新媒体营销包括哪些方式?

第一：病毒式营销

病毒式营销就是利用大众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样进行传播和扩散。

其中的特点就是快速复制、广泛传播并能深入印象。病毒式营销可以说是新媒体营销最常用的网络营销手段，经常用于产品、服务的推广。用这种方法对于品牌而言最主要的作用就是让人们对其产生印象。

第二：事件式营销

事件营销就是利用有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，通过策划、组织等技巧来吸引媒体、消费者的兴趣和关注。

主要是为了提高企业产品、服务的认知度和美誉度，为品牌的建立树立良好的形象。

第三：口碑营销

在现在这个信息爆炸，媒体泛滥、资讯快速更替的时代，消费者对广告、新闻等资讯都具有极强的免疫力。要想吸引大众的关注与讨论就需要创造新颖的口碑传播内容。

随着营销手段的不断发展完善，营销内容的五花八门，能够经营好口碑营销，成为很多企业营销的最终目的和价值标准。

第四：饥饿营销

饥饿营销已经不是什么新鲜的词汇了。早起的小米可以说是把饥饿营销玩的非常的666。

饥饿营销可以有效提升产品销售，并为未来大量销售奠定客户基础，同时也是未来对品牌产生高额的附加价值，从而为品牌树立起高价值的形象。

但是运用饥饿营销，也需要看情况而言，并不是每一个企业都能随便拿来用的。在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下，饥饿营销才能较好的发挥媒体营销。

第五：知识营销

知识营销就是通过有效的传播方法和合适的传播渠道，将企业所拥有的对用户有价值的知识传递给潜在用户。包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想和优秀的企业文化等等。

知识营销有一个最基本的核心点就是：要让用户在消费的同时学到新的知识。

用知识来推动营销，需要我们提高营销活动策划中的知识含量。重视和强调知识作为纽带的作用，帮助消费者获取某一方面的知识。其中，教育培训行业可以说是最常利用这一手段来进行营销的。

第六：互动式营销

新媒体相较于传统媒体，最大的特点就是互动。新媒体可以拉近企业和消费者之间的距离，产生强烈的互动媒体营销。

而想要有互动的产生，首先就需要抓住彼此双方的利益共同点，找到其中巧妙的沟通时间和方法，将彼此紧密链接在一起，互动营销是一种双方共同采取的行为。

互动营销最大的好处就是可以促进消费者重复购买，有效的支撑销售。了解消费者的真正痛点、建立长期的客户忠诚、实现顾客利益最大化。

第七：情感营销

如今是一个情感消费时代，消费者购买商品时所看中的已不单单只是商品质量、价格这些因素了。更多的时候是一种感情上的满足，一种心理上的认同。

而情感营销就是把消费者个人的情感差异和需求来作为企业营销推广的战略设计。

通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等等策略来实现企业的营销目标。

其最终的目的就是为了引起消费者的共鸣，为企业品牌建立一种更加立体化的形象。

第八：会员营销

这种营销方式在传统媒体营销中也经常被应用。但是在新媒体营销中，其价值更是被最大化的开发。

利用新媒体背后的大数据，对于消费者、潜在客户的信息挖掘，来细分客户种类，并对相应的用户采取更为合适的促销手段。

会员营销，是一门精准的营销课程，它需要通过设计完整的商业环节，把每一项工作不断做到机制，达成更高指标，来实现企业效益和规模的不断放大。

新媒体营销形式并不是微信、微博、知乎、搜索引擎等，这种归属于新媒体营销的方式或工具，真正的新媒体营销形式你清楚吗？

1、病毒式营销

病毒式营销是一种常见的互联网营销方式，常见于开展网络推广、品牌营销等。根据出示有使用价值的商品或服务项目，"让大家告诉大家"，根据他人给你宣传策划，完成"营销推广杆杠"的功效。病毒式营销早已变成互联网营销更为与众不同的方式，被愈来愈多的店家和网址取得成功运用。

