银行女客户经理需要拉存款的时候,如若客户有一些无理(比如发生关系)要求,一定要严格拒绝,这是一种违规的行为,银行女客户经理应当遵守银行规定,洁身自好,勇敢维护自己的权益。
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如何拉存款
1、与往来客户交流拉存款
在和客户的交流过程中,可以通过自己的人品打动对方,也和对方讲明,存钱到自己银行的好处。维护客户关系是很重要的,信赖也是相互的。
2、去各个有合作的公司拉存款
有很多公司和银行都是有业务往来的,如果有机会,在交流过程中表达想法,也不失为一种好方法。
3、通过送实物的方式吸引客户。
在很多银行,为了吸引一些资金较小的储户,打出各种优惠“招牌”来“求存款”,有的送食用油、有的送红酒或瓷器。存款送实物是一个很好的方法。
拉存款应注意以下几点:
1、熟悉业务,了解银行的各项服务功能、业务流程和产品特点。
2、多开口,在办理业务是根据客户的存款类型和金额,推荐合适的产品,不要没重点的_嗦,只讲产品的卖点和顾客可能感兴趣的东西。
3、心理素质要求强,不要被客户拒绝就气馁,要明白开口不是一定会成功,但是不开口永远都不成功。
4、平时多留心向老同事学习。
拉存款有什么好处
1、存款规模和存款的数量决定着支行行长和客户经理的级别
在很多银行特别是股份制银行,长期以存款论英雄,有良好业绩的支行行长有更多的机会被提拔为分行的副行长;甚至存款规模大的分行的行长也更容易被提拔为总行的副行长。有的银行对存款规模大的支行行长还可享受副行长级待遇。
当然,作为客户经理,存款是安身立命之所在,有的银行明确规定客户经理存款的最低业务量,如果长期存款量过低会被淘汰;如果存款量大可以晋升,所以存款业绩好的客户经理可以最快晋升。这不是什么潜规则,这是明确的规则。
2、存款规模决定客户经理的工资水平
有的银行明确规定客户经理有多少存款可以达到什么样的工资水平,甚至有的银行存款达到一定的标准以后,工资水平可以达到总行的副行长或者行长助理的工资,因此存款和客户经理的工资完全挂钩。当然工资挂钩的不仅仅是存款,还会有业务量和利润量,但是所有的测算都是以存款为基础的。
昨天刚看到这个视频的时候,还以为是房地产楼盘的掐架,后续才了解到原来是一个无良销售把客户女儿给睡了,关键客户的女儿还未满14周岁。了解事情的原委后,如果抛开法律角度的理性,要换作是我,有把枪有把刀的话,我会打死这个禽兽不如的人渣。
和客户成为朋友,然后再把相关的商品卖给客户,这是销售惯常的套路,也是现在一种大家都普遍接受的商业模式,甚至很多人还因为一单生意,成了很好的朋友,这种做法本身也没有什么问题。错的就是,这个无良销售没有界限。一来是良心上没有道德的界限,二来是思想上没有法律的界限。
你和客户做朋友,但是你怎么能把手伸到人家客户姑娘那边去?这名无良销售具体的年纪新闻也没有说明,就算你是符合法定结婚年纪的男性,人家客户的女儿也是符合法定结婚年纪的女性,你也不能伸手过去。就算你和客户成为很好的朋友,但牵涉到人家客户的女儿,这已经触犯了人家的隐私。找你买车不是要让你解决家长里短,从这里看得出无良销售是一个没有大智慧,却处处耍小聪明的心机男。不懂得和客户保持适度的界限,一味地想套近乎目的就是为了在现实中沾点蝇头小利。这种做法是很愚蠢的,也是很不道德的。
在和客户女儿取得联系后,不知道是无良销售觉得自己平常卖凯迪拉克这种二线豪车赚了钱,有些膨胀目中无人。还是觉得自己卖凯迪拉克接触的都是有钱人,感觉自己层次上去了,以为自己很牛逼,甚至膨胀到无视中华人民共和国法律。就算客户女儿对你有意思,和你是两情相悦,就算现在的小孩从心理和生理上发育普遍早熟。不说别的,单单从视觉上判断客户女儿也是小朋友。凭销售对人的观察,以及平常的言语沟通,你也能判断出对方小姑娘是个未成年人。动动脑子也能想明白,在这个年纪起码是个学生吧,你和学生发生性关系,有没有想过对她这个年纪从心理和生理上造成的伤害。可见这名无良销售不仅无耻愚蠢,还是个货真价实的人渣,平常没少用小聪明去祸祸别的姑娘。
既然你无视道德的下限,就只能触碰法律的红线。事情已经发生,铁证如山,也有法律的明确规定。无良销售犯了社会的众怒和法律的红线,酿成的苦果只有用法律来制裁,接受相应的惩罚。经此插曲,希望这名销售以后能从人渣做个堂堂正正的人。希望不尊重女性,玩弄女性感情的人渣们,通过这个案例的警示能好好做人!
