职场中与同事之间的沟通技巧

人在职场，如在江湖。职场江湖，自然有漏洞百出的江湖把戏，也有误以为真经的“黄金定律”，职场人往往不是死于单纯，而是亡在经验!跟同事之间，由于各人性格、工作性质、工作侧重点的不同，平时的小矛盾难免存在。那么在工作中如何使沟通变得更顺畅呢下面是我为大家收集关于，欢迎借鉴参考。

　一、尽量取得别人的信任

在办公场所应表现出积极，随和的态度。，豁达开朗，男性公民充分感受到与你共事的幸运和兴奋，各种回报将随之而来--邀请你做女嘉宾，参加盛大的年会;在你遇到难题时会有人鼎力支援。原因很简单，你一向有亲和力。

　二、善于付出真感情

无论处于何地，都不能忽略了情感的因素。作为部门主管要想获得不错的影响力，就必须做到自己摆正位置，以诚待人，以情动人，以诚感人，加强与员工之间的交流沟通;对待不同的意见者，不能采取高压政策，而要善于听取部下的意见，广纳群言，以调动他们的主观能动性和工作必然的积极性，同时还要关心员工的生活冷暖。

　三、保持礼貌和冷静

如果我们谈话时经常是在发脾气或对抗性的，那么即使是发出或接收到准确的资讯可能也是无济于事的。嘲弄或鄙视对方的人经常得到暴躁和生气的反应。所以能在被对方激怒的时候保持清醒，在生气的时候冷静下来都是非常有价值的的技巧。当然，人被激怒时很难保持平静。所以在任何可能的时候都保持礼貌，以减少所碰到的激怒人的事情。

　四、说的好不如做的好

没有过硬的业绩只会夸夸其谈是无法赢得同事的尊重的。突出的工作成绩最有说服力，最能让人信赖和敬佩。要想做出一番令人羡慕的业绩，就要善于决断，勇于负责，善于创新，勇于开拓;善于研究市场，勇于把握市场;惟有如此，企业的航船才能在市场经济的大海中，或“以不变应万变”顶住风浪，或以“见风使舵”乘风破浪，越过激流，避开商战“陷阱”，使企业立于不败之地。

　五、积极倾听

积极的倾听有助于缓解在任何关系中都可能遇到的不可避免的不愉快的事情。在接受别人资讯时，我们有两个重要的任务。其一是准确地理解对方的意思，其二是将关注和理解表达给伴侣，使他们能够知道我们对他们的话是在意的。这两个资讯可以通过将资讯进行意译来完成。用自己的话重复一次，给机会让发出资讯的人来肯定那就是他所要说的。它是一个可以避免争执和冲突的好方法，否则可能引起误解和错误。

　六、说我们想说的

可以尽可能平实、具体地指出让自己生气的一个确定的行为。这样不仅能告诉对方自己的想法，还能够针谈话聚集于就事论事且可以控制的行为上，而行为更容易被改变。正确的行为描述专指某一件事，而不涉及普遍的情况;所以，不应该使用“总是”或者“从不”之类的词语。我们也应该使用第一人称的表述来明确自己的感受，第一人称的表述以“我”开始，然后描述一个明确的情感反应。这种方式可以促使我们确定自己的感情，对自己对对方都是有用的。

　七、尊重和确认的力量

良好沟通中的所有组成部分的中心原料——我们有意识地努力发出清楚、直白的资讯，认真倾听、即使争议发生时也保持礼貌且不攻击——是我们关心和尊重对方观点的表示。如果我们感觉到自己不被尊重，抑郁和憎恶就会悄然增长。但是，确认并不意味着同意别人。可以对对方某一观点表示适当的尊重和认可，但不表示同意。

我们这里所有的技巧都在支援一个积极回应和关切的氛围，以减少与伴侣之间争执的强度和影响。我们甚至可以通过使用这些技巧，并保证当出现困难的时候对彼此礼貌和尊重彼此，就可以使一个出现问题的关系走到更有希望的道路上来。

