理发店评价

理发店评价如下：

1、这是一家很好找的美发店，位置定得很准，门面的招牌也很显眼，沿途也有小牌子提示路线，非常方便，虽然是专做快剪的一家店人流量很多，但是安排有序，发型师剪头的速度也很快，轻轻松松就帮我剪出来了一个清爽的发型来，非常棒。

2、即使我用的是团购的价格进美发店洗头做造型，但是无论是前台，还是洗头师，或者是发型师都没有出现怠慢的态度，工作都很认真，虽然等待的时间长些，但也会贴心地送来水和吃的，若是时间不赶的人，很合适体验一下，毕竟剪出来的造型还是很令人满意的。

3、这家美发店的托尼老师很给力，这么久以来，我终于遇到了一位能剪出我想要的发型效果的造型师了。下次再剪头发我还会来这里，不仅是因为有心仪的发型师，更是因为这里的服务态度令人舒心，价格也很公道，没有隐形的收费项目。

“理发”的由来：

我国很久以前是没有“理发”一词的，认为“头发”受之于父母，不能随便剃除。故当时男女都留长发，只是盘发的方式不同。到了汉代，就有以理发为职业的工匠。南北朝时代，南朝梁的贵族子弟都削发剃面，那时的理发业已经很发达，出现了专职的理发师。

“理发”一词，最早出现在宋代的文献中，朱熹在注疏《诗周颂良耜》中“其比为栉”句里说明: “栉， 理发器也。’宋朝理发业已比较发达，有了专门制造理发工具的作坊。那时，对剃发有个特殊的称呼叫“待诏”。后来，逐渐发展成一种技艺，一个行业。

在元明两朝，人们理发更为普遍。到了清朝，满族贵族为了达到长久统治的需要，强制下令男子一律剃头梳辫，“留头不留发，留发不留头”。人们无奈去剃掉前额顶上的头发，理发业空前发展起来。当时，到处都有理发挑子，理发师手执铁夹，沿街叫卖，给人理发。

由于各朝代对头发的清洁卫生处理方法不同，所以有不同的称呼，明代叫“篦头”，清代叫“剃头”，还有叫“剪头”、“推头” 等。我国创建的第一个理发店，是清顺治年间在奉天府建的。辛亥革命以后，许多在日本的中国理发师纷纷回国开设理发店。

头疗采耳店开业文案怎么做

开头开业致辞。

开业倒计时，欢迎各路好汉前来捧场，理发店开业活动，有礼品、糕点、咖啡等着，欢迎各界好友前来玩。开业大吉又大利，邀您出席好运气，高朋满座聚财气，欢迎光临拢人气，八方来客好生意。新店就要开业了，热切盼望您莅临指导。文案还可以这样，奋斗数载事业起，有支持有帮，新开公司办喜宴，特邀来共分享，有祝福定辉煌，有到来更喜气，不准推辞定要到，在此敬请莅临。所有邂逅相逢，所有萍聚水遇，都在缘分的天空下慢慢演绎。愿意交付，我愿意给答复。理发店开业怎么搞活动方案

理发店开业是理发店促销的好时机，那么理发店的促销活动方案怎么写呢一起来看看理发店开业可以怎么搞活动吧，了解相关精彩内容请参考我为大家精心准备的理发店开业怎么搞活动方案，肯定会对你有所帮助的，来阅读一下吧!

理发店开业怎么搞活动方案1

促销活动主题：

迎中秋庆十一，美发店献礼惊喜不断!

促销活动时间：

20__年9月27日——20__年10月8日

促销活动目的：

1、通过这次双节促销，提高美发店的知名度和品牌影响力;

2、增加新顾客，稳定老顾客;

3、刺激中秋国庆节顾客的消费欲望，提升美发店的营业额;

4、让顾客产生好感，提升品牌形象。

促销活动内容

(一)优惠大降价美发套餐

在活动当天，美发店推出188元的美发套餐，包括洗剪吹，染发，离子烫，造型为一体的美发活动，为中秋国庆进店客户打造全方位的服务，同时还附上一星期不满意，可免费在重做的声明，让顾客能享受到质的服务。

(二)限量美发套餐

现在不少商家喜欢做限量版促销套餐来赢得顾客的青睐，的确很多顾客都会被“限量”所吸引。至此美发店也可以在活动当天推出进店前十名的顾客可享受100元的美发套餐，包括剪发、陶瓷烫、护理，当然还会赠送美发店精心挑选的小礼物。

(三)团购美发套餐

时下很多年轻人喜欢上网团购一些东西，不但价格优惠，而且质量也是有保障的。所以一些美发店也会在团购网站上做节日团购促销，所以做好促销内容才是吸引顾客团购的欲望。

美发店可以在中秋国庆双节打出消费蛮200元返还50元的促销活动，或者进店前20名的顾客可享受美发店提高的高档美发产品。

(四)全家美发套餐

殊不知我们每个人都需要剪发，护理头发，所以美发店可以推出全家美发套餐，让爸爸妈妈带上自己的小孩一起来理发，美发店也可以让理发师设计一些母女发型，或者是父子发型，来带动全家一起来理发的欲望。

