老凤祥一口价黄金退换政策

老凤祥退换政策如下：可以退，因为老凤祥有三包规定：包修、包换、包赔。你购买钻戒的时间在三包时间内并且不是出现人为的质量问题是可以退货的。目前，黄金珠宝类商品缺乏强制性国家“三包”规定，在退货、换货、修理上没有特别详细可操作性的规定。

三包规定时间：

1、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

2、“15日”规定：产品自销售15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

3、“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。

有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。

第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。

依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

买了一口价黄金隔天想去退。要回自己的旧黄金，我认为这个可能会有点困难。买黄金饰品没听说第二天还可以后悔回去退换的。下面我们就来好好的讨论一下这个话题，希望能够给这位网友提供一些帮助。

一、买了一口价黄金隔天去退，可以要回自己的旧黄金吗？

我认为这件事有点困难，因为黄金买的时候发票上都有盖的章，就是特殊商品不退不换。所以说你回去退换会有点困难，就算你打12315举报估计金店也有理由不退。毕竟黄金都是明码标价的，以旧换新也都是有价格的。消协部门可能最终会让你们协商解决。

如果你实在是坚持要回你的旧黄金，我认为可能还能要回来，但是你买的一口价黄金就必须要按照一口价将钱补给金店。所以说尽可能的就多一事不如少一事了，能不退就不退了。下次注意避免此类事情发生就好了。毕竟一口价的黄金一般做工什么的要好看许多，你也不算上当受骗。

二、黄金饰品买了之后能退换吗？

其实无论是一口价黄金还是按克数计价的黄金，买了之后想退货还需要双方协商解决，多数金店是没有七天无理由退换货的。如果不是质量问题是不能退货的。如果是质量问题，退货的时候也不会原价退货，并且金饰一般根本不会有质量问题，你带一段时间不那么亮泽，或者金饰断开了，都是可以回收和帮你维修的，但是没有退货的这个说法。

总而言之，买黄金首饰一定要货比三家，尽可能的买按克数计价的商品，因为如果买一口价的，肯定是要贵很多的。但是一口价的黄金饰品一般做的都非常的精致，所以才让人们不惜多花钱买一口价饰品。

一口价黄金买了之后并不能百分百可以退货，还需要双方协商解决，多数金店是没有七天无理由退换货的。如果不是质量问题是不能退货的。如果是质量问题退货的时候也不会原价退货。发现以下质量问题，消费者可选择退货、换货或维修：

1、贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品及K金贵金属，含量不足发票或饰品签标注。

2、以重量作为销售计价单位的贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品，重量不足发票或饰品签标注。

扩展资料：

黄金的选购指南

1、要选择有信誉的品牌企业，绝不要贪图便宜选择无品牌商贩，而且黄金价格比较透明，明显低于市场价格的要提防；

2、购买黄金制品时，切记要发票，这是保障消费者权益的核心；

3、如有疑问可以及时检测，国家技监部门下属的黄金珠宝检测机构在各大城市都有分布，检测黄金珠宝饰品成分比较容易；

4、选择投资金条、金块等黄金制品，要选择承诺回购的正规商家，质量可以保证。

一价金是现在很流行的首饰。自行车重金因为外观新颖美观，价格较贵，但性价比不高。对于那些从小白购买黄金的人来说，这绝对不划算。那么，买错了一个价位的黄金怎么办？让我们来看看Qudingcom带来的介绍吧！

如果是七天以内，一般可以退货，但是如果影响二次销售，肯定是不允许退货的。

一价金饰品主要用于佩戴而非保值，其价格远高于按克出售的黄金。重金比一价金更值钱。

1万元可能只能买到10克左右的一价金首饰，相当于1000克。如果花20克钱只买10克的黄金饰品，你觉得是不是很划算？

一价金，即标价金，是一种工艺风格比较新颖，比较时尚，比较流行的黄金饰品，失去了黄金保值的意义。

黄金克重销售价：克重黄金价格，透明价。

当然可以。

一价金可以回收。只要是黄金，都可以回收。只有钻石和k金不能回收。一价金主要是工艺贵，主要用来佩戴或者送礼，卖了就是亏，卖一价金大概亏40%-70%。

金的回收取决于含金量和以克计的重量。回收商家的金饰品回收价格为当日上海黄金交易所金价扣除5-20元克。

一价金可以换克数金加钱换克数品。一价金和克数金的区别在于价格不同。一价金价格不变，克数金会变。从某种意义上说，一价金确实输给了克数金。

可以通过产品说明书或条形码查看购买的一价金克数。对于3D或k金产品，如果规格为M2D521X，则一价金产品的克数为2521g，对于纯金产品，纯金产品的条码下有一串数字。如果条形码编号的最后一位数字是435，则表示买价的黄金重量是435克

