文字偏向冷冰冰的理性表达，这里的理性表达是什么意思？

文字偏向冷冰冰的理性表达，这里的理性表达就是想好了的客套的交流台词，没有感情色彩，但是符合意思表达内容。

比如网上聊天，

文字偏向冷冰冰的理性表达，

单纯的文字，难以理解到聊天者的情绪。

除非有非常好的文字功底，

一些模糊的、微妙的情感，

更是很难以用文字，来准确的表达。

人有愤怒、恐惧、悲伤、快乐、吃惊和厌恶6种基本情感。

这六种情绪可以相互组合，

并派生出其余各种各样的复合情绪，如忧郁、紧张、焦虑等。

不管哪一种，

表情包都能够十分精准的传递情感，

丰富文字难以表达的信息，让TA感觉到，

手机对面聊天的，不是一个冰冷的机器人客服，

而是一个活生生的人，隔着屏幕，见字如面，看见那人的喜乐。

适时发一个恰当的表情，简单易懂，省时省力，一图省千言。

让你变得幽默、有魅力

我们每个人都希望成为一个幽默风趣的人。

幽默是博得好感、赢得友谊的绝佳方法。

没有人不喜欢和一个有趣的人做朋友。

搞笑、贱萌的表情包，让沟通变得润滑流畅。

想要机智表达心情

不管是你开心，还是伤心，同意，还是反对

不管是你谢谢，还是道歉，疑问，还是无语

比如想要欢迎新的同事或者客人

门店做活动了，面对棘手的客户，不能硬杠，

客户大大，即使“塑料”，也要礼貌。撒娇卖萌，以图智取。

能用图解决的事，就不要说话。

传统的门店客情，

是通过店家和客人面对面的沟通交流。

交谈过程中，除了语言，

你的表情和肢体动作，甚至语速、语调，

都会成为你建立信任和亲和力的武器。

可以不客气的说，

我们在人和人的相处中，脸上要调动丰富的表情，

以应对各种各样的相处，“社会生活不允许你没有表情”。

面对客人，

多年的打拼，也都让美业门店的老板们，

练就了一身逢山开路、遇水搭桥的本领。

面对面聊的时候，

我们很容易综合判断出一个人的情绪，

是开心，还是不开心，

是真诚的关心，还是礼节性的问候。

比如，

夸张的语调和带有笑意的表情，

就很容易让对方理解，我们是在开玩笑。

文字是情感抒发的一种工具，有时候文如其心，文如其风。用文字表达自己内心的想法聊以慰藉，还有些人用文字表达自己的沧桑和多愁善感。而有些情感抒发的文字有时候带有一种磁场，磁场就有波段，波段中载有莫尔斯密码，只有读懂文字的人，才能走进你内心的情感世界