多次以诸如接近目标、给目标买礼物等理由向刘某索要钱财，刘某前后给对方转账共14800元。刘某向王某询问事情进度和效果，并要求提供证据的时候，王某却杳无音信，“专家”的微信也将刘某拉黑。

警方侦查发现，自称“拆散专家”的嫌疑人为徐某，常住地上海，与刘某沟通的“专家”和“王某”两个微信都属于徐某一人。

5月13日，深圳警方在上海静安区将所谓的“拆散专家”徐某抓获。徐某对自己的犯罪事实也供认不讳，并承认以“专业拆散”的名义在贴吧发布信息，遇到有人“上钩”便开始行骗。

签订合同后前女友已另嫁他人

除了以“拆散”“挽回”等名义散兵游勇地行骗，南都记者梳理过往判例发现，与情感咨询机构产生纠纷并对簿公堂的案例也越来越多。

重庆市渝中区人民法院2017年10月20日公布的一份民事判决书显示，原告桂某因服务合同纠纷，诉被告重庆双生文化传播有限公司，要求解除与其签订的《婚姻家庭咨询服务合同》并归还已支付的服务费5000元。

判决书显示，2017年2月18日，桂某与双生公司签订《婚姻家庭咨询服务合同》，约定双生公司为桂某提供情感挽回定制式情感服务，双生公司咨询收费标准为1000元/小时。根据桂某选择的咨询服务内容和要求，双方约定咨询服务费为60000元，咨询服务期为2年。合同约定，情感挽回服务达成服务的标准为帮助分手恋人挽回其男女朋友或同性恋人，重新建立恋爱关系。

法院认定，桂某在审理中陈述，双生公司仅提供了一次服务，合同签订后，桂某没有与情感挽回对象重新建立恋爱关系，且桂某的前女友已另嫁他人。被告双生公司则辩称，双方未约定挽回对象结婚后挽回服务就失败。

法院认为，本案中，桂某委托双生公司为其提供情感挽回定制式情感服务，并约定服务标准为帮助桂某挽回其前女朋友。法院表示，该合同为委托合同，且具有一定的道德及个人隐私属性，根据合同法规定，委托人或受托人可以随时解除委托合同。因此，就《婚姻家庭咨询服务合同》，桂某享有单方解除权。

法院还表示，桂某称其现也无意与挽回对象挽回感情。而个人情感属公民人身及精神自由，自不能强制桂某继续挽回。桂某还陈述情感挽回对象已另嫁他人，故如果继续履行合同，亦违反公序良俗。

最终，法院判决，桂某与双生公司的《婚姻家庭咨询服务合同》解除，被告退还原告服务费3000元。

采写：南都记者 詹晨枫

怎样做好员工情感管理

1、引言

在当前企业深化改革，促进生产经营、全面推进重点专案建设、保稳定、促发展的形势下，基层思想政治工作应责无旁贷地肩负起“内强素质，外树形象”的责任，采取灵活多样的方式方法，有效运用情感管理做好基层思想政治工作，引导职工进一步转变观念，最大限度地调动职工积极性，发挥最大潜能，为推进企业健康持续发展提供有力的思想保证。

思想政治工作说到底是做人的工作，也是一项非强制性的说服教育和引导工作。以供电企业为例，江西永丰供电公司在十年的发在历程中，从艰难起步到走向辉煌，党的思想政治工作在凝聚人心，鼓舞士气，促进企业快速发展发挥了积极的作用。

2、政治思想工作中情感管理的必要性

21当前员工思想工作中的不足

（1）在当前的政工工作中，由于许多企业规模较大，比如国家电网，难以对所有员工进行兼顾，使得部分政工人员缺乏对于政工工作重要性的认识，导致很多政工工作浮于表面，这必然使得对员工的思想工作不到位。

（2）政工人员作为员工思想工作的主导者，应起到以身作则的效果，但是，在实际的工作中，许多政工人员由于状态较为消极，工作仅限于上级交办的任务，这就导致思想工作的开展不能以实际的调查作为基础，使整体思想工作缺乏针对性。

（3）思想工作不深入，这和政工人员的素质有着极大的关系，即使在国家电网这种企业中，依旧有很多自身素质不高的政工人员，加之许多政工人员本身就缺乏比较系统、专业的理论培训，使思想政治工作的效率不高。

（4）思想工作方法比较落后，很多企业在对员工进行思想工作的过程中，依然停留在喊口号等比较空洞方法上，这一点在很多大型国企中都会有表现。

22做好情感管理的意义

在我们的政工工作中，情感管理主要是指管理人员通过真挚的情感，增强与职工的联络和沟通，对职工心理需要进行有效的满足，进而实现一种比较融洽的工作环境。做好这一工作将会起到以下作用：

