双井那边的北京海明情感咨询中心不错，我因为之前恋爱情感受伤导致对婚姻缺乏安全感和信任感，猜疑心灵很重，目前也是分手边缘，助理帮安排的王老师个人感觉很不错，老师温柔亲和力也非常好。百度下有很多相关信息。
<body> 想和前女友复合吗？想请“情感挽回大师”帮你打捞爱情？
这背后可能是一个骗局。近日，上海警方打着专业情感咨询机构的旗号，利用话术诱骗受害者购买“情感挽回服务”，以此骗取钱财的案件。警方抓获犯罪嫌疑人69名，缴获作案手机180余部，初步查实涉及全国各地的案件500余起，涉案金额700余万元。
其实，所谓“情感挽回大师”不仅没有相应的心理咨询师资质，甚至也没有联系过当事人的“前女友”，就是编了一套话术来骗取受害者。
近年来，一些情感类业务快速商业化，形成了众多的“三百六十一行“，有的是“小三劝退师”，有的是“婚姻挽回师”，有的是“情感导师”，这些生意共同的特点就是全凭一张嘴向感情受到伤害的当事人夸下海口，但是，却没有提供可以验证的服务。
小三有没有劝退，婚姻有没有挽回，工作人员付出了多大的努力？动用了什么样的手段？相关的服务，本身的成本有多高？应该按什么样的标准收费？都是一笔糊涂账，这形成了严重的信息不对称。公司一方简直是予取予夺，只要话术足够高明，能够PUA消费者，那就完成了商业闭环。
也正是因为相关情感咨询服务的这种不透明性，才成为藏污纳垢的所在。之前媒体曝光过，一些正襟危坐满口爱情道德的“情感导师”，很可能只是花钱办证、只接受过短短一周培训的“菜鸟”，“情感心理咨询”的职业大热，结果“办证”的上游产业也在疯狂蔓延。其实，早在2016年，国务院印发的《关于取消一批职业资格许可和认定事项的决定》中就取消了婚姻家庭咨询师。此后的国家职业资格目录中，也没有这个认证。
至于这次警方抓捕的所谓“情感挽回大师”，更是把整个情感咨询服务变成了赤裸裸的骗局，单方面的对消费者做出种种不切实际的承诺，而且根本就不会去联系当事人，只是用各种话术，让消费者出更多的钱。这就让所谓的情感服务，从原来的灰色地带彻底走向了黑色地带，变成了刑事犯罪，满足了诈骗罪的构成要件：以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取财物。
应该看到，这样的“情感挽回大师”的骗局有相当大的隐蔽性。一方面消费者处于“无知之幕”下，根本就不知道公司有没有提供了相应的情感服务。另外一方面，消费者因为涉及到个人情感，碍于情面也未必会报警追究，这就给了骗子更大的胆子。
现代人生活压力越来越大，也的确面临着很多情感困扰，需要得到相应的咨询、帮助。但是，关键是怎么让这个感情扶持市场真正规范起来，不让它处于灰色地带，要把骗子从这个市场中赶出去。一方面，需要司法机关对这个新兴市场主动亮剑，以儆效尤者。也需要情感咨询市场主体，能够通过行业规范实施自我管理，自我提升，构建合理的收费标准，构建有公信力的服务质量标准，扎紧行业的篱笆。
对于普通人来说，“满目山河空念远，不如怜取眼前人”，真正的小三劝退师、婚姻捍卫师、情感挽回师，还是自己，自己要拿出真心、真意来对待眼前人。
中新经纬客户端8月19日电 (张燕征)“当初花5800元购买情感咨询服务，是为了挽回女友，现在看来，不仅没能挽回爱情，交的咨询费也打了水漂。”谈及这段情感咨询经历，24岁的程力直呼“被坑惨了”。
近日，多名消费者向中新经纬记者反映称，在成都情鸽文化传播有限公司(下称情鸽情感)购买数千元的“情感咨询服务”后并没能挽回爱情，反而使自己的感情进一步走向破裂。如今，咨询费能不能退？退多少？成为双方争执的焦点。
资料图 中新经纬 张燕征 摄
花5800元报班挽回爱情
福建厦门的程力和女朋友在2018年10月确认恋爱关系，相处一年多后，因感情不和，女友在2020年1月提出了分手。“分手后，我一直在想着怎么挽回，4月份在社交媒体上注意到了情鸽情感咨询机构，当时咨询老师说可以帮助挽回女友，于是我就花5800元报了这个咨询项目。”