促销注意事项

1、在美发店举行促销活动之前，要确保所有的美发产品质量安全，避免给顾客安全造成危害。

2、美发店所有工作人员都得提前做好岗位工作职责的认知，也就是知道在促销活动中自己做啥工作，避免造成人员混乱的局面。

3、美发店制定好促销方案后，要先开始做一些活动宣传，比如制作展架，海报，或是微博推广，让顾客了解美发店的促销内容。

理发店开业怎么搞活动方案2

(一)促销成功案例：

顾客一个月来店内洗发十五次，免费为其烫发一次。

透过这样的促销活动，可达几个目的。

1我们可以将免费烫发的价位定于300到500元，籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯，提高其消费水准。

2缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发，因为店内赠送免费烫发而缩短烫发周期，变成两个月烫一次头发。

3老客人带客人。活动设计不限本人来洗头，而一个顾客一个月洗不到十五次，因此，旧客人会带朋友、家人来店洗头，这些人就成了新的客源。

4增加设计师的指名度及店的知名度。旧客人如果对设计师服务满意，他带来的客人，必定会指名要某某设计师服务，如此即可增加指名度。推行这个活动时，可能要透过媒介作宣传(传单等)，如此，会造成商圈的震撼，口耳相传的结果，无形中店的知名度也会跟着提高。

5这样的活动，势必会动员到店内所有的人力，客人来店洗头的次数增加，店内会更忙，但为了达到促销的目的，服务品质反而必须更加细腻。烫发虽免费，却反而要比平常更用心，全体动员之下，必然可以激励士气，达到增加团队精神的效果

6整个活动做下来，员工技能必然有所提升。

许多人也许会置疑，免费送一次烫发，可能会造成店内的亏损，得不偿失。其实不然，因为顾客不会因为你免费送他一次烫发而减少烫发的次数，他可能由原先的一年烫发四次变成一年烫发五次。此外，老板仅需多负担烫发水及助理奖金费用，金额约在50到80元左右，花费如此少的成本却可收极大的效益，因顾客来洗头的次数大幅增加，所得的利润远远高过烫发的成本。

进行这样的活动，老板无须顾虑成本，反而可以提升业绩，设计师的业绩得以成长，助理的奖金可望增加。

(二)促销失败案例：烫发打六折。

原以为可以提升业绩的打折活动，具有以下几个缺失：

1减少店内收入。烫发原先定价可能是200元，因为打六折的关系，变成120元，店内少了80元收入。

2打折产生不了吸引力。对于老顾客来说，绝不是因为打折才来店里烫头发，他很可能是原本就想烫头发，对于新客人来说，打折的魅力不大，因为，类似这样的打折活动实在太多了。

3消费水准下降。原先客人可能习惯烫200元的头发，现在只需付120元，如此一来，他的消费习惯可能会变成烫150元的头发，消费水准就此下降。

4周期延长。客人原本每经过一段时间就需要来店烫头发，但因店里每年定期举办促销打折活动，客人会刻意等到打折期再烫头发，无形中烫发的周期就会延长。

打折活动需掌握的要项

促销活动如果设定失当，不仅无法达成促进销售的目标，且极可能会导致反效果。但是，如上述[烫发打六折]的案例，也并非完全行不通，若能掌握几项要件，依然可以化阻力为助力，化负面为正面，达到提升业绩的目标。

1提高顾客的消费水准。顾客原先习惯烫200元，这时可建议他改变500元，他不用多花一毛钱，却可以享受更好的服务，从此种提高的消费单价的方式，来平衡打折的损失，这样店内的收入才不会减少。

2必须要老客人生老客人，即是客人带客人来店消费。在打折期间，必须设法让老客人带新客人来，如此，这个活动的推行才有意义。

3不要预先告知顾客。如果打折的消息预先让顾客知道了，很可能顾客会等到打折的时候才来烫发，消费周期因此延长。

如果客人来到店内才知道现在是打折期间，很可能会提前烫发，而缩短了消费周期，如此一来，打折促销的目的才能达成。

打折活动如果无法掌握上述三个要点，即注定了失败的命运，还不如不推行，免得得不偿失，过去许多发廊推行的打折促销成功，有的却失败，原因就在于此。此外，打折促销可能会让当月客源的急速增加，前后两个月的客源却明显减少，这是推行打折活动时所必须谨慎顾虑的问题。

理发店开业怎么搞活动方案3

1、开业7天购买VDS或悠兰贝尔洗发水均享受1元烫发或1元染发服务;

2、进店消费即送瑛派儿旅行套装一份(男：洗发水一支、护发素一支;女：洗发水一支、护发素一支、弹力素一支);

3、开业7天消费即送会员储值卡，存100送20，存300送80，存500送130，同时以后项目享受会员价68折优惠，产品享受会员价75折优惠;

4、开业7天记次卡优惠办理：150元(15次)洗头卡，仅售100元(15次)，;

5、米兰炫低温生化烫一次，送价值68元弹簧素一瓶;

6、凭开业宣传单页附卷，电发、拉直发减免10元;

7、开业7天购买380元维多利亚倒膜，即可享受7次免费服务;

注意：宣传单张制作及印刷3000张，宣传单张发放时注意发放群体

开业前后3天赞助附近3家大型酒吧进行宣传活动，奖品由我店提供

一等奖：奖励英国ENPIR维多利亚价值380元倒膜一套，此倒膜仅限本店使用(1名)

二等奖：奖励VDS橄榄油160元洗护套装一套(2名)

三等奖：奖励3次洗头卡一张(5名)

四等奖：凭酒吧消费凭证享受开业期间项目5折优惠(10名)

