结果导向的结果导向与理想主义

一头理想主义的猪

一头理想主义的猪和一头结果导向的猪，分别创业组建了房地产公司。理想主义的猪一向追求完美。他想，企业做大，首先必须有一套先进的企业管理制度；有了这些先进的管理模式，只要能够有效管理和合理评估每只理想主义的猪的工作，在一个完善的管理团队中，所有这些理想主义的猪各司其职，就可以推动企业方阵朝着既定的目标迈进。

结果导向的猪做事一向实际。他想，企业最终必须靠业绩说话，而良好的业绩首先必须有良好的销售。于是他通过分析客户需求建造并且销售房子，又通过销售结果分析客户需求的变化。他也设立了一套很好的激励制度，重奖当月为销售作出重大贡献的结果导向的猪。

一年过去了，双方比较创业的结果，理想主义的猪不如结果导向的猪的一半。理想主义的猪大惑不解。花了这么多钱设立的管理体系怎么会不管用？“为什么完美制度竟然不如粗放的管理？”也许寓言中的问题也正在困惑着我们许多做企业的老总、经理们，尤其是处于创业时期的人们。 结果导向的猪的大获全胜的关键看似是销售业绩，但事实上应该是业绩背后所带来的现金流。创业所追求的，不是规模，也不是利润，而是现金流。规模再大，没有利润，就无法保证运营的良性发展；有了利润，不考虑持续发展的原始资本积累，而是拼红了眼又投进去，结果一旦遭遇挫折，或者资金回笼得慢，就极有可能全部蹦盘。现金流就好象充分的未被透支的生命体营养一样，能够补充缺口，让创业企业掌握市场的主动权，掌握竞争的主动权。现金流决定了创业者能不能按时支付得起每月固定的费用开支，能不能有支持公司业务正常运营的成本投入，能不能有新的利润用于扩大规模，能不能避免负债经营所产生的副作用，所有这些，都是现实的问题。生存就是资金成了过路财神，来了又走，走了又来；生存就是亏了盈，盈了亏，盈了又亏。只有当赢利成为稳定的现金流，只有当你确定一种能真正持续为企业带来利润的商业模式之后，创业才算结束，才进入到发展阶段。

功利的，才是真实的

柏拉图说过，在人的心中，有两匹马，一匹是情感的野马，一匹是理智之马。对于创业者来说，心中也有两匹马，那就是功利与理想之马。《基业长青》告诉我们，只有高远的追求才能导致企业的持续发展，于是我们的心中充满了理想国的梦想，期望通过创业造就一个完美的企业哲学。但无数的事实告诉我们，功利的，才是真实的。粗放的管理，却因为抓住了赚钱、现金流和生存的主题而有效；完美的管理，却因为没有在正确的时间、正确的地点做正确的事情而流产。理想主义的猪与结果导向的猪的故事事实上非常清楚地告诉我们，什么样的创业者才能真正成功，而什么样的创业者最终只能是堂吉柯德般的“英雄”。

男女在情感认知上存在着一些差异，主要表现为以下几点：

1 表达方式：女性通常比男性更善于表达自己的情感，更能够理解和关注他人的情感需求。而男性则可能更倾向于通过行动来表达自己的情感，不太擅长言语表达。

2 情绪处理：研究表明，女性在情绪处理方面比男性更灵敏和敏感。女性更容易察觉到情感变化，并且更倾向于使用情感化的方式来应对问题。而男性则可能更倾向于采取冷静客观的态度来处理情感问题。

3 亲密关系：女性通常比男性更渴望建立亲密关系，并且更重视情感共鸣和沟通。男性则可能更注重自我独立和自主性，在情感上相对独立和独立思考。

4 处事方式：女性通常比男性更加细心、耐心和温柔，更具有包容和同情心。而男性则可能更注重实用性、结果导向和效率。

当然，这些是一些普遍规律，不代表所有男女都会如此。每个人的个性和经历都是不同的，这些差异只是一种趋势和倾向。在日常生活中，男女之间需要互相理解和包容，尊重彼此的感受和需求，共同创造一个美好、和谐的情感关系。

谈恋爱应该注重过程还是结果

首先，过程和结果分别是什么

过程是指你和一个人谈恋爱期间是什么方式方法、也就是你们的相处得如何，再直白一点说就是你们两个人在一起是否开心快乐，平时相处都会做些什么聊些什么、遇到问题意见分歧是如何解决等。

