结果导向是什么意思?

结果导向是什么意思?,第1张

“结果导向”的意思是:站在结果的角度思考问题。

读音:

[jié guǒ dǎo xiàng]

造句:

执行型人才的三大特质:信守承诺、结果导向、决不放弃。

一个人的价值观无外乎三种:过程导向,结果导向,还有一种人没有价值观。

结果导向首先强调的一个要素就是站在结果的角度思考问题,并养成一种思维习惯。

结果导向的人就是重结果不重过程的人,他们做一件事在乎的是结果,能有何收益。

结果导向是ISO质量管理体系、绩效管理理论中的基本概念和核心思想之一。

问题导向和成果导向的区别如下:

结果导向与目标导向是有本质区别的。结果导向的人重结果而轻行动,并且表现出来的功利心让别人反感,成为自己发展的阻力。而目标导向的人首先有自知之明,然后定个适合自己的明确目标,并制定具体的方案一步一步去执行;明确了目标以后,他们是不会想结果的,想的而是怎么去执行;他们很多时候是从容而没有压迫感的,别人也都愿意帮助他。

结果导向的知名案例

18世纪末,英国政府决定将罪犯发配到澳洲,而且雇佣私人船主运送犯人,依据实际上船的犯人数目,政府付给船主费用。

英国政府很快发现:犯人的死亡率平均高达12%,最严重的高达37%。政府想了很多办法,比如派监督、派医生、规定犯人生活标准,对船主进行教育,都无法解决死亡率的问题。

最后,英国政府被迫换了一套付费标准——依据澳洲上岸的犯人数目付费,犯人死亡率很快下降到5%以下。

1、采用“相对思维”看待问题。

不要把人或事看得绝对好或绝对差,可恨之人必有可怜之处,不要用他人的错误惩罚自己。

2、认同自己。

接纳自己的错误,不要因此而沮丧或恼怒。比如试着把“我怎么这都不会做?”改成“这次错误让我意识到问题了,下次就能改正了”。

3、不要压抑和控制情绪

心情很糟的时候试着跑步、打沙袋、出去散步等等,把情绪发泄出来。

4、无条件接纳自己。

很多痛苦情绪的来源都是比较,但每个人都有不同的条件和追求,即使隔壁家的小孩成绩比你好,你也可以工作比他厉害,不要拿自己的弱点和别人的强项比。

5、不要立即表现出情绪。

谋定而后动,说话做事前想一想自己的观点对不对,调整合理后再做出反应。类似于生气想发火的时候,从一数到十再开口。

6、把视野放宽,全面看待问题。

很多负面情绪都是由太在意某一方面、忽视了整体而造成的,此时可以拿出一张纸,把好的、不好的都列举出来,帮助自己理清思路,以更好地解决问题。

7、别自己吓自己。

合理看待事情的不利之处,把影响放在应有的范围内。比如分手的时候,如果你觉得“完了,我这辈子都没人要了”,那你肯定就会非常悲伤,但事实是这种情况大概率不会发生。

8、放下敏感。

中国人警觉心很高,觉得任何风吹草动都有影响,今天觉得老板偏爱同事了,明天觉得男朋友不爱我了。但是太敏感只会给自己带来没必要的情绪负担,让自己焦虑。

9、不要逃避自己对情绪的责任。

经常有人说,“都是你把我气的”、“我本身脾气就不好”等,其实这都是对情绪的逃避,让我们显得无可奈何。但实际上,这种无力感是我们自己营造的,放任情绪流窜本身就是不对的。

10、把自己的选择“有意识”。

我们生气、丧、焦虑,这都是自己选择的结果,但大多数人意识不到这一点。我们有必要把自己对情绪的掌控权拿回来,让自己选择自己的情绪。

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