要求酒吧抽奖时必须在公开场合宣传本店的开业日期、地点、店名及开业优惠政策

从越开越多的信息、电话、邮件、QQ留言，以及我的助教做的店家咨询问题分类中看出：有数量众多的经营管理者询问关于店面促销活动的问题。我简要说明店面活动的有关内容，回报大家对我的信赖。

我先把店面活动分为新店活动和老店活动两个方面来讲述这个问题：

新店开业的活动内容设计，第一取决于所经营得店面的整体定位，比如：顾客档次定位、团队水平定位、店面的装修风格定位、店面经营模式定位等。第二取决于设计这个活动的目的是什么是为了增加业绩、为了宣传店面知名度、还是为了展示团队实力活动的目的不一样，所设计的活动内容就有很大的区别。所以活动就不是千篇一律的。但是我们看到的很多的店面开业的活动都很雷同，所以结果就是都很雷同的失败了。因此，新店的开业活动并不是随便设计出来的，要参照以上信息的定位。

老店开业的活动内容设计，相对来说就要简单一些，因为他可以参照以往你的店面经营情况和店内的经营数据作为参考。老店的活动，大多都是在业绩不理想，或者客人过少，或者竞争过大的情况下采取的一种促销经营策划。所以老店活动的目的是为了提升客人的数量、还是提升每个客人的消费金额，要想明白之后再开始设计活动。从专业角度来讲，活动也就是你的店面在经营的过程之中，出现了问题，也就是发生了病变。我们怎样去依据店面的数据作参考依据，开药方治疗这个病变的过程。要不然，如果你每天的业绩都好的超出你的想象，你才懒得去搞活动。所以，不参考数据做活动，和生病乱吃药是一样的。比如你每月店面有600个客人，烫发客人能占到450个人，染发客人只有100个人。如果你设计的活动是烫发五折优惠，那么你的这个活动是的失败。但是我发现国内很多的经营管理者，在设计活动的时候，设计了很多这样的活动内容，最后赔了业绩又流失了员工。因此我们的经营管理者，以后店面经营过程中，要规范我们的经营过程，随时保留数据，参考数据，不要凭借感觉去做店面的促销活动。

一路演促销活动的准备

前期的预备：

1促销活动为谁服务，要达到什么目的。

2明确为什么要搞促销活动。

3活动的地点、时间、开展什么样的活动。

4对活动地点进行了解和对小区相关部门进行沟通。

物料的准备：

1、圆形或方形玻璃桌一张，桌中心应贴上发廊标志(可以用丝印或贴不干贴)，椅子3、4把。

2、需配备拉网展架或_展架针对活动做出形象展示，展架拉开时应注意天气的风向、大小，及时作好展架的固定工作。

3、路演促销中如果摆放了大型拱门，那么活动前应对活动地点进行查看，确定摆放地点，电源情况，检查拱门的好坏，鼓风机情况等等。

4、路演促销中有电视机及相关音影设备的话，应该在活动前对设备进行试用和调试，以确保活动的顺利进行。

5、路演促销针对客户群众须准备产品样品、演示道具、宣传资料、宣传单片、其各种展示板。

6、路演促销活动针对直接客户群，需准备好笔、纸、赠品、饮用水等小物品。

人员的准备：

1：一至两名商务人员(商务人员必须对产品和活动有一定的经验)，加带2~4名促销**(A：一般为年轻女性，身高一般在162CM以上青春亲民为佳)。

2：商务人员一律得统一着装(一般是深色的西服，白色衬衣，深色皮鞋，胸卡);促销**穿着由发廊统一的促销服(注意：鞋须穿深色高跟皮鞋，一定要带公司统一的天使帽)。

3：活动前必须针对促销人员进行岗前培训(培训内容包括：促销目的、促销人员站位、促销相关礼仪、资料发送、美发知识讲解、顾客沟通、活动结束清场事宜)。

二：活动的申报。

这是必经程序，区域活动应得到公司的批准后才能开展。

内容即方案和费用报批。

1活动方案：背景分析;活动目的;活动时间、地点、活动人、主持形式、内容;活动操作控制;应急措施等。

2费用：活动所需的，预算以内的费用。

3小区活动。

产品陈列、如何吸引路人和固定居民参加、产品演示与咨询、预约登记。

说明：活动为了让发廊周边潜在消费群体在选择发廊消费时，认识发廊品牌，了解美发产品;活动传播重点是让观众了解美发知识和美发特点。

三：活动的开展

1、活动开展时，首先应该注意人气的涨动及观众与促销人员之间的互动性。

2、注意资料发送的对象(有部分可能是对手发廊情报人员)及其重点对象。

3、注意控制场面的有序性及规范性，在发廊项目讲解宣传的过程中注意有兴趣和意向观众****的收集。

四：活动结束

当活动结束后，首先须进行场地的清场，这时应把宣传物资进行收拾、整理、包装以便下次利用。其次活动后着重进行活动的总结，分析及重点对意向客户的回访、跟踪服务。

理发店开业怎么搞活动4

一、行业分析：

中国美容业自1985年起步后，随着人民生活水平的不断提高，市场滚雪球般迅速膨胀，以年均20%的速度增长。目前，市场处于高速发展阶段。

经过20多年的发展，中国美容行业需求量已超过日韩，居亚洲第一，在全球仅次于美国、法国，未来中国必然会成为全球的消费市场。随着中国政府扩大内需政策的落实，美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多年的壮大成长过程，行业总体呈现出规模跨越式增长，技术水平飞速提高，就业人员规模迅速扩大(全国美容从业人员总数约1500万人，成为第三产业中就业人数最多的行业。)，工资水平快速提高，营业收入大幅增长的特点。

