电音可以表达什么样的情感？

在我看来，电音所表达出来的东西，不仅仅只有喜怒哀乐。每当我听Uplifting Trance的时候，我都会觉的自己仿佛能看见山川、看见河流、看见星空。每当我听Psytrance的时候，我又会觉得自己是个虔诚的信徒。每当我听Hardstyle的时候，我又会觉得整个人充满了力量，那种简单粗暴的节奏让人忍不住想要跳舞。每当我听Progressive House的时候，我还能感受到世界的美好，总会想着为自己泡上一杯下午茶，晒着太阳，静静享受。所以我觉得吧，电音所表达的东西真的非常的细腻，每一种类型都需要自己去好好的品味。而且电音早已成为我生命中的一部分。

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采访 撰文 | 程杰 刘天琳

内容总策划 | 郭楠

在互联网内容消费版图中，在线音频是不可缺少的一块。

2013年后，蜻蜓FM、喜马拉雅、荔枝等国内移动音频平台的竞争格局基本形成，移动音频行业迎来百万主播、亿兆声音的盛景。

2016年起，知识付费音频以另一种形态革新了数字出版业，造富神话之外也有种种质疑。

进入2019年，Apple Podcast 与 Spotify 在播客领域有了直接竞争，国内的网络音频受众也呈现明显的年轻化、高知化、高质化、白领化趋势。

另一方面，智能音箱、车联网、可穿戴硬件物联网技术连接到人与机器，会自然地连接到内容，从智能音箱这个案例可以看出，物联网带给内容的第一个机会，大概率会在音频领域。

浑水采访了在线音频领域的头部创作者、平台方、参与者，报道并探索移动音频领域的创新力量与发展态势。

今年6月份，程一换上了新的面具，新面具弱化了五官，纯白色骨骼式的一体化结构更显时尚感。

（「程一电台」创始人）

面具形象的升级也契合了近两年程一本人的变化：

从单打独斗的个人主播，到创业者，程一组建了一只以情感音频、文字为主的团队，「程一电台」的内容得以被更加广泛地传播。

以女性粉丝为主要受众，程一也在做更多的事——每日录节目、写书、健身、直播、录广播剧，甚至还出了几首歌。

2014年，程一开始在各大音频平台上传节目，到现在「程一电台」的音频节目已经更新了一千二百余期，五年的时间里，除了一些特殊情况，程一几乎每天都会更新自己的音频节目：“我也没有想过自己会坚持这么久，当时是出于兴趣爱好录制的节目，越往后受众越多。很多听众留言给我，说每天听不我的声音就睡不着觉，这让我觉得自己有了一种责任。”程一说现在每天给听众录音已经成为一种习惯。

「程一电台」的节目以情感为核心，包括睡前陪伴、情感、星座物语等内容，温暖治愈系的风格已经吸引了全网3000万粉丝，其中90% 是女性，全网播放量超过50亿次。2017年4月，「程一电台」获得了魅动力领投、真顺等基金跟投的数百万人民币天使轮融资。其后，程一成立了公司，并且将办公地点搬到了北京。同时，以「程一电台」为主 IP ，程一的公司开始签约、搭建主播矩阵，制作主题更多元化、形式更丰富的音频内容。

2018年2月，程一电台获得了微影资本千万元Pre-A轮融资，8月获得红杉资本、梅花创投A轮投资。

2018年起，程一开始走向校园，线下演讲活动已经走进了上百所高校，三四线城市是重点。

程一回忆自己刚读大学的时候，也有遇到一些情感问题不知道该怎么处理，“当你遇到这些情感问题，有人能给你引导和解答，并且随时都能跟他互动。在成长的路上，我觉得这是一件美好的事。”程一说线下的活动能够让自己与粉丝建立更为紧密的信任关系，从而在更大程度上传递“程一的声音”对粉丝的积极影响。

01、从声音的陪伴讲起

“年轻群体的共性就是情感问题”

大学毕业之后，程一就一直在广播电台做播音工作，做的就是深夜情感类的节目。 2014年初，程一开始接触到互联网电台，“当时我本人对做电台很感兴趣，情感也比较丰富，出于个人爱好，想在网络上录制一个属于自己的一个专属电台，就是现在的程一电台。” 机缘巧合之下，「程一电台」赶上了情感电台火爆的风口，并成为了情感音频领域的头部主播。目前，「程一电台」在蜻蜓FM、喜马拉雅、网易云音乐等主流音频平台累计播放量已经超过50亿，单期节目播放量超过1000万。“我们的受众是以15岁到25岁为主，90%都是女性，10%是男性。”程一介绍，现在包括「程一电台」在内，程一公司产出的主要内容都是面对年轻女性、女大学生。

互联网音频的受众更加年轻，是区别于传统电台的一大特点。程一说，对于情感电台来说，受众年龄不一样，遇到的问题也就不一样：

“我之前做传统电台，受众大部分都是开车的，比如三四十岁的女性不可能说我追的男生不喜欢我，该怎么办？网络电台的听众是很年轻的，手机收听也很方便，很多00后、95后的困扰就是喜欢的男生不喜欢自己不知道怎么办？”

程一认为，年轻受众里的主要的共性问题，第一个是男女之间的情感问题，第二个就是学习、生活目标等等。

在传统电台中，深夜情感节目一直是收听情况、听众反馈非常好的一种类型，如《神州夜航》《相伴到黎明》《夜空不寂寞》等节目，曾记录了一个时代、一个地区的中国式情感现实，青音、万峰、胡晓梅等知名情感主播都曾以个性鲜明、直入人心的不同播音风格影响了千百万人。