职场江湖有问题，大侠知阳来救急

江湖问题：

我刚入职一个公司，说好试用期1-3个月时间。而我面试的时候跟对方提过，试用期不超过一个月时间。

公司也同意了，但是在入职刚20天时间，就被以“领导不满意我的工作”为由给开除了。

而这20天，我独立完成了一个公司的项目，这是什么情况？

大侠观点：这完全有可能是遇到了常见的职场大坑之一

1

职场江湖套路深，入行千万要谨慎。

在充满了套路和天坑的职场里行走江湖，如果没点真功夫，那么将注定栽倒在这江湖中。

这不，大侠又看到一个被套路了的江湖儿女。

先来看问题。

从这位客官的问题中，我们来提取几个关键点：

“入职20天被开除”——具体问题

“试用期一个月时间”——关键信息

“独立完成一个项目”——案情重点

“领导不满意”——开除理由

根据大侠多年行走江湖的经验来看，这位客官九成几率被圈进了一种江湖上名为 “临时招人” 的套路。

而何为“临时招人”呢？

很多企业都会有可能在发展过程中，遇到一些比较棘手的项目，但自己团队中又没有这样的人才能够搞定这个项目。

这时候一般企业会有两种选择： 外包和请人 。

外包：顾名思义，就是把这个项目外包给专业团队或者个人来完成，给予相应的报酬。

外包的优势是 ：能够保质保量按时完成项目任务。

外包的问题是 ：贵！

请人：很明显，就是企业通过聘请对应的专业人才，让这个人才来搞定棘手的项目。

聘请人才的优点是： 自己的人，从单个项目上来看，相对费用更低。

但是请人的问题是： 这个人得自己养着。

2

从两个选择任何一个来看，都是很合乎常理的，似乎都没毛病啊。

没错， 正规的、有职业素养的、人品好的公司，选择其中任何一个方式来处理问题都可以。

可偏偏就会有一些“不厚道”的公司，要自作聪明做出第三个选择： 临时招人 。

就是 以招人的名义聘请一个高手进公司，然后看似随便地拿个项目给这个高手，要求在试用期内必须要完成这个项目，这算是一种考核。

而刚入职的员工，本着“积极争取”的心态，会非常努力去完成这个 看似随意 的项目。

但其实这本身就是公司急需完成的项目，所以他们抓住新入职员工积极性高的心理，让“高手”用试用期的低廉价格来完成一项本该付出更高成本的任务。

如果你试用期内没有完成项目，那么公司就以“正当”理由开除你，你无话可说。

如果你试用期内完成了任务，那么公司就以“不满意”为由开除你，让你出局。

你以为公司是真的“不满意”？ 非也，其实他们早就算计好了。

从发出招聘信息开始，就没有想过要招长期员工。

他们无非就是用这种方式， 用最便宜的价格，完成他们急需的项目罢了。

等完成项目了，那么就找理由干掉你。

果真是“套路”啊！

3

像这种江湖套路，在职场中尤其常见。

特别是在IT行业里，这种形式的套路更是比比皆是。

从已知的案情关键点中，我们其实发现，每一个关键点都非常吻合这种“临时招人”套路特征。

你在 试用期内， 花了 20天时间 独立 完成了一个项目 ，然后公司以 “领导不满意” 为由开除你。

各位客官请看，四个案情关键点，总结为一句话之后，可不就是典型的一个套路吗？

所以大侠分析，这位朋友应该就是中了这种“临时招人”的套路。

既然已经知道是什么情况了，那就来找个最好的解决方案。

不用说，肯定公司开除是确定了的。

那么接下来就要看 如何争取到最大的利益问题了。

既然公司已经开除了人，那么想要获取更大的利益，那就需要搬出《劳动法》了。

据《中华人民共和国劳动合同法》第二十一条规定： “在试用期中，除劳动者有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形外，用人单位不得解除劳动合同。用人单位在试用期解除劳动合同的，应当向劳动者说明理由。” 另外，该法第三十九条规定： “劳动者在试用期间被证明不符合录用条件，用人单位可以解除劳动合同。”