结果是指你们对未来的期盼、愿景也可以说是目标。结果是具有阶段性的，就好比你们从相识到确定关系，再到彼此认定同居甚至到结婚生子等，这些都是每一个阶段的结果。结果是会随着时间和需求产生变化，而过程就是撇除玄学上的问题后对显现出来什么样的结果的一个关键因素。换句话说你们怎样处理关系的态度，决定你们之间的缘分可以去到哪一步。

即便那些以结婚为目去相亲的人，也不能避免要经历一些过程。

第二，有因必有果，过程就是因。

过程是你们一起种的因，结果就是你们得出的果，无论是今生还是前世。没有过程哪里来的结果，但结果通常是不可控的，所以我们不要执着于结果，我们只能对结果有所期盼，然后以这个期盼为目标导向，引领你们一步步走出实现它的路。因为往往结果都会与你最初期盼的有差距，也可能在实现它的过程中你们改变了方向。结果的差距有可能是比你想得更好也可能是更差，要改变结果需要很多条件，而非只取决于你或某一个人。

两个人在决定相爱的那一刻起，各色各样的种子就已经潜藏在心中，然而，究竟你们每一个阶段的结果显现是好的还是坏的，都有赖于你们相处过程中各自的行为和生活方式都滋养了什么样的种子。

第三，拥抱不确定性，放下执着。

也许有人说，既然结果有不确定性，那就严抓过程来控制结果。这其实又是追求结果的另一种执着。过程确实会比结果更有可控性，但其实过程也是不确定的，我们能改变的就只有自己，我们无法改变别人。但通常情况下，我们都还没有时间来得及了解自己，就已经找到了恋爱的对象，然后不断希望通过他人来满足我们对爱的期盼。

一旦得不到爱人的满足，心中就充满了恐惧，恐惧分离，背叛、孤独，你就感受不到快乐。当欲望和恐惧连城一体，它们就会支配我们的思想和行为。为执着所蒙蔽，终究我们就会沉沦在爱欲的苦海里，这种执着会把他人也拽入了痛苦的根源。

我们大部分人都不能和他人的不良情绪共处，甚至也连自己有不良情绪也不能自处，如果你的执着让对方无法感受到这段关系的健康、轻松与快乐，而是感受到痛苦，更多的人遇到强烈情绪时就会选择各种手段来逃避痛苦。每个人的心中都渴望爱与美好的一切，试问谁会希望与给自己带来痛苦的人长期共处

第四，转化冲突，不断修正。

我们对结果的想法难免会遇到冲突，但是，有冲突就会有改变，所以也不用害怕冲突。过程就是用来给我们校准对结果的一致性的时间，我们在相处过程中一旦遇到难以解决的冲突就会马上想到分手或离婚，离开对方以为自己就可以脱离痛苦了，但事实上，往往是我们不能转化冲突，即使跳出一段关系的牢笼，也不过是再次堕入另一个座牢笼里而已。

如果我们对自己的思维、语言和行为有觉知，就会知道这些思维、语言和行为是否对关系有益，当我们对这些都有觉知后，就会更加留意它们，那我们不仅可以转化自己，还可以转化这些冲突。

简单举个例子，我们总以为谈恋爱要两个人经常见面一起生活才能获得快乐，而你们又因为现实的原因不得不长期异地，那么，总想解决异地的一方就会时常因为对方始终无法满足自己的期盼而与对方发生冲突，然后又会在不自觉的情况下说出一些要求、控制对方的话，最终造成双方痛苦的根源。

这时候，心中真实的伤痛感让你认为这是对方造成的痛苦，但事实上不是他人造成的痛苦，而是我们自己。之所以无法解决异地而感到痛苦，是也因为我们执着于解决一定就能获得快乐的结果。

然而，快乐源自我们看待事物的方式，当你对期盼的结果感到不满的时候自然感受不到快乐，这时候你首先就要修正自己这些不断带来冲突的思维，运用正念就可以它转化为“快乐其实有很多种，一个人的时候有一个人的快乐，和这个人一起的时候也有和他一起时的快乐，我们没有见面的时候，我一个人也可以拥有快乐。而不是只有和他人一起的时候才会快乐，有些经常见面的人也不一定就会快乐”。

最后，用心倾听，双向奔赴。

如果能成功转化那些冲突的思想，我们才能保持身心的平和去和对方沟通，倾听对方的想法。用心倾听是真正守护对方的前提，我们心中都渴望爱其实也是渴望被理解被包容被信任，如果我们只看到对方或自己的痛苦而不去倾听，那我们就无从了解它，理解自己的痛苦，你就更能感同他人的苦。当你连自己的痛苦都不理解时，也就不能疗愈自己也无法倾听他人。

