朱卫坤是何方神圣？听说做微信营销很牛逼

朱卫坤，男，广东汕头人，出生于1986年12月20日，毕业于中国人民解放军军事工程学院。资深互联网老站长、专栏作家、网络营销策划师。曾担任多家国内知名企业网络营销顾问，为企业提供网络营销方面的策划和服务，并且成功策划和实施了众多网络营销和微信营销案例。

朱卫坤在微信营销领域有着较深的基础和独特的思维模式，在微信营销项目实施中有着非常丰富的实战经验，长期致力于个人品牌打造、社群发展建设、网络营销推广、网站策划运营、搜索引擎优化等方面的研究和实战工作。

"无实名、不营销"是朱卫坤提倡的一个营销概念。朱卫坤认为不管是任何营销手段最终都必须要坚决一个"信任基础"问题，没有信任就没有成交，这个概念被无数的人模仿和追捧。

朱卫坤提倡在互联网以实名面对用户,让诚信从第一步开始。在过去十年的经验里,朱卫坤在互联网上宣传,得到了来自全国各地互联网人士的认可,分别在2010年和2013年获得过百万级别投资。其联合创办的汕头市汇道企业咨询有限公司成立于2012年10月,是一家为企业提供全网营销整体解决方案的咨询服务机构。

从微信营销基础到微信营销数据化,再到微信营销策略性布局,朱卫坤成功打造了品牌,实名网络营销模式被越来越多人运用。

扩展资料：

微信营销的技巧和方法：

1、创建群或公众号：做营销就必须建立一个群或公众号，取名也比较重要，一定要突出你所需营销的产品， 让人一看明白你是干什么的，吸引陌生人加微

2、微信加友：微信加友的方法也有很多，通过朋友圈，二维码，扫一扫，摇一摇，漂流瓶去广交朋友，交朋友主要就是为了宣传，当然不能直接拉人入群，

3、群管理：可以经常在群里的人员互动，可以推广产品的活动，偶尔来些红包互动下，带动群里人员的热情，产品的广告要吸引大家，留住老客户，发展新

4、增进老客户情感：产品的销售其实大部分都是靠老客户，用得好才有回头客，而且老客户会带动新的客户，所以老客户对销售来说是一个关键的点，平时

5、挖掘新客户：在群里去观察挖掘新客户，要多多联系，要去了解客户对产品的需求，通过聊天去知道客户对产品的满意度，适时的去沟通联系，时时抓住每个客户的心理。

6、诚信经营：群营销也是一种产品的销售，对于产品的销售最关键就是诚信经营，不能存在欺诈，隐藏等行为，要以诚为本，信誉第一，这样才会有客户，生意才会火。

　现在生活条件越来越好，人车生活越来越丰富。想拥有一台车是很多年轻人的梦想。但是品牌那么多，怎么样选择一直是大难题。一个好的销售可以减少客户看车的时间，既增加个人阅历也增加自己金钱收入。下面，我为大家分享做好汽车销售的方法，希望对大家有所帮助！

