我在金六福珠宝店卖了一条黄金项链，和一个吊坠，花了四千多元，一年就掉色了，去找他们不给换，他说我卖

那没办法了！你买珠宝首饰 应该相信大品牌的商家！这类很小很小的私营商家 不存在质保的，也不存在品牌影响力 所以他们就算卖了假货给你 也不会担心后来你对它们造成什么影响！吃一堑长一智 以后不要再相信这些了 下次在周大福 或者周生生去买 就好了！

没有标志也不能说是假的，你可以要求他给你退货，或者你可以直接到当地的珠宝质监站投诉他，按照要求是每件商品都应该有厂标以及纯度字印的，或者你可以打12315投诉也可以！但是给你最好的建议是直接去你购买的店面里投诉要求退货就可以了。如果

不给退你再投诉，毕竟多一事不如少一事吗！

根据香港《货品售卖条例》已列明出售后的货品只可在「没有可商售的品质」（意即商品产品质量有问题）时方可要求退钱更换或退货。因此，消费者不可能于购物后因改变主意或货价过高而希望换货或退货，简单来说，香港的《货品售卖条例》规定，如商品不符合可商售品质，例如电视机不能播出电视影像或热水瓶未能保温等，消费者可要求退货、退款、修理或开立信用状以购买等值的货品。上述的安排由商店与消费者协商达成。

但要留意的是香港没有与内地类同的「消保法」（消费者权益保护法）对某些特定商品有三包的规定（包修、包退、包换）。但在香港购物，个别商店或商品有不同保证的程度及时间，亦没有法律条文来规定统一的处理办法，请小心留意。

购买黄金饰品不是定做的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，国家规定不能退货的只是针对消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊的商品。相关法律法规如下：

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十五条

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

扩展资料：

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

是六福买的黄金首饰能不能回收，答案是肯定的！是可以回收，不过六福店不会回收，只能兑换别的饰品，而且还要扣损耗补工费，自己要掏很多的钱出来；并不会给你现金。在大部分其他的金店都还是可以回收并且给你现金的，不过如果说你买黄金首饰又想着要卖掉的话，建议别去六福买，六福的卖价太高，而回收黄金是不看品牌的，你会非常亏。

因为店家卖给你项链时，项链是完好无损的。所以店家肯定不会免费给你换货。但是每个珠宝店都是提供免费维修的。我不知道你那条项链是什么款式，有些款式修好后是不影响美观的。如果你实在是想换条新的话，可以要求店家在换款的工费上给你打个折。