青少年心理健康调查分析报告

　　青少年时期是人生的特殊阶段，是青少年心理成长的塑造期，这个时期充满各种矛盾，使其心理健康处于高危境地。下面是我为你精心整理的青少年心理健康调查分析 报告 ，希望对你有帮助!

青少年心理健康调查分析报告篇1

　调查：肖静 李琴 任燕琴 韩雪 方洁 虞涛 房启志 黄宇 赵敏雅 宋启迪

　指导教师：李家华 王丽娟

　内容提要： 青少年是祖国的希望、民族的未来，而良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分。但是，在社会发展日益迅速、社会竞争日渐增大的情况下，青少年的心理健康状况正呈现出不断下降的趋势。在这样的背景下，我们在全国的9个省(市、自治区)做了这次针对青少年心理健康状况的社会调查。结果显示，城市青少年心理健康状况不良的占总数的1263%，而农村青少年的心理健康水平同样不容乐观，占1190%。希望我们的研究结果能够引起社会的广泛关注，改善青少年的心理健康状况，使他们健康、快乐地成长。 该调查报告包括六个主要内容，分别是：调查背景、调查过程、调查结果、原因分析、对策研究、调查感言。

　关键词：青少年 心理健康

　一、调查背景

　在 教育 部2002年颁布的《中小学心理健康教育指导纲要》中指出“良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分。心理健康教育是提高中小学生心理素质的教育，是实施素质教育的重要内容。中小学生正处在身心发展的重要时期，随着生理、心理的发育和发展、社会阅历的扩展及 思维方式 的变化，特别是面对社会竞争的压力，他们在学习、生活、 人际交往 、升学就业和自我意识等方面，会遇到各种各样的心理困惑或问题。因此，在中小学开展心理健康教育，是学生健康成长的需要，是推进素质教育的必然要求。”

　《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》中指出：“当今世界科学技术飞速发展，国际竞争日趋激烈，我们要实现中华民族的伟大复兴，就必须努力培养同现代化要求相适应的数以亿计高素质的劳动者和数以千万计的专门人才。良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分，是未来人才素质中的一项十分重要的内容。当代中小学生是跨世纪的一代，他们正处在身心发展的重要时期，大多是独生子女，随着生理、心理的发育和发展，竞争压力的增长，社会阅历的扩展及思维方式的变化，在学习、生活、人际交往和自我意识等方面可能会遇到或产生各种心理问题。有些问题如不能及时解决，将会对学生的健康成长产生不良的影响，严重的会使学生出现行为障碍或人格缺陷。他们的健康成长，不仅需要有一个和谐宽松的良好环境，而且需要帮助他们掌握调控自我、发展自我的 方法 与能力。”

　这两项政策中的描述基本概括了当今中学生心理状况的特点。从当今的社会现实来看，中学生心理健康教育的主要责任主要由学校和父母承担。但是受传统 家庭教育 观念的影响，以及以分数为重点，以升学为目标的教育观念根深蒂固，对学生的心理健康教育并未发挥应有的作用。

　二、 调查过程

　(一)调查对象

　本次活动是针对全国范围的青少年的心理健康状况进行的抽样调查。我们共在我国东部、中部、西部各抽3个省(自治区、直辖市)，它们分别是：天津、浙江、辽宁、山西、江西、湖北、内蒙古、宁夏、新疆。每个省又分别抽取城市高中、城市初中、农村高中、农村初中各一所学校的50名同学进行调查。考虑到调查的可操作性以及我们的财力、人力等因素，我们将调查的范围确定初二和高二年级的学生，因为我们认为这部分学生的心理健康状况最能代表初、高中学生的整体水平。

　本次调查共发放问卷1800份、访谈72人，问卷收回1728份，其中有效问卷1518份。

　(二)调查方法及工具

　本次调查采用问卷调查法(学生自填问卷、统一指导语)和结构式访谈法，并在学生自习课上进行。

　我们采用的问卷是华东师大心理系周步诚教授修订的《心理健康诊断测验( MHT )量表》;也是目前我国中小学普遍采用的一个测试量表。该问卷共 100 个项目，含 8 个内容量表和 1 个效度量表。

　特别需要指出的是，我们在每份问卷前面单另附了每个学生的基本信息，其中包括：省份、市区、户口、性别、家庭结构、年级、学习成绩水平，及家庭经济状况，以此来进一步分析影响这八个量表的因素。另外，在问卷最后还附了三道有关性心理的题(问卷分析的时候单另分析，故不会影响原问卷的信度和效度)，设计这三道题主要是想初步了解城、乡青少年对性的了解程度，以及学校和家庭对孩子性心理的重视程度，以便对青少年心理健康问题的研究提供某种参考。

　结构式访谈的问题主要是根据我们想要了解的、问卷中没有涉及到的，而又可能会对研究青少年心理健康状况及其成因产生重要影响的信息设计的。具体包括心理健康状况 自我评价 、压力来源、排解压力的 渠道 、社会心理，以及性心理等几个部分。

　三、调查结果(使用SPSS软件分析)

　(一)城、乡青少年心理健康总体水平

　注：该表显示的人数小于有效问卷数量1518人，因为部分同学漏填了另附的“基本信息”

　结果显示，学生的心理健康状况良好者共 1306人，占被调查总数的8778% 。心理状态欠佳的学生共 120人，心理健康状况较严重的学生62人，以上二项合计182人，占总数的1222%。其中，城市青少年心理健康状况不良的占总数的1263%，而农村青少年的心理健康水平同样不容乐观，占1190%。

