人际交往中,与他人发生矛盾和冲突往往是难以避免的,或者是因为个性,或者是因为志趣不同,或者是发生利益纠纷,又或者是因为产生误会,都可能引发矛盾和冲突,轻则双方产生口角,搞得彼此心情都不好,重则拳脚相向,彼此损失都很惨重,但总归都是会结怨结仇的。 与人发生矛盾和冲突,原因往往不是单方面的,双方都有不对的地方。假如你习惯从保护自我、攻击别人的角度出发,那就会想当然地把别人当作罪魁祸首,认为别人都是错的,而忽视自身的错处,比如自身的狭隘自私、敏感多疑、刚愎自用等等。 所谓“冤家宜解不宜结”,人际交往中的矛盾和冲突往往是无法避免的,这时就需要学会去化解,而不是小题大做,或者任由事态扩大,导致矛盾和冲突更加剧烈,否则的话,于人于己,都是极为不利的。以下就分享四个方法,教你化解人际交往中的矛盾和冲突;真正厉害的人,与人发生矛盾和冲突时,往往也会用以下这四个方法来化解。 一、要有大局观,用宽广的胸怀去包容对方。 人际交往,真正厉害的人,往往会尽量避免与人发生矛盾和冲突,可一旦出于种种原因,不得已和别人产生了矛盾、冲突,那么,他们往往会尽快地让自己冷静下来,站在全局的高度,高瞻远瞩地看待矛盾和冲突,包容对方的过失,然后发扬风格,主动站出来,寻求沟通和理解,以自己的真诚去寻求化解矛盾和冲突,和对方和好如初,甚至是不打不相识。 二、先搞清楚自己的错误。 人际交往中,有的人在与人发生矛盾和冲突后,往往会下意识地,不分青红皂白,先选择去指责对方,而不是从自己身上找问题。这并不是解决问题的办法,只会激化矛盾和冲突。先搞清楚自己的错误,并予以承认和道歉,那么,如果不是遇到实在不讲理的无赖,一般人看到你的这种姿态,也都是愿意与你和解的。 三、以理解和包容的眼光去看别人。 与人发生矛盾和冲突后,无论对方的表现有多么的无礼,或者多么的不可理喻,都不妨多一些理解和包容,要明白:大千世界,无奇不有,人也是各种各样的,各有自己的长处和短处,不可能每个人都和自己一样,也不能要求别人和自己一样,每个人都可能犯错,自己也不例外,要懂得原谅,给别人改正错误的机会……这样一想,对方的做法或许你就能体谅了,而矛盾和冲突往往也就能得到有效的化解。
#「闪光时刻」主题征文 二期#
谈及吵架,相信大家身边或多或少都有几个喜欢挑事吵架的邻居。他们身上的特点,本事不大但性子急,为人小气且嗓门大。面对胡搅蛮缠的他们,性格再好的人都会有忍无可忍,跟他们发生口角的时候;结果是明明自己有理却说不过他们,急得自己浑身发抖,声音也颤抖。
这说明对方机智能言善辩在气势上压过自己,或者遭遇到没素质张口闭口就喜欢说脏话的人。因为不是每个人都能做到,在吵架中不顾个人形象口无遮拦飙脏话。所以跟一个不讲道理耍无赖的人吵架,是一件极其不明智的事。
跟人吵架可以,但要看跟谁吵、讲不讲道理、值不值得吵。如果不分对手意见不合想吵就吵,那跟无赖有什么区别!再有一点,跟人吵架一定要认清自己的应变能力才可以。
倘若面对别人大声呵斥容易激动脑子呈现一片空白,发现自己不善于吵架的最好以忍为主。毕竟忍一时风平浪静。因为你跟不讲道理的人争吵无疑是在难为自己。学会不争吵才是真正的赢家。
看透了吵架的本质,其实也没有那么多的架可吵。那么如何才能看透吵架的本质?谈及吵架的本质,不知道大家有没有注意到这样一个细节?
那些吵架叫得最凶,喜欢到处跟人对立闹矛盾的往往都是一些生活过得不尽人意的人。而且他们生活的不如意大部分原因出现在自己身上。他们之所以动不动暴跳如雷破口大骂,只是在用无理取闹的方式发泄情绪!