也就是说，公司即使在试用期解雇劳动者，也必须证明是 劳动者不符合录用条件 。

这里就涉及到三个方面的问题：

1、录用条件是什么？

2、公司必须有相应的证明。

3、公司必须向劳动者说明正当理由。

因此，如果公司只是以“领导不满意工作”为由在试用期把你辞退。那么公司的行为是违反《中华人民共和国劳动合同法》的，你可以申请劳动仲裁获得自己应得的利益。

4

好了，案情结束了。

但是我们在职场里行走江湖，不排除自己也会遇到类似的情况。

那么我们作为求职者一方，又该如何来防止自己掉进这种大坑里呢？

大侠有三个锦囊秘籍给到各位客官。

锦囊一：入职就让你开始着手项目的，要提防

按常理来说，一个新员工入职，是不会让你马上就开始着手项目的。

理由如下：

首先，每个公司都有自己的特殊情况，哪怕再高的高手，也需要先了解公司吧？

其次，新入职的员工一切都还不问题，如果马上给你项目做，万一你中途走了找谁去？

最后，任何项目都会跟公司的业务或者产品挂钩，业务都不用先熟悉，就开始搞项目么？

所以， 一旦遇到那种直接让你着手项目的工作，普遍都属于“临时招人”的大坑套路。

锦囊二：试用期间，尽量不要让自己表现得太好

这里不是让你在公司试用期间就要“偷懒”，而是你需要给自己留点“空间”。

抛开本期聊到的套路不说，很多新入职的员工在试用期间就表现得非常“高调”。

随着时间的推移，你 因为前期“用劲儿”过猛，最后导致你在后期明显感觉“停步不前”，甚至还有可能出现“后劲不足”的情况。

等于就是说，你 表现得让领导对你的期望值非常高的情况下，一旦后期出现了“萎缩”现象，那么领导对你的失望就会越大。

所以，哪怕就算不是为了防坑，也 不要在试用期把自己的力量全部都用完。

锦囊三：必要的时候，一定要争取自己最大的利益

就像案清里的情况一样，要是你实在不小心（肯定就是没认真听讲）掉进了套路中。

如果实在无法挽回，那么在必要的时候一定要拿起“法律”的武器来捍卫自己的利益。

要知道，劳动者是有《劳动法》这个大后台的。不管公司以任何“不正当”理由来抢夺你应得的权益，你都可以把后台搬出来与之对抗。

这里顺便也提醒下大家，不管你是员工还是老板，一定要懂法、守法。

不要抱任何侥幸心理，在法律面前，谁都没有空子可以钻。

总结：

没啥好总结的，反正就是大家一定要注意防坑就对了。

只是想提醒一下，任何时候都不要放松警惕，职场江湖中套路又多又深，稍微不注意就有可能被套路。

正所谓“害人之心不可有”，可“防人之心不可无”啊！

在职场江湖上行走，还是走稳一些为妙啊。

我是“职场大侠知阳”，感谢您的阅读。

本期话题： 你还遇到过什么职场套路？

不妨留言分享讨论一下吧。

如果你的留言精彩，指不定下次大侠就拿来做案例呢。

1、没事做。这是职场中最可怕的，在一家单位，一定会有一种人特别忙，有一种人特别闲。闲不可怕，说明一定程度上你工作效率够高，或者说是你能够合理安排时间等等，都能找到理由。但是没事做，什么都用不到你的话，你就要想想自己是否已经被边缘化了。你想象一下，领导视你为空气，同事当你不存在，不闻不问，你说还有比这更可怕的吗？

2、不努力。往往有一些这样的人，自持功高，觉得单位离不开你，或者觉得我不做，也没人敢怎么样我。这种人要么有关系，要么就是得了便宜卖乖之人，说的不好听了，就是觉的自己很牛逼，很厉害，不努力也比别人强。其实在职场，不努力也是很可怕的，在这个随时变化时代，知识的更新就像是秒表，每一刻都不一样，如果你不接受新事物，就要面临被淘汰的可能性，你今天的不努力，说不了就换回明天的出局。

3、放弃自己。觉得自己什么都不会，也做不好，一旦做时没有信心，说不好有些同事还会在一旁笑话你，你就放弃了你自己。这和不努力还不一样，一旦有这样的想法，你无论做什么，你都会觉得这个世界是黑暗的，不公平的，某某某和我还不是一样，凭啥他做了主管之类的想法越来越多。抱怨的人和放弃的人最可怕！

