情感专家是从人的心理方面来帮助当事人找寻问题所在，以及形成问题的原因。帮人们理清头绪、剖析问题，并能制定一套有效可行的实施方案，来化解目前的难题。其间有理论，更有实战经验和具体示例说明。但这并不表示情感专家一定能料理好自己的情感问题。

爱与恨是一对矛盾，爱则相互吸引，恨则相互排斥。二者相互关联，不可分离。如：你恨某个人一定是因为他阻碍了你的所爱，反之你爱某个人，一定是其解决了你的所恨。就是说你的爱是因你的恨所生，反之亦然。爱恨又在一定条件下可以相互转化。如：如你爱美去整容