最早由姚科播讲的《千里共良宵》节目序词中，他用充满磁性而温柔的声音讲出：分享您的喜悦，聆听您的心声，您的心情有人懂，夜晚的心灵不设防。

程一的声音就是那种典型的磁性而温柔的男声，在他的理解中，情感类的音频内容很像早期的情感杂志等，有声化后这类内容有了声音的加持会显得更加真实、贴近生活。

“听众可以在收听的过程当中，学习到如何处理情感的问题，听到一些正能量的故事，能够陪伴他们的这种青春期，这让我觉得很有意义。”

程一介绍，未来的规划中，他们团队将以声音为基础，搭建和完善一个服务年轻女性的情感声音社区。

“我们的定位从始至终都是年轻女性。”

一种类型的内容服务的往往都是一个人阶段性的需求，程一认为，就情感的需求而言，年轻的、有情感困惑的受众是一直存在的。

「旧人去新人来」，程一这样看：人都有青春回忆、恋旧的情节，但我们的内容也会有一点点的变化，也在提供情感之外更多品类的内容。

“用户长大了，可能情感不是他们的第一位，没关系，我们还有其他的内容，知性的，精神层面的，我们都会提供。”

02、团队化的挑战与远景

“我一个人的精力是有限的”

回顾从2017年拿到第一笔投资到现在的两年时间，程一自己也有着了不小的变化：

“我最初只是一个内容创作者，之后去接触资本、融资，再到管理一家公司、组建团队，自己在商业管理方面还是需要不断加强的。但我很幸运找到了一些非常合适的合伙人，整个团队都非常的配合。”

「程一电台」每天都能接到二十万的用户私信，很多用户把他们的节目当做树洞，倾诉自己的情感问题，“我是很想帮助她们解决情感上的问题的，但我一个人的精力是有限的。”

程一说，大量的私信显示了用户对他们的信任，现在团队的整体的规划和方向就是更多、更有效地解决年轻女性的情感问题。

目前，程一的公司已经签约了500多位主播。

这些主播70%都有传统电台的工作经验，他们想在网络上通过自己的声音产生一些价值。与程一的公司签约后，这些主播会针对性的进行独立的、专门的塑造、运作。

“这些有传统电台、情感节目经验的主播，在听别人倾诉，解决情感问题方面会更加专业。”

其余的30%左右很多是播音主持专业出身，有些出色的主播，程一的公司会以投资的形式进行合作，比如说「陈末电台」就是程一提供一部分资金，支持他在自己所在的城市去成长。

成立团队、公司后，程一提供给听众的不再仅限于一档情感节目，他们有了更多元、更丰富的内容。

“我们现在还有一些关于大学生、校园类的脱口秀节目，有回答听众每天遇到的情感问题的心灵诊疗室类型的节目，还有一些睡前故事、艺人专访，其实整体还是围绕大学生这样一类的人群，但内容形式更丰富一些。”

程一介绍，他们大概有一两百人的线上文案团队，基本都是在校大学生、高中生，所以整体内容也会更接近日常的生活。

目前，以智能音箱为代表的消费物联网产品的普及度在提高，智能硬件为音频内容带来了新的渠道、新的可能性。「程一电台」此前和天猫精灵等智能音箱也有过一些内容合作，有音频内容采购和定制独家内容两种方式。

接下来，程一团队还会推出一款「程一二次元形象」的手办，也是向智能硬件这个方向发展。

他介绍，这个产品会跟专业的智能硬件公司合作，主要会有两个功能：一是作为树洞，用户有什么情感问题就可以直接向它诉说，同时这个产品还能回答一些有关情感方面的问题；另一种就是作为新的音频内容的渠道，里面会收录一些新的、独家的音频故事。

03、以音频为核心的商业化

“年轻女性的情感声音社区”

程一介绍，目前整个公司发展的首要目标，是要做年轻女性的情感声音社区，主要有两个方面的规划：

一是用户的增长，比如说今年继续进行「百所高校巡回演讲」，也是去大学校园当中拉新用户。这个计划里，程一要去三百余所高校进行演讲，三四线城市的高校是重点。

二是培养自己的主播，一个情感声音社区必然要为用户提供情感的解答服务，那就需要很多的优质主播来提供这种服务。

除了录制节目，程一还做音频直播，他觉得音频直播能够跟听众更多互动、联系，提高用户粘性，顺带有一些直播打赏的收入。

在用户的互动上，程一还做了很多和歌手、作家、艺人跨界的合作。

（「程一电台」×焦迈奇）

例如与歌手的合作，程一团队策划了很多和民谣、摇滚、说唱等不同风格的合作，用类似「电台与歌」的新颖形式呈现，比如程一跟房东的猫、焦迈奇等歌手的合作。程一认为，同样的内容用户每天听还是会存在疲劳的，但节目内容多样化、形式多元化就是新的选择。

“如果你不想听情感的了，那我们还有脱口秀等多种类型的内容。我们签约了500多位主播，就是想让我们的内容更加丰富，打造一些不同类型的电台，满足用户多元化的需求。

比如心灵诊疗室，用户在遇到情感问题的时候，发私信告诉我们，我们以回答的形式告诉她们，倾听她们的声音，陪伴她们度过孤独的夜晚。”

程一团队目前还有一个内测的小程序，就是让用户在上面自由的表达自己的情感问题。之前用户只能通过网易云音乐、qq音乐、蜻蜓FM等音频平台与程一沟通，比较分散，程一认为有了这样一个专门的平台，再加上他们签约的500多位主播，可以更好地来陪伴她们，倾听她们的声音，解决她们的问题。据程一介绍，目前公司的营收主要分为三个部分：

第一种是，目前他们开办有电台的主播商学院「西柚学院」，定位于以音频主播为主的泛娱乐文化教育及培训平台;

第二种是，做内容付费、情感咨询付费，这个是为大家提供的一种付费性质的服务。

第三种就是广告电商，但程一表示，目前网络音频这一块广告市场还不成熟。

（西柚学院第一期签约仪式）

目前增长前景最好的是「西柚学院」的业务，程一称这块业务是一个完整的闭环：一方面学员付费在程一这里边培训，培训完之后可以签约到他们公司，来做情感咨询、主播直播等工作，这样可以非常有效的培养人才，并且在公司内消化、形成不断成长的团队。