咨询老师在获悉程力和女朋友的生日、星座、分手原因后，给出了一份挽回方案。这份“方案”显示，导师正常的上班时间为上午10点到晚上7点，学员可在工作时间进行提问，如果学员有紧急情况，导师将根据紧急程度予以回复，一般不超过当日22点。
该方案中的“挽回思路”分为四个阶段，持续时长为一个月。其中，第一阶段用时一周时间，具体内容为“稳定自我情绪，做出正确的行为”等；第二周为“复联”时期，具体内容为“过渡到电话沟通，时间要简短，保持合理的语气”“持续不间断打造朋友圈，通过朋友展现自身高价值”等；第三周则为“营造舒适度”时期，要求“探索原生家庭”“重拾美好回忆”；最后阶段为“维护感情升华”时期，包括“提升话题”等内容。
“所谓的咨询项目就是咨询师通过微信语音或文字给予指导意见。比如，咨询师要求我把和女朋友的聊天记录截图给他，然后咨询师根据不同的谈论内容，让我把他的回复复制粘贴给女朋友。”程力说。
然而，在复制粘贴“指导话语”后，这些话语并没有挽回女友的心，反而屡次激怒女友。“指导效果非常差，我和女朋友的关系甚至恶化到又大吵一架。”程力表示，说教类的话语，自己都觉得很过分。“当我表示不想再复制粘贴指导语言时，咨询老师就劝说，他们是专业的，并要求我对他们百分之百的信任，否则后果自己承担。”
当意识到这段感情已不可能挽回时，程力感叹“自己的智商才又重新占领了高地。”回顾这场“爱情保卫战”，程力表示自己后知后觉发现种种不合理之处。“分手的时候已处于失去理智的状态，大脑非常不清醒，每天想做的事情就是为了挽回感情。对于咨询师的资质、签约合同之类的信息都没有查看，只记住了他们一遍遍说的成功复合案例，而实际的咨询服务则是‘水’的不行。”
事实上，遇到类似“挽回爱情”未果要求情鸽情感机构退费的还有不少人。26岁的山西女生刘梦对中新经纬记者表示，支付3800元报了情感咨询的指导课程，按照他们的指导方案履行后，男友彻底成“前男友”了。26岁来自山东的女生徐玉则对中新经纬记者表示，咨询老师并不专业。“分析我男朋友的时候一会儿说三个月能挽回，让我续费的时候又说要两个月才能挽回，过几天又说十天能挽回，不停的让我续费，甚至在我流产去医院的路上还在不停的催钱。”据她称，已向该机构缴纳咨询费10200元，但并未挽回男友。
创始人称咨询师有“证”
中新经纬记者以需要“挽回爱情”为由联系了情鸽情感机构，情感咨询老师介绍，该机构的前身是成都边之城教育咨询有限公司，公司发展至今已经8年了。公司内的情感业务均为定制式服务，在充分了解需求后，会有四名导师召开40分钟至1小时的会议研究制定挽回方案，咨询和定制方案的收费标准为7天1500元，21天3800元等。
对于是否能够保证成功挽回，该情感咨询师表示，“这主要取决于你是否配合老师，以及你男朋友的性格。”随后，该情感咨询师发来了之前“复合成功”的案例和相关锦旗照片。对于无法挽回能否退还部分费用，上述情感咨询师并未给予明确答复，她表示，“如果对服务不满意可以向公司督导人员投诉我们，投诉一次，我们会被罚款50元。”
针对上述消费者所反映的问题，情鸽情感创始人肖苏程在接受中新经纬客户端采访时表示，首先要对上述咨询学员没有挽回感情表示抱歉。他介绍道，公司成立的初衷是为了帮助情感受困的人群，但并不能保证每位学员都能成功挽回爱情或婚姻。公司内的情感导师持有三级婚姻家庭咨询师、二级或三级心理咨询师职业资格证书等。鉴于咨询业务的特殊性质，这需要学员和咨询老师的密切配合，但总有一些学员不愿意全面配合，所以服务质量也因人而异。
“在服务过程中，如果有学员想终止合同，公司将会积极配合。但服务期已过的客户仍对服务效果不满意，公司将根据微信通话或电话记录时长按照市场价计算咨询费用，将再次就退款问题与客户协商。”肖苏程称。针对公司详细的退款机制和退款标准，肖苏程称需保护客户隐私，并未给出具体回应。