说了这么多，其实就是想告诫大家，职场是一个你需要共事多年的地方，无论在哪，新环境或者是一成不变的环境，都需要大家自己去奋斗，要了解自己要的和不要的，朝着自己目标前进。

第一，理解犯错挨批是应该承受的。既然端这碗饭就得贡献相应的价值，企业不是慈善机构，为了正常运转必须靠员工创造价值。你犯了错，就没有贡献应当的价值，甚至造成了企业的损失，领导生气是应该的。想清了这一点首先你就不会觉得委屈。

第二，知耻后勇，振奋精神。你难过是因为批评本身损伤了你的面子，产生了挫败感。脸皮薄的人被批评会特别沮丧，恨不得找地缝钻进去；上学时的好学生因为被老师表扬惯了，鲜少挨批评，一踏上职场被批评也可能适应不了。我爸常说，行走江湖脸皮要厚，意思是进入社会就要扛得起摔打，受得起打击，不能像校园小女生一样玻璃心。不就是熊两句嘛，谁没犯过错误呢，告诉自己要坚强。

第三，总结经验，吃一堑长一智。被批评以后要尽快振奋，若只顾着情绪低落一来影响后面的工作，二来被人笑话孩子气、不成熟。有气回家撒，有泪回家流，身在外面就要波澜不惊，泰然处之。而且最重要的是分析为什么犯错，想清楚以后遇到这种情况应该怎么做，若不吸取教训，不仅这顿批评白挨了，领导也会对你的领悟能力很失望。

职场江湖，以结果论英雄，只要把工作完成好，一时的面子几天就能找补回来。再说了，有时候是我们自己太在意，大家都挺忙的，不一定注意到你发生了什么。别把自己捧那么高，你没有那么多观众。

老话说：林子大了，什么鸟都有！而我们进入职场后，慢慢也会发现：职场大了，什么人都有！职场上有优秀的人，有让人佩服的人，有相处愉快的人，但是也有一些让人讨厌的人，下面这几类人就是他们中的“杰出”代表。

第一类，冷漠的人，职场上有一类人，他们可以用冷淡的态度对待所有人，再热情的人碰到他们也会化为冰雕，除了工作以外，他们不会跟其他同事有任何交流，他们不喜欢参加任何集体活动，而一个团队也因为有他们的存在而会出现不和谐。所以，他们不会受欢迎。

第二类，爱占小便宜的人，不少职场人肯定遇到过这样的同事，聚餐的时候他从不主动买单，别人请客他从不推辞，轮到他的时候则选择性忘记，看见别人带的零食，他不请自取毫不客气，可是自己带点东西就躲开众人偷偷吃。

第三类，借钱不还的人，不清楚这类人的记性是不是不好，比如他今天忘带饭钱，让你垫付了，当时说好明天一早就还你，结果过了一个礼拜了，人家还是跟没借钱这事儿似的，提都不带提的，害的你要也不是，不要更不爽。

第四类，工作偷懒耍滑的人，工作中团队为完成一个目标一起努力拼搏的时候，有时候就会有一类人表面上好像也在干活儿，但实际上却是在磨洋工，一会儿去喝杯水，一会儿去上个厕所，一会儿又去抽个烟，趁别人不留神的时候，还有可能打个盹眯一觉，反正最后交给他的工作肯定是拖拖拉拉，严重拉团队的后腿了。

第五类，爱传八卦的人，职场上有种人特别爱说别人的是非和八卦，你不听都不行，时不时她就会故作神秘的对你小声说：你知道那谁谁……，表面上这种人跟大家都能聊，其实大家心里都会排斥她，因为大家都担心跟她走近了，说不定某一天自己就成了她八卦故事的主角了。