04、声音是一个慢生意

“和用户保持一致”

10月17日，程一新书《往后余生，目光所至都是你》面世，这是他的第三本书，很快登顶当当网青春文学类榜首。这本书基本上是他在出差的路上写完的，回顾了成立公司后两年的变化，年近三十的程一有了更多感受。

近期，程一的最新单曲《新欢》《关于郑州的记忆》也在网易云音乐上线了。同时，他还入选了2019年福布斯中国30岁以下精英榜单。

这两年时间，录节目、开公司、写作、唱歌、健身，给听众提供更丰富内容的同时，他自己也变得更加丰富起来。对于出书，程一说，这是一个让更多的人了解到这个行业、了解程一的方式：“有些人是看书的，但不听电台的，我觉得能让别人从书中了解到「程一电台」，首先是一种传播，其次对有需要的人也是另一种陪伴。”

（《往后余生，目光所至都是你》读者书评）

谈到与听众长久的情感关联，程一认为主要有两方面的原因：

第一，内容的日积月累，程一从14年就开始录制节目，坚持五年每天更新；第二，每天听情感故事，用户是有情感投入的，尤其是陪伴的过程，与电台的情感关联就会从内心当中慢慢培养起来。

两年来，「程一电台」从一档节目向更加团队化、多样化的方向发展，以前被朋友叫做“程胖”的程一，也成为了健身达人，换上了更加时尚的白色定制面具。

“我认为声音还是要有一定的神秘性，听程一的声音比看到程一本身更重要。”程一还表示之后团队也不会太涉足视频领域。

“「程一电台」之所以能做长久，是因为一直与用户保持密切的联系，用户时刻对我们的内容保持一种新鲜感。”

在内容上，程一电台形成了PGC和UGC共同构成的内容生产体系——30%由其原创产出，70%则来自听众，程一团队只需要进行改编、搜集，然后录制。

程一说，如果说完全是靠自己，可能会渐渐的偏离用户的需要，“吸引用户首先要做的就是了解用户，和用户保持一致，深入到用户当中。”

对于音频内容的未来，程一认为这个市场会越来越大，它必然也需要更多的内容、更多的内容提供者。

“特别是情感内容，它一直是一个慢生意，人们无论是贫富，对情感的需求是不会断的，所以需要更多的内容来支撑这个行业。”

— END —

打发通勤路上无聊时间，不如来听听这几档闲聊类播客。内容不深奥，听着就像参加了一场朋友对谈。

第一个，出逃电台

男女两个主播哈刺和小乐，都是生活在上海的都市青年。主要围绕两性、情感话题展开讨论，聊天过程特别逗趣，对于年轻人的心理活动捕捉地特别准确。特别是几期渣男渣女奇葩大赏，太有意思了。

 

第二个，路人抓马

用两个主播的话来说“路人”比起捆绑的亲密关系更让人舒服。所以两个性格迥然不同的主播，站在相遇的路人视角，来分享她们对于生活的态度。有想法但不上升到特别复杂的高度，听完让人能更通透一些。

第三个，贤者时间

两个女生做的一档节目，彼此声音都很有辨识度，整个节目风格比较温柔、治愈。聊的话题也都十分可爱，节目里金句频出：“大学真的就是你最后遇见男人的富矿了！”说出了多少女生的心声。

第四个，跟宇宙结婚

一句话概括这个节目就是三个北京男生侃大山，这个播客什么都聊，城市、手机、**、日常各种事，几个男生聚在一起，天马行空开脑洞逗乐，毫无拘束，听一期就知道这节目有多非常魔性。

第五个，谐星聊天会

这是一档由单立人脱口秀俱乐部创办的播客，他们的形式很新颖，每期选不同主题，招募不同观众，和几个主播一起来聊天。因为本身主播们都是脱口秀演员，所以都非常有梗，整期节目笑点都非常多，但并不影响它真的有很多好的观点输出。

第六个，无业游民

几个主播最初就是在没有工作或者兼职、非全职的情况决定做这当节目，讨论点主要集中在“无业”的身上。不定期会邀请各行各业的嘉宾，一起来分享各自的故事和人生。不管是社畜，还是无业游民，都会从中得到力量。

问题一：申请了一个公开的播客关于情感方面的但是播客简介要怎么写 这不就是写一些情感方面的内容上去不就行了

问题二：博客简介怎么写 恭你一些资料。

比如你的年龄之类的。哪里读书

你最喜欢的人啊。最崇拜的明星啊。

最喜欢的句子啊。什么都可以弄上去

问题三：博客简介怎么写 写你一些资料。

比如你的年龄之类的。哪里读书

你最喜欢的人啊。最崇拜的明星啊。

最喜欢的句子啊。什么都可以弄上去

问题四：新浪播客的简介 1 是服务于全球华人世界视频爱好者、创作者和影视机构的视频发布和分享平台。2 拥有无 的存储空间、丰富的分享模式、稳定而流畅的播放环境。3 在引领中国网络视频发展潮流，缔造自身影响力的同时，正在深刻影响并改变着人们的生活及休闲方式。4同时能让人锻炼交际能力

问题五：新浪播客的介绍 新浪播客（又名新浪视频），新浪播客视频分享是目前中国最大、最主流、最具影响力和最具人气的视频分享交流平台。

问题六：如何做好一个播客 一、什么叫做“好播客”？

想要做一个好播客，自己心里首先得要有一个定义、一个蓝图，才能照着那个理想模型去一步步靠近嘛。

有人可能要说了，这有何难！“好播客”就是大家都爱听的呗！

但是，仔细一想，这个设想实际上非常空泛。

首先空泛的地方在于：“大家”到底是一群什么人？是东方人还是西方人？是北京人还是上海人？是男人还是女人？是年轻人还是老年人？是一个月挣三万的人还是一个月挣三千的人？……这样的问题还能问很多很多，因为这帮人确实具有不同的属性，他们彼此之间爱听的东西很可能是不一样的。