官网显示，成都情鸽文化传播有限公司是一家以情感咨询和教育为主的服务机构，服务项目包括“挽回爱情”“挽回婚姻”“脱单恋爱”“分离小三”。专家团队有9名老师。目前，公司开设了互联网研发中心和情感服务中心，在职员工超100人。
国家企业信用信息公示系统显示，成都情鸽文化传播有限公司成立于2019年5月8日，注册资本100万元。经营范围包括组织策划文化交流活动；会议及展览服务；教育咨询；心理咨询(不含诊疗)；婚姻服务等。天眼查APP信息显示，公司执行董事兼总经理肖苏程认缴82万元，实缴10万元；刘小康认缴18万元，实缴0元，认缴出资日期均为2036年。
值得一提的是，近年来，提供相关情感咨询、婚姻服务等业务的企业也在不断增多。天眼查专业版数据显示，我国目前共有27339家经营范围包含“婚姻服务”，且状态为在业、存续的企业。以工商登记为准，我国婚姻服务相关企业中(企业状态在业、存续)，成立于2018年1月1日至今的企业数达到14350家，即近三年新增婚姻情感服务类企业占比5249%。从地域分布来看，新增企业数排名前五的省份和地区是北京、广东、福建、四川、山东。
专家：情感咨询服务难以量化
北京志霖律师事务所律师赵占领对中新经纬客户端表示，感情问题可能涉及非常复杂的因素，比如两人性格不合、家庭矛盾、利益冲突，甚至一方出轨等，所谓的“挽回爱情”“挽回婚姻”服务，只能是给当事人提供一些处理的建议，但是实际结果如何难以事先断定。凡是承诺结果的服务项目都是不太靠谱的，都可能涉嫌欺诈消费者，至少可能构成合同违约。
赵占领指出，开展情感咨询方面的业务并未有专门的资质要求。“消费者在购买相关服务时，对于商家或其工作人员的宣传承诺不能轻信，务必要求写入合同，并约定达不到效果时的处理办法，以防止对方仅仅口头承诺，事后要求退费时又缺乏事实与合同依据。”
上海京衡律师事务所张肇洋律师在接受中新经纬客户端采访时表示，从市场行为来看，提供情感咨询服务的机构和消费者为服务合同关系，一方有咨询需求，另一方提供专业技能服务。若提供服务的机构不具备专业资质或实际不具备相关业务能力，可能会构成欺诈。
“从目前的情况看，上述类似案件为普通的民事合同纠纷，即当事人认为服务质量没有达到合同约定标准，合同目的未能实现。从法律角度看，消费者可以要求解除合同并退还相关服务费，以及主张相关违约损害赔偿。但情感咨询服务市场鱼龙混杂，服务质量良莠不齐，争议点在于服务效果难以量化，消费者在举证对方未达到合同约定的服务标准方面存在一定难度，先期也可以寻求12315市场监管介入，如果能够认定经营者存在明知且故意欺诈行为，可以主张惩罚性赔偿。”张肇洋称。(中新经纬APP)
(应受访者要求，文中程力、刘梦、徐玉均为化名)
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1、转变观念
观念是灵魂，同财富，也是资源，观念决定一切，观念不变原地转，观念一变天地宽，观念变革带来事业大发展，观念革命使企业面貌彻底改观。上述这些与时代接轨的富有哲理的全新理念，是国内外优秀企业成功经验的浓缩和炼。掀起服务的红盖头，帮你认清了服
务的脸，送你一把开启服务之门的金钥匙，能帮你运用好服务资本服务资源。引导员工从全新的视角看服务，像孝敬父母那样把优质服务作为内心需求，主动服务，用心服务，创新服务，这些观念作为无形资产能不断的释放其能量，推动企业的多项改革和服务宗旨，推动着物业管理工作持续健康的发展。
在激烈的市场经济中，其竞争优势往往就在于比别人超前半步。观念更新了，就能拓宽
视野跟进时代，站在全新的角度观摩市场，调整自己的行为，在更高的层次上参与竞争，高效率的创新，高效率的拼博，就能抢占市场制高点。
大连远洋物业公司之所以能在激烈的竞争中脱颖而出，敢于接管当时被炒的沸沸扬扬的丽都花园，是因为他们有超前的认识和理念，而这种超前来自于不断的学习和观念的转变，来自于扎实的服务功底。
