和保姆相处原则
1、和保姆相处原则忌讳一:把保姆当亲人,闲来无事话家常。和保姆适当的交流没问题,人与人之间本来也需要交流,但切忌聊得开心就说个没完,对保姆推心置腹、无所不谈。聊天多了,一是耽误工作,二是距离太近不利于管理。比如你这边和保姆刚说完家长里短做亲戚,那边又说人家卫生没打扫,换了谁心里平衡啊;
2、和保姆相处原则忌讳二:把保姆当救济对象,小恩小惠不断。现在很多人请保姆,对保姆还是不错的,但凡事有一个度,过于宽容、施恩,这种无原则的恩惠往往会使保姆的胃口变得无限大。在许多保姆的眼中,城里住着楼房的都是有钱人,有钱人多给财物是应该的。一旦某一段时间不再给她小惠,她的工作态度可能就会受到影响,甚至辞职走人;
3、和保姆相处原则忌讳三:距离太近。保姆住家里最好适当保持一定的距离,雇主应该准备一件单独的房间给保姆休息,除了需要准备间房间,那么进入这间房间的时候就要尊重保姆的权利,进入前敲门是最基本的礼貌,免得遇到一些尴尬的事
请看孩子保姆住家好还是不住家好
1、不住在雇主家里的保姆,工作制度有一点像钟点工,但不住家里保姆,费用要比一般的钟点工要便宜得多。不住家的保姆会在规定的时间内去雇主家洗衣服、做饭或者打扫卫生,工作做完后自行离开,不会影响雇主的日常生活,非常适合那些希望自己的生活不会受到干扰的雇主。找保姆住家好还是不住家好呢,如果要图个清静和省事,那找个不住家的保姆当然是最好的;
2、不过,凡是都是有两面性的,比如有时候家里的事特别多,雇主自己一个人每天忙于工作和应酬,家里的事根本就忙不过来,这时候就需要请一个住家的保姆来帮忙。比如照顾老人、带小孩、洗衣服、做饭、打扫卫生、接孩子上下学等,找住家保姆自然就更好了;
3、所以,找不住家保姆好还是住家保姆好并没有绝对的判断标准,大家对这个问题也不必过多纠结,因为在选择保姆时,要根据自家的情况灵活地分析问题。当与家政公司联系时,雇主应该准确、详细地描述自己的需求,以便迅速找到合适的保姆
4、保姆住家与工作时间有很大的关系,一般而言,住家保姆的工资比非住家保姆的工资高,因为工作时间较长,需要24小时待命,甚至偶尔半夜都可能在工作。住家保姆虽然能够拿到高额的工资,但这个工作并不是普通保姆所能胜任和接受的;
5、金牌保姆比普通保姆贵,想要赚钱的保姆,一般都是为比较富裕的家庭提供服务,针对的是高端富裕家庭和人群。但保姆的工作主要是日常琐事,如, 照顾小孩,照顾老人,做饭,打扫卫生等工作是比较辛苦的;
6、有记者走访发现,住家保姆和不住家保姆价格差距并不大,但保姆经验越丰富工资越高,也要看城市和具体需求,如做家务的保姆要看房子的面积,带孩子的保姆要看孩子的年龄、接送幼儿园的要看远近、每天工作时间多长”等等
第一次请带小孩的保姆,要怎么和保姆相处?我根据我家的情况总结了以下几点:
1给保姆保持距离,不要让保姆觉得你们家就是她自己家,你们也不是朋友,就是雇佣关系,做得好要说,做的不好也要立即提出来,否则界限不清的后果就是她会觉得你们有的东西她为什么没有,自己也会散漫起来,逐渐变懒。