目前，美容机构性质结构分布格局为：民营(包括个体)占92%，三资企业占4%，国有及国有控股占3%，其他占1%。

美容机构服务项目格局为：以生活美容为主的机构占76%，以美发为主的机构占24%。其中，兼化妆者占1967%，兼美体者占1506%，兼减肥者占45%，兼健身或主营健身占372%，SPA或主营SPA占265%，其他占49%。

美容院多数以面部护理及身体按摩为主，但时至今日，中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此，养生馆不但能吸引爱美人士，还是都市人追求健康的途径。近年来，随着我国经济水平不断提高，亚健康人数也大大增加，2009年，中国的亚健康人群数量已达到51亿。

结合以上对本行业的分析，自身的优势及对本行业的熟练运作经验，决定开一家专业SPA养生会所。

二、运营资金预算：

1资金总额：100万

2资金用途分配：

A店面租金与押金

B店面装修费用

C营业所需物品及仪器

D人员工资

E广告宣传费用

F周转资金

三、创业准备：

1店面类型定位：底商(200---300平米)

2店面商圈调查：周边的竞争对手，所经营的项目及客单价，周边的消费水平，

小区的入住率，客户群的数量，可利用的拓客资源等。

3经营项目：面部，SPA，养生项目(全球顶尖的SPA项目;针对性，见效快的

养生项目)

4店面装修：根据项目设计房间布局

5目标消费人群：中高档消费水平层次的人群

6产品品牌选择，项目定价

7员工培训(礼仪培训，产品培训，手法培训，接待流程培训等)，项目设定

8员工薪资设定

9开展拓客活动

四所选项目分析：

1面部项目：

根据每个年龄段,不同的皮肤状况，设定适合的护理项目，满足顾客需求。(基础，高效，特殊，季节等)

2SPA项目：

集古埃及，意大利，泰国，马尔代夫，印尼，英国，瑞士，比利时，菲律宾，中国等全球30多个国家的40余种顶尖SPA于一身，室内独特的设计，童话般的故事背景，体贴的服务，让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。

3养生项目：

从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手，全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到化。

五、店面运营规划：

1拓客，留客

方式：利用店内当季的项目做推广

A店面周围小区电梯广告投放

B网络团购推广

C和店面周围的其他单位联盟，资源共享

2员工培训，提升专业技能与服务水平，良好的顾客管理，提升顾客到店率，增加耗卡数量。

3店内应季项目促销推广。

4出台老顾客带新顾客的奖励方案，吸引顾客老带新，提升顾客数量。

5定期举办小型沙龙会，拉近与顾客的距离，让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处，提升顾客忠诚度。