2、事件营销

借势营销就是指企业根据方案策划、机构和运用具备传播价值、社会影响及其明星效应的角色或恶性事件，吸引住新闻媒体、社团组织和消费者的兴趣爱好与关心，而求提升企业或商品的名气、品牌效应，塑造优良企业形象，并最后促使商品或服务项目的市场销售的方式和形式。因为这类营销方法具备受众群体广、突发强，在短期内可以使信息内容做到最大、最佳散播的实际效果，为企业节省很多的宣传策划成本费等特性，近些年愈来愈变成世界各国时兴的一种公关传播与品牌推广方式。

3、口碑营销

口碑传播就是指企业在知名品牌创建全过程中，根据顾客间的互相沟通交流将自身的商品信息或是品牌营销起来。

4、饥饿营销

"饥饿营销"，应用于产品或服务项目的商业服务营销推广，就是指产品服务提供者有心降低生产量，以求做到管控供给与需求、生产制造紧俏"错觉"、以维护保养商品品牌形象并保持产品较高市场价和毛利率的营销战略。

5、知识营销

知识营销指的是向传播学新的科技进步及其他们对大家日常生活的危害，根据科普宣传策划，让消费者不但知其所以然，并且学有所用，再次创建新的商品定义，从而使消费者萌发对新品的必须，做到扩宽销售市场的目地。伴随着知识经济时代时期的来临，专业知识变成发展经济的资产，专业知识的累积和自主创新，变成推动经济发展的关键动力装置，因而，作为一个企业，在搞产品研发的另外，就需要想起专业知识的营销推广，使一项新品研制的经营风险降至最少，而要保证这一点，就务必运行知识营销。

6、互动营销

说白了的互动交流，便是彼此相互之间的动一动。在社会化营销中。互动交流的彼此一方是消费者，一方是企业。只能把握住整体利益点，寻找恰当的沟通交流机会和方式才可以将彼此密不可分的融合起来。社会化营销特别是在注重，双方都采用一种相互的个人行为。

7、情感营销

情感营销便是把消费者本人情感差别和要求作为企业品牌推广发展战略的情感营销关键，根据依靠情感包装、情感营销、情感广告词、情感用户评价、情感设计方案等对策来完成企业的经营目标。

8、会员营销

会员营销是一种根据会员管理系统的营销手段，店家根据将一般消费者变成vip会员，剖析vip会员消费信息内容，发掘消费者的事后消费水平吸取终生消费使用价值，并根据顾客推荐介绍等形式，将一个顾客的使用价值完成利润最大化。与市场营销观念形式在实际操作构思和核心理念上有诸多不一样。会员营销，根据商城积分、等级制等多种多样管理条例，提升客户的黏性和人气值，客户生命期不断拓宽。

享有优先和优惠权利，消费者加入会员制后可以享有优先消费权，以及一定的商业促销优惠和消费折扣等价格优惠，一般情况下，持会员卡的客户在消费时可以享受到比非会员更大的价格优惠。除此之外，很多企业还会对会员实施优待日活动，届时只允许有会员资格的客户进行消费。总之，企业会通过各种活动给予会员多方面的优待。　2 ．除了享受价格优惠之外，通常还会为会员提供各种服务项目，以满足会员的不同需求。如零售企业提供免费送货、免费安装等服务，而服务性企业提供的特殊服务会更加多种多样。例如中国移动与机场合作，设立了移动VIP 用户候机室，只要是中国移动的VIP 会员客户，即使买的是经济舱的机票，也同样可以享受到商务舱的绿色外交通道及贵宾礼遇。　3成为了会员，企业会组织不同的会员活动来增加会员对企业的忠诚度，会员可以从不同的活动之中交不同的朋友来扩大自己的交际圈。　4 ．显示会员身份和地位，会员在消费或享受服务时出示会员卡，都可以获得不一般的待遇，因此会产生优越感和荣誉感，尤其是加人高级会员俱乐部，会更加彰显会员的身份和地位。　相信消费者在知晓了这些好处之后一定会更加乐意的成为会员。