而且，每个个体爱听的东西也不一定是稳定的。比如说你这档节目吧，我早上起来刷牙洗脸做早餐的时候还挺喜欢听的，但是我坐地铁上班的时候就不高兴听了；又或者，晚上睡觉之前听听还挺不错的，但你要我中午吃饭的时候听还是算了吧。所以，什么时候爱听，爱在哪儿听，也是不可以忽略的因素。

去考虑清楚这些问题，又或者，至少已经意识到了自己需要去考虑这些问题，这个过程，用有逼格一点的方式来说，叫做“受众定位”。作为播客的运营者，你对这些问题的思考和答案，将会决定你的播客节目的形式、内容、风格等等一系列属性，也就会因此决定你的播客节目将会被怎样的人听见、又会被怎样的人喜欢。

不过，从“受众”二字牵扯出去的，是一门非常宏大的学问，定位只是第一步，后续还需要做非常多的调查和分析，才能确保你对于播客所做的安排能够吻合你的目标受众群体的喜好。

你可能要仰天长啸道，天哪，这个过程太费神费时了！有没有一些捷径可以走一走？

答案是……

有的。这篇文章接下来的部分，就是我个人对于“好播客”的定义，完全不从特定的目标受众群体入手，仅仅谈论一般规律。

二、从“好播客”到“好听”

播客是用耳朵听的，所以，“什么叫做‘好播客’”这样一个问题，基本可以替换成“怎样算好听”。

“好听”，对我来说，有循序渐进的三个层次。

第一个层次是物理意义上的好听，是入耳瞬间的愉悦的感受。

第二个层次是形式上的好听。也就是说，这则信息是适合用听觉来传达和接收的，也是易于用听觉来消化的。

第三个层次是内容上的好听。换句话说，这个内容是值得听的。

三、物理意义上的好听

这是一道最低的门槛。不过，由于我是一个在听觉上口味极为挑剔的人，在这个部分我的标准可能会比很多人都要窄得多，是一个非黑即白的简单粗暴的衡量模式：只要不是好听，就一定是难听，没有一个“虽然不算好听但还能听下去”的那样的中间过度地带。基本上，连物理意义上的好听都达不到的播客节目，我是会立刻把页面叉叉掉的。当然，也有例外：如果这个播客在形式上和内容上都是惊为天人的优秀，它在物理意义上的难听我也暂且可以忍受。

我大致把物理意义上的好听分为三小点操作细则。

1、物理意义上的好听之主播声线

如果可以选择，我当然愿意听一个清亮优美的声音，而不是一个沙哑干涩的声音。没办法，时代就是这么残酷。既然你来做播客，那就是选择了一个听觉主宰的世界，那你就必须要经得起声控们的刁难。所以，如果你希望运营一个有比较好的前景的播客，尤其是语言类、谈话类播客的话，最好挑一些声音条件好的人来当主播。

如果主播是没办法换人了，那就尽量在一些细节的地方避免声线不好听的雷区。比如说，我个人，在早上刚起来的时候、感冒的时候、长时间熬夜的时候，声音是极其难听的，所以，可以选择的话，我是不会在那些时候录节目的。我相信，每个主播都大致知道，自己在什么情况下声音状况是最好的，那就尽量把那些最好的声音状况带给听众吧。

2、物理意义上的好听之吐字发音（主要是普通话）

我母亲曾经是电台的播音员，所以她在普通话吐字发音的问题>>

问题七：荔枝FM私人播客和公开播客有什么区别？如果申请为公开播客，自己在FM中收听的内容，下载的内容，都会 如果是好友的话可以知道你赞了哪些节目订阅了哪些电台，但是是可以设置不可见的，好友可以收听你的私人电台

而公开电台大家都可以听，也可以知道你关注了哪些电台

问题八：公开博客 介绍怎么写 写你一些资料。

比如你的年龄之类的。哪里读书

你最喜欢的人啊。最崇拜的明星啊。

最喜欢的句子啊。什么都可以弄上去

问题九：我想知道博客里的个人简介怎么写也就是些什么好？写什么合适？ 看你是开博客是为了什么了，如果是为了交友，那就把自己的性格，特长写出来，如果是为了玩游戏，那就写自己喜欢游戏的一些内容

问题十：申请了一个公开的播客关于情感方面的但是播客简介要怎么写 这不就是写一些情感方面的内容上去不就行了

郭攀红 唐先明 计秉玉

（中国石化石油勘探开发研究院，北京 100083）

摘 要 目前石油领域没有一个汇聚知识、交流知识、传播知识、连接企业员工知识的社会化的网络平台。基于Web 20架构的软件，构建了知识沉淀、知识共享、知识学习及知识应用的应用环境，可应用于石油知识管理领域中，促进企业的知识能力创新。本文结合实践经验，提出并构建了石油知识共享平台，详细介绍了石油知识共享平台如何实现Web 20的架构和理念。

关键词 Web 20 知识管理 Wiki

Construction of Petroleum Knowledge Share PlatformIn Web 20 Architecture

GUO Panhong，TANG Xianming，JI Bingyu

（SINOPEC Exploration ＆ Production Research Institute，Beijing 100083，China）

Abstract Nowadays，the oil fields haven’t a knowledge network platform used for gathering knowledge， exchanging knowledge，propagating knowledge and connecting enterprise staffThis thesis is designed and implemented some social software based on Web 20 architecture，and applied it in oil knowledge management， which constructed a precipitating，sharing，learning and using knowledge environmentIn the meantime，this thesis introduces that how the oil knowledge Wiki system implement Web 20 architecture and some outstanding character

