护士也是人,是人就有七情六欲,不可能每时每刻都能保持笑脸。而且护士是一开始就态度差吗?不是的。
护士工作多压力大。公立医院的病人每天都很多,护士一边照顾病患一边还要分神应对突发状况,加上护士经常值夜班、三班倒,即使在很疲惫的状态下也要保持清醒,不能出差错,对身体和精神的消耗是非常大的,长时间下来无法避免会出现一些不好的情绪。就像大学生期末熬夜复习,书看不完,怕挂科,压力大睡眠还不足,每天看着都跟霜打的茄子一样蔫,脾气能好得到哪去?
部分病患不听话、无理取闹。护士每天照顾的病人很多,经常会碰见一些不讲道理、不配合治疗的病人,小编之前刷到一个视频,是家长带小孩去打疫苗,小孩怕痛一直在哭闹,家长和护士两个人都压不住小孩的手脚,还将医疗用品打翻了。这种情况下,护士还能保持微笑吗?怕是火冒三丈了吧。而且护士工作很忙,没有这么多时间跟每一个病患聊天,说多了还不听话,护士也会着急的。
护士为我们的健康保驾护航,我们是不是也应该多体谅一点护士呢?毕竟尊重都是互相的。但是也不排除存在部分护士,本身就对病患缺乏耐心。如果损害了你的个人利益,或者你的正当需求得不到回应,你可以通过正规渠道去维权。
护士也不要因为工作上的不顺而自暴自弃,毕竟不管在哪个行业做哪个岗位,都会碰到形形色色的人。如果一天中有2个小时在生气,气得自己饭吃不香觉睡不好,还不如用这2个小时去提升自己。
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武汉协和医院是全国有名的三甲医院,很多疑难重症都会到那里去救治,不少病人千里迢迢要去那里看病。
说明那里的医院护水平高,同时也说明这些医护工作者工作压力非常高。
让人万万没有想到这个全国有名的一个医院,却传出护士坠楼身亡的消息,让人不禁嘘唏不已。培养一个医护人员真的很不容易,特别是在今年新型冠状病毒期间,要不是这群可爱的医务人员,我们跟病毒的斗争绝对不可能获得这么巨大的胜利,我们也不可能这么快复工复学,生活可以步入正轨。
有消息称,护士之所以跳楼是因为和主任之间产生了矛盾。
这个护士姓张,是武汉协和医院隔离病房的护士,在今年的抗疫战争中也想到了极其重要的作用。张护士的一条朋友圈也说出了自己跳楼的原因:在要求换掉护理部的主任刘义兰,如果不换就和所有的护士一起辞职。
说明张护士内心真的是非常的愤慨,要知道护士要求换护理部主任,相当于一个小小的老师,要求换掉校长一样,难度也是相当高的。
这个护士的朋友圈提到:护理部只会安排工作,却不能保护好她们的安全。
1、把本来是医生干的活都让护士干了
核酸咽拭子采集的工作一般是由临床医生来完全的,但是刘义兰一场令下,让护士去完成。当时大家说不懂得做,而刘主任却说有视频,按着视频去操作就可以了。
2、没有足够的保护
没有足够的防护衣,隔离病区里真的是非常危险,没有足够的防护很容易被传染。而刘义兰主任没有帮护士准备好更多的防护衣就让她们去工作。就像让他们没有防弹衣也没有枪就上战场去了。
3、在隔离区三班倒,辛苦人活护士干,好听的名声却轮不到护士
疫情期间,护士三班倒,一天上8小时,不敢吃不敢喝不能上厕所。还要小心自己会被传播。
可能张护士的诉求没有得到满足,或者是自己当时和同事一起联名说要换刘义兰主任,而后来主任没有走,她觉得自己的需求没有得到满足,可能是万念俱灰,生无可恋,直接从楼上跳下来。
结果抢救别人的天使成了被抢救对象。而且没有抢救过来,让父母白发人送黑发人,也直接让国家损失这位优秀的护士。
医院本来应该是单纯的地方,却有着紧张的医患关系,还是护理部主任和小护士的矛盾。作为领导,上可以帮单位创收,下也要保护好自己的下属,才能让大家努力干活,齐心齐心协力救助好病人,也让医院赢得好名声。
有一位大妈斥责医护,并且大声的说服务是应该的,言论给医护人员带来了严重心理伤害。这位医护人员也没有和大妈吵架,仅仅说“对”就匆匆离开,不过这一幕被旁边人拍摄下来。拍摄视频的人当时没有生气,发到网络上引起了轩然大波,大家都认为这位大妈极其没有素质。别人来援助上海,就是希望上海会越来越好,可是这位大妈却自命不凡,认为自己特别清高,那么让我们来具体了解一下吧!
一,大妈斥责医护
这位大妈一边玩着手机,一边躺在病床上,可能和医护人员发生了一些争执,于是才有了这样一番言论。在说话之时姿态洋洋得意,根本没有把医护人员放在眼里,并且知道就算对医护人员太差,医护人员也还是会为她服务。这只是医护工作的职责,这一行为也不免让人有一些心寒。大部分人对于医护人员都比较感恩,毕竟冲在了第一线,为社会做出了杰出贡献,这位大妈就像寄生虫一样,不帮助他人就罢了,结果还倒打一耙。
二,其言论给医护人员带来哪些心理伤害?
这位医护人员呆呆的站在一边听大妈训斥,在大妈发脾气时,医护人员还一直说对,可能心里正在滴血。想着也有一些悲哀,每个人都对医护人员都十分客气,因为工作太辛苦。每天穿着如此厚重的防护服,有的人为了节约时间,每天都穿着尿不湿上班,只是为了让工作效率更高一些。这位大妈却觉得上海人特别了不起,还让医护人员离开上海,也让不少网友十分气愤。
总之,这位大妈的行为属于个例。希望这件事情曝光之后能够反省自己,不要把低素质总是展现出来,显得特别无知。
很多网友都觉得,公立医院护士的态度脾气不太好。确实存在这些现象,那到底是什么原因导致的呢?
总的来说,主要原因有以下三点:工作环境特殊;工作量大;护士本人的修养。
在我国,由于公立医院人力资源和医疗条件都优于私人医院,在病情比较严重的情况下,患者都愿意去公立医院。
再加上,公立医院本就属于人员密集场所,每天的人流量非常大,不间断地有患者前来就医,护士们不仅要忙于照顾患者,还需要处理时不时就会出现的意料不到的突然事件。
护士们长期处于这种环境中,导致她们的精神和身体经常是高度紧张,自然会有过激反应,表现出暴躁的情绪。
特殊的工作环境加上高强度的工作量使得公立医院的部分护士态度脾气不好。
以上谈到的都是一些外在因素,但外因总是要通过内因起作用的。护士自身的素养也很重要。当然,在这种高度紧张的环境下,还要求她们性格平和稳重,素养高,确实要求比较高,但是,由于护士职业对象的特殊性,护士还是需要加强自身修养。
护士面对的是患者和患者家属,患者病情是不稳定的,患者家属也面临着巨大的压力。如果直接和他们接触的护士也没有好脸色,他们自然会愤世嫉俗,发生争吵,导致医患事件。
因此,护士和患者、患者家属需要进行换位思考,把自己代入到对方的处境中,才能站在对方的角度看待问题。护士和患者应该多多理解,多多沟通,从而减少不必要的冲突。不管是护士,还是患者和患者家属都需要具备一定的共情能力。
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