　(二)其他因素与青少年心理健康总体水平的关系

　经过SPSS分析我们发现，户口、家庭经济状况、家庭结够等因素对测验得分没有明显影响(P<005)，性别对此有一定影响(P=005)，而区域因素及学习成绩水平对得分有明显影响。

　1 区域因素与心理健康水平

　分析结果显示，东部、中部、西部，的青少年心理健康水平存在比较明显的差异，心理健康状况不良率分别为1137%、1568、658%。对比可见，中部青少年心理压力最大，东部次之，而西部地区的青少年心理健康水平较高。

　卡方检验结果，

　11385 4 023

　(P=0023<005，区域对总分有明显的影响 )

　2学习成绩水平与心理健康水平

　分析结果显示，学习成绩水平对青少年心理健康存在较大影响，总体而言，学生学习成绩越低，心理健康水平越低。这从某种程度上也表现出日趋激烈的学习竞争，以及越来越大的学习压力对我国青少年心理健康的影响很大。

青少年心理健康调查分析报告篇2

　一、量表简介

　《中学生心理健康量表》由我国著名心理学家王极盛教授编制，可以用做评估中学生的心理健康状况。该量表有10个分量表，分别是：一、 强迫症状，如害怕考试、作业反复修改等强迫行为;二、偏执，如认为别人对自己有不良意图和评价不正当的偏执想法;三、敌对，如脾气坏，常有与人争辩和摔东西等冲动行为;四、人际关系紧张与敏感，如缺乏人际关系中的友好感受和满意度，或感到无法在人际关系中获得理解和支持;五、抑郁，如对未来丧失信心，兴趣索然;

　六、焦虑，如紧张，心神不定，烦躁;七、 学习压力，如感到学习负担重、存在厌学、 害怕考试等问题;八、适应不良，如不适应学校生活;九、情绪不平衡，如对学习 的兴趣、对老师和同学的情绪忽高忽低; 十、心理不平衡，如感到自己受到不公正的待遇，常不服气。本量表既可以从整体上衡量受试者的心理健康状况，也可以根据每个量表的平均分进行评价。

　二、计分方法与结果解释

　《中国中学生心理健康量表》是采用五级计分法，即无为1分，轻度为2分，中度为3分，偏重为4分，严重为5分。该总均分是由60个项目的得分加在一起除以60，得出受试者心理健康的总均分，表示心理健康总体状况。10个分量表分别由6个项目组成的，将每个分量表6项得分之和除以6，就是该量表的因子分。如果心理健康总均分或因子分低于2分，表示心理比较健康;超过2分(包括2分)，表示存在一定程度的心理问题;总均分或因子分是5分，表示存在着严重的问题。

　三、测试结果总体概述

　考虑学生实际，排除假选择的可能性，对因子分25分以上的进行了统计，参测学生各因子所占比例为：强迫症状1916%、偏执1353%、敌对1405%、人际关系敏感2081%、抑郁1643%、焦虑2053%、适应不良2433%、情绪不稳定2667%、心理不平衡911%。

　从以上数据看出如下问题：

　1、学生心理健康状况不容乐观，情绪不稳定、适应不良、焦虑、人际关系敏感五项都超过学生数的20%。

　2、学生进 入职 校后，大部分学生住校，开始远离父母，进行相对独立的生活，增加了与同学相处的时间，但是学生来自不同的学校，相互熟悉需要一个过程，因此表现在适应不良、情绪不稳定、人际关系敏感比较明显的比例较高，当然情绪不稳还应该考虑到离家住校后的想家情绪的影响。

　3、焦虑因子、敌对因子的比率也较高。根据这一测试结果，建议班级工作中要充分利用活动课、班会、家长会、师生交流等机会，给学生创造沟通、倾诉的平台，进而得到缓解。

　四、综合建议的三个策略

　1、掌握应对策略，对班级测试指数高的项目因子，即不要迷信测试、也要适时调节：针对班级整体发挥集体的作用，有意识的开展班级活动，充分利用班级骨干，也要充分给重点学生创造活动平台。

　2、各类因子指向的学生应对策略建议：深入了解学生的生活背景及家庭状况，必要时对家长提出建议;对学生要有针对性的关注和关心，更重要的是针对性的安排谈话和活动，做学生忠实的倾听者，加强认知指导。

　3、个别特殊学生关注策略：经常倾听和关注，不歧视，不传播，加强与家长的沟通，给予家长必要的指导，严重的一定要告知家长转介到专门心理咨询部门进行治疗或矫正

　综上所述，本次测试具有一定的可信度，可以为班主任及家长提供一些培养学生心理健康的依据。

　报告人：李 冰 20XX年9月18日

青少年心理健康调查分析报告篇3

　内容摘要：为了了初中学生的心理现状，采用《中学生心理健康综合测量》量表对前进路中学三个年级的110名中学生进行问卷测查，结果表明，总体情况是存在一定的心理问题，体现在不同性别、不同年级的不同的项目上。针对上述情况应采取建立健全心理咨询机构、注重对专业教师的选拔和培训、重视对全体教师的心理健康教育、为学生建立心理档案、开展多种形式的心理健康教育、开展心理健康教育研究等 措施 提高学生的心理健康水平。这为学校的教育者及家长对学生进行心理健康教育时应该具体问题具体对待提供了参考价值。