第六类，职场小人，这种人最大的问题不仅是事事拍领导的马屁，还特别喜欢踩其他同事，跟领导打小报告，所以这种人就被称为“小人”！

职场上这几类人最让人讨厌，大家千万要远离他们，当然也更加不能做这样的人。

笑面虎上级背后捅你刀子，可以理解为你的这个上级在业务上领导你但在人事上不能完全说了算，否则用不着背后捅你刀子而是直接让你走人就可以了。几个原因:一是他嫉妒你的才能担心你取代他但又不好得罪你；二是你本身有让他厌恶的看不起的言行；三是一些传统封建文化和所谓职场学传授的一些旁门左道教会人们笑里藏刀而不是简洁明了、就事论事解决问题，换言之是以整人为乐趣而不是以做事解决问题为目的。看清这件事本质后，就明白大致怎么做了:安心踏实做好自己的事，不必时时处处去忧心烦恼辨别解释，不必针锋相对把矛头对准笑面虎上级，不在任何场合谈论其人品能力和你们的矛盾，不要和闺蜜倾诉，只在更重要的场合就事论事谈及问题；不要试图去巴结缓和关系搞成假知心朋友-无论谁主动；总之，踏实做事、保持安静、保持距离、不作无谓的解释、不必忧心焦虑。尽人事听天命，其他的，不值得。

跟他拜拜。

提问题朋友所提的问题，可以从以下几个方面来分析回答：

你说你的上级是一个笑面虎背后专捅刀的渣上级，从这一点说明你的上级是一个职业素养相对低的上级，这样的上级特点是：自私自利|、内心城府深、心胸狭窄、喜欢对下属穿小鞋，为了达到自己的利益不惜牺牲别人利益来达到自己的目的。对于这样上级，在工作中可能要注意以下几点：

1、尊重与服从：做好自己的本职工作，尊重上级，不顶撞上级、上级的安排的工作无论是否合理，尽量不要提任何理由，无条件服从，不抢上级风头、不在任何场合谈论上级的是与非。

2、迎合上级：了解上级的性格及喜欢的工作方式，尽量去迎合上级，在上级面前，多说一些上级喜欢的话语，让他开心高兴，让他自我有种成就感。

3、沟通交流：与上级多沟通交流，一是增加与上级之间的感情，二是也让上级自己有种权威感及自我满足感

4、要学会及懂得人在屋檐下不得不低头的道理，不要逞强，要学会示弱。

5、其实这些都是与职场情商力有关的，作为下属，无论是碰到什么样的上级，都要学会适应上级的性格及工作风格，这才是一个高职场情商力的下属，才是受领导欢迎的下属。

以上建议供参考！

有人的地方就有江湖，大家混迹职场江湖，

常言道：林子大了，什么鸟都有，人在职场飘，哪能不挨刀。

职场中如何避免被渣领导或同事捅刀子

一尊敬领导，友善同事

对领导尊重是每一个下属的基本准则，适当的说一些领导爱听的话，喜欢听的话也是为能够给自己创造一个好的工作环境。

同时，对同事要友善，和同事们处好关系，维护好自己在公司的人际关系。

二不随意向别人抱怨自己的不满

经历过职场的人都能发现自己身边总会有某位同事有见人说人话遇鬼说鬼话的本事，

千万不要随意的和别人抱怨自己的不满，这个是职场大忌，

可能你上一秒说的抱怨话，下一秒就会传到领导的耳朵中。

三提升自己综合能力

在职场中要做的就是提高自己综合能力,用实力证明自己,能做别人无法替代的事情，那么不管别人怎么说你坏话都没有用。

毕竟无法替代的作用，别人只能羡慕嫉妒恨根本没办法伤害到你。

四管好自己的嘴，不随意议论别人

要想让别人怎么对待你,你就怎么对待别人。

看看自己是不是真的有什么不好的地方,记得多和朋友交流发现自己的不足在职场中要管好自己的嘴，不要去随意议论或者评价别人，可能你在议论评论别人的同时，别人也是在议论和评论你。

五遇到痛刀子的事件，要反击

在职场中，有些人为了满足自己的私欲，又要保护自己，只好嫁“祸”于人。对于这样的人，容忍只会让他们得寸进尺，

从而给自己造成更大的伤害，这个时候一定要抓住把柄，迎头一击，采用强硬的立场，让这样的人自己主动退缩。

如果说发现这样不能奏效，要马上采取行动，不要给他回击的机会，及时向有关人员或明或暗地透露情况，使他难以立足。

你好，我是吖三爱读书

遇到此类笑面虎

中国有句老话

“唯小人与女子难养也”