如果你和以前的客户关系还可以,而且你认为他把你当作朋友,那么他邀请你参加他的婚礼可能是一种友好的姿态,表达他对你的尊重和关心。
如果你想接受邀请,你可以回复他表示感谢,并询问婚礼的详细信息,例如婚礼的时间、地点、着装要求等等。你可以明确表示你很高兴能够参加,并且会尽可能地安排好时间。
如果你无法参加婚礼,你可以回复他表示感谢,并说明你不能参加的原因。你可以再次表达你的祝福和对他和她的新婚之喜的祝福。
无论你如何回复,都应该尽量保持礼貌和尊重,不要让你的回复显得失礼或者不尊重对方。
希望对您有帮助,谢谢送客户结婚祝福短信导读:本文是关于送客户结婚祝福短信,如果觉得很不错,欢 迎点评和分享!1、两个人相遇是有缘,两个人结合是有福,两个人一起慢慢变老是天长地久的福缘,衷心祝福新婚快乐,白头偕老!2、在这喜庆祝福的时刻,愿神引导你们的婚姻,如河水流归大海,成为一体,不再是二,并且奔腾不已,生生不息!3、婚姻不是爱情的结束,而是爱情的开始,今日你们共结连理,祝福送上,只愿你们彼此宽容,互相照顾,一生幸福!4、海枯石烂同心永结,地阔天高比翼齐飞。祝你们永结同心,百年好合!新婚愉快,甜甜蜜蜜!夫妻恩恩爱爱到永远!5、遇见一个爱自己并且自己又爱的人不容易,羡慕你嫉妒你,不过最想的还是要好好祝福你,祝新婚快乐,百年好合!6、婚姻是神所设立的,美满的婚姻是神所赐恩的;愿我们的神将天上所有的福,地里所藏的福,都赐给你们和你们的家庭!7、修得同船渡,百年修得共枕眠。茫茫人海中找到他/她,分明是千年前的一段缘。祝你俩新婚愉快,幸福美满,共谐连理。8、于茫茫人海中相遇,是千年修来的缘分;于亿万人中相恋,是此生的运气。愿你们好好珍惜这份缘,祝白头偕老,幸福绵延!9、太阳的光辉,正在穿透云层迎接未来的希望,正在你奋斗的脚步声中出现。愿你新婚愉快,甜甜蜜蜜,生活和事业更上一层楼!
