其实这事情说难也不难,是你把几条路都堵死了。首先,你说不能指责老板,这是正确的,你不能在两个人吵架的时候当着对方的面指责另一方。其次,你说不能喊同事闭嘴少说一句,但是你可以拉开同事,拉上她到洗手间或者其他地方。你说办公时间,他们俩在吵架,你认为他们还会想到这是办公时间么???把你同事拉走,这么跟同事做思想工作:“姐,这件事吧,我也觉得是老板不对,他确实太固执太顽固了,你也别跟他生气,跟他生气气坏自己多不值得啊?”一般这时候她心情会比较平缓了,可能会跟你说一大堆一大堆老板的不是,你只需要听。然后等她说完,说“这些我都懂,我很明白你的心情,但是我们也想啊,他毕竟是老板,总归是好面子的,有些时候可能他也知道不对,但是碍于面子就是不想认输,咱就忍忍,过了就过了,他总归会记得你的好。”
然后呢,带她回办公室继续工作。老板绝对不会说你办公时间怎么怎么了,如果老板说,你就私底下跟老板说:“老板啊,我也知道我办公时间拉她出去不好,但是这不是看当时你们都在气头上,我怕她说那么多把您气着嘛!毕竟在办公场合,我也是希望能帮老板分一分忧。XX姐有时候是比较傲慢,我也觉得她这么做不好。但是咱想想,她为公司,没有功劳也有苦劳,也就不跟她一般计较了吧。公司要发展,需要员工的努力,和气生财嘛!”基本上老板总不能挥手打笑脸人了吧
跟上司闹矛盾了怎么办
跟上司闹矛盾了怎么办?进入职场之后,我们难免会跟上司有所接触,当上司让你做跟你三观不符的事情时,年轻人总是忍受不了,会与上司闹点小矛盾。我已经为大家搜集和整理好了跟上司闹矛盾了怎么办的相关信息,一起来看看吧。
跟上司闹矛盾了怎么办1
1、 冷静下来,稳定情绪 吵架的时候一般听不进劝,想说什么说什么,不管因为什么事情,既然已经闹矛盾了就该想想怎么解决,先让自己冷静下来,稳定下情绪。
2 、 客观分析原因 吵架肯定有原因的,冷静下来后客观分析问题出在哪里,有可能是某件小事放大化了,也有可能是对工作上的事持不同意见,或者就是针对个人的人生攻击,客观评价吵架的起因才能做出合适的解决方式。
3、 不同问题处理方式不同 若是工作上的小事就没必要计较,毕竟大家都是为了工作,而且对方又是领导,所谓人在屋檐下哪有不低头的,建议主动示好,给对方个台阶也给自己留条路;若是纯属看不顺眼没事找事的人生攻击,就没必要一忍再忍。
4、 弄清领导的个性 弄清楚自己的领导是什么个性,若是快人快语不记仇的类型,一般吵架不会放在心里,若是小肚鸡肠,爱计较的领导,就得当心了,可能这次你们和好了,但说不定他/她心里记恨上你了,以后的工作中多数也会下绊子。
5、 摆正自己的位置 不管怎么样,在职场中要摆正自己的位置,做好分内的事,有脾气也尽量收敛些,毕竟同事不同于朋友会容忍你的任性。
6、 学会控制自己的`情绪 每个人都有心情不好的时候,带着情绪工作多少会与人起冲突,应学会控制自己的情绪,就事论事,不要牵扯过多。
跟上司闹矛盾了怎么办2怎么跟上司搞好关系,少闹矛盾
1、倾听当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。
眼睛注视着他,不要埋着头,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白了他的意见。切记,上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。
2、简洁简洁,就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。
准备记录是个好办法。使上司在较短的时间内,明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告,那最好就在文章前面搞一个内容提要。
3、讲一点战术不要直接否定上司提出的建议。
他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如果你认为不合适,最好用提问的方式,表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况,效果将会更佳。别怕向上司提供坏消息,当然要注意时间、地点、场合、方法。
4、解决好自己分内的问题
没有比不能解决自己职责分内问题的职员更使上司浪费时间了。
5、维护上司的形象
你应常向他透露新的信息,使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过,这一切应在开会之前向他汇报,让他在会上谈出来,而不是由你在开会时大声炫耀。
6、积极工作
有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语,他把困难的境况称为“挑战”,并制订出计划以切实的行动迎接挑战。在上司前谈及你的同事时,要着眼于他们的长处,不是短处。否则将会影响你在人际关系方面的声誉。
7、信守诺言