Key words Web 20；knowledge management；Wiki

科研院所承担着科技创新和科技进步的重任，支撑着中国科技研究核心竞争力的提升，同时，也为国家石油经济战略决策提供重要依据。中石化石油勘探开发研究院是知识高度密集型单位，是知识、研发成果的加工厂，是高水平人才从事创新研究的基地。因此，在中石化石油勘探开发研究院建立知识管理体系、开展知识管理技术的应用尤为重要，可以说知识管理是研究院信息化建设的重点。

随着Web 20架构的广泛应用，网络上出现了众多的Web 20类型的学习交流网站和工具，但是这些通用型的社会网络工具并不能满足石油专业技术人员的需求，首先它们的网站定位多以娱乐休闲为主，整个平台内容大而全，无专业性的知识，并且处于一种信息孤岛的状态，没有进行知识和应用的整合，用户每天需要登录不同的网站来获取信息。同样，现在也有许多的石油专业信息网站，但是它们大多是传统的Web 10方式，用户不能有效地分享自己的石油专业知识，只能是少数的管理员添加内容，并且无有效地激励和管理机制，导致网站中内容不丰富，而且这些网站多是以石油商务性的知识居多，勘探开发专业知识很少。

中石化石油勘探开发研究院作为知识的密集区域，每个人手中都有许多的石油专业资料，头脑中有许多的石油专业知识，但是每个人又都觉得自己的资料不够用，遇到问题时，没有地方去请教，没有地方去查找。其实这个问题的关键是：知识是离散的，没有实现知识的汇聚和关联；思维是离散的，没有实现思维的汇聚和关联。也就是说没有一个汇聚知识、交流知识、传播知识、知识连接你和我的社会化网络平台，因此，建立一个统一的、开放的、集成的石油知识共享平台，能有效地实现石油勘探开发显性知识及隐性知识的汇聚及分享，成为迫切所需。其作为知识管理系统的重要组成部分，对于石油企业的知识管理战略的实现具有重大的现实意义。

同时，对于企业的内部员工，利用石油知识共享平台可以公平地获取资源和传播信息、知识、思想、智慧；可以认识朋友，扩充人脉；可以交流、学习、协作；可以发展、提升；可以积累社会资本，塑造个人品牌，以更好地进行社会生存。

本文将介绍如何运用Web 20相关概念及技术工具构建石油知识共享平台，帮助石油企业实现高效的知识系统管理。

1 知识管理及Web 20概述

所谓知识管理［1］，就是通过管理与技术手段，使人与知识紧密结合，让知识的沉淀、知识的共享、知识的学习和知识的应用及创新这个 “知识之轮” 循环转动（图1），并通过知识共享的文化，提高企业的效益和效率，为企业创造价值，赢得竞争优势。

如上定义可用一个公式表达如下：

图1 驱动“知识之轮”

油气成藏理论与勘探开发技术：中国石化石油勘探开发研究院2011年博士后学术论坛文集4

其中 “P” 指人（People）；“＋” 为管理及技术手段；“K” 为知识（Knowledge）；“S” 指共享的文化与氛围（Share）。这样看来知识管理简单地说即是通过技术手段（＋）将人（P）与知识（K）充分结合，通过知识共享的管理机制和文化（S），使知识的价值成指数级提升，最终实现知识的社会化。知识的社会化对人类甚至高等动物的发展起着至关重要的作用。

自从2004年Web 20架构出现［2］，互联网络步入了一个社会化的网络时代，其优秀的技术架构和开放的管理模式为企业知识管理系统注入了新的活力，充分体现了人与知识的紧密结合。

2004年，O'Reilly公司和MediaLive公司采用头脑风暴法，在总结Web 10的经验教训的基础提出了Web 20的理念［5］。Web 20目前没有一个统一的定义，互联网协会对Web 20的定义是：Web 20是互联网的一次理念和思想体系的升级换代，由原来的自上而下的由少数资源控制者集中控制主导的互联网体系转变为自下而上的由广大用户集体智慧和力量主导的互联网体系。互联网20内在的动力来源是将互联网的主导权交还个人从而充分发掘个人的积极性参与到体系中来，广大个人所贡献的影响和智慧及个人联系形成的社群的影响就替代了原来少数人所控制和制造的影响，从而极大地解放了个人的创作和贡献的潜能，使得互联网的创造力上升到了新的量级。

Web 20作为一种新技术架构，它的服务是由许许多多社会网络服务软件组成的。比如博客（Blog）/播客（Podcast）、顶客（digg）、维基百科（Wiki）、内容聚合（RSS）、图像分享（Flickr）、视频分享（YouTube、土豆网）、网络办公（Google Docs）、社会书签（Delicious）、社交网络（开心网）、社会标注评论（Diigo）、幻灯片共享（Slideshare）等等。

其特点如下［5 ］：

1）多人参与，利用集体力量和智慧。传统网站是自上而下的集中发布的旧体系，用户只能看到设计者让他们看到的内容。Web 20网站则是以用户为中心，大部分的内容是由用户贡献的，是自下而上的由广大用户集体智慧共同来创造内容，能够充分发挥个人的积极性和创造性。Web 20的灵魂是人。

2）可读可写互联网。在Web 10里，互联网是 “阅读式互联网”，用户只能读取网络内容，而Web 20是 “可写可读互联网”，普通用户对网络内容可读、可写，每个人都能写入内容。

3）海量的数据。Web 10网络内容是封闭而死板的，内容增长能力很弱，Web 20网站信奉的是 “数据为王”，将数据变为自我增生（ “Intel Inside”）。它们通常都具有巨大的数据资源，并且内容是开放且活跃的，商业模式就是让用户消费这些数据。

4）社会化网络。传统网站的用户之间往往是孤立的，Web 20网站则加入了社交元素，让用户之间能够建立联系，把互不沟通的离散人际关系体系转变成沟通顺畅的社会关系网络体系。