希望对您有帮助,谢谢 10、相爰的手,紧紧相扣,得苍天保佑,把爱逬行到永久;两颗相惜的心,真情如金,有大地护萌,将心用力的贴紧,视新婚快乐! 11、花车飞过红尘,幸福似雨来袭,甜蜜的歌凑起,唱着你们过去。鞭炮炸开阴霾,快乐似风吹起,结婚的情谊铭记,愿你们万事如意。 12、五月的阳光温柔的散发出香,美丽的新娘幸福在脸上汤漾,帅气的新郎四处神采飞扬,祝新婚的哥们姐妹们:百年好合,心心相印! 13、风雨中走过,看你们甘苦与共,不弃不离,感动;缘分里使然,看你们喜结良缘,幸福美满,祝愿。大喜的日子,愿你们快乐到永远。 14、玫瑰象征幸福甜蜜,牡丹寓意富贵华丽,百合蕴含百年好和,月季代表四季如意。新婚大喜日,统统送给你。四花陪伴你,婚姻好惬意! 15、天搭鹊桥,人间巧奇,一对鸳鸯,恰逢新禧,花开成双,喜接连理,甜甜蜜蜜,百年夫妻,天喜,地喜,人也喜,物喜,事喜,样样喜。 16、柳绿桃红莺燕语,吉日良辰,遍洒烟花雨;喧天鼓乐笙歌缕,好友亲朋,贺语齐声聚;比翼双飞开新宇,瑟琴和奏神仙侣。祝新婚快乐! 17、真爱,真情,真感动。好人,好事,好心情。送福,送愿,送掌声。你美,你帅,你真行。一声,一铃,一阵响。兴业,兴家,
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希望对您有帮助,谢谢 25、看你们历经艰辛牵手与共,那幸福羡煞旁人。看你们洋溢在喜悦的天堂,披着闪闪星光。我只想衷心的祝福你们:新婚愉快,相亲相爱幸福永远! 26、弟居南都为异客,及逢兄婚两相隔。欲书红笺传庆贺,提笔难尽复又搁。南国香桂北方歌,淮南青发秦晋合。遥寄长思情一脉,惟愿兄嫂永生和。 27、天生一对,此刻完整诠释新人的美;地设一双,伴随喜庆溢满整个洞房;永结同心,是两位一辈子未了的情;祝新婚快乐,永结同心,白头偕老! 28、姻缘一线牵,甜蜜两心间,佳偶天成心相印,百年好合乐无边。花烛红艳贺新婚,洞房春暖祝美满。愿小两口永偕连理沐爱河,灿烂人生每一天! 29、夕阳西下的美好,恋人相拥的温馨,新婚燕尔的依恋,新生婴儿的的喜悦,老人相依的永恒,久别重逢的感动,祝福真心的朋友永远幸福、快乐。 30、十一国庆,好事不断,浪漫婚庆,浓情假期,幸福牵手,闪烁珠宝,定情一生,喜酒佳肴,才子佳人,你浓你浓,假期蜜月,国庆新婚,幸福终生。 31、汝其同根树,长青永不枯。相拥耋耄载,滋润总相扶。恩爱共缠绵,福禄寿相同。今是你们喜结连理的日子,赋诗一首愿你们永结同心,白头偕老! 32、让我们祈祷!让我们祝福!让我们举起手中的酒杯,祝福
希望对您有帮助,谢谢 语-吉祥如意共同祝愿这一对玉人新婚愉快、永结同心、白头偕老,携手共创更美好的明天! 33、牵手,让生命之花怒放;相伴,让生活充满幸福渴望;笑容,让快乐永久停留身旁;有了爱,生活处处是芬芳,亲爱的朋友,祝福你,新婚快乐万年长! 34、春风和暖舞祥瑞,张灯结彩迎新人。新郎玉树临风好,新娘百里挑一俏。双手相交今生定,两心从此永相依。新婚快乐,愿君与另一半甜甜蜜蜜一辈子。 35、阳光照,小鸟叫,花含笑,喜事到。天作美,珠联璧合;人和美,永沐爱河。今天是你们大喜的日子,恭祝佳偶天成,花好月圆,永结同心。新婚快乐! 36、各交出一只翅膀,天使新燕,以后共同飞翔在蓝天;各交出一份真情,神仙伴侣,以后共同恩爱在人间;我交出一毛钱,祝福你们新婚快乐、百年好合! 37、花开并蒂,桑结连理;鼓乐鸣齐,红烛映喜。共结百年秦晋义,同作世间好夫妻。恭祝贤伉俪,新婚甜如蜜;祝福送给你,鸳鸯永比翼。祝:新婚快乐! 38、红双喜贴门边,笑容挂满嘴角边,柔情蜜意心里边,幸福美满伴身边,新婚之日,共同举杯祝新人,愿你们永结同心乐无边,百年好合到永远。新婚快乐! 39、热恋时海枯石烂,演绎了甜蜜浪漫,今日起终生携手,结同心一生厮守,风风雨雨一同走,与子偕老到白头