一个价格的黄金克数相对简单。一般来说，每件首饰对应一个产品标签。除了产品名称和条形码，标签上还有一个规格。秘密在于条形码和规格。人们可以通过说明书或条形码了解黄金制品的克数。

一口价黄金是指黄金直接以挂牌价出售，而不是以克为单位。目前金店的黄金饰品大多是进价销售，所以金店的一般工作人员不会按照进价告诉购买者黄金产品的克数，所以购买者一定要根据说明书或者条形码来了解产品的实际克数。

首先你要清楚，黄金回收的渠道有很多，不同黄金回收渠道的黄金回收价格是不一样的。

一般来说，银行和金店的黄金回收价都比较高，扣除实时金价后通常在10元/克左右。如果是手续费，收取3%-4%的手续费；

典当行的淘金价最低，一般比实时金价低50元/克左右，而网上的线上淘金平台中规中矩，一般回收价在实时金价减15元/克左右

至于在哪里卖，不同的人有不同的看法。有的人觉得在银行收钱好，有的人喜欢在互联网平台收金。

但需要注意的是，一般来说，银行和金店只回收自己销售的金条。银行和金店对回收的黄金有很多要求，比如回购时提供购买发票。

事实上，平价买入黄金后，无论选择何种置换方式，都是亏损的。如果想换黄金，建议去品牌店换，然后带上自己的购买发票，这样可以清楚的知道含金量，省去更多不必要的麻烦。另外，即使是在品牌店购买黄金，也还是需要收取一定的手续费，并且不能按照现有的黄金进行更换。主要是因为便宜，不过店里还是便宜。

相关问答：一口价黄金能换成克吗？ 可以换，一口价的黄金一克790，按克的430，工费每克30元，按克换就好亏，同一家店可以换，按照一口价的价格来换，相应的会补差价，按克卖的黄金基本上是实时黄金价，再加上工艺费就是黄金最后的价格，每家金店的黄金价格会有一点区别。商家表示，在交易过程中有说明该商品是以"标牌价"（即"一口价"）销售，不是按重量计价，并有消费者确认签名。商家还表示，标价类商品只能加价换标价类商品。但消费者王女士当时并没有认真理解"标牌价"商品是什么意思，总以为传统意义上的金银首饰都是按重量克数算出来的总价。商家在交易过程中也没有详细说明，最多只是在消费者交款前一句话带过。工作人员在调解过程中告知商家，《消费者权益保护法》规定"消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。同时，经营者提供商品或者服务应当明码标价。"与消费者知情权相对应，这是对经营者全面真实信息告知义务的规定。最后在工作人员多次协商下，经营者同意扣除部分折旧费用，将消费者手镯换成克重类商品，消费者表示满意。消协工作人员介绍，近几年，一口价黄金市场占比日渐增多，其引发的消费纠纷也增多，归根结底是消费者事先不了解一口价黄金性质，且经营者也没有详细告知。一口价黄金是彩金，是黄金与其它金属的结合，不以克数计算，但是款式好看。贵的部分是设计、打造的费用，只要双方认同是可以交易的，不构成欺诈。一旦交易，有签字确认，且消费者无足够证据证明经营者有无事先告知相关事项，维权比较困难。消协湖塘分会提醒消费者，购买黄金饰品，先看喜欢的，再询问是否是一口价黄金，纯度是多少。如果不在乎黄金的克数，只要款式新颖，设计感强，那么一口价黄金也不错。相反，"克重"黄金首饰，相较于"一口价"，款式都比较简单，多为传统款式。但从保值性讲，因为黄金回收都是按照克重回收的，所以"克重"黄金首饰更有保障。对于消费者选择哪种方式购买黄金首饰更划算，选择"一口价"还是"克重"黄金饰品，消费者应按照自己的需求谨慎选择。

一口价黄金买了之后第二天退货并不能百分百可以退货，还需要双方协商解决，多数金店是没有七天无理由退换货的。如果不是质量问题是不能退货的。如果是质量问题退货的时候也不会原价退货。

要怎么才能退

法律意见若只是因为自身原因想要退还，一般是不会退还的。

法律依据《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

可以自行出售，与商家协商退换货，寻找黄金回购渠道和等待黄金价格上涨。

1、自行出售：如果黄金价格上涨，可以自行在黄金交易市场卖出，获得利润，但需要注意的是，黄金价格波动较大，可能会面临亏损的风险。

2、与商家协商退换货：可以联系购买黄金的商家，与其协商是否可以退换货，不过需要注意的是，商家可能会收取一定的手续费或折价。

3、寻找黄金回购渠道：可以寻找黄金回购的渠道，将黄金出售给回购商，但需要注意回购价格可能会低于购买价格。

4、等待黄金价格上涨：如果不急于用钱，可以选择持有黄金等待价格上涨后再出售，这样可以最大限度地避免亏损。