(单选题)情感表达是以下哪种技术的表现形式之一( )
A自我开放
B内容反应
C情感反应
D具体化
参考答案:A
答案解析:
自我开放技术与情感表达和内容表达十分相似,是二者的一种特殊组合。所以,情感表达是自我开放技术的表现形式之一。因此,本题正确答案为A。
情感表达,是准确而有效地向他人展示自己的价值关系,以便求得他人有效的合作,通过识别他人的情感表达来及时、准确而有效地了解他人的价值关系,以便更好地与他人进行合作。
情感表达就是人通过面部表情、语言声调表情和身体姿态表情等方式向他人表达自己的情感特征与情绪变化。
人的情感表达主要有三种方式:面部表情、语言声调表情和身体姿态表情。
情感表达是指咨询师向咨询者告知自己的情绪、情感活动状况,让求助者明白。情感表达是心理咨询中影响性技术之一,心理咨询影响性技术包括面质、解释、指导、情感表达、内容表达、自我开放、影响性概述、非言语行为的运用。
情感表达与情感反应有不同。前者是咨询师表达自己的喜怒哀乐,而后者是咨询师反映求助者叙述中的情感内容。
发挥现代教育技术的积极作用,教师应努力挖掘教学内容中丰富的情感因素,加强对学生的情感熏陶,提高学生审美情趣,培养学生健全的人格。
1、更新教育观念
情感教育作为完整教育的重要部分,就其内涵而言,它不是教学方法,而是一种教育思想、一种教育观念,旨在通过在教育过程中尊重和培养学生的社会性情感品质,发展他们的自我情感调控能力,促使他们对学习、生活和周围的一切产生积极的情感体验,以便形成独立健全的个性与人格特征,促进学生的个体发展和整个社会的健康和谐。教育技术在教育中的应用既能为教育带来正价值,也可带来负价值。因此,教育者在运用现代教育技术时,必须更新教育观念,对技术保持清醒的头脑,认清技术本身所具有的价值判断偏向,摒弃“工具理性”,坚持教育技术的教育性原则,加强自身的人文修养,以促进学生的全面发展为宗旨,加强教育技术领域的人文教育。
2、激发学习动机
罗杰斯认为,教学是情感活动的过程,教育的目的在于激发学生学习的动机,发展学生的潜能,使学生形成积极向上的自我概念和价值观体系,促使学生成为完整的人”。教育家赞可夫说过“对所学内容的兴趣可能成为学习的动机”。丰富的学习内容,可以满足不同学生的需要,强化学生的学习动机。因此,教师在教学中要善于挖掘教材中的隐性情感内容,恰当地运用投影、配乐、录像等现代教育技术手段激发学习动机,使学生们沉浸在美好的艺术享受中,以获得更大更好的教学效果。
3、丰富学生精神世界
苏霍姆林斯基倡导和谐教育,特别强调要使学生具有丰富的精神生活和精神需要,通过丰富多彩的精神生活,保证个性全面发展,保证个人天赋才能的充分表现,使学习富有成效。大众传媒的大众参与性,使得大众在对信息进行意义解释和意义重构过程中,自然而然地将其传播的思想观念加入内化或强化。因此,需要加强文化素质教育,丰富学生的精神世界。文化素质教育的重点不是课程,而是氛围;不是知识的传授,而是校园文化氛围的熏陶;不是简单的说教和灌输,而是感悟文化精神,淋浴文化传统,潜移默化、耳濡目染。
通过文化素质教育,给学生积极的影响,使学生能够从中国传统文化中汲取丰富的养料,通过文化加深对社会发展的认识,培养其正确的人生观、道德观、价值观,使学生明确自己肩负的历史重任。文化素质教育必须注重帮助人超越其生物性存在,形成明确的精神价值导向,营造人的精神世界,使人从现实的物质利益及功利主义价值观的束缚中解放出来,培养具有个性、自主性、自律意识、批判精神的自由公民,使人不断地从既定的状态中解放出来,超越各种给定品性,使教育过程成为人的一种自觉、自为、自我创造的过程,使受教育者完成自我构建、自我完善。
4、创设良好的教学氛围
斯卡特金首次提出了“教学的积极情感背景原则”,强调要创设和谐的教学气氛。在教学中,教师应利用现代教育技术调控自如的优势,将语言文字转化成形象化的、直观化的、具体化的教学内容,绘声绘色地提供给学生,促使学生的情感投入,激发学生的审美欲望。教师在讲授传统篇目《祝福》过程中,可以把祥林嫂的四次眼睛或者说外貌的变化,用画面再现出来,让学生展开联想和想象,说说自己对祥林嫂这么大的变化的感受,并探讨形成这样一种改变的可能原因。此时,学生在心中已经有了最初的关于本课的一种感性认识和理性认识,对他们进一步学习本课有很大的帮助。同时,配以重点内容的呈现和深情的朗读、恰当的背景音乐,并且此时穿插祥林嫂的“我真傻”的话外音以及众人冷漠的表情,为本文的学习创设良好的氛围,使学生认识到造成祥林嫂悲剧命运的根源。学习完成之后,教师再放映**《祝福》,让学生比较阅读文本和影视文学的差异,培养学生的信息筛选能力和比较阅读能力。
5、更新教学方法