做好汽车销售的方法 篇1

　1、4s店日常售后提醒短信内容

　1、 购后致谢。

　2、车辆保养提醒。

　3、车险续保提醒。

　4、维修质量跟踪问候。

　5、首次购车的保养提醒。通过手机短信的提醒、告知，可以达到长期和客户保持良好的关系的效果。

　2、不批评竞争对手的情况下，如何做比较

　①点出产品的三大特色

　②举出最大的优点

　③举出对手最弱的缺点

　④跟价格贵的产品做比较。知己知彼百战不殆。

　3、汽车销售有效达成交易的4个技巧

　1、引导顾客说出交易的优缺点，然后针对优缺点分析，让客户有一个说服自己的理由。

　2、为顾客营造优惠的感觉，刺激客户的购买意欲。

　3、给予客户选择权，避免对方直接拒绝自己。

　4、 与顾客分享已购买产品的顾客的评价。这样能够提升顾客的购买意向，加快交易的达成。

　4、与客户心理拉近距离5个方法

　1、频繁见面。人对多次接触的事物容易产生好感；

　2、常出现在对方附近，让对方了解自己。如果能互相了解，彼此的好感将进一步加深；

　3、向对方倾诉一些自己的秘密，可以增强亲密感；

　4、寻找共通的地方；

　5、请对方帮忙，满足对方的自尊心。

　5、汽车营销不可忘记的9个常识

　1、营销的根本是卖好东西；

　2、让你的品牌成为一个故事；

　3、用消费者的语言对话；

　4、创造一种体验或期待，而不仅仅是商品；

　5、别试图控制社交媒体和他人的言论；

　6、相信市场调查，更要相信消费者的感受；

　7、和新用户一起变化；

　8、便宜的产品，不等于差劲的设计；

　9、永远别忘了细节。

　6、汽车销售人员必须要会回答的6大问题

　销售心理学中，站到客户的角度，客户都有以下几个疑问：

　①你是谁？

　②你要跟我介绍什么？

　③你介绍的产品和服务对我有什么好处？

　④如何证明你介绍的是真实的？

　⑤为什么我要跟你买？

　⑥为什么我要现在跟你买？

　7、专业的汽车销售顾问必须具备五大条件

　（1）正确的态度，销售的真诚；

　（2）对于产品及市场的知识；

　（3）熟练有效的销售技巧；

　（4）自我驱策能力；

　（5）履行职务的责任心。

　8、8个实用的销售心理

　1、销售不是要你去改变别人；

　2、销售的成功取决于客户的好感；

　3、如何定位：顾客是谁？我是谁？

　4、建立共同的信念与价值，要多用“我们”，

　5、少用“但是”，多用“同时”；

　6、抱着即便不成交也能是朋友的心态，真诚服务；

　7、将心比心，换位思考；

　8、有诚心、有信心、有责任心。

　9、简单有效的销售技巧

　1、越是难缠的准客户，购买力也就越强。

　2、应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。

　3、慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。

　4、有时沉默是金。

　5、技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色。

　6、适当为客户进行换位思考，让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。

　10、客户的11种购买心理

　在交易过程中客户会有一些复杂微妙的心理活动：

　1、求实心理；

　2、求新心理；

　3、求美心理；

　4、求名心理；

　5、求利心理；

　6、偏好心理；

　7、自尊心理；

　8、仿效心理；

　9、隐秘性心理；

　10、疑虑心理；

　11、安全心理。这些心理活动会驱使其采取不同的态度甚至决定销售成败，我们需认真对待。

　11、汽车销售顾问应同时具有的角色

　1、朋友的角色。先卖人后卖车，与客户成为好朋友。

　2、演员的角色。每个销售必须学的角色。

　3、客户的解忧人。客户都会带着疑问来，要为客户排忧解难。

　4、心理学家。销售行业有一句名言，叫“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家”。

　5、管理者。销售者即是管理者。

　12、汽车销售顾问如何巧妙对待客户投诉

　1、心态要好，不要怕投诉。

　2、认真听取客人的叙述并做好记录。

　3、分析客户投诉原因并给出方案。对投诉处理过程进行总结与综合评价，吸取经验教训，并提出改善对策，从而不断完善企业的经营管理和业务运作，提高客户服务质量和服务水平，降低投诉率。

　13、分析汽车销售失败的原因

　1、不理解客户需求，而盲目说卖点；

　2、没有帮到客户，而给了客户被算计的感觉；

　3、追求销量同时，没有帮客户充分解决问题及给客户带来更多好处；

　4、效率不高，客户觉得被浪费了时间；

　5、过分倚重销售技巧及依赖环境支持，而忽视服务的真诚；

　6、给客户过多的承诺达不到。

　14、谁是汽车消费市场的主力

　JD POWER发布最新数据，去年汽车消费人群年龄计算，80后已经成为了中流砥柱，达到了43%，超过了原来市场中的70后。80后人群占据消费主流的情况将长期存在，其购买力将越来越强，会占据越来越重要的位置，车企应该注重这部分人群的需求，为其的喜欢设计车型的外观内饰等等。

