钻石4c怎么跟顾客讲解

钻石切割决定了天然钻石刻面与光线的相互作用，从而决定了天然钻石的闪耀程度。对天然钻石的外观进行切割和分类，包括其亮度、火彩和闪耀度。这些构成了天然钻石反射光线的方式，将进入钻石的光线分散成五颜六色，使其显得光彩夺目。

为了将天然钻石的美感发挥到极致，天然钻石的切割既需要艺术性，也需要精准度。所以切工的分级鉴定也会根据切工工艺来判断，钻石刻面的对称度、抛光度、切工比都很重要。

克拉是天然钻石的重量单位。“克拉”这个词来源于长角豆树的种子。这种树的种子很小，大小均匀，重量几乎一样。在公制克拉被用作通用计量单位之前，这些种子在早期的宝石交易中被用作称重单位。

一克拉的天然钻石相当于02g，随着天然钻石供应量的不断减少，以及近几十年来没有发现新的矿源，一克拉或以上的天然钻石将越来越稀少。

作为大自然的瑰宝，来自地球深处的天然钻石往往带有内含物等天然标记。这些常见的痕迹通常是天然钻石在极端高温高压下于地球深处形成时，掺入了非碳元素或被堵塞而造成的。这些天然印记就像一个小小的时间胶囊，讲述着地球形成的故事。

天然钻石的净度是指其纯度。没有任何内含物的天然钻石极其罕见，在大多数分级鉴定中，它们将被视为“完美无瑕”的钻石。这些稀有的天然钻石是世界上最有价值的宝石。

天然钻石的颜色分级通常用来衡量钻石的无色程度。对于普通消费者来说，大多数天然钻石看起来是无色的，但实际上它们有一点淡**或棕色。天然钻石越接近无色，就越稀有，越有价值。无色天然钻石的颜色从D(无色)到Z(深棕色或**)不等。

除了无色钻石，一些天然钻石还具有多种天然颜色。这些独特的颜色是在地球深处形成时诞生的。大多数颜色“奇特”的天然钻石极为罕见，价值无限。他们还有另一套彩钻分级标准。

低色低浄度的钻石的有点，价格便宜。这应该是所有客户都为其心动的原因之一。

接下来，我们介绍，就可以避重就轻，扬长避短。

颜色为M，色泽肯定是比较黄的。

浄度SI，也还可以，不属于特别差，当然我们自己还是要看一下这颗钻石的内含物是不是肉眼看到特别明显的，如果不是黑包，如果只是一些晶体，云状物之类的当然也不用太过于在意。如果是羽裂纹，可以观察一下这颗较为严重的羽裂纹的位置。

接下来就是如果是我介绍的做法。

我会下先给钻石选择一个戒托，颜色偏黄，那么就给其选择一个玫瑰金或者黄金色的戒托。只要不选白金色都ok，否则会很明显的显得钻石很黄。比如

其次，款式根据内含物决定。内含物如果出现严重黑包，可以选择一些奢华的款式，例如

适当地抢一抢钻石的风头

如果无明显黑包，只是羽裂纹较为严重，了解到欲裂的位置，选择的款式的范围当然广很多。可以利用住在的镶嵌或者围镶遮挡住羽裂导致的钻石缺口。

在推荐给客户之前，对该钻石的优缺点了如指掌是一个比较重要对的环节~

希望能够帮助到你

我们如何销售钻石？如何才能提高销售量？

钻石零售市场是一个非专家购买的市场，他们常常会对商家或对货品抱着怀疑的态度或没有信心。钻石营销人员的首要任务就是要建立顾客对本公司或本公司产品的信心。我们强调钻石营销人员要有广博的知识，不仅是指钻石的专业知识，而且还包括与钻石相关的知识及广泛的社会知识。

并不是每位钻石营销人员都要成为钻石专家，或成为专业的钻石分级师，鉴定师，也不必达到货品的活教科书的水准，但每位钻石营销人员都必须对钻石的基本知识有所了解，对公司的货物及特点了如指掌。因为我们所面对的顾客可能对钻石有一定的知识（这些认识可能是正确的，也可能是不正确的），当他们走进珠宝以前曾专门阅读过有关资料，或从朋友，同事那里得到一些信息，或以前消费钻石的亲身体验，这就需要营销人员能够提供合适的货品以供选择，为顾客当好参谋，提供帮助。所以作为一位钻石一营销员必须对钻石知识有一定的了解。

同时作为一位优质的营销人员，应该使顾客的需求得到最大限度的满足，其中的关键就在于营销人员是否具有方寸的知识和良好的销售技巧，并能将两都有机地结合起来，用顾客易于接受的方式向顾客提供服务。广博的知识是为了帮助营销人员建立营销信心，以尽可能丰富的言辞对顾客提出的问题作出恰如其分的解释。

顾客常会问一个问题，“为什么钻石会这么贵”，这对我们营销人员来讲也许不是什么问题，但对顾客可能不了解。这就需要我们的营销人员耐心地向顾客解释，营销员可以从钻石开采到加工的难度开始介绍，让顾客理解钻石的稀有，可贵和难得，让顾客从你的解释中去感受购买钻石确实物有所值。然后，这时你可以借助柜台的4C卡等辅助用品，向顾客有条理地解释钻石的颜色，净度，切工和克拉重量，每一粒钻石的价格都决定于这四个方面。当然，这时并不是提倡将每位顾客培养成钻石专家，而是说它是与顾客沟通，取得顾客信任的一种方式。如果能取得顾客的信任，顾客的防范意识就会自然消失，如果做到了这一点，那么，我们的营销已经成功了一半。