　一、调查研究目的

　中学生心理健康问题教育的 热点 和焦点问题。因为现代社会变得十分复杂,价值观多元化,家庭不稳定,还有各种社会思潮无不影响着广大中学生的健康成长,适应社会,学校环境对于一些学生来说,已经是很困难的事情。从各方面调查来看,中学生心理健康的情况令人担忧。据外国学者估计,中学各年级学生中,约有15%的学生具有各类的心理问题,其中男生高于女生,城市高于农村,包括情绪障碍,不良习惯,性格问题等。

　中学生心理健康为广大教师提出了一个时代的命题,为能够及时有效地给学生提供心理健康的辅导和对学生进行心理健康的培养，我针对中学生心理健康的一些问题进行了研究,试图探明心理健康教育存在的规律,以便为自己和其他教师提供一些心理学研究依据。

　二、调查研究对象与研究方法:

　1、研究对象:前进路中学一、二年级学生

　2、研究方法:采用不记名调查问卷法,个别谈话和召开部分学生座谈会的方法进行比较全面的调查研究(为被调查者学生保密,维护其个人稳私权,体现心理健康调查的原则性)。

　三、结果与分析:

　1、中学生心理健康的定义

　世界卫生组织对心理健康的定义是:“不但没有身体的缺陷和疾病,还要有生理、心理和社会适应都完满的状态。”健康除了身体无病外,还要具备心理的稳定及良好的社会适应性。中学生心理健康是指具备健全的智力,情感和意志，连续统一的人格及对己,对人,对社会的正确认知和良好的适应。

　2、中学生心理健康的标准

　参照世界卫生组织所提出的心理健康标准,我把中学生心理健康标准确定为以下几个方面:学习适应性,自我认知与现实感,人际关系的和谐程度,个性发展的良好性四个方面。

　(1)中学生学习适应性。

　一个心理健康的中学生,通常有比较好的 学习态度 和 学习方法 ;学习目的明确,学习目标具体,切合实际;学习的自觉性强,善于制定 学习计划 ,并在执行计划的过程中表现出意志力强,学习信心足;在对待考试问题上,他们沉着冷静,灵活应对。

　通过调查学习适应性,大体分为四个类型,第一种类型占26%,从调查问卷中可知:对于无老师看管的自习课他们会自觉学习。而第二种类型占60%的学生会选择小声聊天或讨论学习。令人遗憾的是第三种类型10%和第四种类型4%的学生会选择看杂志漫画或干脆睡觉(以下用A,B,C,D四种代号表示四种类型)。当回答对考试的感受时,A和B学生表示喜欢做些难题,而C学生感到怕,D学生则表示无所谓。当问卷中提出老师讲课出现错误时只有30%的A学生敢于提出来, 其它 (包括B,C,D)的学生都选择保持沉默或在下面议论。这也可见传统教育中“教师绝对权威专制”的弊端。对于学习的目的性,A学生表示学习一技之长,B,C学生表示如父母所愿,或考上大学有个好出路,而D学生表示不明确。

　(2)学习自我认知与现实感。

　自我认知指对自己的心理过程与特征及其表现的认识,而现实感则指个人对自己同现实之间关系的认识。心理健康的中学生往往有较强的自我认知能力,他们能够正确地认识自己,自我评价恰当。在对现实的感知能力上,他们能够客观地认识现实,并根据对现实的认识来给自己做出恰当的人生发展定位,有与现实联系紧密的自我价值体系。

　通过调查问卷,可以按计分方法把学生分为四种价值类型:踏实型,从众型,功利型和冷漠型。

　踏实型的中学生顺从社会规范,积极为社会服务,另一方面,有自律的内控和自我导向表现,重视传统和社会评价。从众型的学生相当顺从社会规范,但这种顺从是他人导向的随波逐流,也有享乐主义,及时行乐的倾向,顺乎自然生活方式,倾向于保守。功利型是以自我为中心的功利主义,对于道义及人情这类价值不甚注意,认为金钱至关重要,追求个人利益而不是公益。冷漠型是不在乎社会规范,回避人际交往,也不注意他人的价值取向,所持的态度是“人不犯我,我不犯人”。

　(3)中学生人际关系。

　中学生人际关系包括同学之间的关系,异性同学的关系,和师生关系。

　在我的调查问卷中分数最高为10分,表示人际关系最好;最低为0分,表示最差。调查结果只有17%的学生达到8分以上,表示人际关系较好的类型;40%的学生达到6分—8分数段,表示人际关系一般;有43%是不及格的,人际关系较差,突出体现的问题是：当问及“你喜欢拿别人的缺陷开玩笑吗”时，有81%的学生都答会,当问及“你的好友学习成绩超过自己时,你会真的感到眼红,妒忌吗 ”时，70%的学生答会的,这是令人心颤的回答。也许只有在心理健康不记名的调查中学生才会说出自己的“丑陋”,但确是非常真实的一面。这些都应该引起我们教育者的高度重视,因此教师不仅要在学习上为学生传道,授业,解惑,还要做到在精神上成为学生的父母,朋友的角色,这样才有师生之间真正的心灵沟通,帮助学生解除困惑,让他们以健康的心态去对待学习和生活。

　(4)中学生的人格特征。

　我国心理学工作者修订出我国《中学生心理健康诊断测验》，其中把学生人格倾向分为八个方向:学习焦虑,对人焦虑,孤独倾向,自责倾向,过敏倾向,身体症状,恐怖倾向,冲动倾向。对初一、初二684人调查结果如下:

　人格倾向 百分比

　学习焦虑 43%

　对人焦虑 36%

　孤独倾向 13%

　自责倾向 9%

　过敏倾向 2%

　身体症状 9%

　恐怖倾向 2%

　冲动倾向 7%

　3、初中生主要的心理特点。

　(1)抽象能力有较好发展,独立性要求高,不愿接受约束与限制。

　(2)情感容易激动,心里话愿和朋友谈,但不愿与家长,老师谈。

　(3)学习自觉性较高,但也容易表现出独断性,争强好胜,坚持错误,但仍稚嫩。

　(4)能根据社会要求约束自己,自我控制力较好。

　(5)理想逐步向概括性发展,能够对自己理想中的人物特点加以分析。

　(6)对人生意义有了初步的理解,对人生和世界评价带个人人性特点。

　四 讨论与建议:

　中学生心理健康问题通过调查资料显示结果是不容忽视的,开展心理健康教育,发展学生健康心理已成为十分紧迫和重要的课题。为让教师们培养出健康向上,求知进取的二十一世纪接班人，提出以下建议：

　1、 强化心理健康教育,提高健康教育的观念意识,促进学生综合素质的提高。

　2、学校开设心理咨询辅导。

　(1)培养学生良好的心理品质,预防心理障碍产生。

　(2)开发学生各种潜能,提高学习的效率。

　(3)激发学生的非智力因素,鼓励学生创造性学习。

　(4)提高学生人际交往能力,增强社会适应性。

　(5)增强学生的自我意识,培养自我评价能力。

　3、学校内形成中学生心理健康教育完善的体制与教育形式。

　(1)进行群体辅导,个别辅导

　(2)建立学生的心理档案(包括智力发展情况,非智力发展情况,学习成绩,职业兴趣,学习态度方法等)。

　(3)组织心理辅导专门活动与训练,进行个案(特殊学生)研究。

　(4)严格遵守心理辅导咨询的保密性原则。有合格的心理辅导工作者(高尚的职业道德,全面的知识能力结构,健康的情感和坚强意志,健全的人格特征)。

情感类型账号

结论：自营一个IP可行性中等偏低

原因（从变现及成本上分析）：

1剧情类型账号：账号运营需高颜值或者有内涵有笑点的演员、吸引人的脚本，制作及运营成本较高，需一个团队才可以完成。因为人设及剧情原因，带货属性（品类不专一）以及频率有限制；接广告较新颖的变现方式：H5广告、商家定位。注：调研数据中很多剧情类型账号没有在抖音平台带货。

2音乐类型账号：音频热度、视频剪辑；形式较为单一、制作成本较低，但是变现方式不是很好，具体可看数据；

3语录类型账号：配音、视频（影视剧），视频语录需直击心灵引起共鸣、配音要求有感染力，变现方式较直接带货书籍，目前看变现较成功（书籍销量很高），精神需求容易引起恐慌和不安，想要学习和改变；

调研原始数据

https://docsqqcom/sheet/DZm9Dd3JsTlZTbW9otab=i2z750&c=L6A0A0

一、语录类型账号举例

账号：扎心语录

粉丝：24w

类型：语录、情感

群体：女性、中年、苹果手机居多、广东、江苏、河南、四线城市

变现方式：带货 广告（4500 / 5000）

带货选品：书籍（鸡汤、情商、表达、美文）

带货数据：最优视频307w  平均1w

二、剧情类型账号举例

账号：绅士浪先生

粉丝：97w

类型：剧情搞笑、情感

群体：男性、中年、广东、江苏、山东、三线城市

变现方式：带货 广告（21390 / 31990）

带货选品：零食、洗护、日用品

带货数据：最优视频1262  平均309

三、音乐类型账号举例

账号：夜幕情台

粉丝：24w

类型：音乐、情感

群体：女性、中年、苹果手机偏多、广东、江苏、河南、四线城市

变现方式：/   广告（1000 / 1500）

带货选品：/

带货数据：/

关于大学生的调查问卷比较好的主题有：恋爱方面、求职方面、创业方面、兼职方面、课外活动项目方面、未来规划方面等。

1、恋爱调查

深刻剖析大学生恋爱观对于构建大学生获得一份完美的爱情有着非常重要的作用。比如说对恋人有什么样的要求，两个人之间的互动是怎样的，或者说两个人在恋爱多久之后确定恋爱关系，这些对于我们来说都是非常重要的。

针对此展开的调查，就具有非常重要的数据作用。

2、求职调查

针对于这样的一个问题情况，大学生对求职抱有怎样的希望，什么样的求职态度，什么样的求职愿景，希望获得怎样的求职性需要等等，这些对于我们来说也是非常重要的。

因为只有从这样的一个层面来看的话，才能够让你真正感受到它所能够给你带来的独特性的体验，这一点对于调查者来说也是非常重要的。

3、创业调查

大学生对于什么样的创业项目感兴趣，启动资金是多少，需要获得怎样的帮助等等，这些都是在创业的过程当中值得我们去考虑的问题。

当然在制作调查问卷的时候，相应的调查内容的设计，一定要根据主要的调查目的来进行，这样也能够给你带来最佳的品质性的保障。

4、择偶偏好调查

现在大部分大学生的年龄都已经符合法定结婚年龄，且有很多大学生一毕业可能就要面临父母的催婚，相亲活动随之而来，如果大学生在相亲之前就清楚自己的择偶要求，这无疑可以帮助自己做好未来的人生规划，也为社会提供了一个重要的现代普通人择偶观数据。