　15、汽车营销中的口碑营销

　①口碑营销产生：消费者只会替优异的产品传播福音，优质购物体验，口碑营销效果才产生；

　②口碑营销整合原则：

　1、趣味原则；

　2、利益原则；

　3、互动原则；

　4、个性原则；

　③口碑营销作用：对其他各媒介渠道的转化形成强大促成作用；

　④口碑营销的价值：降低成本，产生更大的利润价值。

　16、常用的20种营销方式

　服务营销，体验营销，知识营销，情感营销，会员制营销，差异化营销，饥饿营销，数据库营销，信仰营销，色彩营销，互惠营销，电话营销，关系营销，植入式营销，网络营销，个性化营销，绿色营销，病毒营销，事件营销，口碑营销。

　17、汽车销售顾问最不该做的七件事

　1、没有目标（不知道自己该干嘛，混日子）；

　2、浪费时间（不善于总结方法）；

　3、依赖（总想着别人来搭配）；

　4、每天被动的过日子（别人叫做什么就做什么）；

　5、不规划自己的人生。

　6、不学习；

　7、不接受批评。

　18、提高电话销售成交率的9种办法

　1、让客户第一时间找到你。

　2、设计内容完整的成交信。

　3、做好电话回访。

　4、做好线上交谈，线下及时跟踪。

　5、做好样品，寄出样品。

　6、产品的质量必须过硬。

　7、价格要合理公道。

　8、借力权威成交订单。

　9、做好售后服务，通过老客户挖掘潜在客户。

　19、维护客户关系4点

　① 已服务的客户：分期定时进行电话跟踪。

　②正在服务的客户：从销售开始进行电话跟踪到客户资料进入客户档案分类细化管理区。

　③准客户：对现行客户进行分析并根据分析后的需求进入电话培养服务期，增强客户对企业的信赖，从而达成促成的效果。

　④转介绍的客户：让其感受优质的服务。

　20、销售顾问怎样培养沉稳的气质

　1、不要随便显露你的情绪；

　2、不要随处诉苦；

　3、在征询别人的意见之前，自己先思考；

　4、不要一有机会就唠叨你的不满；

　5、重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布；

　6、讲话要有自信

　21、汽车营销顾问必须记住的8句话

　1、再烦，也别忘微笑；

　2、再急，也要注意语气；

　3、再苦，也别忘坚持；

　4、再累，也要爱自己；

　5、低调做人，你会一次比一次稳健；

　6、高调做事，你会一次比一次优秀。

　7、成功的时候不要忘记过去；

　8、失败的时候不要忘记还有未来。

　22、销售启示

　客户说：帮我设计一个花瓶。小A直接去做花瓶去了。小B多问了几句：多大的？什么材质的？什么时候要？预算是多少？小C则问：你要花瓶做什么的？是放鲜花还是做室内装饰用的？小A肯定做出了花瓶，但是未必是顾客想要的。小B也做了花瓶，顾客也买单了。但是小C则有可能让顾客惊喜。

做好汽车销售的方法 篇2

　1做销售要走出去，不能当个坐商，而要做行商，就把卖豪车的`销售想办法都认识，然后组建一个QQ群，为他们提供各种增值服务，比如销售技巧，同行信息，人情做透了，他们在接待客户的时候，自然就会主动推销服务

　2关注汽车板块，多和豪车俱乐部联系，还有豪车车友会，打知名度只要在特定人群就行。

　3在汽车板块举办一些小活动，吸引人气嘛，还可以举办一些免费汽车保养知识，哪怕在xx上做视频分享都行。

　

扩展资料：

　销售步骤

　1第一步骤称为销售准备。

　2第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中，掌握:接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。

　3第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，抓住进入销售主题的时机。

　4第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。

　5第五个步骤是产品说明。在这个步骤中，要掌握的是汽车产品特性、优点、特殊利益;要将汽车的特性转换客户利益的技巧;汽车产品说明的步骤及技巧。

　6第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标。这个步骤中，需要掌握的:如何撰写展示词;展示演练的要点。

　7第七个步骤是缔结。与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中，需要掌握的:缔结的原则;缔结的时机;缔结的七个技巧分别是利益汇总法、"T"字法、前题条件法、成本价值法、询问法、"是的"、"是的"、"是的"法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言:在开始工作之前，必须要了解市场，必须知道哪里可能有我们的潜在客户。

