关于网约车司机和乘客的“空调之战”频频见诸报端，如何解决“空调之战”？

在乘坐出租车的时候，大部分的司机都会打开空调，但有一些网约车司机却不开空调，这也让司机与乘客的空调车站频频见诸报端，让双方的矛盾变得越来越激化。大部分的网友认为强制性的规定并不是解决问题的最好办法，应该让平台对司机进行空调方面的补贴，因为汽油也是比较贵的，开空调每天的耗油量肯定会增加。如果平台不进行这方面的补贴，网约车司机肯定也是不会愿意开空调的，也会让乘客在乘坐汽车的时候很不开心，让人们不愿意在进行网上打车的，可能会直接坐出租车。

在乘坐网约车的时候，很多司机都感觉单价十分的便宜，比如乘客只需要付几块钱，并且这几块钱还有一些部分是被平台抽成的，所以有一些司机就有可能拒载。而有一些司机会直接在乘客的座椅前贴上另外收费的通知，比如说开空调需要多付10块钱，不然就没有空调可以吹。这其实就是一种力之争，司机想要省钱，乘客想要舒爽，却没有人承担这部分的支出。

网约车之所以比较的流行，就是因为其价格是比较便宜的，比出租车要少一点，但是网约车司机可以在网络上接单，每天拉的乘客比出租车司机要多一些。但有些网约车司机每天赚不了多少钱的，开空调的时候就会比较的吝啬，毕竟开空调一个月需要多花2000元钱。公交车司机是会开空调的，因为他们是有固定的工资收入的，开不开空调不会损害司机的自身利益，和网约车司机是不一样的。羊毛是出在羊身上的，如果乘客想要享受比较好的服务，就需要多花一分钱，但乘客又不愿意了。

在炎热的夏天，大部分的人都是不愿意在路边打车的，这个时候网约车就变得比较的抢手，但如果没有空调的话，乘客又会不满意。

出租车司机辱骂乘客的处罚如下：

1、骂人的行为认定构成侮辱，即可依法处五日以下拘留或者五百元以下罚款；

2、较重情节的，要处以五日以上十日以下拘留，可并处五百元以下罚款。

报警立案的流程是什么

1、当群众遭遇不法侵害时，或者发现犯罪线索时，应及时向公安机关报案；

2、对于群众上门报案的，在一般情况下，民警会要求写报案材料，做询问笔录，派出所同志会进行接报案登记，接受证据材料；

3、在认定有犯罪事实时，即进入立案侦查程序；

4、如果认定没有犯罪事实或者情节轻微不当作犯罪处理，则决定不予立案。

法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条

有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：

（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；

（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；

（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；

（五）多次发送*秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；

（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。