6年底举办顾客答谢会，答谢回馈顾客一年的支持，让顾客感觉店内的服务物超所值。

7举办员工大会，汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划，奖励优秀员工。

六、预计收益：

1开业后，前半年收回投入资金(100万)，平均每月业绩167万。

2后半年，目标业绩120万，平均每月业绩20万。

七、可能遇到困难及解决方案：

1美容师素质，水平参差不齐，流动性大，管理难度大。

解决：a合理的薪资设定，使美容师间形成良性竞争。

b专业的教育培训，解决员工专业技术问题;职业生涯规划，解决员工的晋升问题。

2美容院经营费用越来越高，利润愈来愈低。

解决:a通过项目整合降低店内产品成本。

b合理的薪资设定，降低员工薪资成本及店内负债率。

C专业的顾客管理系统，降低顾客流失率，提升新客进店率。

3美容院间的经营项目同质化严重，顾客很容易做比较。

解决：a项目整合后的推广，不宣传任何品牌，顾客无从做比较。

b店内所有项目都赋予全新概念，其他店面无法模仿。

C根据每位顾客的实际情况做出个性化的护理方案，赢得顾客认可。

理发店开业怎么搞活动方案

5

主题：庆祝国庆，时尚烫染，大礼包。

目的：

1针对五一的烫染顾客和8，9月剪发顾客的回笼，并为与打好元旦，圣诞作基础，稳定业绩。

2针对五一顾客回笼，并控制顾客的消费周期

3为脱离同行商圈的高争压力，造就更稳定而成长的业绩。

4帮助员工造势，创造客数，产生不断的烫染客户。

5使我们掌握和控制客人的消费周期。

6让员工认识到，唯有会员卡的保护，才有真正的指定客人重复消费，固稳业绩。

7激励员工，使全体员工都能增加凝聚力，建立团队精神，创造个人和团队高业绩。

8使员工和客人都拥有一颗感恩的心。活动日期：自定员工主推：烫发，代金卷，会员卡

活动内容：

1烫发，护发一律3。2——4。2折，吸引顾客，创造大量烫发客群。

2内部设立烫发套餐，剪发卡销售责任目标数，创造高单价业绩。

(1)水能高弹理疗烫

A：烫发+天然醋疗精华原价现价

B：烫发+染发原价现价

C：染发+天然醋疗精华原价现价

D：烫发+染发+天然醋疗精华原价现价

(2)凡单项满----元，均送一张价值----元的母亲感恩卡，可以任意消费

(3)母亲感恩储值卡原价228元现价100元，可任意消费

(4)凡购买倒膜一套原价元再送元的储值卡一张

(5)凡到本店消费者一律送价值元的天然精华倒膜6)凡购买我店任意产品的，均送价值元的剪发

3凡烫发顾客在当日护发一律同价免费。

4(1)剪发卡优惠办卡大活动

(2)洗剪吹三次特价元，并赠送价值元的倒膜1次

(3)凡在当日购买贵宾卡的客人，可免当日消费

例：贵宾卡元送倒膜元

(4)凡做烫发套餐的顾客，可购买烫发，只需花元

(不含洗剪吹，有效期至月日)顾客的利益。

1认识好的产品是由专业人员来操作完成的。

2令顾客真正感到高品质，低消费，高享受待遇。

3令顾客安心，信心满意的服务。

4超值价值，超值服务。

活动前置要点：

1促销产品的备置，不可以是店内日常销售的，一定要是市场买不到的。

2对于烫发的操作流程，每位员工务必用熟。

3店内的POP布置及技术质量，语气沟通训练是否到位。

4最新流行收集是否以全。

5顾客资料卡的整理，并拟定可控名单做检查。

6预约卷发放区和分配是否划分清楚。

7发型师对商圈的住家拜访预约成果和工作分配情况，并制定可控名单。

8发型师的手册

9A现场销售话述，文字整理，如何让单剪变为烫染护客人，让烫染护客人如何变为高单客户。

B商圈拜访话术C预约单发放话述D顾客电话问候话术

E烫染技术训练F8款——10款剪烫发型培训

10A红条幅B贴纸宣传背胶C海报D顾客电话联络

E精神动员早会，提前营造时间1个小时F每天早晚会检讨前1日营业状况

11任务奖励方式

(1)发型师套餐比赛

(2)推卡比赛

(3)总业绩及单项业绩

(4)助理套餐比赛

(5)助理推卡比赛

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宣传海报怎么做？

宣传海报制作方法如下，供参考：

方法/步骤1:

制作一张精美的海报，首先要明确海报的主题，根据主题去搜集相关的和文字素材。定好宣传海报要宣传的产品或者活动的内容，拟好宣传标语或者宣传介绍，为制作海报做好准备。

方法/步骤2:

在根据确定的标题选好素材以后，就要对素材进行整理和修改应用于海报。首先是海报背景的设计。根据主题，如果主题是跟“大海”有关，那背景色可以是蓝色、可以是跟海有关的图案背景。让海报背景跟主题相切是制作一张精美的海报必不可少的。

方法/步骤3:

1美发店的产品有内幕

理发店柜台上摆满各种各样高档品牌的烫、染、护发产品，一看全是英文、韩文、日文的高大上的感觉，其实里面装的可能是劣质勾兑产品或者仅仅是个摆设。很多小型理发店用的洗发水、护发素都是小作坊勾兑的，10块钱一桶，质量没有保证还往往重金属严重！

2理发师拿提成主要靠烫染理发行业中，理发本身是最不赚钱的，所以理发师赚钱的大头永远是动辄几百元上千元的染发和染发，以及一些昂贵的头发护理。一个客人消费多少理发师的提成是不同的，所以都极力推荐你办卡、多消费。理发店的成员几乎都会在早上或者晚上开会，他们在讲什么？其实就是“推销”的技巧，怎样让客户多办卡、多消费。

3理发师也会看客户身份

理发师是聪明人，也会看人下菜，你一个中年大叔进来，一看就没什么消费能力，那就不多费力气；再来一个打扮时髦的女人，你把她说开心了花钱肯定不含糊，各种高端产品使劲推荐吧；然后再来一个涉世不深的女学生？心眼坏点的人肯定设下各种陷阱坑人了，因为他们知道，即使这类人不富裕，一般也会秉着自认倒霉的态度掏钱离开。所以提醒自己女朋友的任务，不要忘记！

4总会想办法把你的头发说得很糟

为了方便推广产品，理发师总会说你的发质不好，而且还会说得让你觉得很有道理。头发这个东西，哪有完美的呢？只要有心挑问题，肯定能挑出来，所以不必太在意理发师的这些警告，尤其是结合产品推荐的时候，一般都别有用心。

5没有所谓的高科技

美发师都会给你推荐一些“特别好用”的头发护理的产品，有头发营养的、有柔顺的、有补水的、有去油、甚至还有生发的。实际呢？头发长出来就是死去的蛋白质堆成的，并没有什么营养可以吸收进去？目前头发护理类的产品无非就是增脂剂和弱酸溶液的化学原理，没有什么高深之处。

6收费有陷阱

原价500多，实际100多的团购套餐很划算？去了之后才发现100多不包括营养药水、烫染护理等，如果不做这些头发肯定受损，所以还得乖乖掏钱。有的理发门口写着50元烫染等超低价位，进去一问告诉你这个价位的染发剂最伤头发，建议你换另一个牌子……

7办卡更不划算

美发店极力游说消费者办卡充值，表面上看折扣确实让人心动，实际上消费者在消费过程中很难得到真正的优惠。办卡时，故意将各种价格提高，然后跟你说打折，实际价格没少多少。还有些“会员专用”的高级产品，说白了就是变相多划去一些卡上的余额。