结婚是每个人都要经历的最喜庆的事情,那么要怎么样把婚礼销售技巧和话术搞好呢,下面就来介绍介绍:
No1、犹豫不决型★★★☆
通常这种顾客不会立马下决心购买;常常表现为顾虑、不安,害怕自己考虑不周而出现差错,并希望有人当参谋。应对技巧:接待这种类型的顾客时,销售人员不可马上直白地推销顾客所需的产品,而应是“暗渡陈仓”,先实事求是地介绍有关产品或服务的情况,让客户自己从中作比较后,再选择产品。
No2、喜欢挑剔型★★★☆
此类购物向来谨慎小心,担心上当受骗,所以会提出一些超出别人正常思维的问题和细节,以消除内心的顾虑,同时满足自己心虚的心理。并对导购采取苛刻、强硬的态度。
首先接受客户不良的情绪,允许客户发泄心中的不满,仔细地倾听客户的“挑剔”,让客户感到你在尊重他。
换位思考,从客户的角度来理解客户挑剔的原因,让顾客感觉你已经与他在“同一频道”。避免责备客户,学会在适当的时候进行道歉。最后,提出解决方案,解决客户问题,满足客户的需求。
No3、傲慢无礼型★★★☆
此类客户往往目空一切,看似“高大上”,其实不一定。他只是很喜欢别人奉承他、夸赞他和恭维他。暂且把你自己忘记,此时别把自己太当回事。切忌不能和顾客在沟通中发生冲突,要知道,你赢了,沟通就终止了;你却输了,可能客户会给你“惊喜”!所以,让他觉的你是真心推捧他,他的自尊心才能得到满足,此时成交才有可能性。
No4、牢骚抱怨型★★★★
这种类型的客户遇到一点不满就牢骚满腹,抱怨不已,非常固执。
对于这类客户,千万不能回避,因为这时客户享受的就是“发泄过程”所起到的快感。倘若你试图阻止客户表达他的感情,你反而会使他恼羞成怒,情况会更糟。
因此,聪明的导购通常会选择沉默,让客户知道你正在听他说。当他发泄时,你要不断地点头,不时恰当地“附和”客户,并保持眼神交流。不要觉得说受委屈,如果每次都要去置气,真的不划
No5、斤斤计较型★★★★
这类顾客不管他“差不差钱”,他总想“占便宜”,或者说喜欢“贪图便宜”。
我们销售在推销产品时一要突出产品的价值,明确告知客户购买该产品或者服务能给其带来什么效用,让客户对产品和服务的价值有深刻的认识,赢得他们对企业产品和服务的认可。
二要突出产品的优点,与同类产品或者相关的替代品在价格、性能和质量上做对比,让客户通过自己的比较判断得出结论。
三是要突出价格的合理性,通过各种方式让客户知道目前产品的价格在市场上是很合理的。
No6、不直接拒绝型★★★★
这种顾客的表现,对于销售人员提出的任何事情都不反对,不论销售人员说什么,顾客都点头“附和”,但是就是不买。
换言之,他只是为了了解产品的信息,想提早结束你对商品的讲解,所以随便点头,随声附和,想让你不再推销,但内心却害怕如果自己松懈则营销人员乘虚而入,令其尴尬。
若想扭转局面,让这类顾客说“是”,应该干脆问“美女(帅哥),您为什么今天不买”利用截开式质问,趁客户疏忽大意的机会攻下,突如其来的质问会使客户失去辩解的余地,大多会说出真话,这样就可以因地制宜的围攻。
No7、自我炫耀型★★★★