5、课外活动项目调查

大学生参与的课外项目是激发大学生活动课程以及培养大学生兴趣的一个重要层面。而对于我们来说，通过这样的方法的话，也能够更好地帮助大学生对课外活动的报名提供一个数据性的帮助，这一点对于我们来说也是非常重要的。

扩展资料：

注意事项：

一、问卷的开场白

问卷的开场白，必须慎重对待，要以亲切的口吻询问，措词应精心切磋，做到言简意明，亲切诚恳，使被查者自愿与之合作，认真填好问卷。

二、问题的字眼（语言）

由于不同的字眼会对被调查者产生不同的影响，因此往往看起来差不多的相同的问题，会因所用字眼不同，而使应答者作不同的反应，作出不同的回答。故问题所用的字眼必须小心，以免影响答案的准确性。一般来说，在设计问题时应留意以下几个原则：

1、避免一般性问题。如果问题的本来目的是在求取某种特定资料，但由于问题过于一般化，使应答者所提供的答案资料无多大意义。

2、问卷的语言要口语化，符合人们交谈的习惯，避免书面化和文人腔调。

三、问题的选择及顺序

通常问卷的头几个问题可采用开放式问题，旨在使应答者多多讲话，多发表意见，使应答者感到十分自在，不受拘束，能充分发挥自己的见解。当应答者话题多，其与调查者之间的陌生距离自然缩短。

不过要留意，最初安排的开放式问题必须较易回答，不可具有高敏感性如困窘性问题。否则一开始就被拒绝回答的话，以后的问题就难继续了。

因此问题应是容易回答且具有趣味性，旨在提高应答者的兴趣。核心问题往往置于问卷中间部分，分类性问题如收入、职业、年龄通常置于问卷之末。

-调查问卷

东莞、深圳、广州职场单身率分列全国前三甲

《调查》对一线城市及15个新一线城市职场白领进行了问卷调查，全国职场单身率为53 56%。

其中东莞、深圳、广州分列全国前三名，东莞更以7692%的职场单身比例位居中国城市的榜首。此外，分列第四到第十名的依次为长沙、苏州、杭州、北京、上海、成都、南京。

同时，《调查》指出，东莞、深圳、广州工厂密集、机会多、门槛低，每年都会吸引为数众多的低学历单身男女青年前往，并且位于广东省的这三个城市同样是高端人才聚集地，尤其深圳作为很多IT、互联网公司的总部，更吸引了众多的投身于IT、互联网行业的单身人士。

互联网行业成单身分布最多的行业

不同行业对于现代职场人群单身与否的影响非常直观。

《调查》显示，单身男性从事IT/通信/电子/互联网、汽车/生产/加工/制造以及房地产/建筑业的占比在所有行业中名列前三甲，其中从事IT/通信/电子/互联网的男性单身占比更是排名榜首，高达25%；

而在单身女性所在行业分布中，IT/通信/电子/互联网也最为突出，达到了16%；其次为服务业(医疗/护理/美容/保健/酒店/餐饮/旅游/度假)，占比达13%。

对此，《调查》指出，无论男性还是女性，IT/通信/电子/互联网都是全行业中单身分布最高的行业，这是由互联网行业本身的特殊属性、工作强度、工作内容直接决定的，日常繁重的加班、无规律的休息时间、闭塞的交友渠道都是导致单身率高居不下的间接原因。

技术男和财务女单身最多

而在职业方面，《调查》指出，单身男性从事技术职业的占比30%，远高于其他职业。此外，销售岗位排名也相对靠前，占比为13%。

而最多单身女性从事的是财务工作，占比达15%，对此，《调查》指出，技术职业男性从业者居多，而财务工作女性从业者占据较大范围，闭塞的职场环境令他们接触异性的几率大大降低，更少的交友选择加剧了他们告别单身的困境。

工作场合成为认识异性主要渠道

《调查》显示，从职场白领认识异性的渠道来看，从工作场合中认识异性的比例高达3984%，通过亲友介绍认识异性的比例为3375%，通过社交软件介绍认识异性的比例为2032%，搭讪天赋为609%。

对此，《调查》指出，职场白领每天大部分时间和精力分配在工作上，在工作场合中认识异性的几率自然高于其他途径；而亲友介绍依然是交友的主要渠道之一，父母朋友对于子女/朋友的终身大事的关心，在职场白领交友的助攻方面增加了更多的机会；随着移动互联网的发展，网络交友也是职场白领认识异性发展恋情的一个重要手段；虽然调研问卷中90后/95后比例过半，但对于贸然的搭讪还是作为下下策。

消费心理的调研，常用的方法主要有观察法、实验法、访谈法、投射法、问卷法等。

一、观察法

观察法是在自然情况下，观察者依靠自己的视听器官，通过消费者的外部表现(动作、行为、谈话)，有目的、有计划地观察了解消费者的言语、行动和表情等行为，并把观察结果按时间顺序系统地记录下来分析原因，用以研究消费者心理活动的规律。它是心理学的一种基本调查研究方法，观察法的具体形式有以下几种。