Web 20对于构建学习型、知识型的组织结构也是一种有力的手段，众多的社会性软件服务为人们的学习提供了良好的支持，与学习的发生和知识的转化相辅相成。

2 石油知识共享平台架构

石油知识共享平台是为共享石油方面的知识而建立的Web 20类型的学习型共享网络，图2为石油知识共享平台的架构图，包括功能层和知识应用模型层，通过从知识沉淀、知识汇聚、知识审核、知识存储、知识关联、知识互助、知识获取、个人知识管理到知识应用及知识创新的一整套知识管理流程，来实现隐性及显性石油专业知识的汇聚及分享。

石油知识共享平台的构建目标主要集中在4个方面：实现汇聚，实现关联，实现知识的转化，以及实现个人知识的管理。

21 实现汇聚

包括网络资源的汇聚、社会资源的汇聚、知识的汇聚和思维的汇聚。实现汇聚，将能极大地促进知识的利用效率，促进人与知识更和谐地结合。

图2 石油知识共享平台架构图

22 实现关联

除了汇聚外，更重要的是要实现关联，包括网络资源间的关联（即构建互联网络）、社会资源间的关联（即构建人际关系网）、知识的关联（即构建知识网络）、思维的关联（即形成集体性智慧）。同时，不仅要实现同类资源内部的关联，更需要实现资源间的关联。例如，知识与社会资源的关联、知识与思维的关联等。这样用户可以找到与自己兴趣相符合的学习群体和相关链接，轻松方便地查看自己感兴趣的知识，不至于在茫茫的网海中搜索寻觅。

23 实现知识的转化

知识包括显性知识和隐性知识，隐性知识即人脑思维。知识的最大未知区在于人脑中，所以知识管理的关键在于怎样实现隐性知识的转化，包括隐性知识向显性知识的转化以及隐性知识向隐性知识直接的转化。

24 实现个人知识的管理

在信息化社会，网络知识无限扩充，并且处于杂乱而无序状态，所以需要借鉴纸质资料的知识管理过程来构建网络的个人知识管理，把有用的网页收藏起来，对它高亮标识并注释以及分类、聚合，形成自己的网络知识收藏；能方便地与其他人分享自己的个人收藏，并从其他用户的收藏中进行有针对性的信息采集，提升自己的知识水平。

石油知识共享平台具有典型的社会网络服务的特点，除了具有社会性、开放性、互动性等特征外，还具有以下独特的地方：

1）强调实现实名制。一般的Web 20应用中，用户可以任意注册，具有虚拟性、匿名性的特征，容易产生信任危机，而石油知识共享平台将采用企业电子邮件等注册方式，限制会员的注册权限，真正实现实名制，从而让人形成责任感并减少不信任感，沟通距离会更近。

2）强调通过知识的互帮互助来建立新型的关系。该平台将打破传统的组织机构的界限，通过知识分享、知识的交流、共同的成长来建立学习型的组织关系。员工与员工之间、员工与领导之间、专家学者与领导之间、领导与领导之间、专家学者及权威人士之间，都可以更加轻松地互相沟通交流，打破了外在条件约束和情感障碍。

3）强调知识权威性的审核和评定。普通的Web 20不强调权威性审核，但是石油知识共享平台将强调用户及知识的权威性的审核和评定，以保证石油专业知识的可靠性和权威性。

3 石油知识共享平台主要功能

石油知识共享平台PKSNS包括以下5个功能模块：石油知识资讯模块，石油知识共享模块，个人知识收藏模块，石油知识问答及论坛，石油知识百科全书。将来随着技术和管理理念的提升内容会不断扩充。

31 石油知识资讯模块

将分专业、分研究方向设置多个栏目，每个栏目由知识工程师设置知识采集的条件，分发爬虫，到石油专业网站中采集最合适的内容，返回给栏目。同样地，石油知识共享平台的每个栏目都会有爬虫去网站中自动的爬取知识，称为知识爬虫。这部分就体现了知识的汇聚目标。

采集后的知识并不以时间先后顺序放在首页，而是放在一种类似缓存的地方，用户可以判断每个知识的价值，有价值就顶，无价值就踩，越顶排名越靠前，越踩排名越靠后。用户可以做心情评价，做评论。这体现了知识与思维的关联。

32 石油知识共享模块

包括书籍共享、文档共享、贡献、幻灯片等等，通过这个成果知识共享平台，用户可以把手中的成果资料共享到平台中。贡献与获得成正比。贡献得越多，所获得的知识内容也越多；贡献越少获得越少，没有贡献将没有获得。从而发挥用户共享的积极性，这体现了知识汇聚目标。

在每本项目成果报告页面上，都关联项目的册、项目的汇报录音、幻灯片等，在同一平台上把各种显性的知识和隐性的知识关联起来，体现了系统的构建目标，即知识的关联。

33 个人知识收藏模块

信息社会，网络知识无限扩充，并且处于杂乱而无序的状态，在石油知识共享平台可以利用个人知识收藏平台，收藏自己喜欢的网页，并且点击编辑后，可以对网页在线进行标注，包括高亮标识及注释，成为自己的知识收藏；也可以搜索到感兴趣的人，点击进入他的知识收藏中进行学习。这体现了系统的构建目标，即个人的知识管理和学习的目标。

34 石油知识问答及论坛

通过提问、回答、投票、评分4个阶段来完成问答流程。这个子系统的功能实现了知识转化的目标，即隐性知识向显性知识的转化。

35 石油知识百科全书

采用wiki这种面向社群的协作式方式编纂石油知识百科全书，特点是普通用户自由创建词汇，协作编辑共同完成。实行权限、版本控制，以确保能回滚到最佳内容状态，这样有效地保护了知识内容的权威性。

