周大福买的2w多黄金项链断了扁了几颗,玉佛边镶边脱落,发票掉了,修的话要多少钱?

周大福买的2w多黄金项链断了扁了几颗,玉佛边镶边脱落,发票掉了,修的话要多少钱?,第1张

周大福一年内是免费维修的,只要有保质单,而且没有少了部件,不需要再给你加一些黄金来修,是不要钱的。如果过了保修期,只要不需要加料,损坏不是很严重,其实也根本不贵,一般就几十元到二百元之间。详细需要具体情况具体分析,可以拿去实体店,具体咨询一下店员

周大生买的项链断了,没发票是不能维修的。在周大生购物的销售小票(或发票)、检测证书、客户服务手册是消费者享受售后服务的有效购物凭证,请妥善保管并在享受售后服务前出示。

购买了周大生珠宝后,您可享受到以下售后服务:

1、免费清洗、抛光、整形、固石等终身保养服务。

2、享有首次免费刻字(字母、数字)和改圈服务。

3、享有量身订做服务和改款服务。

4、享有钻石镶嵌饰品以旧换新(限原销售分店)的服务。

5、享有黄金、铂金饰品以旧换新的服务。

6、购买的首饰因非质量原因导致损伤但可修复时,可免收维修工费,只收材料成本费。

扩展资料:

金银首饰相关制品自销售之日起3日内发现以下质量问题,消费者可以选择维修、换货或退货。即黄金、铂金、钯金制品及K金含量不足发票或饰品签上标注的;黄金、铂金、钯金制品重量不足发票或饰品签标注的;

与发票或饰品签标注等级不符的;不合格或经市黄金协会的授权检测部门检测为不合格产品的;法律、法规规定,应当为消费者退货的。退货时,销售者应当按发票金额一次性退清货款,不得收取折旧费。如无以上质量问题,原则上不予退货。

周大生——客户服务承诺

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原文地址:https://hunlipic.com/liwu/5014642.html

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