如果你承诺的一项工作没兑现,他就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时,要尽快向他说明。虽然他会有暂时的不快,但是要比到最后失望时产生的不满要好得多。
8、了解你的上司
一个精明强干的上司欣赏的是能深刻地了解他,并知道他的愿望和情绪的下属。
9、关系要适度
你与上司单位中的地位是不同的,这一点要心里有数。不要使关系过度紧密,以致卷入他的私人生活之中。与上司保持良好的关系,是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的,你能尽职尽责,就是为上司做了最好的事情。
首先你必须弄清是什么原因,此人是经常这样对你,还是偶尔这样。
如果此人偶尔这样不必理会,走开就行,他可能遇到不顺心的情况,不必计较太多。
但是他经常这样找你的事,就不用客气了,时机成熟就得怼回去,不然他还会这样对你。
曾经说过,在一段人际关系中(朋友关系、人际关系甚至是感情关系中),你不要总是处于讨好,弱势的一方,不然对方会觉得应该的。
有时候该适当的强势一下,该怼就怼,该刚就刚,证明一下你自己,才能保持平等尊重。
很多时候,大家都是对事不对人,也就是因为工作上的问题而争执和发脾气。
这个时候,没必要回怼,只要阐明自己的立场即可,如果能指出同事思路错误的地方,也可以帮他指正。
争执和发脾气是为了让工作完成的更好,而不是为了个人私利。
动不动就回怼,只会让局面越来越糟,让最终的结果越来越坏。
但是,如果同事发脾气针对的不是工作,而是你的话,那就应该回怼。
解决问题之前首先还是具体问题具体分析,比如同事发脾气的原因,是你的问题还是他的问题,以及同事发脾气的方式是否超越了合理的限度等。
如果是你的工作失误造成的影响,并且同事也仅仅是正常发泄了一下不满,原则上还是尽量忍耐,你不能指望别人面对你的错误导致的麻烦还保持对你和颜悦色心平气和,尤其有些人的性格本身比较容易急躁火爆。
反之,如果不是你的问题,甚至是对方的问题,或者他发脾气的方式已经逾越了正常范围,那么你就很有必要维护自身的权益了。但是尽量保持理性,从工作角度出发,指出对方言行的失当之处。让对方明白,每个人来上班都不是来惯着谁的,也不是来被惯着的。
重点是围绕工作来说,不要对个人进行攻击,这样既可以避免激化矛盾,也更容易得到其他同事和领导的支持。
无论何时,都要尽量保持冷静,口不择言最常见的结果就是,后悔,非常后悔。而清醒的头脑,更有利于回怼
1、在上级领导面前就说上级领导好。 如果你单独和上级领导在一块,那么上级领导让你去判断一些是非的话,切忌你不要不说话,你一定要站在他的角度上去说要说他的好,这样的话会让他觉得至少你是在这件事情上,你是站在他身边的。所以要让领导信任你,而你也只过说了几句好话而已。 2、在顶头上司面前说顶头上司的好。 当顶头上司私下找你的时候,或者希望你能支持他的时候,你一定要记住你不要说不字,也不要说你和上级领导有沟通过,你只需要做到安静的听他说完,然后如果她问你的意见,你同意他的意见就可以了。 3、两个人都在场,坚决不说话。 如果两人在公开场合出现了这种情况,他们暗示寻求你的帮助的话,请记住一定不要说话,这个时候如果你一旦说话你不但起不到任何效果,而会成为他们俩共同的众矢之的。所以要记住,在两人面前坚决不说话,这个时候不说话比一切行为都要好。 4、把握机会,趁机多努力。 当你的上级领导和顶头上司闹矛盾的时候,其实你的`机会也来了,这个时候你一定要学会。多努力的表现自己,比如说多加班多表现自己,因为当他们两人在闹矛盾的时候,那么有可能你的机会很快就会来了,因为老板是希望有人做事的,而不希望有人将更多的精力投入到职场矛盾中,所以这个时候你只需要多加班,多表现自己,相信很快,你就会表现自己的机会。
和领导吵架以后,以下做法化解矛盾:
做法一:让领导看到你的态度
出现这种情况,必须放下所谓的面子,要做的第一件事就是,不管谁对谁错,你都要鼓起勇气向领导承认错误及时的道歉,求得领导谅解与宽容。如果是领导的问题,只要不涉及到原则性问题,多往自己身上手点责任也不是什么丢人的事。
做法二:要进行有效沟通
很多人和领导吵完架之后再见面时都很尴尬,谁也不好意思开口,所以,作为下属还是主动一点吧,该怎样和领导打招呼就怎样打招呼,只有你主动的向领导搭讪问好,矛盾的消除才能随着时间的推移慢慢变淡。
做法三:要控制影响努力正常程序工作
记住,当你与领导发生矛盾之后,千万不要试图通过扩散这些事,或者是觉得自己有理在同事面前显摆这些事。一定要保持三缄其口,你呢,应该向领导汇报的时候照样汇报,应该请求领导的还得请求领导,千万不能自作主张。
做法四:请人帮忙从中调解
如果你觉得自己去解决有点难度或者实在是不好意思,那就采取比较笨的办法吧,请单位里有威望的人出面帮忙协调。不管你是否有理都不要强调,因为下属和领导吵架,你再占理也已经错了。如果还是强调理由,请谁从中斡旋都没有用。
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