销售员只是简单的把产品推荐给顾客，而销售顾问则是更高级的销售员，比一般的销售员更专业，包括产品知识的专业、服务的专业、和销售技巧的专业，销售顾问给顾客带来最大的好处就是使顾客在收集信息、评估选择和购买决定这三个过程中得到一个顾问，从而减少购买支出；同时，通过面对面的感情直接接触，给顾客带来情感收入。

我们在日常的销售中，总会遇到各种奇葩的客户类型，尤其是在价格谈判的过程中，总有一些奇葩客户，今天和大家分享下处理这些奇葩客户类型的技巧

第一种奇葩类型是报价离谱型，这种客户类型奇葩的地方在于，当销售顾问问客户到底想多少钱购买的时候，客户往往报出一个特别低的价格，这个价格连成本都达不到，客户还不依不饶的必须要以这个价格成交，这种客户类型我们经常见，而且还特别多

我们在处理这类客户的时候，有几个办法，第一就是直接拒绝，不要给客户一点幻想，价格做不到就是做不到，销售顾问自己不要犹犹豫豫，一旦犹豫了，客户就觉得有希望，这就如同女孩不喜欢一个男孩，那么就要立即拒绝，不要欲拒还迎，让男孩总有希望，最后希望越大，失望就越大，结果形成仇敌，谈客户和谈恋爱是同一个道理

第二就是告知原委，告知这个价格做不下来的原因是全地球都没有这个价，老板进货都进不来，所以不可能卖。

第三是要现场比对，让客户现场可以查查同配置，品牌档次差不多的其他品牌的价格都是多少，因为我们做不到的价格，别人也做不到，让客户自己发现报的价格有多离谱

第四就是要降低客户的期望值，很多客户之所以这么报价，是因为他手里就这些钱，他想用这些钱买到一个他喜欢的车型，比如他手里就有5万，但是他看中了十万的车，他就希望能用五万把十万的车买到，这个时候销售顾问要帮助客户降低期望值，告诉客户，某些低价位的车型也不错，也是可以选择的

第五就是给出替代方案，如果客户还是喜欢高价位车型，那么就把替代方案拿出来给客户，告知客户可以贷款，要把贷款的好处讲清楚，让客户通过贷款这种替代方案解决问题

第二种是谈价墨迹型客户，这种客户类型也是对价格不满意，虽然销售顾问给出了优惠，但是对优惠还是不满意，要求销售顾问继续给优惠，不放过任何机会，不断提出优惠请求，而且态度还特别好，告诉你就是要买这款车，但是你必须继续给我便宜，一直墨迹这件事，一再要求降价，销售顾问烦不胜烦，客户死缠烂打，各种手段都用，销售顾问在这个客户身上有时要花费一天的时间，客户能从早坐到晚上，不给价就是不走。

对于这类客户，首先要直接拒绝，告知客户，该给的优惠都给了，确实真的没有了，礼貌接待后，不要管太多，直接可以把客户晾在原地，当然把客户晾在原地的理由是给客户留出时间思考，不要粗暴地把客户晾在原地

另外可以把最近的签单记录给客户看，让客户看看别人都是多少钱购买的，让客户知道自己并没有买亏

客户实在不行，可以找出领导，但是领导必须唱黑脸，告知客户这已经是最低价，确实没有优惠

最后当事情处于僵局，销售顾问觉得时机合适时，给出最后一点甜头，甜头不能太大，一份保养，一份礼品之类的，给客户留个面子，方便客户下台阶。

第三种类型是订金沉默型，所谓的订金沉默型是客户已经交了订金，但是订金数额不大，但是客户就是一直不提车，打电话也接，一直推脱没时间提，销售顾问也搞不清客户的状况，客户也不来店里。

对于这类客户，销售顾问必须清楚，肯定是客户起了变化，一般都是客户看中了别的车型，在两者之间犹豫，而且对另外一款车更加看重，有心想买另外一款，但是因为订金的问题，还没下决定

对于这类客户，销售顾问要直接上门，问明原委，客户不来，不代表我们不可以去，可以借着给客户试驾的名义，到客户那去拜访，问清楚客户的问题，同时告诉客户，客户如果没有想清楚，订金是可以退的，让客户不要担心，这种做法的好处是，客户因为看到了你的诚意，会敞开心扉说一下自己的顾虑，安定了客户的心，另外强扭的瓜不甜，客户如果真的不想买，也没必要拿这点订金要挟客户，始终要记住，人脉比成交更重要，