2从保姆一进门最好给她立好规矩,把她的工作职责写的清清楚楚,什么东西可以和雇主一起享用,什么东西不可以,我们家之前就是没有说明白,导致保姆偷吃我们的进口有机食品,刚才厨房里拖地拖的一塌糊涂,地板像花猫一样,露台也没有收拾,花园里也没浇水。
3如果家里需要保姆带孩子,一定要给保姆说好注意事项,比如如果视力不好不要给孩子剪指甲,我家保姆之前给她讲过不要碰宝宝的指甲,结果上周末她看我们午休自己给宝宝把指甲剪了,还剪掉了一块肉,宝宝疼的大哭,她还解释说自己是好心办坏事,我当时就发飙了,她自己理亏还给我吵。
4关于休息时间,如果把雇主交代的事情做完了达到雇主要求是可以休息的,否则不可以,就比如今天下午宝宝在睡觉她居然吗也躺在床上睡觉,客厅里的地板拖的一塌糊涂,卧室里的木地板也没有按照要求做完保养。现在她必须所有事情重新来过。
(1)保姆存在“仇富”心理
一般出来做保姆的人,都是家庭条件比较差的人,她们生活在社会底层,生活负担比较重。而她们所服务的对象,一般都是家庭条件比较好的人群。在这两种生活条件的鲜明对比之下,很多保姆都会出现一种心理的不平衡,她们经常在心里这样愤愤不平。
在这种极度不平衡的心理驱使下,“保姆们”对于自己这份保姆工作是打心里讨厌的,甚至是仇恨的。她们往往会采取偷懒、工作不到位的行为来“报复”这种生活的反差,从而达到一种妒忌情感的发泄,享受因发泄而带来的短暂快感。
(2)雇主不懂得尊重保姆
我们老年人作为雇主,有时内心深处还是残留着老祖宗的封建残余的等级思想,很少人会把保姆当平等人来对待的。只是把保姆当做下人来使唤,他们不懂得人与人之间需要一种最基本的尊重。
例如许多保姆在我们家做事时,几乎、从来没有被邀请“同桌共餐”过。她们为我们烧着可口饭菜,她们自己却只能吃着“雇主们”余下的剩菜冷饭;她们打理着我们的豪门大院,自己却只睡着我们的工人房,或是杂物间。
保姆们除了物质条件上得不到尊重外,精神上也得不到尊重。我们作为雇主,很少会对保姆说一句客气的“请”,或在其做完事后,说一句感激的“谢谢!”
所以,在得不到尊重的情况下,作为雇主,我们和保姆之间,几乎没有任何感情可言,唯一能维系的,就只有那张可怜而又冷漠钞票!
(3)对保姆要求过高
进入老年,我们很多老年朋友都是很精明,甚至小气的,都希望用最小的力干最大的活,用最少的钱做最多的事。所以,很多老年人对于保姆的要求大凡也是如此。
我们老年人总是希望能够把家里所有需要干的杂活交给她们干,而且要干得很好让我们满意;总是希望她们非常诚实,不要在买菜、看家时,偷偷做一些手脚;我们总是希望她们听话,让干嘛就立刻干嘛;我们总是希望她们态度永远是好的,对我们的家人总是笑脸相迎……很显然,我们付给保姆的只是很少的钱,如此高的要求,她们是无法完成的。
(4)工钱是双方矛盾产生的最直接原因
作为雇主,老年人和保姆矛盾产生的最直接“导火线”便是工钱。双方站在各自的立场,都希望自己能够得到“利益最大化”:保姆希望干最少的活,得到最多的钱;雇主希望用最少的钱,让保姆干最多的活。双方的“利益最大化”必然是矛盾的,冲突的。当双方唯一维系的“纽带”——金钱一旦出现问题时,双方的合作便无法继续下去了!
