工作中跟上司发生冲突怎么办

工作中跟上司发生冲突怎么办,第1张

工作中跟上司发生冲突怎么办

工作中跟上司发生冲突怎么办?在工作中,自己因为一些问题与上级发生一些矛盾,小冲突是非常正常的,但是我们需要及时缓和。我已经为大家搜集和整理好了工作中跟上司发生冲突怎么办的相关信息,一起来看看吧。

工作中跟上司发生冲突怎么办1

1、丢掉幻想,主动答腔

不少人都有这样的体验,即当与对方吵架之后,有时候谁见了谁也不先开口,实际上双方内心却都在期待对方先开口讲第一句话。所以,作为下级遇到上司特别是有隔阂后,就更应及时主动的答腔问好,热情打招呼,以消除冲突所造成的阴影,这样给上司或公众留下一种不计前嫌,大度处事的印象。不要有侥幸心理,见面憋着一股犟劲不答腔不理睬,昂首而过,长期下去就会旧疙瘩未解又结新疙瘩,矛盾象滚雪球般越滚越大,势必形成更大的隔阂,如此再想和好就晚了,困难会更大。

2、引咎自责,自我批评

心理素质要过硬,态度要诚恳,若责任在自己一方,就应勇于找上司承认错误,进行道歉,求得谅解。如果重要责任在上司一方,只要不是原则性问题,就应灵活处理,因为目的至于和解,下属可以主动灵活一些,把冲突的责任往自个身上揽,给上司一个台阶下。人心都是肉长的,这样人心换人心,半斤换八两,极容易感动上司,从而化干戈为玉帛。

3、不与争论,冷却处理

就是当下属与自己的上司发生冲突之后,作为下属不计较,不争论,不扩散,而是把此事搁置起来,埋藏在心底不当回事,在工作中一如既往,该汇报仍汇报该请示仍请示,就象没发生过任何事情一样待人接屋。这样不揭旧伤疤,恶梦勿重提,随着星移斗转,岁月流逝,就会逐渐冲淡,忘怀以前的不快,冲突所造成的副作用也就会自然而然消失了。

4、避免尴尬,电话沟通。

打电话解释可以避免双方面对面的交谈可能带来的尴尬和别扭,这正是电话的优势所在,打电话时要注意语言应亲切自然,不管是由于自己的鲁莽造成的碰撞,还是由于上司心情不好引发的冲突,不管是上司的怠慢而引起的"战争",还是由于下属自己思虑不周造成的隔阂,都可利用这个现代化的工具去解释;或者换个形式利用书信的方式去谈心,把话说开,求得理解,形成共识,这就为恢复关系初步营造了一个良好的开端,为下一步的和好面谈铺开了道路。这里需要说明的是此法要因人而用,不可滥用,若上司平时就讨厌这种表达方式的话就应禁用。

5、把握火候,寻找机会。

就是要选择好时机,掌握住火候,积极去化解矛盾。譬如:当上司遇到喜事受到表彰或提拔时,作为下级就应及时去祝贺道喜,这时上司情绪高涨,精神愉快,适时登门,上司自然不会拒绝,反而会认为这是对其工作成绩的同享和人格的尊重,当然也就乐意接受道贺了。

6、宽宏大量,适度忍让。

当与自己的上司发生冲突后,运用这一方法就要掌握分寸,要有原则性,一般来讲在许多情况下,遇事能不能忍,反映着一个人的胸怀与见识。但是,如果一味地回避矛盾,采取妥协忍让,委屈求全的做法,就是一种比较消极和压抑自己的奴隶行为了,而且在公众中自身的人格和形象也将受到不同程度的损害,正确的做法是现实一些,肚子要大,宰相肚里能撑船,不要小肚鸡肠,斤斤计较,既然人在屋檐下,就应夹起尾巴做人,不妨暂时先委屈一下自己,适度地采取忍让的态度,既可避免正面冲突,同时也保全了双方各自的面子和做人的尊严。

7、请人斡旋,从中化解

就是找一些在上司面前谈话有影响力的“和平使者”,带去自己的歉意,以及做一些调解说服工作,不失为一种行之有效的策略。尤其是当事人自己碍于情面不能说、不便说的一些语言,通过调解者之口一说,效果极明显。调解人从中斡旋,就等于在上下级之间架起了一座沟通的桥梁。但是,调解人一般情况下只能起到穿针引线作用,重新修好,起决定性作用的还是要靠当事人自己去进一步解决。

工作中跟上司发生冲突怎么办2

首先你要学会控制好自己的脾气,因为和领导发生了冲突是非常不应该的一件事情,应该学会反思自己,看是不是由于自己的问题,所以才导致这个冲突的。

在职场中最忌讳的就是和领导发生冲突,因为领导是你的顶头上司,你的去留都由领导决定,如果你真的得罪了领导的话,那么我相信就算你没有被开除,那么你日后的日子也不会好过的。

和领导发生冲突之后,首先你需要做的一件事情就是,找到冲突的根源,然后想办法解决这一个问题。如果是领导的'错误的话,那么你也要先和领导道歉,说自己刚才的态度不对,然后和领导理性的分析这件事情。如果是自己的错误的话,那么就更应该道歉了。

不但要道歉,而且还要说出解决的办法,并且要承诺给领导不会再犯同样类似的错误。

在职场中一定要学会控制好自己的脾气,不要随意的和周围的人发生冲突,尤其是领导。因为一个人如果连自己的脾气都控制不好,那他还能干好什么事情呢?

