老凤祥一口价白金退货怎么退

1、首先确认老凤祥一口价白金是否符合退货条件。

2、其次拨打老凤祥的客服电话，向客服人员说明退货原因和情况，并提供订单号、购买日期等信息。

3、然后客服人员会对退货请求进行审核，如果符合退货条件，将告知您如何处理退货事宜。

4、最后在得到退货审核通过后，将商品邮寄回老凤祥指定的地址，并填写相关的退货单据，退款将在收到退货商品并审核无误后处理。

当然是有用的啦！可以拨打12315进行投诉

12315”要满足一下情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路，而且12315电话直接打到市里边，然后再分到各个区，您可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。

12315消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

一、拨打情形

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

二、拨打方法

1、拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址、电话。

2、另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号12315。

老凤祥官方网站是老凤祥官网

创始于公元1848年的老字号民族品牌老凤祥，集科工贸于一身、产供销于一体，拥有完整的产业链、多元化的产品线，是国内文化底蕴深厚的跨越三个世界的品牌，是中国珠宝首饰业民族工业的一面旗帜和优秀企业的代表。

旗下的研究所、博物馆、专业工厂和遍布全国的3200多家银楼专卖店以及典当行、拍卖行等，构成了老凤祥大规模的产业体系，其品牌产品达到了珠宝首饰的全品类，并向旅游纪念品、工艺品、钟表和眼镜的相关产业和跨界产品延伸扩展。

老凤祥曾先后获得中国驰名商标、中国名牌产品、中华老字号、全国用户满意企业、全国用户满意产品、中国商业名牌、中国商业服务名牌、全国商业质量管理奖、轻工业卓越绩效先进企业特别奖、“全国售后服务十佳单位”等众多国家级荣誉。

扩展资料：

老凤祥的品牌荣誉

2008 “老凤祥金银细工制作技艺”荣列国家级非物质文化遗产保护名录

2010 “中国黄金首饰第一品牌”荣誉称号（中国黄金协会）

2012 上海设计之都年度品牌大奖（上海设计之都促进中心）

2012 第五届上海市“慈善之星”称号（上海市慈善基金会精神文明建设委员会）

2014 中国文化企业竞争力排行榜中：工艺美术业榜首（中国人民大学文化产业研究院）

2016 老凤祥第八次蝉联“亚洲品牌500强” （亚洲品牌网）

2016 上海企业创新文化十佳品牌企业（上海市委宣传部、上海市企业文化促进会）

2017 “BrandZ 2017最具价值中国品牌100强”，老凤祥位列第66位，中国珠宝首饰行业第一（WPP Group）

2017 连续13年蝉联世界品牌大会“中国500最具价值品牌”，今年位居第161位，品牌价值达26097亿元。相较于2005年首次入榜的第355位、品牌价值1605亿，上升了174位，品牌价值上涨了24492 亿（世界品牌实验室）

2017 “全球规模最大的100家奢侈品公司”老凤祥位列第13位，中国（含香港地区）奢侈品牌第2位（德勤Deloitte全球奢侈品年度报告）

2017 《财富》中国500强，老凤祥荣列第181位（《财富》中文版杂志）

2017 “2017上海百强企业”第34位、“上海制造业企业100强”第13位（上海市企业联合会）

 —老凤祥

有七处。

老凤祥银楼合肥分店

地址：淮河中路77号百盛步行街店1层

电话：(0551)2618111

老凤祥

地址：合肥市包河区金寨路百大商业大厦1层

老凤祥

地址：合肥市庐阳区淮河路步行街77号百盛购物中心(淮河路店)1层

老凤祥银楼合肥分号

地址：万达公馆9号公馆

老凤祥

地址：蜀山区望江西路218号百大港汇购物中心1层

老凤祥银楼

地址：长江东路504号宝业·东城广场F区1层

老凤祥

地址：长江西路189号之心城购物中心1层11

老凤祥(鼓楼高新店)

地址：合肥高新区长江西路689号百大鼓楼商厦1层

上海老凤祥(宿州路)

地址：宿州路96号鼓楼商厦1楼

老凤祥

地址：徽州大道620号百大·鼓楼名品中心银座1楼

老凤祥银楼

地址：长江东路504号宝业·东城广场F区1层

12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。

当然，如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，在调解的同时或之后，如果查证属实，12315会召集消费者和商家进行调解。至于消费者能否得到赔偿，因为12315并没有执法权，就要看调解结果了。如果涉及严重质量问题的话，他们会把相关情况通报行政部门，由行政部门进行查处。

临沂市兰山区解放路兰田步行街1号楼万福珠宝商场老凤祥专柜购买钻戒两枚，当时商家宣传是免费换款，无任何工费。为了以后怕麻烦我特别要求工作人员在单子上面注明无工费。因为指圈偏大，于20180817在该店调换过款式，确实无工费本人表示很满意。问题出现在20198月，当时该商场举办店庆，导购邀请进店换款，告知活动力度大。本人于当天晚上8点左右过去，因为临近商场下班，时间匆忙有点犹豫，导购告知不喜欢可以随时过来换款，一想也到可以，就在该店调换了一枚钻戒和两条项链，换购期间也是按照购买时候的承诺，无任何工费。签质保单的时候签字联也无任何标明。但是9月份项链在佩戴过程中，卡扣脱落，幸好及时发现，因为在外地所以没及时过去，于201912过到店，到店后被告知需要加百分之二十换款，这个要求太不合理，我买这些就是冲着免费换款才购买的，现在出现质量问题反倒需要加价换款，再次询问后得知，不仅这次要增加百分之二十换款，以后每次换款都需要增加百分之二十。换款过程中导购一字未提增值问题，还承诺不喜欢随时过来调换，这分明就是误导消费者。而且经过沟通得知，增加百分之二十换款是19年才有的政策，我17年买的产品，你19年有的政策还要强加在我的身上，这样强制性消费非常不合理，属于霸王条款。结果协商店家承认换购时工作人员的失误，申请在给我免费换一次，本人表示不同意。现在老凤祥专柜不出面处理，请求核实处理，维护消费者合法权益，遵循商家购买时的免费换款承诺，如商家无法做到承诺，请落实全额退款，谢谢！下图为购买记录，清清楚楚标注与工费。”

① 中国黄金售后服务电话号码是多少

中国黄金集团公司客服电话：

客服（86）010-84123635

② 中国黄金全国保修吗

应该是 但是有损耗

③ 中国黄金买的千足金项链断了哪些店可以维修

去他们柜台，他们可以帮助你的，有的时候还可以免费哟

像老凤祥，老庙，六福黄金都很好的，330左右，中国黄金性价比最高，290左右，我就是做黄金的，我很清楚的，同时也做上海黄金交易所的黄金白银投资（黄金白银t+d)，通过银行网银平台买卖黄金白银赚差价的！想做t+d，浦发银行，民生银行，平安银行，恒丰银行，邮政银行是最好的，你登录网银开通t+d的时候输入我们机构号，交易手续费可以降低（最低万4，平今仓免费），同时提供行情买卖指导，想做好这个：价格走势分析判断，心态和极低手续费是最最关键的，我09年就开始做这个了