对待此类人最好的办法是躲

尽量保持距离

惹不起躲得起这句话是有道理的

假如你和他针锋相对，哪天冷不丁就被你说的背后捅刀，

所谓明枪易档暗箭难防。

现实中谁也不想摊上这种人，在你想对付他的那一刻就已经输了。

兵法云“最好的胜利就是不战”

我们的职场经历最怕遇到心术不正的上级，祝大家都遇到好的伯乐。

该挑明还是要挑明，上班本来就是合作关系，各自获取所需，不要受了委屈还不做声，没必要

以德报德，以直报怨

在职场中不应发牢骚

在职场中不应发牢骚，职场的道路从来不是一帆风顺的，懂得人际交往也是职场制胜的法宝，多看看优秀面试的视频也许能带来一些启发，学会放下自己的职场压力也是很重要的，在职场上，在职场中不应发牢骚是很重要的。

在职场中不应发牢骚1

职场牢骚是一种会传染的毒药

职场牢骚最大的危害在于对工作氛围的破坏。现代组织都注重互帮、互助的团队协作氛围，团队成员间的凝聚力、沟通力决定了组织的战斗力。商场如战场，不是假设，而是事实。战斗力决定着组织的生死存亡。工作氛围的破坏直接会导致组织战斗力的下降。

职场牢骚有这么大的危害性，道理很简单，因为无论你在抱怨什么，都不重要，重要的是你在传递一种负面情绪。对组织来说，这是一种毒药，一种会传染的毒药。这是任何组织无法接受的事实。但职场江湖，不可能事事如意，总有一些人或事令人心存不满。

职场上发牢骚要讲究技巧

1、不要让牢骚脱口而出。心有不满，情急之下，说出来的话往往带有强烈的个人情绪，并不能被大多数人接受。

2、不要在办公室发牢骚。办公室是办公的地方，并不适合发泄个人情绪，而且带有主观色彩的牢骚也很容易被同事误读。

3、不要事事发牢骚。如果经常发牢骚，事事发牢骚，会让人贴上“牢骚婆”的标签，你的工作效率不仅大打折扣，而且令人对你的工作能力产生怀疑。

4、沟通永远是解决问题的最好办法。找到问题的关键人物，以平和的态度把问题反映出来，请对方解决或协助解决。

5、如果某个问题真的很棘手，也请笑着“抱怨”。这样的抱怨不仅不会产生副作用，更令人觉得你有乐观心态。

6、杜绝工作之外的牢骚。工作上的牢骚，再惹人嫌，也是为了工作；而涉及领导、同事个人的评价，会令你戴上“小人”的帽子。牢骚到底应该怎样发？

7、如果已对某事发过一次牢骚，也受到了对方的重视，就不要再提此事；

8、把牢骚说出来，不要只挂在脸上；

9、用讽刺、抱怨的语气就是牢骚，注意多用委婉、商量的语气，把牢骚变成建议。如“你为什么把腿放在我桌上？”不妨改为“请你把腿拿下来好吗？”

在职场中不应发牢骚2

“领导布置这么多的工作，还让不让人活了？”“都工作这么多年了，工资怎么还不见涨？”“同事怎么这么讨厌，总是不经同意，就擅自动我的东西？”打住！如果再这样罗列下来，可以写上成千上万条这样的牢骚。或许此刻的你就在发着这样的牢骚，也或许你的同事正这样向你发着牢骚。

我们得承认，牢骚，是职场常态，但更得承认，牢骚是职场禁忌。当你意识到自己经常满口牢骚，也许应该提醒自己：换种表达方式会更有效。

什么人在发牢骚？

所得与所付的失衡、自我价值的实现受阻、人际关系的受挫等，都会造就满口牢骚的职场人。13年前，大学毕业的陈阳丽进了一家民营企业。当时的民营企业远不像现在这么正规，她每天忧心忡忡地抱怨：为什么公司连养老保险都没有？后来，她跳槽到一家国有企业，该有的保险都有了，她却有了新的牢骚：工资怎么这么低？再后来，她去了一家外企，成了当时别人羡慕的“白领”，但发现自己依然心存不满：每天忙不完的工作，还让不让我结婚生孩子了？