4 应用效果分析——以石油知识百科为例

很多的百科，如平台、互动百科平台等，内容过大而过全，但有关石油的内容很少，分类粗糙，词条的解释并不专业，且功能较简单，不能完全满足应用需求，如没有英文解释，没有相关词汇，没有上位词、下位词、相关词等语义逻辑关系，因而这类通用的百科网站不能满足石油专业知识管理的需求，于是作者建立了针对石油专业应用的知识百科平台，按照勘探、开发、工程及综合四大类把石油专业主题词、石油百科全书、实用案例等，采用基于Wiki架构的知识协同建构方式共同来完成，充分发挥用户的创造力和参与性。

Wiki来源于夏威夷语 “Wee Kee Wee Kee”，即 “快点快点” 之意［5 ］，中文译为 “维基” 或 “维客”。Wiki是一种多人参与的知识集成方式，其通过对信息多人协作、多人维护、自由发表的形式对共同的主题进行补充和丰富，有利于读者从不同作者的不同角度实现对一个专题的了解。例如，项目长编写前言，确定目录，每个子部分由项目组成员来共同完成，如图3所示。

石油知识百科平台具有严格的权限、版本控制以及审核流程。用户编辑完成，提交给知识管理员进行审核，审核完以后，编辑才算完成，如果审核不通过，能够确保回滚到最佳内容状态。所以采用这种流程的控制策略，可以有效地保护知识内容的权威性，但又不抹杀个人知识共享的积极性。

石油知识百科平台的成果是一个不断完善的石油专业知识库，享用这个知识库的人要比为这个知识库做贡献的人多得多。作为一种知识社会性的工具，它在提供知识共享的同时，亦不断地促进、激发知识的创新。

图3 Wiki以协作的方式对词条内容进行编辑

石油知识百科平台将原本杂乱无联系的词条以主题词链接的方式连接起来，以线性的网状组织方式，体现了词条间的类目关系，加强了对知识信息的导向性挖掘，并以部门、知识等为整体，将知识修改的不同版本列出，方便词条修改、创建者相互联系，加强相互之间的交流。

石油知识百科平台与石油百科平台中其他系统进行了有效集成，并且其他任何外部的应用系统都可在线查询石油词汇解释，图4所示是重大专项的管理信息系统，页面上鼠标滑过词汇后，会自动关联到石油百科中的解释，如果没有这个解释，会提示您去创建。同时，石油知识百科平台与地理信息系统进行了有效集成，编辑词条时可以点击修改和添加地图，填写经纬度坐标，然后在GIS中就会自动标注这个词条的地理位置，点击后能进入石油百科中详细查看这个词条的解释。

石油知识百科平台已经由知识管理员把《中国石油勘探开发百科全书》［7］4本全部录入，共有6000条条目，630万字，2200幅。广大的普通用户可以任意添加词条，进而扩充石油知识百科平台，因而，石油百科知识的内容会无限的扩充。

石油知识百科平台建立了词条间的逻辑关联，词条间具有语义的逻辑关系，包括同义词、上位词、下位词、英译名等等，如图5所示。知识管理员已经把1994年出版的《石油主题词表》［8］收录进该平台，收录主题词16939条，详细构建了石油词汇间的语义逻辑关系，并且普通用户也可自行添加词汇逻辑关系，这样，词条间的语义关系会更为庞大，更为合理。

石油知识百科是专为石油知识定制，由广大用户集体智慧共同创造知识，并且是开放而活跃的新体系。普通用户对石油知识百科的访问、词条的修改、词条的创建过程中，也是实现对知识的沉淀、知识的共享、知识的学习和知识的应用及创新这个 “知识之轮”的循环驱动。其实PKSNS平台中所有的子系统都具有这个知识流程的驱动过程，是开放而活跃的，是体现群体性智慧的知识管理平台。

图4 重大专项管理信息系统集成石油知识百科平台词条解释

图5 词条语义逻辑表

5 小结

石油知识共享平台利用Web 20架构下的各种技术手段将石油企业内部员工与石油专业知识充分结合，实现了隐性及显性石油专业知识的汇聚及分享，并构建了学习型共享组织，倡导了企业知识共享的管理机制和文化，使得石油专业知识的价值成指数级提升，最终将实现石油知识的应用及社会化。

参考文献

［1］吴庆海，周伟，夏敬华驱动知识之轮企业基业常青，http：//wwwkmcenterorg/ArticleShowasp？ ArticleID＝1532

［2］王伟军，熊瑞，张扬Web 20与知识管理平台集成研究［J］情报资料工作，2007，（5）：37240

［3］武琳Web 20时代信息交流模式分析［J］情报杂志，2006，（3）

［4］胡科，王荣良基于Web 20的wiki技术应用研究［J］中国电化教育2006，（9）

［5］赖晓云Wiki在基于网络的研究性学习中的作用［J］现代远程教育研究，2005，（6）

［6］Murali Raman，Terry Ryan，Lorne OlfmanDesigning knowledge management systems for teaching and learning with Wiki technology

［7］刘宝和中国石油勘探开发百科全书［M］北京：石油工业出版社，2008

［8］杨义忠，王承勇，林淑凤石油主题词表［M］北京：石油工业出版社，1994

you're beautiful

歌手是james blunt

歌词全文：

My life is brilliant

My life is brilliant

My love is pure

I saw an angel

Of that I m sure

She smiled at me on the subway

She was with another man

But I won t lose no sleep on that,

Cause I ve got a plan

You re beautiful You re beautiful

You re beautiful, it s true

I saw your face in a crowded place,

And I don t know what to do,

Cause I ll never be with you

Yeah, she caught my eye,

As we walked on by

She could see from my face that I was,

And I don t think that I ll see her again,

But we shared a moment that will last till the end

You re beautiful You re beautiful

You re beautiful, it s true

I saw your face in a crowded place,

And I don t know what to do,

Cause I ll never be with you

You re beautiful You re beautiful

You re beautiful, it s true

There must be an angel with a smile on her face,

When she thought up that I should be with you

But it s time to face the truth,

I will never be with you

James Blunt（本名James Hillier Blount，生于1974年2月22日），英国唱作歌手。凭借首张专辑Back to Bedlam，和以风靡乐坛的“You're Beautiful”为代表的单曲在2005年名声大噪。Blunt的音乐风格混合了流行、摇滚和民谣等音乐元素。除了演唱之外，他还可以演奏包括钢琴、吉他在内的多种乐器。现在他是Linda Perry创建的美国厂牌Custard Records旗下签约歌手。Blunt已经赢得了两项BRIT Awards，两项Ivor Novello Awards，并获得了06年格莱美奖的5项提名。07年他发行了自己的第2张专辑All the Lost Souls，该专辑发行一星期之内就获得了黄金销量。

