遇到领导生气了的情况,首先,不要急于反驳。气头上了的人是不会冷静地看待问题的。这个时候,反驳不仅不可能让事情变好,还会火上浇油,让事情变得更加复杂。在领导生气的时候,甚至有可能连平稳沟通都做不到,更何况反驳呢。让领导冷静下来,再与他们沟通,寻找解决方法才是最优解。
在领导生气时,想办法转移领导的注意力,这是一种被称为情绪干预的方法,很简单却也很实用。转移领导的注意力,让领导降降火,等过一段时间,领导就不会再有那么大的火了。总之,不要在领导最生气的时候撞上去。
有些人容易被他人的情绪带动,导致最后与领导大吵一架,这样的做法是非常不应该的。在领导对你发火的时候,不要把自己代入进去,要从旁观者的角度对待,并思考自己何处惹得领导生气了,如果自己确实有错,要积极认错,如果自己不知道自己哪里有错,要虚心请教,如果自己觉得自己没错,也要在领导冷静下来后再与之沟通。
1、在上级领导面前就说上级领导好。 如果你单独和上级领导在一块,那么上级领导让你去判断一些是非的话,切忌你不要不说话,你一定要站在他的角度上去说要说他的好,这样的话会让他觉得至少你是在这件事情上,你是站在他身边的。所以要让领导信任你,而你也只过说了几句好话而已。 2、在顶头上司面前说顶头上司的好。 当顶头上司私下找你的时候,或者希望你能支持他的时候,你一定要记住你不要说不字,也不要说你和上级领导有沟通过,你只需要做到安静的听他说完,然后如果她问你的意见,你同意他的意见就可以了。 3、两个人都在场,坚决不说话。 如果两人在公开场合出现了这种情况,他们暗示寻求你的帮助的话,请记住一定不要说话,这个时候如果你一旦说话你不但起不到任何效果,而会成为他们俩共同的众矢之的。所以要记住,在两人面前坚决不说话,这个时候不说话比一切行为都要好。 4、把握机会,趁机多努力。 当你的上级领导和顶头上司闹矛盾的时候,其实你的`机会也来了,这个时候你一定要学会。多努力的表现自己,比如说多加班多表现自己,因为当他们两人在闹矛盾的时候,那么有可能你的机会很快就会来了,因为老板是希望有人做事的,而不希望有人将更多的精力投入到职场矛盾中,所以这个时候你只需要多加班,多表现自己,相信很快,你就会表现自己的机会。
如下:
1、你可以这样主动找领导谈心。当一个人心情沮丧的时候,他会特别迫切的诉说自己的不幸与难过,要是有个人愿意去倾听,那就再好不过了。可以挑一个你们共处的时间,比如午饭的时候,可以关心的说几句。
这时候一定要注意语气,不能显得太关心,那样会很做作显得虚伪。最好是不经意的说一句,“心情不好吗?需要聊聊的话我很愿意。”这样既不刻意去打听人家的隐私,而且是把主动权交给领导,让他选择是否需要你倾诉。
2、领导心情不好的时候,首先要做的就是认真工作。
如果你在这个时候,没有什么特别的事情需要找到领导,今天就不要主动去打扰领导了,先给些时间让领导自己消化一下,当领导主动找到你的时候,你表现得积极的回应他的安排就好了,如果,这个时候你有工作上的好消息,可以在这个时间告诉领导,可以一定程度缓和下领导的心情。
在职场,领导最需要的永远不会是那些拍马屁的人,领导真正需要的,那是那些不仅能自己能办事,更能帮领导办事的人,这是你领导真正需要的,所以,你必须做好始终在领导背后的准备,别动不动把自己抬高的比领导还重要。
而有的时候,你还得主动帮领导承担任务,比如领导接受了一项任务,而这个任务是领导非常不愿意接受的,但领导不能拒绝,只能硬着头皮接受。
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