在“二八法则”中品牌会员对企业所贡献的价值要远远大于普通会员，维护品牌会员的客户忠诚度成为企业利润增长的关键。产品品牌化的发展带来的市场变革，让越来越多的企业认识到品牌会员不仅仅需要适合的产品，更加需要品牌给会员所带来的一系列的社会影响。并通过会员在社会中需要将不同的社交圈进行扩大，达到口碑传播的效果。 避免传统思维误区 在传统的会员营销中，企业往往会陷入思想误区，认为会员所持的会员卡仅仅是为产品购买而需要的，很多企业在进行会员推广和使用之时，往往会将“会员卡”与“打折卡”等同对之。这也造成了服务的片面性与工作内容的单一。 对于产品购买而产生的价格优惠仅仅是会员能够享受到的品牌服务之一，如果仅仅突出此项功能，除非企业品牌具有很高的知名度或者产品的折扣率才能够对会员产生极大的吸引力。但是，大部分企业都不具备这两项条件，那么会员卡对于客户来说，只是一个“鸡肋”，这也是为什么很多企业会员营销做的不甚成功的原因之一。 因此，企业应该走出传统会员营销的思想误区，建立合理的客户忠诚度计划，采用整合化的会员营销方式，跳出价格战的泥潭。 建立客户忠诚度计划 卖买提服务于近百家大中型连锁经营企业，其中不乏会员营销领域的佼佼者，这些企业在维护客户忠诚度上的做法值得我们称道。他们的客户忠诚度计划不仅内容丰富，而且注重体验，如通过加入会员，客户可以享受消费循环积分、加入消费者俱乐部、会员沙龙等组织，通过各种活动与社交将品牌会员进行汇聚，或是通过与其它服务机构的合作建立多元化的会员服务体验，使客户在生活中依然能够感受到品牌会员的价值。 品牌会员是企业的高价值会员，在对其进行维护的过程中，也应区别于普通客户。因此，无论在人力成本还是在资金成本上都会投入更多，也会更加劳费精力。在高消费群体中，往往会有不同的性格特征，通过对性格特征的把握，进而了解他们的维护需求。在品牌会员的维护过程中，有时需要部分高级服务以满足品牌会员的心理价值感。 挖掘品牌会员的客户价值 品牌会员的客户价值体现在客户消费时的特殊性，以及是否附加特殊的生活体验。最为常见的消费购买差异即为产品销售的优惠措施。除常见的会员打折之外，部分高级品牌还会在产品优惠基础之上，联合其它一些品牌企业或产品供应商，共同对消费者提供更多的产品选择。 例如，女装服饰品牌会与美容连锁中心、美体中心、购物广场等异业联盟的合作，或是通过在制作工艺与技艺上的特殊性，体现消费者的会员身份。如服装产品的订制、皮具产品的专有签名制作等。卖买提的客户“一茶一座”非常注重品牌会员的情感营销，在会员生日当月会免费赠送生日餐，客户纪念日发送短信祝福，在餐饮企业的会员营销中独树一帜。 建立会员营销信息化管理系统 随着企业规模的和会员数量的扩大，传统的手工操作，已经远远不能满足企业会员营销的基本需求，更难满足品牌会员精益求精的服务需求。所谓“工欲善其事，必先利其器”，品牌会员的营销和管理必须依赖信息化技术和流程作为工具，才能做到事半功倍的效果。 例如，企业如果选择卖买提会员营销管理第三方解决方案，可以由卖买提协助企业完成会员营销管理系统平台的建设与运营，整合会员营销管理的方方面面，做到一卡通用，随需而变。只有这样才能以最低的成本，做到服务品牌会员、维系品牌会员客户忠诚度的目的。 本文出自卖买提官方网站，版权所有，如需转载请注明出处。 ↓↓更多会员营销管理理念分享↓↓ 营销视野：了解二八法则 关注品牌会员 酒店行业如何建立客户忠诚计划 会员管理系统突围，会员营销打赢价格战！