（1）情感管理能够对情绪进行有效地调动，所以这一工作可以将员工的主观能动性最大程度地调动起来，对企业整体的精神状态及创新精神都有很好的促进作用。

（2）情感管理可以激发员工内在的潜力，而且在思想工作中做好情感管理可以使员工处于一种心情较为舒畅的状态，这也有利于我们企业业绩的提升。

（3）动机的强化和情感的强烈程度是成正比的，通过情感管理，我们不仅能够实现对感情、能量的释放，对于提升企业的凝聚力也有很好的效果。

（4）在思想工作中引入情感管理，可以有效地提升企业的号召力与吸引力，对于企业的健康发展尤为有利。

从上文可以看出，在新的形式下，当前的思想工作依旧存在很多不足，已经不能够满足企业快速发展、变革的需求。基于这种情况，我们在思想工作中引入情感管理，做到尊重人、理解人、关心人，将会给企业的发展注入新的活力，使其不断地提升自身的凝聚力、竞争力，适应新形势，完成新任务，实现新发展。

3、如何在员工政治思想工作中更好地进行情感管理

党的十七大报告中曾指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”那么，如何才是“正确方式”呢？这里将结合笔者在江西永丰供电公司工作的经验对其进行简要的分析。

（1）尊重并信任员工

所谓“用恩莫于用仁，用威莫于用礼”，在我们的思想工作中，必须要保证对员工的充分信任和尊敬。这是情感管理的前提，只有做到了这一点，才可以谈后续的沟通交流。当前很多政工人员之所以总是处于一种工作量很大却效果甚微的状态，就是因为这一工作没做好。

（2）体贴理解员工

“爱人者，人必从而爱之；利人者，人必从而利之”。无论企业的大小，所有的员工都是有感情的。在我们的企业中，尤其针对大型国企，由于压力不断增大、生活节奏更快，使得员工相较于以往更需要关怀和理解。如果在我们的思想工作中能够很好地做到这一点将会使情感管理工作的效率得到很大的提升。

（3）关心爱护员工

“视卒如婴儿，故可与之赴深溪；视卒为爱子，故可与之俱死”。在思想政治工作中，关爱是最为基础，也是最为有效的一点，这对于情感管理依然适用。我们政工人员要时刻牢记员工利益无小事，并对于员工的实际需求进行深入的了解，只有这样才能真心的为员工做好排忧解难的工作。

（4）用行为感动员工

“公生明，廉生威”。情感管理要是指管理者通过本身的形象、行为、情感来调动职工积极性的一种管理方法。永丰供电公司党政工领导把关爱员工的事落到实处，逢年过节将一份特别关爱送给退休职工和困难职工，公司中层以上干部家中喜事或父母过世党政工领导亲自参加和慰问，员工过生日送上贺卡和礼金，员工身边无小事，实现了人企共赢。由此可见用行动感动员工的重要性，这也是员工思想工作中进行情感管理的关键工作。当前，随着经济的进一步发展，人们对于管理人员的要求进一步提高，我们更要做好这一点，只有做到公正、廉洁、宽容，关心人，这样才能获得一个强的号召力。

（5）使用目标对员工进行激励

在我们的情感管理中，要将企业的目标和员工的心理预期进行有机的结合，这样能够对企业和员工之间的矛盾进行有效地协调，实现共同发展。在具体的工作中，我们政工人员要善于对企业的目标进行分解，将大目标变为一个个能够有效激励员工的小目标，做好这一工作将会把企业的所有员工凝成一股力量，对于企业发展的促进效果非常大。

4、结语

情感管理是对员工进行思想工作中有力的手段，但是，它并不是万能的，我们还要做好企业制度的建设，使情感管理有所依靠。另外，政工人员的本身素质也会给情感管理的效果带来很大的影响，因此，我们在具体的工作中还要做到重于行、寡于言，起到一个真正的榜样作用。

