纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行
快递无疑是21世纪中国发展最蓬勃的产业之一。顺丰,作为快递行业里的龙头,早已是一个家喻户晓的名词,在如今网购火爆经济发达的社会里,不仅个人需要快递,各大公司企业也少不了快递员的身影,快递行业仿佛成为了城市运转的重要链条。
顺丰的掌门人远不如顺丰知名,他为人低调、白手起家、在时代的浪潮中挺直了腰杆,迎着风浪向前,积极改进创新,掌握着千千万万个快递小哥的生计。某银行老总愿意为他花1000万,只为了能有个机会见他一面。
白手起家,努力打拼
上世纪80年代,当你看到一个收派员他背着鼓鼓囊囊的快件包,在大街小巷中穿行,你怎么也不会料到,这个人将会成为未来快递行业的一大巨头。王卫,1971年出生于上海,在他七岁的时候,和父母一起搬家去了香港。
那个年代的香港,商业发达,经济水平高,来来往往的商品交流让人眼花缭乱。王卫在广东做过一些生意,他站在香港街头,突然想起来了那个时候想发货到香港的时间成本和金钱成本都十分昂贵,于是王卫看到了市场和商机。
1993年,这时候的王卫已经22岁了,他从自己的父亲那里借了十万元,迅速的成立了专门收发快件的顺丰公司。刚刚开始,顺丰依靠低价策略抢占了一部分市场,稳住了公司,没有让它饿死在摇篮里。
过了一段时间之后,从顺德到香港的陆路通道上,一半以上的快件都有顺丰来运送。顺丰在初期一直采用的加盟模式,在这种运营模式下,虽然可以帮助顺丰疯狂的扩张,但同时也给顺丰带来了发展的隐患。
受到利益的影响,一些加盟商家在货运中擅自加入了自己的货品,有的加盟商更是过分。顺丰面临着管理和控制的威胁,仿佛就是一个傀儡皇帝,实实在在的权利并没有掌握在自己的手里。这时候王卫展现出了自己强悍的一面,他绝不允许自己的成果被他人窃取。
在2002年,顺丰改革了,从加盟到直营的模式的改变,使得顺丰成立了自己的总部,将各地的实权牢牢的掌握在自己的手里,解决了管理和控制的问题。王卫成了唯一的掌门人,从此,顺丰的发展日益顺畅,蒸蒸日上。
高端快递,开拓市场
在早期的竞争中,顺丰成功突出重围,而现如今网购的发达和经济的发展,给快递业带来了更大的机会和挑战。如何去拉开差异?当下代购、全球购等各种"购"的发展,让王卫不得不去思考这个问题,王卫确实是一个很有头脑的人,仿佛任何事都难不倒他。
为了抢占市场,各家快递公司又打起了低端的价格战,最低的价格竟然达到了5至6元,几乎不盈利。就就像在喝白开水,喝了一杯又一杯,却始终没能把肚子填饱、把营养提高起来,简单来说就是没有达到他们真正的目的。
王卫的着眼点总是与众不同的。王卫并没有去着急的打价格战,他换了一个思路去思考,思索再三,他决定在产品分类上创新创造,开辟新道路来打出真正的属于自己的优势,让别人难以模仿和超越,这就是王卫思考问题的独到之处。
在2012年八月,顺丰推出了新的服务,推出了经济类快递产品,如化妆品、酒等不用走航空路线的商品,都可以借助这一种特殊线路来运送,而且价格十分实惠。这类特殊化服务一推出,就受到了人们的认可,也帮助顺丰开拓了市场。
顺丰一直走差异化服务路线,从不按常理出牌,可又会让人们很快去接受并适应。顺丰的服务分类很细致,并且人们相信在不远的未来会更加细致,"细节决定成败",这句老话用来描述顺丰从小到大的发展再合适不过了。
顺丰不顺,展现颓势
在2017年2月24日的凌晨,一个叫"顺丰控股"的股票悄无声息的出现了。在国内前七的物流公司中,最后一个表示出上市意图的公司,便是顺丰了。顺丰第一次在行业里展现出了颓势,很多人当时并不看好顺丰。
由于人口剧增,社会向前发展,存在于快递行业的人员只增不减,越来越多的快递公司如雨后春笋一样冒了出来,有的利用低价去竞争,虽说顺丰占比很大,可是在这么多小鱼小虾的啃食下,顺丰的位置越来越小了。
王卫自称是个有危机感的人,曾说电商和零售也是顺丰的重点之一。在2015年,顺丰又推出了属于自己的电商平台,就在这一年,顺丰却因零售而亏损非常严重。为了上市,2015年,顺丰拆卸了亏损的那一部分。
顺丰进行拆卸之后,不再对社会公开自己公司的数据,但是一些专业人士对顺丰进行了分析,他们认为顺丰的零售依旧很低迷。顺丰自己的零售目标,是中高端产品,顺丰投资的四个电商平台和公司的零售目标相同,所以可以勉强支撑。
从近些年的发展来看,顺丰的零售业相较于其他主体来说总是慢一步。顺丰还是在物流方面比较有话语权和掌控权,他还有许多需要去完善和改进的,要想做到物流零售两不误,顺丰还有很长的路需要一步一个脚印的去走。
结语
马云说:"如果你站在风口,那你就算是一只猪也会起飞。"顺丰企业正是站在了风口,也顺势起飞了,可是否能平稳落地,是否能落地之后继续安然无恙的走下去,能走多远,这都需要紧跟时代的潮流,都需要领导者的决策和指引。
王卫及时的发现了商机,把握了机会,做事果断干脆。他的思路新颖,喜欢另辟蹊径,可是做什么事情都不会是一帆风顺的,总会有挫折在前方等着我们,只要越过一个又一个的困难,成功一定就在前方!
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