成为职业歌手前，Blunt是英国女王亲卫队中的一位军官，也曾作为北约维和部队队员被派驻到科索沃。在科索沃驻扎期间，Blunt协助无国界医师组织工作，该组织是一个提供人道主义救助的团体，以在冲突多发地区的紧急医疗救护而闻名。成为职业歌手后，他多次在个人演唱会中举行meet-and-greet（发现-关爱）拍卖活动，用拍卖所得来继续支持无国界医师组织。很长一段时间Blunt都在英国学习、生活，而现在他居住在西班牙的伊维萨岛，在那里他创作完成了第2张专辑中的多首歌曲。

早期生活

Blunt出生在英格兰维尔特郡Tidworth的一家军人疗养院中，是Jane和Charles Blount夫妇的第一个孩子。孩童时期的Blunt随父亲辗转于英格兰、塞浦路斯和德国。父亲是英国空军中校，同时也是武装直升机飞行员，在以上几个国家驻扎过多次。他有两个弟弟。父亲把对飞行的热爱灌注到了Blunt身上，16岁时Blunt就拿到了自己的飞行执照。Blount家族有很长的军旅历史，可以追溯到公元10世纪。

7岁时，Blunt进入到沃尔汉普顿的学校Elstree School学习，之后获得军方奖学金升入哈罗公学。在校期间他获得了军方提供的升入布里斯托尔大学的入学名额。在大学里Blunt先是主修了航空制造工业学，随后又攻读了社会学。1996年他大学毕业，被授予了社会学理学士学位。其后他又在桑赫斯特皇家军事学院完成了自己的学业。

军旅生涯

自从Blunt作为歌手融入公众视线以来，几乎所有访谈节目都会报道他的军人背景，询问他的身世经历。因为是军方供其获得大学教育机会，他必须至少服役4年。起先在女王亲卫队服役期间，Blunt被任命为副官，之后在这支皇家骑兵卫队里他又晋升为上尉。1998年Blunt接到了第一份指令：带领他的中队进驻加拿大阿尔伯托的萨菲尔德英军训练单位。他们在那驻扎了6个月，任务是在作战演习中扮演敌军。

1999年，Blunt作为北约维和部队队员进驻科索沃，时任装甲侦查军官。他和他的部队被指派到比战事前线还要靠前的马其顿-科索沃边界，在那里他们要指挥兵力、瞄准塞尔维亚的位置，为北约的投弹轰炸提供相关信息。Blunt带领第一支装甲部队进入到了普斯提那，他也是第一位进入科索沃首府的英国军官。因为在Blunt部到达前俄国军队就进驻并控制了普斯提那机场，所以他的部队被委派保卫机场前方，确保30，000名维和队员的安全。因为是现场的第一位军官，所以Blunt要负责处理部分潜在的国际暴力冲突等棘手问题。驻扎期间，很少有闲暇时间，但Blunt带着吉他，把吉他绑在坦克外面。在某些地区，维和队员们可以享受到好客的当地人民的款待，这时Blunt就会自弹自唱，进行表演。就是在那段日子里，他创作完成了歌曲"No Bravery"。

随后对Blunt的任命包括担任设于瑞士韦尔毕耶的皇家高山滑雪队的上尉，并且最后他成了整个皇家装甲军中第一流的滑雪队员。紧接着Blunt又在伦敦的御林骑兵中服役。在伦敦服役期间内一档名为"Girls on Top"的电视节目采访了Blunt，报道了他一系列显著的不同寻常的军旅经历。作为御林骑兵中的一员，Blunt执行了多次仪仗任务。皇太后去世时的遗体停放期间，Blunt就曾在其灵柩前站岗执勤，并参与了2002年4月19日的送丧仪仗队。2000年11月Blunt延长了自己的服役时间。2002年10月1日Blunt光荣退伍。

音乐生涯

虽然儿时的Blunt就参加了钢琴和小提琴训练班，但他第一次真正接触流行音乐是在哈罗公学上学的时候。一个同学教Blunt学会了吉他，14岁时他就开始弹吉他、创作歌曲了。在布里斯托尔大学，他的论文题目是偶像的商品化——流行偶像的产物；论文中一个主要的例证是社会学家、摇滚乐评家、现任Mercury Music Prize主席的Simon Frith。

2002年，Blunt复员，因而他可以继续他的音乐旅程。大约就是在那时起，他开始使用“Blunt”这个艺名，为的是可以让人们易于拼写他的名字；“Blount”与“Blunt”读音相同，这仍然是他法律上的姓氏。复员后不久，Blunt就与百代和Twenty-First Artists management签约。由于厂牌执行经理认为Blunt上流社会的嗓音是他歌唱的障碍，所以并没有确定的唱片合同。2003年初 Linda Perry刚刚组建自己的厂牌Custard Records，他游览伦敦时恰巧听到了Blunt的促销盒带，又在South by Southwest音乐节上看到了Blunt的现场演出。几天内，Perry就与Blunt签订了一份唱片合同。一个月后，Blunt就与制作人Tom Rothrock一起在洛杉矶着手灌制自己的唱片。