怎样做好员工考勤管理

出个考勤管理制度，然后按制度执行。制度可到专业网站上下载，然后改写。

美容院怎样做好员工管理？

它在为顾客提供服务的同时，更是一种以盈利为目的的机构，美容院要想盈利，首先要做好的就是管理，如果管理上出了问题，店内都乱成一锅粥，别说盈利，根本就不会有顾客光顾，而在管理工作中，最重要的就是管好人，即美容院的员工。美容院的员工一般有美容师、美容导师和美容院店长。那么，美容院怎样才能管理好她们呢一、招聘时精心挑选适合美容院的员工。美容行业一直处于用工荒状态，而且用工荒状态是愈演愈烈，造成很多美容院招不到人，来一个应聘者便欣喜若狂，在这种情况下，美容院很可能招的人才并不适合本店，可能这个人就是个跳槽狂，或者是冲著高薪，又或者难以融入美容院的工作环境……如果美容院招到了这样的人，谈何管理呢所以，美容院要想做好员工管理，就必须从招聘抓起，在面试人才的时候，切忌因缺人而盲目录用美容院不适合的人。为了招到合适的人，美容院在面试时，应将应聘者的离职原因、待遇和工作环境等问题问清楚，然后分析她适不适合本店。不要担心招不到人，要耐心的去挑选自己想要的人才，然后用心培养她们，留住她们才是王道。二、制定好美容院规章制度，严格按规章制度办事。美容院的员工虽然不多，但规章制度必须齐全。规章制度里面应包含考勤制度，每日晨会内容，周总结、月总结等各种总结的规定，休假规定，职位级别提升的要求。考勤制度里面的全勤给予什么奖励，迟到、早退会受到什么样的处罚等这些情况都必须细细说清楚，每日晨会的内容有哪些、流程是怎样的，负责人员怎么安排都要策划完善，周总结、月总结等各种总结必须包含的内容、形式要写明白，休假情况在员工面试的时候就要告知，告知她们每月休几天假，怎么休，各个职位级别的提升要求在员工通过试用期以后，应及早告知，让她们知道要晋升就要努力，这样也可以培养一个良好的工作竞争氛围。三、人性化管理。

怎样做好员工管理工作啊？困惑

其实1楼讲的几点还是不错的，不过我得提醒你两句管理的要点：

员工是水，你是舟；员工是抬轿子的，你是坐轿子的；你让你的部下不高兴了——想象一下你的领导叫你不高兴了，你会对他怎么样：唯命是从？知无不言？感恩戴德？忠诚不二？你会心甘情愿的给他抬轿子抬得他很舒服不？他要是船，你是水你会不会冒两个泡泡。——因此管理的前提是让下属高兴了他们才会听你的话，你也就会有舒服日子过；所谓的魅力啦、亲和力啦就是给下属面子，他才会高兴。你要不给他面子，你就要小心你背后他要你不高兴；

他们听你话了，你讲的内容和要求下属才愿意接受和照搬；新员工培训是的第一项工作不是讲内容和做游戏，是先破冰，让大家接受你，喜欢你，你才能帮助大家改进工作，提高成绩；也就印证了先做人后做事的道理；