此外,由于文化水平等原因,保姆们大多目光短浅;老年人与保姆相处时缺乏技巧;社会和政府对保姆的管理不到位等原因也是我们老年人和保姆关系出现矛盾的重要原因。
怎样和保姆相处
晶晶6个月时妈妈上班了,从此她每天有10多个小时单独与保姆呆在一起,因为家里住房小,就连晚上保姆也是在晶晶的小房间搭床睡觉。 这是无数个现代小家庭的缩影:因为妈妈时间有限,相当一部分教养孩子的责任被托付给了保姆。所不同的是,在晶晶身上我们丝毫看不出被保姆娇纵坏 了的痕迹,孩子也从来没有尝试过利用妈妈和保姆在教养方面的分歧,来达到自己的目的。这要归功于聪明的妈妈,她说:与保姆相处也是一种智慧,因为你是否真 正坚持了自己的养育原则,你是否真正懂得尊重保姆,很快会在孩子的身上反映出来。 妈妈一下班,保姆就要“退居二线” 许多在职场上拼了一天的妈妈,回家后只想把自己放倒在床上,看着吵吵嚷嚷的孩子抱一下、亲一下后,又会交回保姆的手里。晶晶妈妈认为,这样下去 只要一两年就会看出孩子与母亲疏远的痕迹,孩子只粘保姆一个人,带来的后果是保姆的影响远远超过了父母,一旦保姆宠溺孩子、娇纵孩子、吓唬孩子,父母要 “扳正”孩子的坏习惯就很难了。因此,除了出差去外地,妈妈每天与孩子至少要接触两三个小时,这是底线--便于及时发现保姆在教养上的问题,及时与之密切 沟通。 两人一定要保持高度一致 在一个家庭,教养孩子的宽严尺度一定要一致,妈妈与保姆之间也一样。如果出现这样的情况--妈妈督促孩子把他不喜欢的饭菜吃掉,而保姆出面求情说,阿姨来帮宝宝吃,私下又买来零食讨好孩子,破坏了妈妈规定的“不好好吃饭就一星期不准吃零食”的原则。在这样的情况下,妈妈的教育原则能发挥作用吗?所以一开始妈妈就要与保姆讲明白:如果双方的管教尺度有所不同,可以背著孩子讨论,但当着孩子的面,两人一定要保持高度一致,让小孩无空子可钻。 过分小心的保姆并不可取 很多人强调保姆的责任心,把保姆是否小心翼翼放在第一位,这给了保姆一种错觉:尽量限制孩子的行动才可以令孩子安全, 也才能令主人挑不出错来。“其实,过分谨小慎微的保姆对孩子个性方面的压抑是显而易见的,保姆不鼓励孩子尝试,什么都想代劳;保姆夸张外部世界的风险,使 孩子怯于与成年人及陌生人交流;保姆限制孩子的活动,让孩子穿得太多,使孩子的免疫力和运动能力都比同龄人差。”意识到第一任保姆“太小心”后,晶晶妈妈 换了保姆。 尊重保姆就是给孩子一份爱的教育 虽然辞退了第一任保姆,晶晶妈妈还是多给了她半个月的工钱,请她完成与第二任保姆的交接,并保留着与保姆的电话联系,春节前夕还特意带上晶晶给 保姆寄去食品和衣物。晶晶妈妈认为,0-3岁的孩子与保姆朝夕相处,很自然地把保姆当作家庭的一分子。如果保姆在被辞期间有委屈、愤懑、伤感,甚至有情绪 上的激烈对立,她很有可能将自己的不满传递给孩子,让孩子从小就对这个世界的寡情与无常产生“超前认识”,这对孩子养成乐观、善解人意的性情,以及孩子基 本安全感的建立都没有好处。因此,聪明的妈妈,应当在与保姆的最后相处上给保姆以极大的尊重,这也就是给了孩子一份宽容与爱的教育。
如何与保姆相处
但是能遇到合适的、称心如意的保姆却很少,这大部分的原因是因为人和人相处是需要缘分以及合拍的。新妈妈们要学会与保姆相处、学会管理好保姆才会让你的钱花的物有所值,才会让你的付出得到相应的回报,否则花了钱请了保姆也达不到预期的目的。想要与保姆相处的好,首先我们的心态要摆正,现在的人都是平等的,虽然说保姆是为你们家庭服务的,但是他们的地位却不低,可以说保姆对于你整个家庭来说还起著非常重要的作用呢,所以说,我们必须要尊重保姆,这样才会让他们尊重雇主。而且一般来说,月嫂、育儿嫂的经验相对来说要比新妈妈多的多,这个时候我们也应该适当的听一下他们的意见,不能独断专行。其次,如果想留住理想的保姆,工资上、福利上、假期上都要合理,不要想着用少的钱雇来高水准的保姆,有句话虽然比喻不是很恰当但是道理是一样的,一分钱一分货。