物业管理部门一定要转变观念，改变旧的服务体系，向海尔集团学习“顾客永远是对的”，把服务作为我们的第一需要，善等每一位住户，做好每一列事情，用心做最好的，用心做好每一天。
2、确立住户第一的思想
服务是资源，服务是资本，服务是事业，服务是灵魂，服务是奉献与获取经济效益的统一，这是一种全新的服务理念，这种全新的服务理念要求物业管理部门在实践当中必须确立住户第一的思想：
首先，视住户为父母亲友。在与住户交往中不能单纯地把企业与住户的关系视为“你交费我服务”的金钱交换关系，而应该看到企业与住户之间还存在着相互支持，相互信赖，相互促进的非金钱关系，只有用高质量的情感服务接待每位住户，才能使住户以热爱小区的实际行动来回报企业，企业与住户的关系，才能步入良性循环轨道。在企业的服务实践中，对住户以亲友相待，应以微笑的面孔和百倍的热情服务每一位住户，要想住户之所想，体察住户的心理，当好住户参谋，解决好住户的多种难题。努力营造高品位的居住环境，提供高品位的服务，使住户享受在高品位的服务之中。
其次，坚持住户永远正确。在企业为被服务者提供服务过程中，自然应该以被服务者的需要和意志为转移，况且，这里所说的住户也不是单指具体的人，而是把住户作为一个整体来看待的。企业为整体的住户服务，不应该挑剔个别住户的个别不当言行，更不能因为个别住户的个别言行影响到企业对整体住户的根本看法。即使错在住户，也要忍辱负重，委曲求全，得理让人，给住户面子与台阶，而不能争是非，辩高低，争的面红耳赤，让住户处于难堪境地。因为每次争执，企业的形象都要打折扣。
再次，把住户视为企业的主宰。这既是由企业的经济属性决定的，也是由企业的社会属性决定的。是奉献与获取利益相统一的服务理念的具体体现。根据住户的需求决定企业的经营方面，根据住户的需求选择企业的经营战略。建立住户满意的服务标准，并依标准增强服务投入，增设服务项目，改善服务措施，建立全面服务质量管理保证体系，使企业全部都围
绕住户满意这个目标而开展工作，最终保证企业服务质量得以全面提高。
最后，强化现代服务理念，全面提升服务质量。理念支配人的行为，决定企业的发展。
市场经济的发展，带来企业服务竞争的升级，迫切要求企业更新服务理念，在现代服务理念支配下，把服务问题提高到战略高度来认识，在服务上不断追求高目标，高品位，高效率，高效益，使先进的服务理念得到传播，深化，形成共同的价值观，并体现在服务过程中，从而逐步形成独具特色的服务文化。
3、注重员工素质的提高
员工的素质是企业素质的基础，是服务于住户的基本条件，员工素质的高低，决定着企业发展的速度，成败与兴衰。国内外企业都非常重视员工素质的提高，特别是物业管理企业，不久的将来，当国际上一些从事物业管理的企业进入我国，抢占我国的物业管理市场时，每一个物业管理企业都面临着机遇和挑战，届时员工素质的高低将决定其在竞争中的地位。关系到物业管理企业的生存与发展。所以，提高员工的素质是物业管理企业的当务之急。一个称职的员工应具备下列素质：
1）强烈的事业心，高尚的职业道德。作为企业的一员，一言一行都代表着企业，其工作效率，服务质量，敬业精神等都直接反映到住户身上。因此全身心的投入服务中去，爱岗敬业，诚实守信，不断改进服务，提供新的服务，用优质的服务提升同行业的竞争力。
2）广博的知识，过硬的技能。加强各种学习，努力掌握多种专业技术，只有掌握了相关的知识和技能，才能及时的发现问题，准确的分析问题，进而妥善的解决问题，才能灵活的运用各种知识和技能为住户服务。扎扎实实学习，苦练内功，勤勤恳恳工作服务于住户，用全心的付出留住住户，满意住户。
3）与时俱进的服务理念和服务意识，灵活多变的服务技巧与服务艺术。要与住户建立一种较高层次的相互信任的关系，要学习实践宣传企业的服务理念，用灵活多变的服务方法和服务技巧使住户坚信该企业提供的服务是最好的，进而双方建立起一种相互沟通的情感关系，消除住户接受服务时的障碍。使该企业的住户群体不断壮大，进而使企业步入良性循环。