权由你的职位给予你的，但威需要你自己树立；

所谓刚柔并济，就是正负激励的意思。激励又分物质激励、精神激励；什么时候使用什么方式需要实践中自己摸索，意会了，这个不好教你。

看你的问题，你年纪也应该不大，管理经验也少，提醒你，不要有自己所谓的原则，因为很有可能不对，30岁再立自己的原则，再用10年来印证你的原则究竟对么，你就不惑了。

管理，是用别人的手来完成工作的学问，经理不是一个职位，而是一个职业，就像律师、厨师、医生之间的差别，要学的还很多。

浅析如何运用情感管理做好员工思想工作

你好，其实做好员工的思想工作也是很重要的，

首先让员工觉得有凝聚力吧。

如何进行员工情感管理

这种估计还是需要

找专门的情感管理师

他们会比较在行一点

以下内容从原文随机摘录，并转为纯文字，不代表完整内容，仅供参考。

什么才叫真诚地关心别人呢？关心别人，就是“你的痛苦在我的心中”。著名的心理学家阿弗瑞·艾德勒写过《生命对你的意义该是什么？》一书，书中写道：“凡不关心别人的人，必会在有生之年遭到大困难，并且大大伤害到其他人。也就是这种人，导致了人类的种种错失。”这一段令人发醒的话，让值得你在员工关系管理中铭记。3要衷心地让员工感受到重视。威廉·詹姆士说过，“人类本质中最殷切的需求就是渴望被肯定。”我们大家都希望别人知道自己的价值。在工作中，作为管理者要经常给予员工最真诚的认同和肯定，要让他们时时感受到来自不同层面的重视，当他们作出成绩的时候，要让他们感觉到自己的上级是重视自己的，人力资源部也是看好自己的，就连公司的管理层也是认同自己的，被广泛认同的员工一定会有更高的工作 。如果员工做出成绩了，管理者没有什么表示，物质激励没有，就连几句勉励的话都没有，员工肯定感觉不到重视。贴近公司未来让员工树立“主人翁”的心态，更好地为未来拼搏。要做到这一点，就必须要让员工有三种“机会”：1有对公司知情的机会。有时员工看不到公司的发展和前景，最主要的原因是公司没有及时地和员工分享资讯和成果，公司不仅要将所有可以公开的档案、制度、政策等向员工及时地公布，公司管理层还要定期向员工传达公司发展的最新情况及对未来的展望。员工往往把公司管理层看成公司的核心、掌舵人，亲自聆听来自他们的声音，感受到他们的决心，必定会增加个人的信心。公司不仅要向员工传达利好的讯息，也要及时地向员工说明当前存在的问题、困难和挫折，只有以坦诚的方式公开真相，才能取得员工的理解和信任，也才会出现员工和公司同舟共济的局面。各级管理者在管理工作中，应该把知情权当作塑造员工主人翁精神的一个重要工具来使用。2有学习和培训的机会。要让员工看见公司的未来、自己的未来，也要看到自己的不足，只有看到不足了，才能想办法改进。为此，公司要创造条件让员工学习和培训，以此来装备员工以便和未来接轨。3有脱颖而出的机会。现代企业中摈弃了“论资排辈”的陈旧管理，建立了绩效考核机制，也就是说，员工的晋升完全是以绩效来衡量的（当然人品也是重要的考核环节），这就为渴望成长、希望承担更大责任的青年才俊提供了绝好的事业平台，让他们在大风大浪中历练自己，是管理者的英明和大度，是对优秀人才的最佳奖赏，也是情感管理中的上乘境界。