对于保姆来说也是一样的,相应的业务技能对应相应的薪资水平。人与人相处是需要沟通的,平时保姆干活的时候我们也可以跟保姆聊天唠唠家常。这样总沟通偶尔哪些事情他们做的欠妥的地方我们也可以在平时的聊天中渗透给他,比直接告诉他效果要好得多。同样的话换个方式来说可能达到的效果就大大的不同呢。人都是有缺点的,对于保姆也是一样的,我们没有办法改变一个人的缺点,但是我们可以试着去接受,想办法渗透给他们你的想法,比如保姆不爱干净,没有达到你想要的干净程度,你可以直接告诉保姆怎么样做才可以,如果保姆几次都改变不了,我们就可以考虑换人,但是不能伤了和气。如果你选择的育儿嫂或者月嫂,他们主要的工作是负责看孩子,如果你们在育儿理念上有所分歧,请尽早指出来,比如保姆过分溺爱孩子,或者育儿方式上不一样,你们最好统一意见,否则会耽误孩子的。(作者:金花)
如何与保姆相处?越具体越好
不要居高临下的态度就好,就像和蔼可亲的父母交代孩子做事一样
专家支招:教你如何管理好保姆
雇主与保姆之间的关系应该是张弛有度,亲而不密,疏而不远。 1、保姆不是“家人”。 保姆毕竟不是真正意义上的“家人”。首先,保姆是一种职业,与普通意义上的家人差别很大,与雇主间始终存在雇佣利益关系。生活上友好对待保姆,工作上按质要求才是基本的相处之道。 2、尊重保姆、尊重保姆的工作。 保姆如同为您看病的医生、出租司机一样,都是给您提供有偿服务的人。您和为您提供家务劳动的保姆应该彼此尊重,做为雇主,您应该尊重保姆的人格、工作。尊重和平等才是一切良好的开端。 3、切忌不要把保姆当“客人”。 尊重保姆的同时,应该按照合同约定对保姆工作有要求,不满意的地方要指出。害怕保姆不满意会辞职,该要求的不敢要求,这样的后果是:保姆以为雇主对工作满意,而雇主却因为对服务质量的一再降低需求而心有不满,很难和谐地相处下去。 二、保姆工作管理技巧: 专家建议:保姆是家务工作的执行者,她对工作的完成情况是依照雇主的标准来执行的。希望保姆用心打理家务之前,作为雇主的您需要更加用心的制定和维护“执行标准”。 1、细致保姆的日常工作,明确指令责任。 将需要保姆负责的工作罗列出来,对每项工作的完成情况对详细规定。罗列工作清单可以帮助保姆明确日常工作的步骤安排,免得不善于安排工作的保姆眉毛胡子一把抓,耽误工作。同时明确每项工作的完成情况,保姆也容易明白雇主的满意程度。 2、了解保姆工作的动力需求。 保姆开始工作前,尽可能多的了解保姆工作的动力需求,是因为下岗收入少,还是因为农村没有地种或者其他原因。当雇主了解信息越多时,也就越了解保姆情况,对保姆工作更有把握。同时对雇主家庭的安全性也能起到一定的保障作用。 3、了解保姆家庭情况。 不要小看保姆的家庭情况,家庭问题会影响保姆住家的长短、保姆的工作质量。在以往案例中,不乏保姆家庭突发状况而影响雇主一家生活的事件出现。如离异保姆遭到前夫恶性骚扰而临时辞职不干的等等事件。 4、根据细节判断保姆喜好。 保姆的喜好对工作完成也有一定性作用。保姆有喜欢做的,不喜欢做的,碰到不喜欢做的会出现敷衍塞责的问题。做为雇主,一方面尽量避免频繁要求保姆做不喜欢工作的情况,一方面也要适当调整工作情况。建议雇主可以通过谈话或询问来了解保姆的喜好,如:“你不喜欢别人说你什么?”“你是不是不喜欢每天清理杂物?”等。 5、通过奖励来激励保姆工作。 适当的奖励会激励保姆的工作干劲,同时也是对保姆工作的一种肯定。奖励的形式可以多种多样,比如带薪休假、小礼物、奖金等。但需要注意的是,任何奖励都要有明确的原因,同时要告之保姆被奖励的原因,这样保姆不会因为奖励而飘飘然,同时也会更加积极对待今后的工作。 6、管理人明确,指令清晰。 雇主家庭人口比较多时,一定要明确对保姆的统一管理。 专家提示您:更多保姆信息、家政公司查询、保姆个人求职信息请登录好家助网
怎样和保姆处理好关系?很苦恼!!!