无可否认，每个人都有牢骚。就像马斯洛的层次需要论所说，当你低层次的需要得到满足，势必想得到高层次的需要的满足，一旦满足未能实现，不满便发酵成了牢骚。职场上的不满，大多来自所得与所付的失衡、自我价值的实现受阻、人际关系的受挫。当你期望的`薪水待遇遥遥无期、终处在一个被压制的职位，或者处理不好和领导同事的关系，那么，你很可能成为一个不仅满腹还是满口牢骚的职场人。

但是，能否对自己的职场现状作出正确评估，也是影响职场心态的重要因素。同样的工龄、同样的待遇、同样的工作量,在一切都同等的状态下，对自己做出过高估计、而又不愿通过努力去改变现状的员工不容易拥有良好心态。而那些能对所得和所付、眼前利益和长远目标进行正确衡量的员工，一般会将不满化作行动，争取机会或另谋高就。

陈阳丽列举了她两个同事的例子。两个新人同时进的公司，一个整天抱怨这个抱怨那个，三年后，工资没涨、岗位没动，还是那个牢骚满腹的“万人嫌”；而另一个男孩子，将牢骚烂在肚子里，认真干好每一件事，很快得到领导的关注，一年后便被升职提薪。

你的牢骚话有用吗？

牢骚话最大的用途是发泄不满，并不能指望它真正改变现状。很多职场牢骚者和陈阳丽的那位女同事一样，数年如一日地抱怨，却还是忍受着低薪水和毫无升职机会的岗位。除此之外，还成为同事并不待见的“万人嫌”。职场心理学家认为，牢骚者之所以不被人喜欢，是因为会令听者陷入情绪的焦躁，不仅令自己，也令周围人失去行动力。

但牢骚话的危害不仅仅如此。琳达是个心直口快的女孩子，她的老板又是个难以沟通的外国人，这些注定了她是个爱发牢骚的职场人。有一回因为一个报表数据，无论怎么解释，老板就是无法接受。回到办公室的琳达，气呼呼地把文件夹摔桌子上，发起了牢骚。而平日里会附和几句的同事们，却悄无声息。她回头一看，老板就站在门口。老板一字一句地说：我是想来跟你道歉的，那个数据是我弄错了。但很不幸，我看到了你的另一面，我无法接受。祸从口出，是牢骚话的最大危害。没有人会喜欢发牢骚的同事，也没有领导会喜欢发牢骚的员工。

尽管很多人承认，牢骚话最大的用途是发泄不满，并不能真正指望它改变现状，但陈阳丽也承认，有些人的牢骚话说得非常“有水平”，从而达到了目的。比如，她在一所语言培训机构上班时，晚上加班是家常便饭。她看到她的一位女同事，非常巧妙地向领导“抱怨”，接连几天加班真是好累。既让领导知道她加了班，又知道她非常辛苦。一周后，这位同事就获得了一周的休假。

如何处理职场中的不满？

积极有效的沟通方式比发牢骚要高明得多，如果你做不到，不如选择沉默。尽管大多数人承认，牢骚话最大的用途是发泄不满，并不能真正指望它改变现状，但牢骚始终是职场常态。如何处理职场中的那些不满？

陈阳丽13年的职场生活，有10年是在牢骚中度过的。第10年，她终于意识到背地里的牢骚是没有用的，而当时，她又非常想生孩子，于是，她闭上了嘴巴，径直敲开了老板的办公室。鉴于她平日的工作业绩，老板告诉她，只要她怀孕，可以随时准假。

事实证明，积极有效的沟通方式永远比发牢骚要高明得多。当你的待遇迟迟得不到提高，不如做出一些成绩后，再向领导提出合理要求；当领导对待你不公正时，不如在恰当的时机，勇敢地告诉他你受到了伤害；当同事老是动用你的物品，温和地告诉对方你不喜欢这样。如果你做不到，不如选择沉默，或者选择离开。这比让别人听到你背后的牢骚要高尚得多。