此类顾客一般肚子里都有一点货,知识面可能也广一点,但总是喜欢炫耀自己、表现自己、彰显自信,比较虚荣,常用自身知识来加深别人的印象。销售人员要阿谀这类顾客,让他们相信他们自己是专家。让他们做所有的决定,并恭维他,设法满足他们的自尊心。可通过产品时尚外观或某些特殊的功能卖点,可给其带来某方面虚荣心的满足。
No8、老实巴交型★★★★
这类客户一般不会“没事找事”,也不会“耍小聪明”,多半表现为木讷老实。他往往一心想买到他所需要的产品,对于“其它”的事情不太关心,一般眼睛直看人,不会游离不定。
处理技巧:在顾客没有主动要求你帮助的情况下,千万不要“热粘皮”硬推销,否则,之前的“潜伏”就会白费。让他感觉你在“帮他”,而不是生硬的“推销”,同时注意使用“情感营销”策略
No9、沉着老练型★★★★
此类顾客表现比较老练沉稳,一般不随便轻易开口说话,通常会以平和的心理和你沟通,并不急不躁的和你回旋。因为这类顾客很细心、安稳、发言不会出错,属于非常理智型购买。对此客户销售过程中应该有礼貌,保守一点,别太兴奋,不应有自卑感,相信自己对产品的了解程度,此时说话一定要有力度、有自信,要让他“刮目相看”,觉得你确实在行,你就是专业。
No10、随便看看型★★★★☆
这类顾客经常遇见,一看到有导购询问:“请问,你想购买什么”,他便如“惊弓之鸟”,进而随即应付一句:“我只是随便看看”,便把导购给拒绝于“千里之外”,等你走远了,又溜之大吉。
面对这类客户,一开始请尽量不要打扰他,也不要太“热情”,更不要“先入为主”让你的热情过度。三是对待这类客户,要抱着“无声处听雷,无念处悟道。
No11、善于比较型★★★★☆
顾客表现:这类客户购买其实没有任何障碍,只是喜欢习惯性的“进行比较”,经过反复比较以后,觉得“购买合适”才会产生购买。针对这类型顾客,应多给顾客进行一些“比较性”介绍,让客户自己“多比较”,一旦顾客觉得你店铺的产品,在质量、价格、款式、花色及服务等某方面好于同行时,顾客会直接买单。
No12、“等下次”型★★★★☆
顾客表现:有一类客户,跟你聊了很久,面对喜欢的东西“爱又释手”,当你问他:“看你这么喜欢,今天是否决定买呢”,他说:“等下次再过来买吧。”这就是所谓的“等下次”型。
对这种顾客,其实很多导购心理是不爽的,但不能表现出来,还是要保持亲切的态度,然后运用一些“这款卖得非常好,下次来就不能有了”“今天活动最后一天”等等策略话术来引导顾客购买,真不买,那就先加个微信。
No13、无故防范型★★★★★
这类客户表现为,不管推销什么东西,也不管你怎么给他推销,他总是会说:“我没有这个需求”或“我暂时不需要”。
通常他们对销售员似乎天生就很反感,他们态度强硬,不管我们如何费尽心思销售,他们就是不松口。
对此类客户,通俗的产品介绍方法并不能奏效,低调介入,通过产品最独有的特点来煽起客户的好奇心,使他突然对产品感兴趣,客户就自然愿意倾听你对产品的介绍了。
好了,好了,相信大家已经看完了。文末最后
北斗商学院在这里为大家附上成交七原则,1、顾客要的不是便宜,是感到占了便宜!
2、不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值!
3、没有不对的客户,只有不好的服务!
4、卖什么不重要,重要的是怎么卖!
5、没有最好的产品,只有最合适的产品!
7、没有卖不出的货,只有卖不出货的人!
8、成功不是运气,而是因为有方法
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