保姆也是人,她是来你家工作的。首先要在人格上尊重她,在人格上她和你是一样平等的!对于保姆的工作和劳动,同样需要你的尊重和肯定,对别人的付出和汗水要肯定。学会换位思考,请她来是帮忙家务和带孩子的,对人家好点,她就会对你和你的孩子好。不要用高人一等的眼光和口气对她!祝好运
如何与保姆相处
和保姆相处的十个禁忌
禁忌一:把保姆当亲人,闲来无事话家常
禁忌二:把保姆当救济对象,小恩小惠不断
禁忌三:以为保姆到自己家是屈尊,好保姆都要2000元以上
禁忌四:心理咨询节目看多了,盲目相信沟通的力量
禁忌五:卡耐基看多了,过分相信鼓励的力量
禁忌六:职场规则应用家中,不敢对保姆正面提出要求
禁忌七:认为阿姨什么都不会干是天经地义
禁忌八:把阿姨当作救世主
禁忌九:先君子后小人,惯坏保姆再发飙
禁忌十:怕换保姆,觉得找保姆不容易
该怎么才能和保姆相处融洽
怎么了,有情况啊!
你请她干活给钱,
干嘛要顺着她啊!不理解!
保姆和雇主怎样才能相处长久
待人应该和一家人一样
随着工作生活节奏的不断加快,一些市民很难或不愿再承担家务劳作,于是请保姆进家门照顾老年人已不再少见。但是,家庭这个私人空间突然加入一个陌生人,惯有的协调被打破,处理与保姆之间的关系便成了我们老年人必须考虑和面对的事情。
那么,我们到底怎样和保姆相处呢/
(1)提前明确权责
提前说明家务的具体内容和要求,让保姆心中有数,才能避免日后闹意见。所以在保姆第一次登门时,我们老年人作为雇主,要明确地告诉保姆什么该做,如做饭、保洁、洗衣等,什么不该做,如包括哪间房不要进、哪些贵重东西不要碰等,定下规矩,才能有方有圆。
有的老年人急于和保姆“亲如一家”,第一次见面就家长里短地“掏心窝”,这样其实反而不利于长期相处。
(2)做到有话当面讲
如果我们老年人对保姆工作有什么建议和意见,比如饭菜的味道、衣服的折叠等,应当和保姆进行交流,而不要通过中介公司或者介绍人从中间递话,更不要在保姆面前指桑骂槐地唠叨,这样会激起保姆的逆反,使本来很小的矛盾积少成多。
(3)尊重保姆的人格
保姆到我们老年人家中服务,就像到单位上班一样,这是她的工作,而不是封建社会中“下人”的本分。很多老年人把保姆请回家之后,就认为这是主仆关系,耀武扬威地指手画脚,伤害了保姆的自尊心,自然难以相处。
(4)如同亲人多关心
保姆虽然不是我们的亲人,但她们要经常在我们身边照顾我们,所以关心她们常常比关心我们自己的子女还要重要,我们对待保姆要像对待自己家人一样,要多关心,这样才能换得她们的真心。
例如保姆刚从农村来,心理上其实很害怕,我们老年人一定要把她们当做自己家人,关心她们,主动让她们跟家里打电话、通信,家里有困难如果力所能及的就帮助一下;保姆过年回家,可以给她一些巧克力、好点的糖、瓜子等让她带回家;带子孙去公园,带着保姆一起去等。
(5)不要太计较小节