1、直接观察法

直接观察法是指调研人员到现场观察发生的情形，用以搜集信息。例如，在进行商场调查时，调研人员并不访问任何人，只是观察现场的基本情况，然后记录备案。一般调研的内容有某段时间的客流量、顾客在各柜台的停留时间、各组的销售状况、顾客的基本特征、售货员的服务态度等。

在特定条件下，当消费者难以配合调查研究的实施时，应采取直接观察法。如消费者面对某些敏感性、私密性的问题而不好回答或没有足够的时间来回答提问时，就应通过这种方法，直接观察他们的行为表现，记录他们的行为方式或行为时间，以此来达到研究的目的。

在自然条件下，仅凭观察者的注意力和记忆力，是难以完整记录下消费者复杂的行为活动的，加之观察结果容易受观察者个人的态度、观念和周边具体环境的影响，即使观察者有着较高的专业水平，其观察结果也难免受各种因素的影响。所以，现代运用这种方法，要借助于先进的记录工具，如录音、录像、照相等器材。

2、仪器观察法

在科学技术高度发展的今天，许多电子仪器和机械设备成为对消费者进行心理调研的工具。例如，经过被调查者的同意，可以在家用电视上安装一个监视装置，记录下这台电视机的开关时间、收看哪些频道、收看时间如何等。再如，在测定广告效果时，可以借助照相机照下人们的眼部活动，观察瞳孔的变化，分析广告设计对人们注意力的影响。另外，目前有些超级商场配备了整套监视装置，分析消费者的购物习惯。当然，在这一方法实施之前，要注意维护好这些设备的质量，以保证其正常地、有效地运行。

3、实际痕迹测量法

该方法是指调研人员不是直接观察消费者的行为，而是通过一定的途径来了解他们的痕迹和行为。比如，某商场为了调查顾客购买电器后的反应，可到各维修点调查哪些产品维修最多、哪些部件替换最快、消费者的评价等。国外有家饮料公司曾根据垃圾站饮料瓶的回收状况，来分析消费者的口味偏好。

这种方法的优点是比较直观，观察所得到的材料一般也比较真实、切合实际。这是由于消费者是在没有被施加任何影响、没有干扰的情况下被观察的，是一种心理的自然流露。观察法的不足之处，在于其具有一定的被动性、片面性和局限性。因此，观察所得到的材料本身还不足以区分哪些是偶然现象，哪些是规律性的反映。

二、实验法

实验法的研究目的有一定的特殊性，其研究程序比较严格，研究条件与环境有较大的限定性，一般需要使用特殊仪器和设备来记录研究过程或演示研究内容。实验法的研究程序一般包括以下步骤：

1)确定研究目的、研究内容与实验样品。

2)选择研究手段。

3)设计实验方案。

4)准备实验条件(如场地与器材)。

5)挑选实验对象，并设计实验顺序，解释操作定义。

6)正式实施实验。

7)核实所取得的研究数据。

8)统计和分析研究结果。

9)撰写研究报告。

这种方法是有目的的严格控制或创造一定条件来引起某种心理现象，从而进行研究的方法。实验法可分为实验室实验法和自然实验法两种形式。

1、实验室实验法

这种方法是指在专门的实验室里借助各种仪器进行研究的方法，也可以在实验室里模拟自然环境条件或工作条件进行研究。在设备完善的实验室里研究心理现象，从呈现刺激到记录被试者反应、数据的计算和统计处理，都采用电子计算机、录音、录像等现代化手段，实行自动控制。因而对心理现象的产生原因、大脑生理变化以及被试者行为表现的记录和分析都是比较精确的。消费者对广告的记忆率，就可以在实验室内运用录像、、文字等广告手段，选取不同时间测试被试者的广告记忆效果。但是，这种方法比较机械，只适宜研究较简单的心理现象。

2、自然实验法

这种方法是指调查研究者有目的地创造某些条件或变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定的刺激或者诱导，从中了解消费者心理活动的方法。由于这种方法是人们有目的地创设或变更条件，因而具有很强的目的性和主动性。这种方法虽然是企业在营销环境中进行的，但又不是纯自然的，是人们根据调查目的主动地、有目的地施加一些影响，所以，这种方法往往能够按照研究目的取得比较准确、有效的资料，是应用范围比较广泛的方法。例如，企业在商品销售现场举办的各项商品展销会、新产品展示会，品尝、试用活动等，可以说是自然实验法的一种运用。

三、访谈法

访谈法是研究者通过与被调查者直接交谈，在口头信息沟通的过程中了解被调查者的心理状态的方法。访谈法也称面谈调查，一般由访问人员向被调查者当面询问问题，可以采用登门拜访、邀约面谈、开座谈会或电话访谈的形式进行。是消费者心理研究中最常见和最广泛采用的方法，获得信息最为可靠。依据与受访者接触的不同方式，访谈法又可以分为面对面访谈法和电话访谈法。

1、面对面访谈法

面对面访谈法又可分为结构式访谈和无结构式访谈两种。结构式访谈又称控制式访谈，是研究者根据预定目标，事先撰写好谈话提纲，访谈时依次向受访者提出问题，让其逐一回答。过程易于掌握，所得的资料也比较系统。但是，由于受访者处于被动地位，容易拘束，双方感情不易短时沟通。

无结构式访谈也称自由式访谈。在这种方式下，研究者与受访者之间可以比较自然地交谈。它虽然有一定的目标，但谈话没有固定的程序，结构松散，所提问题涉及的范围不受限制，受访者可以较自由地回答。在这种方式下，受访者比较主动，因而气氛较活跃，容易沟通感情并可达到一定的深度。