如果客户说出了真相，比如是更看重另外一款车，那么销售顾问要站在客观的角度帮助客户对比，当然这个对比当然是引导客户购买我们的车型，同时也告知客户，非常理解客户的犹豫，即使不买，也还是朋友，如果以后车辆上有使用问题，依然可以交流，在情感上要暖人心，让客户 自己都不好意思不买

第四种是聊天闲扯型 这种客户进店就找销售顾问料车，各种问题，各种聊，但是就是不提买车的事，销售顾问问他什么时候购车，他就说在考虑考虑，然后继续和你交流

这种客户其实还没有想好买什么车型，把4S店当作免费的教育基地，各种购车问题都问，问清楚了以后，方便自己以后选车，对于这类客户，销售顾问要主动提问，不要一直被动解答，了解客户需求，当你发现客户对自己的需求都不是特别明朗，对车辆的颜色，保险，颜色很多东西都支支吾吾，那么你就能证明，他其实是来学习的，想买车，但不是现在买

另外销售顾问的时间也非常宝贵，可以离开对方一段时间，借口就是给出对方安全的距离和思考时间，然给对方自己好好考虑考虑，考虑好选什么样的再交流

另外在交流的过程中要主动留下****，他现在可能不买，但是将来一定会买

最后，对于这类客户有一个问题一定要注意，不能一看客户不买车就冷冰冰，该与的服务要有，生意可以不成，服务一定要让可满意，因为后续他还是要买车的

第五种类型是黑户低息型，这种客户本身是黑户，现买这款车，但是贷款高息还不行，必须给他办低息，不是低息还不买，还不想全款买车，这种客户其实也有很多，感觉自己就是上帝，感觉自己只要买车，4S店什么事都能帮他办

对于这种客户，要明确的断绝他的希望，告诉他，他是黑户，去哪里贷款都不可能低息，很多地方甚至都贷不了款，另外对于高息的问题，要帮助客户算账，告诉客户，按照每个月算来，也就比低息多一点钱，其实不算多，另外车买得早，车为他创造的价值要比这个利息高多了

在算账的同时要给予客户压力，告知客户现在黑户还能办，以后国家政策调整，可能未必能办了，早办早省心，不要因为这点利息，到后来发现连车都买不了

最后在给出一点优惠，告诉客户，现在购买还能赠送一个大礼包，给客户在心理上最后一击

第六种客户类型是高端对比型：这种客户在购买的时候总是拿高价位的车型和低价位的对比，比如会拿40几万的宝马奔驰对比10几万的车，各种抱怨，各种不满，但还要坚持买十几万的车，就是要求销售顾问必须多便宜一些

遇到这种高端对比型客户，当客户拿自己的10几万的产品和40几万的对比时，不用反驳客户，坦然接受这种差距，强调确实不如，但要告诉客户，他对比的方式不对，虽然讲究一分钱一分货，要对比也是同价位对比，这款车在同等价位中，性价比是最高的，对于客户这种无理取闹的对比，该怼回去就要怼回去，不要惯着，怼完以后要给客户台阶下，赞美客户不差钱，但是代步车没有必要买那么贵的，这款车型足够使用，该节省的还是要节省

第七种类型是内乱型，这种类型是客户和媳妇一起来看车，结果客户很满意，媳妇不满意，客户想交钱订车，媳妇不同意，结果俩人在展厅吵起来了，销售顾问一脸懵逼，不知道怎么应对

对于这类客户，我们永远要记住，先解决情绪，在解决事情，一定要安抚双方的情绪，尤其是妻子的情绪，这个时候要站在妻子的角度替妻子说话，同时问清楚妻子反对的原因，问明原因以后给出解决的办法，这个办法一定是双方都可以接受的局面

如果实在无法说法，那就以退为进，告诉客户，宁可不卖这个车，也不希望客户两口子吵架，理解妻子的担心，这种释放善意的举动，会让认可你的客户更加认可，不认可的因为你的举动，也会淡化反对意见，反而成交的几率会更大