护理人文关怀是融合情感

1 深化“人文意识”，树牢 “以患者为中心”的服务理念

11要广泛开展 “学习人文精神，深化整体护理”的学习活动。要充分认识到人文关怀的必要性和重要性，深刻把握人文关怀的内涵，努力形成“关心患者、

尊重患者、以患者为中心”的人文环境和氛围。 12要深化“人文关怀”的精神实质。这就需要注重培养护理人员的“四心”，即：同情心、爱心、耐心和责任心，这“四心”是护理人员应必备的优良品质，护理人员在日常护理工作中应时时处处体现出对患者的关心、体贴和爱护，做一个

让患者真正信赖的守护神。 13要牢固树立“以人为本”的观念。尊重患者的人格尊严和健康权是护士的天职，以人为本、尊重患者是护理服务理念的最高境界。在实际工作中应平等待人，充分尊重患者的人格和权利，把一切尊重患者的言行自觉融于日常护理工作

中，真正体现以“患者为中心”的新型护理关系。

2 努力加强培训学习，不断提高护理人员的自身素质

21要加强业务学习，把学习推向多元化。护理人员不但要学习医学基础知识、专业理论知识，还要学习心理学、法学、美学、伦理学以及预防、保健知识；不但要学习书本上的知识，还要加强实践学习；不但要进行个人自学，还要积极

进行沟通交流，增强学习的互动性。 22要积极进行实践，努力增强工作的针对性。积极进行换位思考，定期举行诸如“假如我是病人”此类活动，充分体现护理工作者作为一名患者所产生的一系列需求，目前，全国上下正在开展和推行临床整体护理，无疑是对护理人文关怀的最好诠释和忠实践行，其倡导的“尽最大的努力满足患者的需求”等主题对加强医院人文建设，提升医院内涵服务无疑是非常重要和及时的；要不断进行总结

人生最大的敌人是自己，把握自己、掌握自己，自我控制，这就是自我概念的护理诊断；人非草木孰能无情，七情六欲都存在，关键时刻有自控能力，调整心态，否则压力时刻出现，这就是情绪情感，压力相关的护理诊断