比如说，我们在跟爱人抱怨说“你总是不来见我”，如果用心倾听的人就能理解为“自己确实太少时间陪伴在她身边，她不是一个人不能快乐而是她也需要和你一起时的快乐，你应该分配好自己的时间多抽空来和她见面"。

而只看到对方在责怪、埋怨的人，可能就会理解为“我都这么忙了，哪有这么多时间见你，你怎么就不能理解我呢自己玩就好了不要来烦我”。其实这个人可能也不知道这只是因为忙的压力而感到痛苦。

理解和倾听，说起来容易做起来，这是要通过我们不断地修习正念才能发现，当我们能洞见自己的爱人不再是和我们分离的个体时，我们才能在爱人之中看见自己，也可以在自我之中看见爱人。把爱人的快乐看做自己的快乐，把他们的痛苦看做自己的痛苦。只有真正了解自己以及爱人的人，才能够运用正念用心倾听和转化冲突。

结果其实也是在河的两端向着对方的方向一点点修建起来的桥。至于这座桥最终能否连接到一起，就要通过在不断转化、修正，双向奔赴的过程中怎么样去修建自己的那一边了。

但“成功”从来都不是一个结果，而是两个人都不忘初心、不断成长的过程。

我尊重任何深思熟虑的决定，但你需要在跳槽前郑重地思考以下几个问题。

一、想清楚，你做出跳槽决定的思维方式是什么

在MBTI十六型人格理论中提到，不同的人，做出决策的方式很不一样。偏向思考倾向的人喜欢分析，用逻辑客观方式进行决策；偏向情感倾向的人喜欢感受，用个人化的价值导向方式进行决策。做出决策的思维方式影响着你的行为。

人格理论中并不判断那种决策方式更好，但在实际的工作中，特别是要做出“是否跳槽”这样重要的决定时，我仍旧推荐你更多的使用逻辑客观的思维方式。相信很多人都认同，建立在充分收集信息，经过严密的逻辑思维认证再采取行动的工作方式在职场上更受欢迎。

如果此刻作出跳槽决定的思维方式是基于你的情感倾向，而不是严密的逻辑思考过程，我建议你慎之又慎。

也许你因为与同事的关系不太融洽，大力鼓动你跳槽的那个新单位的招募者又表示出极大的善意时，情感倾向的天赋往往会促使你尽快做出离职的决定，而此时如果你采用思考倾向来进行深度分析时，却能更客观的看待此事的利弊，所以千万不要被情感和情绪化思维左右。

二、职业发展：不搞清楚困局的本质，跳槽100次也解决不了你的问题。

很多时候，遇到职业发展的瓶颈，突破的关键在于你自己，而不是你所处的平台。

瓶颈的出现，是因为你过多地陷入了繁重的日常工作中，没有跳出来给自己制定一个阶段性的发展目标。没有目标的工作和没有目标的个人，往往就陷入了平庸。

成熟大企业因为竞争的激烈，对个人发展确实有一定的局限性，但仍然有很多更上一层楼的机会，关键在于你有没有准备好，有没有把握住。

我至今对我的老东家怀着深厚的感情，在我身边，在与我的竞争中胜出的同事们，无疑是职场中的佼佼者。他们有的有深厚的专业背景，有的有超于常人的人际关系处理能力，有的能及时抓住展现自己的机会。在人群中有那么一点闪光的才能的人，在哪个平台都能很快被人发觉。哪个公司都有发展的机会，但它们通常只落在已经准备好的人身上。

如果你觉得按部就班的工作乏味透顶，首先要做的是正确审视自己，毕竟在当前的环境中破茧化蝶比到一个新的森林里重新结网，付出的成本要小得多。如果你并不愿意从思维上开始改变和规划自己，做的多，想的少，相信我，就算跳槽到另外一个公司，也同样解决不了你的职业发展问题。

基于职业发展问题而做出跳槽的决定，应该是在你有明确的长、中、短期规划，对自己的职业生涯的发展阶段和方向都有明确认识的基础上来进行。

三、薪资的问题：因为薪资太低而选择跳槽时，你应该认清几个事实。

从公司运营成本角度分析，除了你拿到手的工资，公司还需要付出各类社会保险、福利保障、职场、办公开支等成本。据统计，实际公司聘用一个员工的成本是工资的4倍左右。再算上公司的固定成本、毛利率、销售额等因素的计算，一个员工为公司创造的价值应该在其工资的10倍以上，才算是真正为公司创造了利润。