奇怪的是，打开互联网财经头条，有大量关于社区团购的评论，却很难看到普通用户在社区团购平台上的真实体验。但我们真正关心的是谁的服务更好，购物更舒适？

所以，我花了一个星期的时间，体验了五个最大的社区团购平台。我以为都是类似的货，一样的工艺，应该都是一样的。但是实际使用后发现两者差别还是很大的。

属于生鲜电商。有什么区别？

所谓的社区团购，虽然都属于生鲜电商，但和盒马鲜生、JDCOM家居明显不同。既不是盒马鲜生那种货品齐全的大型线下超市，也不是京东那种当天快递、送货上门。COM的宅急送，但是采用的是当天下单，第二天取货的模式。

听起来不够方便，也没有传统印象中的网速。那么为什么社区团购可以从一个生鲜电商的模式中存活下来呢？

其实静下心来想想。一小时内取菜不是日常购菜最重要的需求，而是便宜。便宜和快钱是两个背道而驰的东西。所以放弃了快速社区团购，大大降低了物流配送成本。那么我们要做的就是直接把遍布小区的快递驿站和街边小店发展成人头和取货点，不需要增加新的砖瓦就可以源源不断的吸引新的客户。商品从供应商直接到用户手中，省去了很多中间环节，进一步降低了价格。

所以目前全国最大的社区团购平台可以分为两类。一种是这种运营模式下从小地方慢慢蔓延到全国的社区团购平台，即繁荣优化和十大青年团。

另一类是半路杀入的大互联网公司。目前美团优选、滴滴的橙心优选、拼多多的多多是全国扩张最快的公司。他们的特点是，虽然没有前几年的用户积累，但通过砸钱、推、扩，迅速获得人气，规模迅速与老玩家的盛世、优化、十社相匹敌。

事实上，盛兴游喧和石慧集团也分别获得了JDCOM和阿里巴巴的战略投资。也就是说，社区团购的战场就像是互联网巨头们的利剑。说到烧钱扩张，谁也不能作假。购买流程、送货服务、食品质量怎么样，退货和售后有保障吗？这些都是我们比较考察的重点。

新人专享优惠，美团优先返还。

对于大多数互联网服务来说，第一次下单会有很大的折扣，社区团购平台也不例外。我对比了这五个平台，除了繁荣优选没有为新人提供专属价格优惠，其他四个平台都有类似的推广方式。其中橙心优选新人首单优惠应该是最大的。除了新人特别低价，还有满6元减5元优惠券，满3元优惠券再返15元。一阶相当于一个白。

当然，我第一次在这些平台下单的时候，选择的是新人特惠，没想到在美团却栽了跟头。

我们美团选的新人专享优惠是一盒十个鸡蛋099元，但是第二天通知我们去取货的时候发现被平台以没货为由自动退款。更让人不解的是，第二天平台上依然有同样的产品，但显示的价格变成了59元/盒，限购2件。

因“缺货”而被美团优先退款的鸡蛋，第二天仍在平台上有售。

由于缺货，平台自动退款的情况并不少见，但这是我第一次打折，被退款也导致了第一次福利的失败。发货点负责人也对我的损失表示无奈和同情，并表示会向平台反应这个问题。同时，代表团团长还告诉

对于社区团购来说，取货点和团长在销售和售后中起着重要的作用，这也在很大程度上决定了整个购买过程的体验。

下单后，物流部将货物送到团长处，团长处就是他们所在的提货点。这些取货点并不具有排他性，一个团队负责人可能同时加入了这五个平台，作为他们共同的取货点。

通过对不同团长的取货，我发现这些社区团购的取货点条件参差不齐，有理发店，有快餐店，有干果店，甚至还有一个没人的空房间？

这些不同取货点造成的食物储存问题令人担忧。其中，最大的问题是十社团和繁荣的首选接盘点。惠团是一家炒货店，卖瓜子和干果。没有冰箱和冰柜。晚上6点多去取货的时候冻肉已经化了，水流了一袋子。感觉你知道。现在冬天可能还好，但是很快气温就会升高，肉的安全确实很难保证。

繁荣更夸张一点，就是无人看管的空房。买回来的菜静静的躺在盒子里，谁都可以进去拿，更别说把肉放冰箱保存了。

最好在最差的环境下储存货物。

社区团购早期，便利店是主要的取货点。比如旺优选就是从湖南市场的连锁便民超市芙蓉旺逐步发展起来的。但是，当这些地方性的社区团购平台扩展到全国时，就很难复制当地的模式了。

再加上多个平台的激烈竞争，为了先铺开市场，团长的功能慢慢弱化为一个投放点。这种不断扩大的需求也造成了取货点的门槛变得很低。基本上只要能提供一个可以放货物的地方，你就可以做取货点和团长，这就造成了取货体验差的问题。

当社区团购的发货点和负责人从过去的强调质量变成了今天的强调数量，负责人能拿到的佣金就大大降低了，然后售后服务就很难说满意了。

10团没有客服，拒绝退货。

在寻求售后服务的过程中，我发现最大的问题还是繁荣优化和十社。两者都没有提供在线退货渠道，也没有官方在线客服。盛兴Preferred也有400电话号码，而十联甚至找不到客服电话。