但是作为每天有三分之一的时间在职场中度过的人来说，职场牢骚是不可避免的。那么牢骚怎么发？陈阳丽的办法是，把牢骚带回家，说给自己的亲人听，是最安全的办法。她非常感谢父母听了她10年的牢骚。当然，如果你有关系足够好的同事，或者可以推心置腹的领导，适当地发一些牢骚，也许会引起重视，而起到意想不到的效果。

1、忌选错行。这就好比女子嫁错了郎，不但不会让你幸福，反而会让你痛苦一生。职场中同样也是如此，如果你一开始选错了行业，而且你没能及时刹车止损，那么你走得再快，终究不会走得很远。2、忌跟错领导。为啥这一点也算是职场大忌，因为不管是职场还是官场，都讲究“站队”，一旦你站队对了，那你就好比事业发展乘上了东风，可以让你事半功倍。但假如你跟错了人、站错了队，轻则耽误个人发展，严重一些的可能工作不保。3、忌为人高调。古人总结得很好，“枪打出头鸟”，不管是体制内单位，还是以私企为主的体制外单位，低调谦虚、严谨务实，这才是被更多人，尤其是被领导推崇的员工行为规范，一旦你过于高调，凡事都喜欢出风头，那么风水轮流转，你肆意潇洒的时光，不会也不可能一直持续下去。职场4、忌得罪上司。这里所说的上司，主要是你的直接上级领导，毕竟作为普通员工来说，平时都没机会接触到单位的大领导，正因为如此，你的直接上司几乎可以决定你的升迁、加薪、加班等一系列涉及你个人利益的事项，而一旦遇到让你不爽的事情，如果你忍不了一时，得罪了直接上司，那么你今后的职场路可能会更难走、更难熬。5、忌滥竽充数。这一点也比较好理解，所谓职场大忌，就是你在职场中行走最忌讳的事情，而很显然，职场这样一个竞争非常激烈的场合，每个人为了自己的利益最大化往往都很拼，假如你没有一点过人的技能和本领，单纯靠浑水摸鱼，你凭啥能拼过别人呢？6、忌单打独斗。以我的感受，职场中有很多能力出众的人，这些人要么学历很高，或者在某些方面能力很强，但即便如此，职场中最终当上领导或者走到最后笑傲职场江湖的大佬，往往并非是那些个人能力很突出的人，反而是那些能力一般，但是会团结一帮能人一起干事、能干成事的人，所以不要忘了，身处职场一定要融入团队，只有融入进去，今后你才有可能去管理团队。7、忌忘恩负义。这年头，没有人能随随便便成功，如果你觉得自己很幸运，或者很多好的机会和机遇都垂青于你，请你淡定一点，千万不要以为自己是天降英才、平凡英雄。其实你的幸运和成功，往往离不开很多领导和同事对你的帮助，也离不开你家人在背后的默默付出，甚至离不开保安、保洁这些小人物为你提供的方便，所以请记得，怀有感恩之心，方能行稳致远。8、忌口无遮拦。曾国藩曾经说过：“行事不可任心，说话不可任口”。作为一名成熟的职场人士，不要着急说话、不要急于表达、不要信口开河、不要不懂装懂、不要轻易表态，沉稳一点，理性一点，对你自己、对别人都有好处，毕竟祸从口出的例子，简直数不胜数。9、忌没有担当。虽然有些风气不正的单位里面，溜须拍马、投机取巧的人可能会通过走捷径谋取不当利益，但是大多数时候，领导选人用人，肯定还是会选择对自己有用、对自己有利的人，而担当有作为、敢于冲锋陷阵的下属，往往才是很多领导最喜欢的员工，也自然是最有培养潜力和发展前景的员工。10、忌故步自封。这一点不难理解，当今社会日新月异，每个单位、任何公司所面临的形势和任务，也都随时都在变化，如果你身处其中，觉察不到其中的变化，沉迷于过去的成绩和骄傲，习惯于故步自封，跟不上领导的管理要求，跟不上单位发展的节奏，那么你终究可能会被淘汰。