4）良好的心理素质，较强的应变能力。要有意识的锻炼，增加心理承受能力，排险个人痛苦、烦恼而引起的心理波动，只有具备了较大的心里容量才能受的起打击，委屈，不失风度。同时还应具备优雅的风度，良好的气质以及较强的组织能力和语言表达能力。
市场的竞争是客观的，住户的需要是发展的，变化的，满意不满意的内容也在变化，因而物业公司提高员工的素质适应住户的需求是永恒的主题。只有练好内功，以提高员工的素质为中心，企业才能在物业管理这个大市场中立于不败之地。
服务是事业，服务是灵魂，服务是一种追求，是一种人生价值观的实现，服务是社会高品质生活的纽带。服务无处不在，无时不有，始终伴随在每个人的身边，不断的改变着人们的生活，激发着人们的潜能，提高着人们的工作效率，催发着生活品质的提高，促进着人际关系的和谐，推动者事业的腾飞和社会的发展。服务是乐趣、是人生，服务不仅是生存的基本条件，而且是工作生活乃至生命中的重要部分，是一种崇高的忘我的境界。人们因服务而美丽，服务因用心而精彩，社会因服务而发展，让我们向米卢享受足球那样去享受服务，用优质的服务推动物业管理事业的不断发展。
……
参考物业管理文章
婚姻心理咨询涉及的领域有婚前心理咨询、婚外情咨询、家庭暴力处理、夫妻互动模式调整、离婚、再婚等几大方面。在感情中屡遭挫折或已进入婚姻但是遇到情感问题的都可以通过婚姻心理咨询来获得支持和帮助，以重新找到幸福。
婚姻心理咨询的起源：
婚姻心理咨询最早在欧美国家被用来挽救即将破裂的婚姻，后来几经发展，到现在已经成为人们在恋爱、婚姻中出现任何心理问题时的缓冲剂。它通过对咨客的婚恋问题进行深度心理剖析，并对当事者出现的各类心理问题进行治疗，来保障当事者的心理健康，常见服务项目包括以下几种。
婚姻 心里 咨询涉及的领域：
婚姻心理咨询的第一部分：婚前 心里 咨询，主要针对适婚群体
与恋人之间产生矛盾，失恋，经年暗恋而不得，年届婚龄却尚未有一次真正的恋爱经历，以及虽然恋爱却被恐婚心理缠住…等等这些问题，都可以通过婚姻心理咨询解决。婚姻心理咨询可以对咨客的成长经历、性格、爱的方式等要素进行分析，帮助咨客重新审视自己的恋爱观、择偶标准和恋爱经历等。最终提升爱的能力，为构建美满婚姻打下良好基础。
婚姻心理咨询的第二部分：婚外情、家庭暴力、夫妻互动模式等的咨询
婚姻情感心理咨询师对咨客的婚姻诊断和评估，可以帮助来访者在心理层面全方位认识自己和配偶，以及婚姻状态。进而评估婚姻的质量，分析婚姻问题的症结，解决婚姻中存在的问题，从而达到和谐婚姻的状态。
另一方面，对于婚姻中潜在的问题和风险，婚姻情感心理咨询师会通过与来访者的互动，或是观察夫妻双方的现场互动，帮助来访者发现其真实的婚姻状态、夫妻互动模式等，与来访者共同培养良好的夫妻沟通模式，建立合理有效的婚姻规则，从而减少婚姻矛盾和冲突，提升婚姻质量。
婚姻中存在危机的情况是比较多的，包括婚外情、家庭暴力、婆媳矛盾等等都是容易引发婚姻危机的危险因素。以婚外情为例，婚姻情感心理咨询师会与咨客共同探讨婚外情的起因、发展、恶化的过程，重新认识婚外情，包括其发展规律，学会冷静处理这个危机。而不是受情绪的左右，采取一些过激的行为，导致危机进一步恶化。
婚姻心理咨询的第三部分：离婚、再婚咨询
对于离婚、再婚等出现问题的婚姻，如何保护孩子不受伤害，最大限度地降低对彼此的伤害，如何面对再婚的复杂家庭结构，也是婚姻情感心理咨询要面对的重要问题。
婚姻情感心理咨询不但可以有效帮助处在婚恋中的人们维护婚恋关系、双方感情的稳定，同时可以很好的缓解和消除由于婚恋矛盾和问题给当事者带来的心灵创伤。这对保护当事者的心理健康十分重要。
相信大家对婚姻心理咨询是怎么一回事已经有所了解。在此，也提醒各位在婚姻情感方面遇到困惑的朋友及时寻找朋友或心理咨询师的帮助，因为婚姻情感问题出现精神疾病的还要及时就医。
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