面对面访谈法的优点主要有：

1)直接获得问题的答案，还可以通过观察被调查者的面部表情和反应动作，从中获得许多有价值的信息。

2)访问人员有机会对某项问题做深入讨论，谈话中可发现和提出更多的问题。

3)当被调查者对问题不够理解时，可当场解释；当回答的内容不够明确时，可当场要求补充，从而获得许多有价值的信息。

4)富有伸缩性，如发现被调查者不符合本条件，可立即终止调查，样本能够精确控制。

5)访问人可借谈话激发被调查者的兴趣，使他们无拘无束地回答问题。

6)通过向被调查者展示公司产品的样品、图表和说明书，可以起到广告宣传作用。

7)面对面调查也是一种感情投资，使消费者与企业建立感情联系。

面对面访谈法的缺点在于：

1)访问人员的主观偏见经常影响资料的准确性。

2)对访问的工作难以监督，谈话进程不易掌握。

3)对研究者的访谈技巧要求也比较高。

4)有些被测验者产生被质问的压迫感。

5)当地区分布面广时，成本甚高。

6)需要调查者具有较高的调查技巧和社交能力。

2．电话访谈法

电话访谈法是借助电话这一通讯工具与受访者进行谈话的方法，它一般是在研究者与受访者之间受空间距离限制，或者受访者难以或不便直接面对研究者时采用的访谈方法。电话访谈是一种结构式访谈，访谈内容要事先设计和安排好，由调查人员根据抽样要求，通过电话向调查对象询问意见。

电话访谈法的优点在于：

1)经济迅速，情报及时。

2)渗透性强，对难以接触的被调查者和家庭可以进行调查。

3)可以涉及一些面谈时不便谈的问题。

4)资料的统一程度高。

电话调查的主要缺点是：

1)受电话设备的限制。

2)时间短促，仅能回答简单的问题，图表、设备等无法利用。

3)一般限于本地区，否则费用过大。

四、投射法

在探求消费者心理时，通过调查法、观察法和实验法可以收集到大量的材料，但问题在于被调查者对这类问题的回答往往听起来是合理的、合乎社会规范的，实际上并不一定是他内心真实的想法。这种自觉或不自觉的掩饰，致使材料的可靠性降低，影响了分析的科学性。要了解消费者的真实动机和心态，就必须借助于投射法解决。投射法是一种测定心理状况的工具。

投射法也叫投影法，是根据无意识的动机作用探询个性深蕴的方法，是超过表面的防御而探询个性深蕴。投射法是研究者以一种无结构性的测验，引出被试者的反应，藉以考察其所投射出的人格特征的心理测验方法。也就是说，投射法不是直接对被试者明确提出问题以求回答，而是给被试者一些意义不确定的刺激让其想象、解释，使其内心的动机、愿望、情绪、态度等在不知不觉中投射出来。目前，最常用的投射法有罗墨渍测验、主题统觉测验、角色扮演法和造句测验法等。

1、罗夏墨渍测验法

具体做法是给被试者10张墨渍图，这些图是将墨水涂在纸上，再将纸折叠起来而制成的浓淡不一的、对称的墨渍图案。其中，五张是黑、白两色，两张是黑、白加上其他深浅不同的颜色，其余三张是不同色彩的，让被试者逐一说出从图中看出什么或可能是什么，并做好记录，主要记录的是回答的语句、主要动作、表情、所用时间。全部测验结束后，可以再问一些相关问题，允许修订原来的回答。然后，调研人员可以通过统计分析，对测验结果做出综合解释，以判明被试者的内心状态。

2、主题统觉测验

主题统觉测验 (Thematic Apperception Test)是与罗夏墨渍测验齐名的一种测验工具，也叫绘画解释法。这种方法是让被试者看一些内容模糊、意义模棱两可的图画，并且看图编一段故事，再加以解释，以此来掌握消费者的心理需求。由于主题统觉图本身没有特定含义，让消费者把它的意义投射到这些图上，在被试者所讲的故事中，常常会将自己内心的情感世界展现出来，调研人员就可根据记录加以分析总结，判断其内心活动，掌握消费者的潜在心理需求。不过，实施和解释这个测验，必须有高深的知识和技术。

3、角色扮演法

角色扮演法就是让被试者扮演某种角色，然后以这种角色的身份来表明某一事物的态度或对某种行为做出评价。运用这种方法的一个典型事例是20世纪50年代在美国有关速溶咖啡的调查。速溶咖啡省时省力，味道也不错，但这一新产品当时销量平平，徘徊不前。起初用问卷法调查，结论是：消费者不喜欢速溶咖啡的味道，但并没有说出速溶咖啡和新鲜咖啡味道有什么不同。为了找出消费：苦持否定态度的真实动机，公司变换了调查方法，向被试者展示两张购货单，让其说出购买速溶咖啡和新鲜咖啡的两个家庭主妇的特点。调查结果是：被试者普遍认为购买速溶咖啡是懒惰、不会计划开支、不称职的家庭主妇。这个结果帮助公司了解消费者不愿购买速溶咖啡的真实原因。被试者在形容购买速溶咖啡的家庭主妇的特点时，不知不觉地将自己的看法投射了上去。