面对矛盾他们尽可能地讲道理,或者默默地记恨在心里不相往来!除非被逼到忍无可忍不然他们是不会随意放开嗓子跟人吵闹。
面对动不动就喜欢放狠话飙脏话的邻居,我们经常开玩笑说:这样的人你跟他计较争吵是最不划算的事,除了浪费口水什么正向的作用都得不到。
既然明知道跟他争吵都是多余的,接下来我们只需要在发生吵架过程中时不时逗他几句,看他一个人叫骂就可以。把愤怒的情绪巧妙转换一个角度,就能瞬间变成逗人看人着急我不急。
所以我们一般不会和别人争吵。面对有人总认为自己是对的,而且还很容易愤怒,我们一般只会装作听不见,看他自己一个说,过一会他觉得没意思就焉了!
所以很多时候计较就输了,一笑而过反而才是真正的赢家。仔细想想我们在乎的人,何必一定要跟他吵架赢他呢?我们不在乎的人干嘛非要争赢他呢?
吵架只是为了发泄情绪更好的分清是非对错,而不是为了恶语伤人。吵架从来都是两个人的事,彼此针锋相对互不相让,只会让彼此没完没了的生气。如果有一方肯主动退让,即使对方的吵架能力再强没有人接招,充其量是把拳头打到棉花上一点作用都没有。
然后在心里列出自己能用到的想法,等你列的差不多了,说不定对方已经因没人搭理骂不下去了,这个时候你就可以慢慢的开口反击。唯有冷静才能把自己想骂的话及时组织说出去,不要等到事后才想起当时应该怎么说。
记住,不要跟着别人的思路走,吵架想要立于不败之地,冷静的思路和节奏很重要。
电视剧里经常有这样的桥段:男女吵架,男的对女的一吼:“简直不可理喻!”又或现实中,男生对正在发狂的女生道:“你这什么逻辑?”还有一种情景是,和别人吵架时一时间不知道怎么回击,夜里左思右想,终于找到对方的漏洞,恨不得马上起来再吵一次。
吵架比的可不是嗓门大,它可以是比爱,也可以是比谁的反应快、逻辑思维能力强。
刚刚读完《逻辑思考力》,与大家分享一下“吵架秘诀”。
1有逻辑地吵架的窍门就是要先学会听
对方激昂陈词的时候仔细听其中的逻辑和细节,先把说的机会让给别人,甚至可以引导别人继续说,然后抓住对方言辞中的短板和错误,再狠狠反击。有时候说话的人说多了,甚至会前后矛盾,还可以让他们自相矛盾,你就在一旁提醒一下,看个热闹就好。
2抓重点
明明是为了A事情(你有理)吵,结果被人转换概念,“上纲上线”或翻旧账讲B事(你没理),这时候你一定不要被别人牵着鼻子走,记得抓住重点,把话题扯回来,并指出对方的逻辑错误,告知对方A不等于B。这样的吵架才可以是有建设性的。
3总结出3个左右的信息点
在发表你的意见时,现在头脑里迅速把各种信息总结成3大点,为每大点找点例子,这样不但使你显得逻辑清晰,还方便你记忆。不要以为只有人家说多了会偏题,你想表达的信息点太多了也会容易偏题被人抓到哦。
4先说结论,再摆这3个论据
吵架时都在气头上,用演绎法让人家自己得出结论比较难,不如先下结论,再摆论据(前面说的3个信息点),配合例子来“攻击”。先用这样强大的结构把对方整晕,可能听都没听完脑子里已经一片空白了。
呵呵,以上“秘诀”当然不是本书作者直接传授。是笔者看完该书的最后一章“如何进行逻辑表达”总结而得。
现在说说“ 培养逻辑思考力的基本方法” 以及“ 如何进行逻辑思考” 。
有关逻辑思考力的培养,作者主要提的是我们熟悉的“归纳法”、“演绎法”、“三角逻辑(结论、数据和论据)”,另有MECE法,即查找漏点和重复;以及“逻辑树”——跟我们写论文一样,从章到节到段,主干上有主枝,主枝上有分枝,分枝上又各有树叶。最后是5W2H:时间(When)、地点(Where)、人物(Who)、事情(What)、原因(Why)以及方法(How)和预算(How
much)。
作者认为,要进行逻辑思考,平时就应该多问Why为什么、要能区分事实和判断(“你把碗打翻了”是事实,“真蠢”是判断)。另外,手指被称为人的第二大脑,用笔或用电脑书写可以刺激大脑,边写边思考,有利于抓整体、查细节,思路更明确。
最后,这本书书名看着硬,读起来可以很快。因为它采用的图文的形式,左边是图,右边配合一些解释的文字。看它就像听作者用PPT在演讲一样。有帮助大脑构造结构以及形象话,读起来就相对轻松很多。虽然里面的见解在专业人士看来不一定很深,但如果你是Greenhand,刚进入企业不知道怎么提方案写文件,这本书倒有点教科书作用。
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