1、孩子和同学之间发生矛盾时,不要急于帮助孩子解决。
2、最好是鼓励孩子自己先去想一想怎么解决。都说“娃娃的脸,六月的天,说变就变”。孩子闹矛盾快,忘记得也快。可能刚刚闹过矛盾,上课还气呼呼,一下课又跑到一起玩了,或者两个人互相再借个东西,就忘得一干二净了。所以,很多矛盾父母真的不必要干预。
3、孩子的成长过程中,会有许多磕磕绊绊,和同学闹矛盾只是他们成长过程中最正常不过的事情。家长无需情绪激动,要正确对待,较为公平的处理。
主要以下几点:
1、先关心孩子情绪,再处理事情
发现孩子有情绪的时候,家长要主动询问,但是也不要表现得过于关注,这样会让孩子紧张。比如:“怎么不高兴啦?”“在学校是不是跟同学吵架啦?”。在孩子的情绪稳定下来之后,家长就可以开始找问题这个重要步骤了,可以通过向孩子进行简单提问的方式来让孩子慢慢讲出事情原委。比如说事情的起因,经过等。
2、不评判孩子的语言和观点
在倾听孩子的表达时,减少对孩子语言和观点的批评,比如“这样不好”“你这么说不对”。孩子说错的地方不是原则性问题可以由着他错,过一段时间他多听多看会自己矫正。尤其避免在公开场合批评、矫正孩子。从心理发展上来说,孩子比成人的自我中心性高,与我们一般以为的不同,孩子很多时候其实比成人还“要面子”,呵护孩子的自尊心很重要。
3、引导孩子自己找出解决问题的办法
在明确责成问题之后,就需要进行对症下药这个关键操作了。那么这个时候,家长需要慢慢引导孩子自己找出解决的方法。比如提升自我保护能力,或者离个头大的孩子远一些等等!家长也可以通过给孩子讲真实故事的方法来启发孩子找出解决方法。家长可以这样跟孩子交流:妈妈曾经也遇到过这样的问题,但妈妈却成功地克服了,你想知道为什么吗?这样的做法能够给予孩子一定的信心,让孩子明白并不只有自己需要经历如此糟糕的事情。
1、弄清楚事情的经过、起因家长在介入孩子之间的矛盾前,应该先了解事情的起因以及经过,这样才能更好地为孩子处理冲突,化解矛盾,更好地明确谁是谁非。若是家长不顾青红皂白地偏袒某个孩子,很容易让另外的孩子感到寒心。而这种光明正大的偏袒很容易引来另外孩子的不满,不仅无法解决孩子间的矛盾,还为下次争吵、动手埋下了铺垫。因此,家长在遇到争执的孩子时,应该公平公正地听完两个孩子讲解事情的经过,然后再考虑是否需要介入孩子的冲突中,若是需要介入,就需要从客观的角度上帮助孩子们化解矛盾。
2、要清楚到底该不该介入若是孩子之间的冲突只是平常的打打闹闹、推推嚷嚷,这时家长可以任由孩子解决,这样不仅能让孩子锻炼与人交往的能力,也能帮助他们更好地成长。若是一昧地介入孩子间的争执中,很容易让孩子养成遇事就找家长的心理,不利于孩子独立成长,更不利于孩子未来的人生发展。家长在教导孩子时,要明确的告诉孩子不怕事,若是遇到其他孩子随意欺负自己时,也要大胆反抗,不能忍受对方欺负。
若是反抗不过,可以寻求家长的帮助,让家长帮忙找对方家长处理事情。如此一来,不仅能培养孩子坚强的性格,也能更好地帮助孩子成长。若是孩子时常打架斗殴,那就需要家长紧急介入处理,还需要联系对方的家长,共同处理打架斗殴的事情。若是孩子受伤严重,要及时将受伤严重的孩子送往医院治疗,再根据孩子受伤程度谈各种医疗费等等。若是孩子伤势比较轻,也要将孩子送往诊所或医院消毒和包扎,以免病菌感染。无论如何家长在发现孩子受伤时,都要注重孩子的受伤程度,并和对方家长认真处理孩子打架斗殴的情况。
3、不偏袒任何一方家长在解决孩子间冲突时,要懂得不偏袒任何一方,让孩子从各自的角度上讲解出冲突的经过,然后家长站在公平公正的角度上处理问题。若是自身孩子有错,那家长要及时引导孩子赔礼道歉;若是对方孩子存在过错,那么家长要为孩子讨要公道,这样才能为孩子树立榜样,也可以震慑对方不再随意地欺负人。若是双方都有错,双方家长都应该对孩子进行批评教育,这样才能让孩子意识到什么是对的,什么是错的。除此之外,还要定期对孩子进行家庭教育,这样他们才会成为遵纪守法的人。
谈话
1 第一步,让自己消化和冷静,要客观地思考情况,不要立即说话;
2 争吵时使用技巧来降低僵局,例如引述旁观者的观点,双方对话更有利于取得一个合理的结果;
3 如果意识到自己的错误,应该勇敢的承认,并正面面对;
4 把重心转移到正面内容上,把双方的焦点从责怪转移到如何解决问题上;
5 对于自己犯下的错误,要向同伴表示真诚的歉意;
6 如果好言相劝没有效,可以适当提出财力补偿,这样可以让同伴感受到自己的重视及尊重;
7 关键的是不要泄气,要相信任何问题都能够有解决的办法;
8 根据双方的实际情况来制定相应的调解方案,用有理有据的话语,让事情可以能够妥善的得到解决;
9 把同伴的情感考虑进去,要保证双方的谈话气氛和谐,使双方能够谈得开心。
首先,要让孩子明白,我们需要同伴,但并不意味着随时要和同伴保持一致。我们要关心朋友,了解朋友的需要,但并不需要为朋友的行为负责,每个人都应该为自己的行为负责。其次,当和同伴产生矛盾时,并不意味着自己错了。有时候,坚持原则需要付出一定的代价。帮助孩子学会在不同情境中灵活处理问题。此外,还要帮助孩子学会选择朋友。有些朋友总是让别人为自己的行为负责,一旦别人不让自己满意就变脸,也许这样的朋友不是真正的朋友。
在孩子承受同伴压力时,给孩子的最好礼物是理解,而不是解决问题的办法。相信孩子能够自己解决问题,也鼓励孩子自己解决问题,把问题看成是孩子成长的机会。
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