在售后退换货政策方面，社区团购通常是

生鲜货品非质量问题不退不换，非生鲜货品支持无理由退货。所以我特意在各个平台都买了一些非生鲜商品，然后提货时申请退货。

对比下来发现，美团优选、橙心优选和多多买菜，退货都比较省心，在线申请退货后，货品交回给团长，团长马上就能在后台通过审核然后即刻退款到账。而兴盛优选因为见不到团长，只能电话反复沟通，再慢慢等待团长那边确认，现在我还没有收到退款。

十荟团提货点的团长则拒绝了我的退货要求，直接回答说一旦送到提货点，不论是否生鲜货品他们都不支持退货。由于没看到十荟团的客服电话，我基本上可以说是申诉无门了。

这次我在这些社区团购平台上买了一星期的菜，总的来说，他们给我的体验有好的部分，比如菜品确实非常便宜，基本上我已经不想再去超市、菜市场了。

总体比较下来，橙心优选和多多的表现比较中庸，橙心优选由于在整体页面设计和功能布局上更人性化，而且秒杀优惠也足够多，所以我用下来最喜欢的就是橙心优选。但限于篇幅，我这里还是以这些平台各自的不足和容易踩雷的地方为主，也希望对大家更有帮助。

虽说兴盛优选和十荟团有着前期积累优势，但不得不说在售后和服务方面，相比互联网大厂们还是有所滞后。当多家巨头同时入局，大家面临的不仅是价格战，还有服务战，而老牌社区团购平台已经危机四伏，是不是也到了该自我革新的时候呢？

新入局的美团优选、橙心优选、多多买菜，看起来决心都很坚定。如滴滴CEO程维表示对橙心优选的投入不设上限；拼多多创始人黄峥要亲自带队多多买菜；美团王兴则说生鲜的仗一定要打赢

每个社区团购的入局者都是信心满满，通过短暂的体验，现在很难断言究竟谁会活下来，因为当模式都相同的情况下，比拼的其实还是服务，美团优选如果把首单优惠当作套路，或者十荟团、兴盛优选长期把售后责任全部推给团长，那么无论其家底有多丰厚，最后都会被消费者舍弃。

相关问答：相关问答：湖南兴盛优选电商平台在农村为什么这么火，村村都被他们包围了？

兴盛优选——中国社区电商领跑者，总部位于湖南省长沙市。湖南兴盛优选电子商务有限公司是湖南著名连锁便利店品牌“芙蓉兴盛”孵化的社区电商平台。创新模式兴盛优选依托社区实体便利店，同时发挥自身物流体系优势，减少中间流通环节，通过微信小程序线上预定，形成“预售+自提”的模式，让消费者享受无忧售后，实现了线上线下的深度融合。服务于广大社区家庭，为社区家庭提供生鲜水果、肉禽水产、米面粮油、日用百货等全品类精选商品，满足消费者日常生活及消费升级的需求。同时，兴盛优选平台对所售的商品承担100%售后服务，当天下单！次日到货！提升消费者的购物体验。三大使命复兴门店赋能上游改变消费者生活方式投资商今日资本腾讯投资真格基金芙蓉兴盛金沙江创投美国KKR钟鼎资本华兴资本新天域覆盖区域目前，兴盛优选已经覆盖了包括湖南、湖北、四川、重庆、贵州、广东、广西、江西、福建、陕西、河北、河南和山东等13个省、直辖市以及500多个地（县）级城市和乡镇及乡村。约20万家商家加盟！

“在湖南，几乎在每一个乡、镇、村都可以通过兴盛优选买东西，今晚11点前下单，明早11点就到货了。”

三四线以下城市甚至乡镇市场是兴盛优选的主阵地。

如果说在当下的电商渗透率以及物流效率下，在资源丰富度和购买体验两个维度上，二三线市场的消费体验已经基本和一线用户拉平，那么更低线城市的消费者首先在货品丰富度上还有很大的扩充空间，因此通过差异化品类尤其是生鲜撬动去市场和用户的效率要更高。

而在这之前，芙蓉兴盛已经在市场上打拼了十几年，积累下来的资源，可让兴盛优选快速出击，迅速启动。据不完全统计，旗下芙蓉兴盛加盟店已经达到了13000多家。

其中B2B电商模块，兴盛阿必达订货平台，覆盖湖南、广东、湖北、安徽、重庆等16个省市的80多个地级城市和200多个县级城市。

B2B物流配送服务网点涵盖省、市、区县、乡镇、村(社区)五级区域，而这也为兴盛优选的下沉，做好了物流供应链层面的铺垫。

一般不会故意给找不好的理发师的，而且就算理发店真的这么干了也不算欺骗消费者的，就像你去店里付现金理发一样的，你怎么知道他给你找的理发师好不好，反正就理完去用团购卷结账就是了，感觉理完不好看就差评嘛。

团购的话建议还是实物的东西比较好，看得到，如果是那种看不到效果的建议别去，除非之前有人去过那家你再考虑，而且有的美发店觉得是团购的就随便弄，我之前就去过，不过是剪头发，如果做了对头发影响不大就没事，如果是烫发染发这样的建议还是找熟人或者熟的店

永远不知道瓶子里装的是什么

　　柜台上摆满各种各样高档品牌的烫、染、护发产品，瓶子上全部写着韩文、日文、英文，其实这些东西大多数没打算给客人用，基本都是摆设。即使你使用了理发师推荐的“高级产品”，也可能是普通的产品倒在了高级产品的瓶子里再给你使用。比如包装盒是欧莱雅、威娜、施华蔻等一线品牌的，但盒子里装的可能是价格在10元以下的杂牌甚至没有牌子的货，而一般人也根本感觉不出来。