4、造句测验法

造句测验法也叫文章完成法，它是由研究者提出某些未完成的句子，要求：陂测试者填上几个字，将句子完成。例如，给出假如打算外出旅游，可以到--，女青年买手机要买--牌的等。研究者通过被测试者填写的内容，可推知其爱好、．愿望和要求，从而了解到消费者对某种商品的评价和看法。

5、问卷法

问卷法是通过调查者事先设计的调查问卷，向被调查者提出问题，并由其予以回答，从中了解被调查者心理的方法。这是研究消费者心理常用的方法。在具体设计问卷时应注意以下几点：

1)避免多义性问题。问卷的用词必须简单明了、含义清楚。

2)问题要具体。提问的目的是要取得某些特定的资料，因此问题不能过于一般化，否则就会使被调查者提供的意见没有多大的实际意义。

3)避免诱导性问题。问卷提问中所采用的措辞或语气不能带有某种倾向，或者暗示调查人员自己的观点或希望获得的答案。

4)避免困窘性问题。凡涉及到个人隐私或有碍声誉的问题，以及不能为社会道德规范和文化风俗所接受的问题，都应予以避免。

5)避免假设性问题。先假设一种情况，然后要求被调查者回答在假设情况下将采取何种行动，这种提问方式不会得到真实的答案。

根据操作方式，问卷法可以分为邮寄问卷法、入户问卷法、拦截问卷法和集体问卷法等。

邮寄问卷法

邮寄问卷法是通过邮政方式进行，而不受地理条件的限制。问卷到达的范围十分广泛，被调查者填写问卷的时间比较灵活，回答问题也比较真实可靠。

入户问卷法

入户问卷法是研究者或访问员依据抽取的样本挨家挨户上门访问。该法要求受访者对每一个问题做出回答，访问员当场做好记录，也可以由访问员挨家挨户发完问卷就离去，由受访者白行填写，过时再收回问卷的方法。

拦截问卷法

拦截问卷法是由访问员于适当地点，如商场出、入口处等，拦住适当受访者进行访问。

集体问卷法

集体问卷法是由研究者对一群人同时进行访问，它适合于受访者相对集中的情况。

6、资料分析法

资料分析法主要是分析社会购买力的调查报告，家庭收支调查报告，政府和团体公布的统计资料、调查预测报告等，这也是掌握消费者心理的一种方法，称为资料分析法。这种方法主要是在掌握了大量的数据资料后，借助经验和统计学的方法，揭示消费者的心理变化情况和需求情况等。

1 在你最重要帮助时，你最先选择的是（C爱情）

A亲情 B友情 C爱情

2亲情对你来说，在生活中占着（A不可磨灭 ）的地位。

A不可磨灭 B一般 C可有可无 D多余

3当你与你亲人的感情出现矛盾的时，你会（A想方设法祢补 ）

A想方设法祢补 B任其自由发展 C不理睬

4你觉得你与家人的关系如何？（ B比较亲密，能够互相理解）

A非常亲密，无话不谈 B比较亲密，能够互相理解

C还可以，不会有什么矛盾 D很差，存在着明显的沟壑

5你认为如何使自己与亲人维持较好的关系？（B互相理解 ）

A互相倾诉内心感受 B互相理解 C有共同爱好 D不知道

6当你出门时，会不会主动跟家人说一声（A会 ）

A会 B不会 C有时会，有时不会

7友情在你的人生中，占着（ A极其重要）地位。

A极其重要 B一般 C可有可无 D多余

8你认为什么才是你真正的朋友？（B与你同甘共苦的人 ）

A为你两肋插刀的人 B与你同甘共苦的人

C对你有利的人 D不清楚

9你有一个很要好的朋友，你们之间无话不谈，无论做什么事，你都会完全信任他吗？（ B不一定）

A完全会 B不一定 C不会

10可是，你的朋友却背叛了你，你会感到（A伤心难过 ）

A伤心难过 B恼羞成怒，实行报复 C束手无策

11有一天，你朋友突然意识到自己的错误，决心改过，并向你道歉，这时你会（A不计前嫌，与起和好 ）

A不计前嫌，与起和好 B小心谨慎，有待考虑

C不予理睬 D假装和好，等待时机，以牙还牙

12而此时，你做了一件对不起朋友的事，你会（A向他道歉，请求原谅 ）

A向他道歉，请求原谅 B当作此事没发生过 C回避朋友

13经历了种种风风雨雨之后，你得到了这份珍贵的友情，是什么原因使你们之间的感情如此坚固呢？（ A互相信赖）

A互相信赖 B有共同爱好 C对感情的执着 D不清楚

14爱，每每说到爱，你知道爱情的含义吗？（A知道 ）

A知道 B不知道 C不清楚

15你认为早恋是好还是不好？（ C难说）

A好 B不好 C难说

16你会不会被电视影片中所谓的爱情所吸引，认为爱情一定会像里面说的一样爱好（C不一定 ）

A绝对不会 B会 C不一定

17你觉得大多数人早恋是因为（C个人意愿 ）

A满足虚荣心 B追随潮流 C个人意愿

18有个说，爱情只属于朝气活泼的青年人，认为像父母等长辈根本无爱可谈（ D反对，爱情不只属于青春）

A支持此观点，确实没见过父母间的爱情

B支持，爱情是轰烈的，只属于青春

C反对，父母他们的爱是内在的，只是我们看不见罢了

D反对，爱情不只属于青春

答案不全面,有些事情的办法不决对