请保姆,就是为了把自己从家务中解放出来,至于卫生做得怎么样,饭菜味道如何,不要太在意。农村来的保姆,难免卫生习惯不好,即使在家里做了很久,也可能达不到要求。此时,我们不妨豁达一下,在心理对自己说:“不管干成什么样,只要不用我干就成。”
在生活小事方面:吃完饭,保姆看到喜欢的电视节目,我们也尽量不干涉,就把碗碟收拾到水池子里,餐厅厨房灯关掉,让她看完电视再去洗碗;洗衣服也不在乎手洗、机洗,只要不把衣服洗坏就行。
千万不能保姆卫生做的不好,要不自己做、要不就数落保姆,如果我们觉得不好,就把死角卫生怎么做示范一下,然后还是要求她做,态度一定要和气。
(6)能够将心比心
保姆文化水平普遍不高,对城市生活缺乏了解,缺少一些生活常识,缺乏合同观念和较强的劳动纪律观念。因此,我们作为雇主,在安排其所承担的工作时应有个渐进过程,期望值不要太高,应多站在保姆的角度想想她的困难,帮助她提高工作能力,保姆平常做事难免有些磕磕碰碰的,我们也不要斤斤计较。
比如保姆一不小心摔碎了一只碗,我们就跟着嘀咕两句,甚至大声训斥,这样长了,保姆肯定不想和我们长期相处下去。此时,我们不妨把心放宽一些,难道我们平时就不打碎碗了吗?一个碗而已,何必认真。
(7)管理要宽严结合
对待保姆要有理有节,不能太怀疑,也不能过于信赖。尊重保姆的人格,关心保姆的生活,不等于就可以对保姆完全放心。不管怎么说,我们对待保姆要多留个心眼,一旦保姆有出问题的苗头,要及时提出和解决,以免积重难返,局面失控。
保姆做得好,可以及时表扬,有条件的话,逢年过节给点奖金或送点小礼物未尝不可,但不要轻易许诺而不履行;保姆做错了事,该批评的得批评,该管教的得管教,不能姑息迁就,放任不理。
(8)注重感情沟通
感情是维系我们雇主和保姆的根本,而不是金钱。如果长期聘用一个保姆,光靠逐年增高的薪水是不够的。在感情、精神上让她与这个家靠拢,才是留住她的根本。
沟通是很重要的,再忙也要放些时间在这上。我们经常和保姆聊家常。保姆作为平常人家的子女,家里一般也没有什么大事,无非是琐碎的家长里短。但就是这些,我们老年人也要对她关心起来,因为她24小时与我们一起生活,是这里的一员,我们老年人不要她身心分离。
养人也像养花草。时常的浇浇水,花草更有精神;时常聊聊天,讲讲笑话,人活得更开心。这样久了,保姆也会把我们的家当成自己的家,变得认真负责起来。
(9)给予精神慰藉
如果以为,保姆用劳动为我们老年人提供服务,我们老年人给付一定报酬,只是一种等价交换的商品关系,那么与保姆就不会相处得好;如果认为,保姆为我们老年人服务是出于一种爱心,我们付出金钱是一种帮助的话,双方的关系将会好上加好。有了彼此的信任与关爱,保姆干得顺手,我们老年人生活得也顺心。
因此,我们老年人对保姆不仅要给予物质上的帮助,还要给予精神上的安慰,有空时多与保姆聊聊天,拉拉家常,周末及节假日带上保姆一起逛超市、公园,看**、文艺演出,丰富她们的精神文化生活,让她们开心快乐地生活。
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