我现在实习的这一个单位有一个科长,他的脾气就非常的不好,虽然他的业务能力确实很好,但是就是因为他控制不住自己的脾气,总是和周围的人发脾气,而且也和领导发生过冲突,所以他就一直得不到重用,我觉得以他的业务能力完全可以上升到更好的职位,但是他却一直处于科长的这一个职位没有升职。

所以我觉得在职场之中一定要学会处事圆滑,有的时候可能确实领导做的不对,但是要以一种比较好的方式和领导提意见,千万不要直接和领导发生冲突。

职场上不可避免地会出现领导和意见不同的情况,严重的时候会发生争吵。那么,作为职员,该如何应对这个单位本来就没有优势的局面呢。来,看看单位的老油条是如何通过三种手段轻松处理的。先听,默不作声。与领导发生了工作上的争吵,作为职员,不能先在心态上有输的气势。当然不是为了争取个人的面子和尊严,而是为了工作上的看法和原则。

心态没问题的时候,知道吵闹的意思和目的。最好先听,睡觉,领导先发“上”,利用这个时间差观察领导的看法,分析你和领导之间产生分歧的原因。要注意,在“听”过程中,有时要看着和领导们对视,真的要默不作声,低下头,暗自分析和考虑。我在说话。用好话劝告。当领导发够“上”的时候,可以先说服领导。

这里的忠告不是说服领导认可你的意见,也不是让领导改变他以前的错误看法,而是从侧面让领导先消消气,说些与纠纷无关的话,不如给领导倒一杯茶,或者让领导坐下来休息一下。先别急着说自己的分析。领导刚刚结束了通风。如果你不抽出一点时间,不管你的分析有多完美和准确,他都会对你的分析怀有敌意。

现在的领导,还是很生气。后论,发表看法。用好话达到目的后,你可以迅速整理自己的想法,把对纠纷的分析解决问题的方法告诉老板,但事实是发表意见。语气可以从慢到重,不瘟不火,主要不知道。因为是结论,所以必须不卑不亢,即符合原则,不要失去慷慨。最终结果不是在斗争中战胜***,而是解决问题。编辑相信如果你的看法合理,能解决事情的问题,老板是不会让步的。

所以和领导打架并不可怕。可怕的是为什么打架,还是为了赌博而打架。在这种情况下,再高的绝妙手法也处理不了愤怒的老板。同样,如果在为讨好老板而工作的“斗争”中追求完美,将没有任何实际意义,最终赤裸裸地被老板杀害!

首先你要学会控制好自己的脾气,因为和领导发生了冲突是非常不应该的一件事情,应该学会反思自己,看是不是由于自己的问题,所以才导致这个冲突的。

在职场中最忌讳的就是和领导发生冲突,因为领导是你的顶头上司,你的去留都由领导决定,如果你真的得罪了领导的话,那么我相信就算你没有被开除,那么你日后的日子也不会好过的。

和领导发生冲突之后,首先你需要做的一件事情就是,找到冲突的根源,然后想办法解决这一个问题。如果是领导的错误的话,那么你也要先和领导道歉,说自己刚才的态度不对,然后和领导理性的分析这件事情。如果是自己的错误的话,那么就更应该道歉了。

不但要道歉,而且还要说出解决的办法,并且要承诺给领导不会再犯同样类似的错误。

在职场中一定要学会控制好自己的脾气,不要随意的和周围的人发生冲突,尤其是领导。因为一个人如果连自己的脾气都控制不好,那他还能干好什么事情呢?

我现在实习的这一个单位有一个科长,他的脾气就非常的不好,虽然他的业务能力确实很好,但是就是因为他控制不住自己的脾气,总是和周围的人发脾气,而且也和领导发生过冲突,所以他就一直得不到重用,我觉得以他的业务能力完全可以上升到更好的职位,但是他却一直处于科长的这一个职位没有升职。

所以我觉得在职场之中一定要学会处事圆滑,有的时候可能确实领导做的不对,但是要以一种比较好的方式和领导提意见,千万不要直接和领导发生冲突。

在职场上,你可能会遇到这样的情况:你曾经共事的领导脾气很大,总批评你,你们因此闹过一些矛盾,但是现在由于工作关系,你又不得不跟他搞好关系,但是该怎么说,才显得真诚、不尴尬,这就需要我们掌握好沟通的策略。

1 先分析一下领导爱发脾气的原因:可能是性格问题,也可能他是公司内的专家,不太在意人际关系,也有可能是新任领导的能力不足,对自己本领的恐慌。分析原因这个过程,不是为了说服领导,而是为了纠正自己的心态,去思考怎样改善你和他沟通的方式,用什么样的态度对话,对方更能接受。

2 尽快约领导一个时间,好好道个歉,比如说,你曾经顶撞过他,无论如何作为下级直接顶撞上级肯定是不对的,你可以约领导一个午饭,或者下午茶的时间。你可以说:“领导,有件事情一直压在我心里很久了,我想约您一个午饭的时间,跟您好好聊一聊,您愿意给我这个机会吗?”

3 开门见山,坦诚地跟他讲:“曾经在xx时候,我做了一件非常后悔的事,现在想起来也觉得挺不好意思的,这件事一定也给您造成了不小的困扰。在这里我必须得正式跟您道个歉,其实那个时候我生活上遇到一些困难,没有控制好自己的情绪,是我太幼稚了,不是故意不尊重您,希望得到您的谅解。”

4 正式进入到工作阶段后,你可以给他一些掌控感,让他对你的工作信息掌握的全面一些。

5 汇报工作的时候,你可以这样说:“领导,最近我看您挺忙的,我这边的工作进度您都没顾上看,现在我负责的项是xxx,已经完成了xxx了,剩下的部分我打算如何如何做,您放心,我会诚心诚意地做好这些工作的,我也会全心全意地支持您的工作,我有什么不懂的地方,还请您多费心指教。”

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