对于抱怨工资太少的人，我建议先检视自己的工作是否创造了这么多的价值。另外，去招聘网站和同业公司打探一下相同的岗位、类似的条件，能拿到多少工资。不要因为对现状的不了解，而盲目做出决定。

当有新的公司对急需提高薪水的你抛出橄榄枝时，请你同样先问自己，有没有信心能为公司创造出10倍于自己薪资的价值，你的能力是否能与那个高薪的岗位匹配。

薪资的提高往往伴随着岗位的升迁，高的岗位对全面的技能、管理能力、市场资源都会有更高的要求，做出接受挑战的决定前，你一定要先确定这些你都已经准备好了。

四、没有经过市场调研和实践的跳槽行为，将导致更难堪的局面。

当你做出的职业选择是贪图职位的提升、薪资的上涨、优越的工作环境等各方面的诱惑时，我建议你停下脚步，好好的思考。心理学上有个词叫“晕轮效应”，说的是人对事物的认知和判断往往从第一印象出发，以偏概全，不能认识到事物的全貌。

当有新的工作机会时，在招募者或者猎头的介绍下，我们就容易走进晕轮效应的误区，过多地关注新工作的带来的好处，而不能理性地全面分析我们即将面对的情况。

招募者找到你，也许基于你在行业的工作年限，但很多时候你要认识到，工作年限并不等于工作能力，很多人工作年限增长了，能力和经验并没有太大的变化。

另外，我请你一定要用怀疑的态度来看待接近你的每一个人。招募者和猎头都会有私心，他们往往会鼓励你来挑战一个你并不明确自己能不能胜任的职位。既然是挑战，那就有两面性。挑战成功，新公司、招聘者、你三者受益，但是你需要保持清醒头脑的是：如果挑战失败，承担最难堪后果的人只有你！欢迎来到残酷的现实世界！

在选择进入新的工作岗位前，你必须进行充分的市场调研，对新岗位的工作范围、要求、胜任的标准有一个清晰、全面的认识，再来匹配自身的条件是否有挑战新职位的资本。“就确定未来而言，没有比历史更好的老师”，你可以向从事过这个岗位的前辈请教，因为经历的丰富和既往的经验，他们看待问题的角度和高度肯定比你更客观。

如果有条件，我建议你可以先进行几天的实习，真正走进新岗位去了解，去感受。千万不要放过你头脑里闪过的每一丝疑虑，现在对你的招募者进行追问可能会让他在表面上有那么一点不高兴，但如果你有洞悉未来的能力，你一定会为当时那个执拗的自己点赞。

选择跳槽时，千万不要贪图新职位表面的风光和诱惑，而应该进行全面的了解、判断、评估，才能避免自己陷入难堪的局面。

当你的情感决策倾向还在左右着你的行动，你并没有认清自己，为自己做好规划时，沉下心来，依赖现有的平台，再给自己一段从内而外的成长时间无疑是最好的选择。

越是你痛苦、迷茫想要积极行动的时候，先想清楚不应该做什么，再去考虑接下来应该做什么，才是正确的思考方式。因为错误的激进决定，不仅不能帮你解决问题，还有可能将你推向深渊。

当你已经做好了准备，你的身心已经不允许自己继续困在这个小天地时，也请不要放弃每一个转瞬即逝的好机会，就像一个成功的棒球手，当球已经落到你能判断的最好位置时，请全力挥棒，一击而中！

有没有过这样的经历，你的上司，同事或者HR中有人在对你进行评估的时候认为你不会沟通。然而在平时的生活，交友中却极少出现有人说你不会沟通的现象，这是为什么呢？

沟通的名词解释是这样的“沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。”

我们适当的把思想和感情剥离来看。思想达成一致，那么面对大多数目标，大家会奔着一致的目标去努力。而情感达成一致，大家在面对目标的积极性上会有更高的认同，也会让事情推进的更为顺利。沟通的目的是希望达成思想与情感的双重认同，然而很多时候并非如此。

再把思想和情感剥离的带入工作和生活两个场景中来看待会不会沟通这件事。

先说工作，企业是有清晰的层级管理的，即是倡导扁平化的工作环境，也很难达到大家思想上的一致，职场中经常会听到“我觉得、我认为、我理解”也正是职场人在交流过程中求同存异的同时，希望表达自己观点的一种方式。因为在职场中，思想达成一致比较简单，结果导向，绩效管理等等很容易量化目标，以达成思想一致。但情感共识需要职场人有多角度看待问题的格局，换位思考的能力和对目标的深刻认知，这往往很难达到。因此在近代的企业管理中“五步工作部署法”成为了很多企业备受推崇的高效工作方法，因为几乎大多数的任务，在通过五步工作部署法的沟通后，基本可以达成思想的一致，以保证工作的顺利推进。而情感一致，则需要大量的静默成本用于沟通，交流，甚至探讨来达到。