　　No2 便宜的发型师永远都没空

　　理发店里通常都有“店长”、“副店长”、“总监”、“高级设计师”等不同的职称，收费也大不相同，而他们推荐给你的肯定是某“资深”设计师。其实总监和非总监在理发技术上可能差距并不大，只是他们的客源、剪发时间、沟通等技巧上有不同。

　　国家倒是有一套理发行业的职业技能等级考核，美发师按国家标准可划分为国家职业资格五级(初级)、四级(中级)、三级(高级)、二级(技师)、一级(高级技师)，同时配有劳动保障部门核发的《美发师》职业资格证书，但事实上，理发店里都是自己的一套规矩，也不会给客人出示什么证书。

　　No3 药水暴利超过400%

　　业内人士透露，在美发行业，给纯国货戴上洋品牌的帽子，这是尽人皆知的秘密，明明是从广东某些批发市场引进的药水和洗发水，被包装成不知名的国外货，利润一般都在400%以上。有的理发店干脆直接山寨和假冒市面上名牌产品，50元成本的东西甚至敢卖到500元！即便真有专业的消费者提出质疑，理发店也会声称高价是服务，而不是药水。

　　No4 办卡消费的玄机

　　美发店极力游说消费者办卡充值，表面上看折扣确实让人心动，实际上消费者在消费过程中很难得到真正的优惠。办卡时，故意将各种价格提高，然后跟你说打折，而且往往余额不会退还。为什么理发店这么喜欢让人办卡？这是来钱最快的方式，是强迫消费的一种“潜规则”；有些老板会拿到现金流去快速扩张，比如一个老板投资50万开一家店，等办完50万的卡之后继续开第二家……以此类推，在短时间内资本扩大，但是几乎不付出什么代价。更有甚者，卷了现金就跑路，转让的情况也不在少数。

　　No5 高科技的护发产品不可信

　　美发师都会给你推荐一些头发护理的产品，有头发营养的、有柔顺的、有补水的、有去油、甚至还有生发的，简直无所不能。事实上呢？无非就是护发素和发膜这一类的产品，而且很多都是批量低价购买的产品，质量未必比自己买的那些好。去理发店做头发保养不是不可以，但是利用消费者不懂行的特点，添油加醋夸大效果、使用劣质产品、收费高额费用，这就不能忍了！

　　No6 理发师赚钱主要靠染烫头发

　　为什么有些理发师对你永远是爱理不理的样子？因为你不染头发啊，你不烫头发啊！理发小哥当然不高兴了。理发这个行业中，理发本身是最不赚钱的，即使是“总监”级别，单纯一个头发能赚多少钱？更何况还要跟店里分成。所以理发师赚钱的大头永远是动辄几百元上千元的染发和染发，以及一些昂贵的头发护理。在理发店，一个客人消费多少理发师的提成是不同的，消费越高提成也越多，甚至洗头发的小哥也有提成拿，所以都极力推荐你办卡、多消费，如果你回绝了一切，他们只能希望你早点完事，不耽误寻找下一个目标。是不是行业最大的陋习？每家理发店的成员几乎都会在早上或者晚上开会，所有人整齐站成一排，他们在讲什么？其实就是“推销”的技巧，不断的“学习”、不断的“成长”。

　　No7 不良理发师故意伤人头发

　　这个陋习就更可恶了。按理来讲，药水不应当直接接触头皮，而是通过发卷、锡纸等形成的空间，驻留在头发上。任何药水不管是化工的植物的还是温和的，停留在头皮上一定时间都会让你在今后几天备受煎熬。所以，你就愿意选那个便宜的药水用？好，我就往你头皮上倒，我就把你加热时间拖长一点，怎么样？痒了吧，难受了吧？这就是你用便宜药水的后果，早告诉你有纯天然的你不用……那么下次你怎么选？你是不是乖乖挑贵的用？

　　No8 号称全国连锁其实并没有连锁

　　有些理发店你可能第一次听说它的名字，但店内很多资料宣称这是全国连锁、全国多少家店，有多少牛逼人士都在这里工作，可是事实并非如此。一般消费者不会费力去查询理发店的来龙去脉，只是凭装修和理发店内部资料来判断，所以理发店也很会抓用户的心理把成本都用在装修上来提高消费价格，在药水、人员、管理等方面投资反而没这么大了。

　　No9 美发行业“没有发票”

　　大部分人在理发的时候不会索要发票，事实上即便你索要发票，一般店主也会告诉你“没有发票”或者“不开发票”。按照法律规定，美容美发经营者也必须开具发票，美发店之所以“没有发票”，一方面本身收费就非常混乱外加逃避一些税务，另外有些小的美发店干脆没有办理税务登记证。

　　No10 团购多是“幌子”

　　美发团购曾经大红大紫，原价1000多元的美发套餐，团购价100多元就可以做了，你是不是曾经心动过？实际上，团购美发也是有潜规则的。有些人去了美发店之后，被告知团购中不包括营养药水、烫染前的护理等等，如果不做这些步奏，发型等于白做，所以很多人还得多掏钱。另外，如果消费过程中出现不满意、纠纷、退款等问题，理发店和团购网站往往也会互相推脱，最后不了了之