教学方法是实现教学目标的手段,教学方法的选择关系到教学内容实现程度。赞可夫指出,教学法一旦触及学生的情绪和意志领域,触及学生的精神需要,这种教学法就能发挥高度有效的作用。洛扎诺夫认为传统的教学低估了人的巨大潜力,忽视无意识心理活动和情感在学习中的作用。暗示教学法就是利用人的可暗示性,重视教学环境的情感渲染,激发个人心理,创造强烈的学习动机,充分发展自我,实现理智与情感的统一,有意识功能和无意识功能的统一,特别是充分调动大脑无意识领域的潜能,使学生在精神愉快的气氛中,不知不觉地接受信息。在教学中,教师应利用现代教育技术手段,从社会生活中提炼各种教育素材,运用、模型、**、戏剧、游戏等直观手段,给学生提供丰富的形象信息,引导学生密切关注社会、关注生活,做生活的有心人、细心人,为学生提供规范的道德行为标准,以促使学生将认知转化为正确的行为,培养学生良好的习惯、规范的行为,使学生在良好的氛围中接受情感教育。情感是促使知识、认知转化为信念的催化剂,任何艺术都可以说是情感的艺术。在现代教学的各级材料中,无不渗透着对学生思想道德教育的内容,因而每位教师在利用现代教育技术手段的同时,有责任、有义务加强情感教育,使学生内在的情感因素释放出来,使学生树立起规范的道德准则。
情感解析技术实质上也就是人工智能中的自然语言处理技术中的一种。
也许前两年我还很难回答你这个问题,不过随着机器学习技术、硬件迭代等因素这两年人工智能得到了极大的发展,自然语言处理也就有了越来越多地实用价值。
在正式回答你的问题之前,我们先要明白,作为人工智能技术基础的机器学习,其最重要的就是需要有充分大的样本数据进行训练,即需要先给机器一些已知“情感”的语言数据,才可以获取最终的解析引擎。这一点尤为重要,因为这决定了能产生使用价值的领域一定存在着易获取、易分析的语言数据才行。当然同时又要对顾客/消费者的情感反馈有着积极地需求。
以这两个为条件,那么结果显而易见了:
1、对话机器人。诸如微软小冰、苹果siri等。非常容易理解,因为“对话”本身就是语言数据之间的沟通,而情感数据作为从语言数据中提炼出来的附加价值信息,对智能对话机器人的“人性化”来说当然是有百利而无一弊。而且,对于这些大企业来说,巨量的语言数据也相当容易获取。
3、情绪客服质检。这是一个很容易被忽略的行业,但是确实人工智能情感解析最直接最有效的应用之一。试想一下,客服质检需要做的是什么工作:判断客服人员工作是否到位……传统的客服质检只能通过堆叠人力的方式,主观、抽样判断。而现有的所谓“客服质检”系统也只不过是关键词提取、匹配,根本不是质检。但是情绪解析的出现彻底改变了这一状况,其实也不难理解,因为判断客服工作最直接的指标不就是顾客的“满意程度”嘛,而通过情绪解析获取的顾客通话或文本输入中的“情感状态及变化趋势”不就满足了这一条件。唯一的一个问题就是这需要很强的情绪解析实践能力,对准确率和技术基础有着很高的要求,故目前为止也只有很少几家诸如语忆科技等提供商才有这样的技术。但事实上,客服质检一定会是最需要情绪解析的细分行业之一。
2、各种评论分析。这点也不难理解,在当今电商消费已经变成主流的网络时代,电商上会产生海量的评论数据。在以前,由于评论量不多,且是非结构化数据,文本处理能力又有限,导致品牌方们很难从中获取有用的信息,从而有巨量的评论数据被浪费。但是如今已经不一样了,像以上所提到的一些优秀的引擎提供商,不仅可以从评论中提取关键词、还能通过情绪解析明白用户的满意程度。一些上文提到的供应商有的还能做到对特定关键词的观点提取。这些都能帮助甲方从评论中挖掘非常有价值的消费者洞察。不难想象,一旦技术成熟,像评论一样的非结构化数据作为用户想法的直接传递,其价值将会远超那些“浏览量”“互动率”等结构化数据……
……
除此之外,还有如书籍分析归类、教育辅导优化、歌词台词总结等等很多应用场景,只不过有些商业价值不明显的领域仍然需要大胆的创新者去研究和开拓。不过无论如何,在这个人工智能兴起的时代,情绪解析仍处于朝阳时代,还具备着极大的潜力等待被挖掘~
要理性看待这种现象。
医学伦理学是研究医学活动中所涉及的道德原则、价值观念和行为规范的学科。高技术低情感现象是指在医疗过程中,医生只重视疾病的诊断和治疗,而忽视了病人的心理、社会和人文方面的需求,导致医患关系的冷漠和紧张。
而医学伦理学不应该否认医学技术的重要性和作用,但也不主张过度依赖或滥用医学技术,而是主张在医学技术的应用中,尊重病人的自主权、保护病人的利益、关心病人的福祉、促进医患之间的沟通和信任。医生不仅是一名技术专家,也是一名道德责任者,应该具备同情心、责任感、良知和人道主义精神。
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