再看生活，为什么生活中却几乎听不到“不会沟通”这个词呢，因为生活中，大家的情感都是达成共识才会交流到一起，比如一样的喜好，一样的追求，喜欢旅游的人结伴出游，粉丝结伴去某位明星的见面会，喜欢二次元的人一起去参加嘉年华。已经达成情绪共识之后，思想沟通就变得简单许多，出游选择哪条线路，粉丝见面会给爱豆什么惊喜，嘉年华观展攻略，思想共识比起情感共识更具象，也更容易统一。

再来看“不会沟通”也往往成了职场上对个人评价中极易出现的一个词，因为沟通也是日常生活中，人与人之间交流的基本方式，一句简单的不会沟通，就不用过多解释，已经对职场人进行了定义。一句伤害性不大，侮辱性极强词还让人百口莫辩，难以找到任何理由和观点去反驳。

情感价值在职场上本身就是各取所需，甚至对于企业发展中每个阶段的目标以及达成目标的任务，理解也是因人而异的，而这已经导致了一开始的情感偏差。而情感价值本身对工作中完成任务或达成目标并没有直接的影响。

彼得·德鲁克的《非营利组织的管理》的第一章就强调先确立使命，因为使命是达成情感价值的有效手段，让组织中的每个人在情感上都达成共识。互联网头部企业阿里也将使命、愿景、价值观作为核心战略。可见思想共识之后的情绪共识能让企业在竞争力上突出重围，建立自己的核心优势。

企业中的情绪价值需要管理者有一定的领导力，是自上而下的组织起团队。而上级评估下级不会沟通，说明管理者的能力不行，或者管理理念的原因，下级评论上级不会沟通，说明下级对上级任务目标的认知不够清晰，平级之间不会沟通说明彼此没有达成基本的任务共识。不论哪种，都是情绪价值的过度放大。

每个人都是独特的存在，职场生存更是不易，不要被“不会沟通”捆绑，要相信天生我材必有用。

在情感方面，男女之间的认知存在一些差异。具体来说，有以下几个方面的异同：

1 感受方式：男女在情感感受上有所不同。女性更倾向于用情感表达自己的感受，比较重视细节和感受的表达；而男性则更注重事实和逻辑，对事物更为理性分析。

2 心理需求：男女的心理需求也存在差异。女性通常倾向于寻求安全感和情感支持，更需要体验感受和情感分享；而男性则倾向于追求独立自主和成就感，更注重问题的解决和结果导向。

3 自我认知：男女在自我认知上也存在差异。女性相对更注重自身感情状态的评价与反思，更容易受到外界影响而产生情感波动；而男性相对不太关注自身情感的波动，更注重自我评价和自我肯定。

4 沟通方式：男女在沟通方式上也存在区别。女性通常喜欢表达情感体验，通过语言、肢体等方式进行情感交流；而男性则更倾向于行动和结果，他们更愿意通过行动、实现目标来表达情感。

综上所述，男女在情感认知方面存在差异，因此我们在日常互动中需多加理解和呵护，适应彼此的情感特点，从而建立更加健康、平等、和谐的男女关系。

沟通的原则最基本的有实事求是、开诚布公、严己宽人、结果导向等，沟通是传播信息、交流情感、达成目标的一个过程。

1、实事求是；避免情绪化沟通，对事不对人，不要因为沟通而产生对别人的误解。

2、开诚布公；开放，真实，诚恳，拿出沟通的诚意。

3、严己宽人；要求别人之前先要求自己，具有同理心，从对方的角度思考问题。

4、结果导向；每次沟通，必须给予反馈，这个结果一定是可以执行的。

什么是沟通？

首先，我们先了解下什么是沟通？

"沟通”是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。

这句话有点长，我们分析拆解一下这句话，这个关于沟通的概述中提到了以下3个关键点：沟通场景：人与人，人与群体，也就意味着有你和一个人沟通的场景（对心爱的人表白、

1v1面试、晋升面谈），当然也有你对着一群人沟通的场景（毕业答辩、主持会议、公开演讲等）；沟通内容：思想，即你个人的思考和想法；感情，即你个人的感受。

沟通目的：思想达成一致（也就是达成共识），感情通畅（同时还需要不生气的达成共识）；

所以综上，沟通不只是简单的聊天/对话，是带有明确的目的，没有达到思想一致、感情通畅这两个目的的沟通称不上是有效沟通。