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怎样做好员工培训的有效管理与创新

职工培训作为企业的一项基础工作,越来越受到企业和单位的重视。尤其是在油田日益走向市场竞争的今天,如何确立起有效的培训机制,建立起完善的培训考核制度,调动起全体职工参加培训的积极性,在本企业内构筑起学习型组织是许多企业在培训方面所追求的目标。 企业间的竞争,归根结底是人才的竞争,而培训作为培养人才的一种重要手段,已成为企业在竞争激烈的市场上能否取胜的一项关键性工作。职工培训在每个企业和单位都有,但如何使职工培训切实发挥作用,而不仅仅是流于形式,就要求我们必须对职工培训方式、理念进行有效的管理和不断地创新。 一、职工培训管理 职工培训管理要想取得较好的预期效果,能够为企业的发展不断培养适合的人才,我们首先必须加强对职工培训的管理。以往一些企业对职工培训管理主要体现在培训的定期性、职工的出席签到等一些日常行为方面,而忽略了职工培训必须站在企业经营战略的高度去进行有效的管理。 1、职工培训的战略管理 在企业的发展过程中,每个企业都有自己的经营战略,与此相对应,人力资源部门亦必须在企业经营战略的框架下来制定职工的培训战略。企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。从职工队伍的稳定性、凝聚力以及对企业文化的认同感等方面考虑,企业人才队伍建设更多地应注重内部的培养。这样不仅有利于培训的有的放矢以及部门工作服从全域性,亦有利于培训的顺利实施。如像海尔以产品质量作为企业经营战略一个重要组成部分的公司,其职工培训就应围绕如何提升产品质量、如何把品质作为企业文化融入职工理念等方面来进行。 2、职工培训的计划管理 职工培训战略的实施及成功必须有完善的计划来予以保证。职工培训的计划管理是职工培训战略管理的具体落实和体现。职工培训一般应在本年度末来制定下年度的整个培训计划。各部门应根据在企业经营战略下确定的本部门发展战略和计划来制定本部门职工培训计划,并报人力资源部门进行稽核、批准及汇总。对于与实现企业经营战略密切相关的部门及职工则进行重点安排,如安排其参加由高校或专门咨询机构所开设的专业课程,或计划聘请外部专家来进行培训。 3、职工培训的实施管理 好的计划必须要靠好的实施来实现。人力资源管理部门必须加强对培训的反馈和及时跟踪,对未按计划实施培训的部门应予以警告,并对其主管在绩效考核时予以扣分等处罚。参加培训人员必须在出席签到单上签字,以及培训结束后必须对职工进行有效考核,最后各部门要将签到单、考核结果等交人力资源部门保管。对不按时参加培训及考核不合格的职工进行通报批评,并要求其参加补考,直至合格。同时,人力资源部门对参加培训的职工发给培训评议表,以让职工对每次授课内容及培训师进行评议,对不合格的培训师及时提出警告,以让其改进,若连续出现两次警告,则取消其培训师资格。 总之,职工培训管理是一项复杂的系统工程,它涉及到企业及职工的切身利益。因此,在安排职工培训时,必须统筹兼顾,使职工培训切实发挥出其应有的作用。 二、职工培训的创新 目前,世界各国都十分重视职工培训工作,其培训费用也日趋增长。尤其是一些日资企业甚至规定,企业领导有培养下级的责任,并将领导者是否有能力培训下级作为考察领导者是否称职的一个重要指标。可见,职工培训已成为各企业增强核心竞争力的重要保证之一。在新形势下,职工培训如何走出俗套,创造出积极明显的理想效果,就必须在培训理念及方式上不断进行创新。 1、职工培训理念创新 很多企业将职工培训作为一项日常例行工作来抓,甚至觉得培训不但浪费时间,而且浪费人力、物力、财力,与其让职工参加培训,还不如加强管理让职工认真做好本职工作来得更好。为此,我们必须转变职工培训是一种浪费人力物力财力的观念,而必须树立一种职工培训是企业的一种投资行为,是可以使企业获得长期综合收益的行为。 的确,对职工进行培训不可能起到立杆见影的效果,但可以通过潜移默化的过程,增强职工对企业的认同感,增强职工与职工、职工与管理人员之间的凝聚力及团结精神。 因此,对于企业来说,必须从思想上将职工培训视为企业的一种软投资,其重要性比企业看得见摸得着的厂房投资、装置投资更为重要,必将会给企业带来丰硕的成果。 2、职工培训方式的创新 目前,大多数企业采取的是你说我听,课后考试的培训模式。这种传统的培训方式,对于提高被培训者的分析问题、解决问题的技能水平帮助不是很明显。例如,对于基层职工,其培训方式应更多注重培训的互动性、实用性及连贯性,应让其在接受培训过程中,不断有亲自动手实践的机会,以增强其对培训内容的理解。而对于中高层次管理人员和技术人员的培训,则应注重培训方式的灵活性与挑战新,从而增强其团队协作能力、概念形成能力的培养。 培训方式的老化是导致参加培训的职工对培训缺乏兴趣、亦是培训较难取得效果的重要因素之一。因此,在培训过程中,应适当聘请外部专家以及派职工参加专门培训机构组织的培训,一来可以开拓职工的视野,二来亦可以提高本企业培训的质量与水平。 3、职工培训考核的创新 对职工进行培训,其主要目的:一是培育和形成共同的价值观,增强凝聚力;二是提升职工技术、能力水准,为企业经营战略目标的实现打好基础。由于职工接受培训到其产出的提高是一个长期的、潜移默化的过程,这就增加了对职工绩效考核的难度。 大多数企业对职工培训的考核方式较为简单,多采用考试的形式。这种考核形式对于被培训者来说,会认为考核只不过是走过场,没有什么实质性的作用,往往会忽视培训的重要性。必然导致被培训者在接受培训时经常人在心不在,或忙于其他事情。 因此,在培训考核的创新上,必须注重短期考核与长期考核相结合、个人绩效考核与企业绩效考核相结合的原则。这要求培训主管部门必须将职工培训记录和绩效考核记录分别归档,并定期例如每半年进行一次稽核,检视其在接受培训后,绩效有没有得到提高。将企业绩效纳入此处考核,其意在审视培训课目设定的合理性以及培训有没有切实起到相应的效果,从而增强全员对培训及考核的重视程度。 4、培训师培养及选拔的创新 培训师的培养及选拔是作好企业职工培训的前提,一个好的培训师可以起到事半功倍的效果。对于相当多的企业来说,培训师基本上由各部门主管兼任,这种培训方式的优点是培训师对被培训者的优缺点及需加强的知识点了解较为透彻,易做到对症下药,但容易受自身知识面及结构的限制,很难进行技能及知识等方面的全面革新和大的进步。 因此,企业一方面在采用一线主管给职工进行培训的同时,亦应加强专职培训师的培养和选拔。专职培训师应从企业内部选拔优秀职工担任,同时亦应考虑其学历、知识结构等方面,以衡量其能否胜任这一角色。对培训师亦应不断培训,让其参加高校学习,或参加专职培训公司组织的培训课程,让其在丰富视野、增强技能的同时,亦可将所学新知识传授给本企业职工。 考虑到企业内部结构及所需知识、技能的复杂性,一个企业不可能在所有方面均由本企业培训师来完成。这样,可邀请一部分外部专职培训师来对某一专业领域进行培训,在学习外部先进知识、先进理念的同时,亦可节约一定费用。