在黄金店看手镯不小心摔地上了要向商家赔损吗?

在黄金店看手镯不小心摔地上了要向商家赔损吗?,第1张

法律分析:按照市场价值赔偿。建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。如果在不影响销售的情况下则不需要赔偿,但这个也看商家的服务意识。建议结合实际情况(细节)综合考虑。

法律依据:《中华人民共和国国家赔偿法》 第三十六条 侵犯公民、法人和其他组织的财产权造成损害的,按照下列规定处理:(一)处罚款、罚金、追缴、没收财产或者违法征收、征用财产的,返还财产;(二)查封、扣押、冻结财产的,解除对财产的查封、扣押、冻结,造成财产损坏或者灭失的,依照本条第三项、第四项的规定赔偿;(三)应当返还的财产损坏的,能够恢复原状的恢复原状,不能恢复原状的,按照损害程度给付相应的赔偿金;(四)应当返还的财产灭失的,给付相应的赔偿金;(五)财产已经拍卖或者变卖的,给付拍卖或者变卖所得的价款;变卖的价款明显低于财产价值的,应当支付相应的赔偿金;(六)吊销许可证和执照、责令停产停业的,赔偿停产停业期间必要的经常性费用开支;(七)返还执行的罚款或者罚金、追缴或者没收的金钱,解除冻结的存款或者汇款的,应当支付银行同期存款利息;(八)对财产权造成其他损害的,按照直接损失给予赔偿。

      黄金首饰断了,可以在商家处或者返厂维修一下。正规商家的正规黄金产品,通常是终身保修和终身免费保养的。具体要去看购物的保修卡。

      纯黄金,比如千足金,其实是很软的,硬度可能略有不够,再加上有些工艺做的精致,局部确实会比较细,在佩戴中遇到拉扯之类的,确实容易断裂,所以佩戴要小心,一般是建议洗澡什么的就取下来收藏好。

      除非确认是本身材质有问题,比如确实是焊接口有问题,可以索赔,不过要自己证据扎实哦。

针对这种情况,建议您先和店方沟通,说明您的诉求,如果商家不同意退货,您可以参考以下方法:

仔细阅读购买合同:如果您购买时签署了购买合同,可认真阅读合同条款,查看是否包括退换货政策的规定,如果有,您可以依据购买合同的约定维护自己的权益。搜集证据:如可拍照或录视频等方式,证明该商品存在质量问题,具备退、换货的条件。寻求相关机构帮助️‍️:可就此向消费者权益保护机构投诉,相关部门会对此进行调查,维护您的合法权益。

总之,在维护自己权益的过程中,请坚持原则,讲求方式方法,不要采取激进的行为,以避免造成不必要的麻烦。

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